Спортмастер
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
- Email: e-commerce@sportmaster.ru
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
Отзывы покупателей про Спортмастер
П
Подольская Татьяна
оценил 14.10.2015
Очень удобно, можно посмотреть какой товар (размер) есть в наличии
В описании обуви пропала строка сезонность
В некоторых видах одежды, например Termit в описании размер российский (42,44,46 и т.д.), а на самой одежде S,M,L и т.д, что не очень удобно.
Комментарии (0)
IM
IMCI
оценил 14.10.2015
Вежливое обслуживание, быстрое оформление заказа, нет очередей, все супер приходите за покупками
было жарко в магазине
покупал зимний пуховик в магазине номер карты 1222082020
Комментарии (0)
А
Анатолий Мокеев
оценил 14.10.2015
Крупная спортивная торговая сеть. Представлены ведущие мировые производители спортивных товаров и поэтому очень большой ассортимент. Вежливые продавцы всегда помогут сделать правильный выбор.
Замечаний нет.
Очень удобная форма заказа товара со скидкой через интернет.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.10.2015
Быстро, доставка бесплатна от 3000р
Нельзя отменить заказ онлайн, только по телефону.
В целом доволен.
Комментарии (0)
П
Печников Дмитрий
оценил 14.10.2015
Ассортимент. Цены. Акции и бонусы. Развитая сеть оффлайн магазинов - при необходимости удобно покупать самовывозом. Отдельной похвалы заслуживает служба доставки - очень четкая (не накрутка!!!).
Совершенно недопустимо скудно представлена одежда больших размеров! Полный провал! И очень зря! Потому что 3XL, 4XL, 5XL обязательно пользовались бы спросом. Большие - это ведь только большие, а не огромные.
Пусть все идет как идет. Если что-то менять-внедрять, то крайне осмотрительно. И обязательно, как можно быстрее расширить разменную сетку!!!
Комментарии (0)
po
posttrade
оценил 14.10.2015
Н
Нечаева Нателла
оценил 13.10.2015
Оперативность оповещения по заказу
По интерн. сделал 2 заказа - пришли подтверждения о наличии товара. В магазине оказалось, что по одному заказу программный сбой - в итоге товара не существует. По второму заказу - некомплектность (отсутств. брюки от костюма) - предложили забрать то, что осталось за ПОЛНУЮ стоимость.
Сервис стал значительно хуже!
Комментарии (0)
Б
Баранов Дмитрий
оценил 13.10.2015
Несоответствие информации о наличии товара на сайте и в магазине.
Сделал 2 заказа, оба отменил магазин по причине отсутствия товаров. На сайте количество отображалось как 'средне'.
Комментарии (0)
za
zam zulus
оценил 13.10.2015
Некомпетентность
Несоответствие ценника с базой. Покупали чешки цена на ценнике одна а продали дороже на 30 %.
Комментарии (0)
В
Васильев Александр
оценил 13.10.2015
---
Очень долго пришлось ждать персонал на стойке информации что-бы получить свой интернет-заказ:то-ли все вместе пошли на обед,то-ли курить,а должен кто-нибудь оставаться-это ведь стойка информации
Потеряно очень много времени
Комментарии (0)
Fe
Fed Den
оценил 13.10.2015
Большой выбор товара, вежливое обслуживание.
Не умеют объяснить правила бонусной программы.
Большой выбор товара, вежливое обслуживание.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.10.2015
Быстрое исполнение заказов, но исчезают бонусы.
Вместо начисления бонусов срезали 100.
С бонусами какие-то непонятки в этом магазине.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.10.2015
купила шлепанцы женские Joss. очень удобные, мягкие, красивый цвет, подходит для лета.
обслужиивание на м. войковской и м.динамо гораздо лучше!!!
Комментарии (0)
с
скр сергей
оценил 13.10.2015
Огромный ассортимент качестаенных спортивных вещей и аксессуаров!!!
Персоонал, не знает всех акций и возможностей магазина!!!
Осуществил три покупки в этом магазине через интернет. Магазин радует ценами и огромным выбором товара!!! Так держать!!! Спасибо!!!
Комментарии (0)
К
Краснояров Артем
оценил 13.10.2015
Хорошо работает колл-центр. Помогли найти ближайший магазин, в котором оказались ботинки, которые я хотел купить. Спасибо!
На сайте ботинки были отмечены как есть в наличии во всех магазинах, а по факту их не было.
Вообще ребята молодцы, возвращал как-то не подошедшую вещь, оплаченную с карты, никакого геморроя, посмотрели, что все в порядке, заполнили заявление и сразу перевели денег на карту.
Комментарии (0)
в
ваганова Татьяна
оценил 13.10.2015
Клубная программа, возможность заказать товар через интернет магазин.
Приходиться долго ждать товар, который заказан по предоплате
Хороший магазин, у меня не возникало разногласий с продавцами. Как то заказала тапки коламбия по предоплате и не угадала с размером, так мне быстренько переоформили на др. размер, ребята - консультанты отзывчивые, хорошие ребята
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.10.2015
А
Ашапина Александра
оценил 13.10.2015
Дома оформил заказ, в течение 30 мин. Пришла СМС о готовности заказа, приехал в магазин товар уже га стойке администратора, все быстро, оперативно, сервис честно порадовал!
Нет возможности расплатиться сразу у администратора, необходимо очередь на кассу занимать.
Дома оформил заказ, в течение 30 мин. Пришла СМС о готовности заказа, приехал в магазин товар уже га стойке администратора, все быстро, оперативно, сервис честно порадовал!
Комментарии (0)
Ш
Шавкова Елена
оценил 13.10.2015
большой выбор товаров, возможность получать бонусы за покупки, наличие сервисного обслуживания (для меня актуальна заточка коньков)
иногда сложно найти консультанта в зале
все больше раздражают кассиры, которые навязывают дополнительные товары, при этом не моргнув глазом врут покупателям, и это происходит раз за разом (магазин в Гранд-Каньоне), но ассортимент подкупает и снова сюда идешь
Комментарии (0)
И
Игнатов ТРИФОН
оценил 13.10.2015
Большой ассортимент товаров, доброжелательность персонала, возможность заказа позиций из других городов в свой.
Большой ассортимент товаров, доброжелательность персонала, возможность заказа позиций из других городов в свой.
Комментарии (0)
Щ
Щелоков Илья
оценил 13.10.2015
Наличие, удобство заказа
Продавцы на кассе долго оформляют покупки
Наличие, удобство заказа
Комментарии (0)
И
Ильин Михаил
оценил 13.10.2015
Se
Sergey Roganin
оценил 13.10.2015
Заказал-пришел-забрал, всё чётко и просто!
не выявил
Пользуюсь интернет-магазином не первый раз, советую и другим!
Комментарии (0)
Х
Хопфгартнер Екатерина
оценил 13.10.2015
Дружелюбие и терпение сотрудников в работе с клиентами. Готовность объяснить, а также продемонстрировать заказанный товар перед оплатой.
Не таких
Дружелюбие и терпение сотрудников в работе с клиентами. Готовность объяснить, а также продемонстрировать заказанный товар перед оплатой.
Комментарии (0)
К
Картошкин Валерий
оценил 13.10.2015
Огромный выбор спортивных товаров,квалифицированный персонал,высокое качество обслуживания.
Не увидел.
Отличная система накопительных бонусов,возможность оплаты и картой через интернет и наличными продавцу.При невозможности самовывоза действует доставка до дома.
Комментарии (0)
Д
Дворникова Галина
оценил 13.10.2015
В магазине есть все: от подарка на день рождения до одежды и обуви на каждый день. .
Мне кажется, что бонусы 'сгорают' очень быстро.
Замечательный магазин. С его помощью мое здоровье на пенсии стало еще лучше. Тренажеры заставляют двигаться. Удобная практичная одежда согревает зимой и помогает не умереть от жары летом.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.10.2015
Большой ассортимент товаров. Быстрота обработки заказа.
Большой ассортимент товаров. Быстрота обработки заказа.
Комментарии (0)
К
Константин Ершов
оценил 13.10.2015
К
Киселев Вячеслав
оценил 13.10.2015
быстрота обслуживания, точность описания товара
быстрота обслуживания, точность описания товара
Комментарии (0)
А
Аксенова Екатерина
оценил 13.10.2015
Большой выбор, нормальные цены. Бонусы и возможность оплачивать ими до 30% покупки. 300 бонусов за самовывоз.
Не всегда верно указанно наличие товара на сайте и в магазине. При позиции мало - лучше уточнять наличие по телефону.
В целом хороший магазин - рекомендую.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
154 отзыва
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
121 отзыв