Г
Глобин Виталий оценил 12.10.2015
Оценка:
Оперативно, смс о подтверждении заказа приходят в течении 5 минут, товар резервируется до 3-х дней, постоянно огромное количество скидок, большой ассортимент.
В некоторых магазинах консультанты неактивны, ждут пока покупатель сам выберет товар, потом несутся к кассе и говорят кассирше, что бы она пробила этот чек на них, как будто они помогали выбирать товар. ТЦ Июнь.
Очень вежливы. Есть круглосуточный магазин. Постоянные бонусы на карту.
Х
Ханина Инна оценил 12.10.2015
Оценка:
Приемлемые цены (особенно с учетом скидок, акций и бонусов), отличное проверенное качество товаров, удобные условия покупки (особенно самовывоз, дополнительно вознаграждается бонусами).
Не всегда актуальная информация о наличии товаров на сайте. Но предупреждают, что необходимо уточнять.
Уже много лет отовариваемся в Спортмастере. Раньше для себя, а теперь и детские товары приобретаем. С годами сервис все удобнее и качественнее.
А
Аноним оценил 12.10.2015
Оценка:
оперативно и без лишней волокиты, можно отслеживать статус заказа, начисляются бонусы за самовывоз из магазина.
по факту самовывоз - это бронь товара, который есть в магазине на момент заказа.
заказывала зимние брюки ребенку. Забронировала нужный размер на сайте. Наличие подтвердили почти сразу. Забирала на следующий день ближе к вечеру - мой заказ был уже на кассе. Удобно, что до оплаты можно померить одежду, а потом уже оформлять покупку. К счастью нам все подошло.
М
Морозова Наталья оценил 12.10.2015
Оценка:
Быстро, качественно, вежливое обслуживание и приемлемая цена.
нет
ОЧЕНЬ хороший магазин - и Интернет-магазин и 'живые' магазины этой сети
А
Аноним оценил 12.10.2015
Оценка:
Всегда есть скидки, большой выбор, за самовывоз дают бонусы
их нет
Заказывал уже раз пятнадцать, пока косяков не было.
А
Аноним оценил 12.10.2015
Оценка:
Удобство заказа и резерва через интернет, вам не нужно терять много времени бегая по всем магазину. Покупал уже много вещей, особенно впечатлен качеством вещей columbia, а также постоянными скидками. Очень удобен сервис скидок - вам нужно назвать на кассе свой номер мобильного, если вы забыли карту скидок дома или просто не хотите доставать ее. Удачных покупок!
не заметил
нет
Б
Ботин Сергей оценил 12.10.2015
Оценка:
всегда хорошее качество товаров ,большой выбор!
всегда хорошее качество товаров ,большой выбор!
В
Владимир Владимир оценил 12.10.2015
Оценка:
Не нашел
не первый раз пользуюсь услугами Спортмастера. Как и всегда в этот раз все было на высоком уровне. Нашел нужную вещь (куртку Коламбия), подобрал размер, в течение часа пришло СМС, что размер есть в магазине и зарезервирован. Приехал, примерил, купил. На все про все 20 мин. Доволен и удовлетворен качеством обслуживания.Спасибо. Рекомендую всем покупать здесь товары.
А
Аноним оценил 12.10.2015
Оценка:
Большой ассортимент спортивных товаров, как для любителей активного отдыха так и для профессиональных спортсменов.
Долго оформляли заказ на кассе(
Большой ассортимент спортивных товаров, как для любителей активного отдыха так и для профессиональных спортсменов.
М
Мельниченко Анна оценил 12.10.2015
Оценка:
Большой ассортимент
Быстро сгорают бонусы. Завышенные цены.
В магазине всегда чисто.
С
Сухих алексей оценил 12.10.2015
Оценка:
Хорошая спортивная сеть магазинов,большой выбор одежды,обуви,спорт инвентаря
Цены немного высоковаты, но если покупать за вычетом бонусов, которых можно использовать на покупку до 30 процентов, получается более адекватная цена.
Часто покупаю одежду и обувь в Спортмастере. Очень Доволен.Нравится особенно спортмастер-дисконт(Екатеринбург).
Б
Бартош Диана оценил 12.10.2015
Оценка:
Неплохой выбор, на сайте полные характеристики товара
При самовывозе на инфопункте приходилось долго ждать при том, что кроме меня никого больше не было
П принципе я довольна магазином и сервисом.
К
Ковалев Роман оценил 12.10.2015
Оценка:
Заказывал систему для приготовления пищи Jetboil Zip, вернее сначала приехал в Пятигорский гипермаркет что бы купить такую, в интернет магазине числилась с состоянием мало. По факту на полке отсутствовала, оказалось что последнюю, только что уже приобрели. Оказалось состояние 'мало' - 1 шт. Пришлось покупать, вернее резервировать, онлайн, в Ставропольском гипермаркете. И вот тут засада, оплатить нельзя только резерв на сутки. Доставки нет тоже, где резервируешь там и забираешь. Даже за деньги. Даже опции такой нет, доставка в пределах города. Пришлось оперативно обзвонить друзей в Ставрополе, чтобы сходили оплатили и забрали резерв. Ах да, распаковав покупку обнаружил, что в магазине забыли снять пластмассовую шайбу, я так понимаю 'Антивор', как она снимается не знаю, надо сходить в магазин, пусть снимут, но это человеческий фактор, бывает)
ed
edere оценил 12.10.2015
Оценка:
оперативность, удобство
при отсутствии одного из двух предметов в заказе — не перезвонили для уточнения, пришлось звонить самой, после чего вопрос был решен оперативно
заказываю не первый раз, удобный самовывоз (много пунктов), дополнительные баллы, к качеству претензий нет
О
Орлов Евгений оценил 12.10.2015
Оценка:
Понятно, удобно, информативно, оперативно!
Товар после доставки в магазин розничной торговли хранится всего сутки, это мало на мой взгляд. Желательно дать возможность забрать выбранную вещь в течение 2-3 дней.
Все понравилось, смогла купить кроссовки, которые уже закончились в ближайшем магазине, по очень приятной цене! Ночью заказала, днем уже забрала!
С
Соколова Наталья оценил 12.10.2015
Оценка:
скорость комплектации заказа, возможность изменить размер после примерки.
было тяжеловато найти самостоятельно выбранные модели на витрине, НО я объяснила это для себя ремонтом, который на тот момент проходил в магазине.
персонал доброжелательный, вежливый и терпеливый)
Ш
Шматков Антон оценил 12.10.2015
Оценка:
Таки купил то, что хотел.
Чтобы купить, нужно проявить бдительность, терпение и настойчивость.
Таки купил то, что хотел.
А
Аноним оценил 12.10.2015
Оценка:
не корректная работа сайта.
не корректная работа сайта.
Б
Боганов Евгений оценил 12.10.2015
Оценка:
Ничего
ничего
Ничего
д
дмитриева татьяна оценил 12.10.2015
Оценка:
Заказала быстро
Весь день прождала доставку, никто не приехал и даже не позвонил. Пробовала сама дозвониться , сбрасывают звонок.
Заказала быстро
К
Казачкова Анастасия оценил 11.10.2015
Оценка:
в личном кабинете написано,что я могу забрать заказ в магазине,.а магазин заказ не отдаёт.Операторы говорят,что заказ собран на складе. Магазин спорт мастер вводит покупателя в заблуждение! Теряет лояльность покупателя
Не буду больше пользоваться услугами интернет магазина Спортмастер.
К
Коваленко Андрей оценил 11.10.2015
Оценка:
Нет никаких достоинств. Ужасный магазин.
На сайте написано - товар в наличии, резервирую, приезжаю - товара нет. На вопрос - где висят велосипедные насосы мальчики говорят что 'товар уже убрали'. На второй вопрос - 'а шланги для них есть?' Подводят к витрине, где ВИСЯТ НАСОСЫ. И начинают впаривать что-нибудь подороже. Если это такая корпоративная политика, то я сочувствую будущему этой компании. Заказ 111015-25122 - у меня завис в статусе 'Принят', отменить самостоятельно я его не могу. Соответственно бонусы которые применялись к заказу - тоже зависли.
Нет никаких достоинств. Ужасный магазин.
А
Аноним оценил 11.10.2015
Оценка:
Хороший ассортимент и цены
Доставка по Воронежу просто никакая. На сайте написано 2-4 дня. По факту идет уже 6-ой день. Никто не чешется.
Хороший ассортимент и цены
А
Аноним оценил 11.10.2015
Оценка:
сонный персонал.меняйте подход к маркетингу-иначе всё!
ужасный магазин.г Вологда.
Т
Трой Андрей оценил 11.10.2015
Оценка:
Качество товара.В розничной сети можно приобрести товар и обменять брак.
Заказ через интернет и доставка работает отвратительно, доставляют товар не во все районы СПБ бесплатно как заявлено, навязывание дополнительного товара за бонусы-обман. Обещают дополнительные бонусы за положительный отзыв на яндекс маркете.
Розничные магазины работают удовлетворительно. Персонал плохо знает ассортимент товара, но при обращении пытается помочь. На кассе навязывают дополнительные товары за бонусы-обманывают, звонил на горячую линию, видимых результатов нет. Заказ через интернет и доставка работает отвратительно, доставляют товар не во все районы СПБ бесплатно как заявлено.Связывается менеджер по доставки заказанного спортивного комплекса и предлагает носки!!! Постоянно уточняет информацию по товару. В личном кабинете редактируют заказ после беседы с менеджером при том неправильно: вместо самовывоза добавляют курьерскую доставку. После редактирования заказа по телефону, предлагают ждать час пока они вышлют данные для оплаты, которую нужно произвести в магазине (при самовывозе). После оплаты предлагают ждать ВНИМАНИЕ от 3-х до 21-го дня мол надо уточнять в розничном магазине где вы оплачиваете. Т.е заказывая через интернет нужно минимум 2-ва раза посетить магазин и прилично подождать. Спрашивается оно вам надо? Делайте выводы господа.
Л
Леонова Ольга оценил 11.10.2015
Оценка:
Большой выбор одежды, хорошее качество, сшито достойно, интересный дизайн одежды. Брали куртку, кроссовки, костюмы летние, все очень понравилось.
не нашла
Мне очень нравится одежда и обувь в Спортмастере
А
Аноним оценил 11.10.2015
Оценка:
Отзывчивый персонал. Не было в магазине нужного размера обуви- нашли нужный в ближайшем магазине Спортмастер. Большое спасибо!
не обнаружено
всегда тёплая атмосфера,
А
Аноним оценил 11.10.2015
Оценка:
Очень удобно и просто оформить заказ и товар получили буквально на следующий день самовывозом, получив дополнительно 300 бонусов.
К сожалению не весь товар представленный на сайте был в наличии в магазине
Обслуживание в вежливое и грамотное
н
носов алексей оценил 11.10.2015
Оценка:
писылаю бонусы,а оказывается на них нечего некупишь,это как так,зачем пишут одно,а на самом деле совсем другое.пишут 1б,1р,насамом деле скидка 30%.
писылаю бонусы,а оказывается на них нечего некупишь,это как так,зачем пишут одно,а на самом деле совсем другое.пишут 1б,1р,насамом деле скидка 30%.
А
Адаховский Алексей оценил 11.10.2015
Оценка:
Дисконтная система,близко к дому,магазины преимуществено на 1 этажах.
Отвратительный инет-магазин,не всегда приветливые продавцы.
Дисконтная система,близко к дому,магазины преимуществено на 1 этажах.