Д
Дмитрий Беспамятных оценил 29.10.2015
Оценка:
Заказал Коврик Nordway цвет: Голубой размер: 180 х 60 х 1,2 см Артикул: NB10-00Z2 через интернет магазин. В системе значилось их большое количество на Шевченко 17/1. Заказ 291015-95997. Через полчаса пришла смс, что товара 'нет в наличии полностью или частично'. Звоню на 8-800... говорят, все ок, товар есть, но вы позвоните сами в магазин. Звоню, говорят - у нас ошибка, серых много, а этих нет... позвоните в другие магазины, может там есть. Ребята, алло??!! Неужели так сложно серые от голубых отличить при формировании остатков?? в итоге 2 часа убитого времени и никакого результата.... Спасибо Спортмастеру (( Как появятся коврики сообщайте...
Я
Ясень Анна оценил 28.10.2015
Оценка:
Магазин нарушает права потребителей. В частности сегодня, 28 октября 2015 в 17-00, были нарушены мои права, как покупателя в Спортмастере, расположенном в ТЦ Орджоникидзе. В хамской манере было отказано в продаже товара, находящегося в торговом зале и имеющего ценник (нарушение ст. 426 ГК РФ). Отговорка - сбой системы на конкретный товар. В результате потеряно драгоценное время (стояние в огромной очереди, т.к.касс работало всего две!) и абсолютно испорчено впечатление от магазина. Вялое равнодушие и даже хамство - вот все что встречаешь в магазине от персонала (кассира и администратора!). Дополнительно мною будет отправлена соответствующая жалоба в Роспотребнадзор. Я считаю недопустимым такое грубое нарушение закона в сети магазинов, расположенных по всей Москве.
А
Аноним оценил 28.10.2015
Оценка:
-
Хамство сотрудников магазина
26.10.15 магазин 'Спортмастер' г.Ижевск, ТЦ 'Cтолица'. Был заподозрен в краже, столкнулся с грубостью и хамством со стороны сотрудников магазина. Полностью ситуацию описал в группе ВК 'Спортмастера', так что магазин в курсе.
А
Аноним оценил 28.10.2015
Оценка:
Сколько раз не приходил, всегда очередь на кассе. Касс много но не всех кассиры. Видимо везет мне.
Сколько раз не приходил, всегда очередь на кассе. Касс много но не всех кассиры. Видимо везет мне.
Л
Лаптев Андрей оценил 28.10.2015
Оценка:
Отличная цена и качество!
Нет
Огромный выбор! Приемлимые цены!
И
Иван Мальцев оценил 28.10.2015
Оценка:
Утром сделал заказ на сайте, вечером жена заехала забрала. Очень удобно, особенно для иногородних. Живем в Стрежевом, а магазин в Нижневартовске.
Единственный недостаток в том, что забирать заказ пришлось стоя в общую кассу. Можно было сделать отдельный пункт выдачи товара по предзаказам через интернет.
Сделайте магазин в Стрежевом! А то даже Спортландия есть, а Спортмастера нету...
Ф
Фатхуллин Фарит оценил 28.10.2015
Оценка:
Работают быстро. Сделал заказ из дома, сел в машину, пока доехал, заказ уже был готов к выдаче.
Недостатков не обнаружил.
Я полностью удовлетворён работой сотрудников. Заказал две пары ботинок, с тем, чтобы выбрать одну из них. Выбрал, но не совсем подошёл размер - сотрудник оперативно принёс ботинки другого размера. Примерил, оплатил, надел и в них ушёл. Номер заказа - 081015-36332.
sa
sanches-254 оценил 28.10.2015
Оценка:
Оперативность обработки заказа.
нет
Заказывал детские коньки, понравилось качество и цена. Дети довольны уже осваивают. Для кого-то может быть небольшим минусом отсутствие коробки.
В
Виноградова Татьяна оценил 28.10.2015
Оценка:
Ассортимент товаров, бонусная система, быстрота заказа, возможность бесплатно забрать свой заказ
нет
Отличный магазин, приветливый персонал, хороший ассортимент товаров: есть и недорогие и дорогие. Хорошая бонусная система. Буду пользоваться и дальше этим магазином.
su
super.wolf8906 оценил 28.10.2015
Оценка:
Все
нет
хороший магазин
М
Молчанова Инга оценил 28.10.2015
Оценка:
Хороший и очень удобный вариант для тех, кто не любит ходить по магазинам.
Один раз было такое, что в корзину положила два товара, но одного из них в наличии не оказалось и мой заказ был аннулирован полностью. Теперь стараюсь каждый товар оформлять отдельным заказом (особенно, если этого товара мало в наличии).
Большая сеть магазинов по Москве, можно посмотреть и выбрать товары дома (на сайте есть характеристики и отзывы о товарах), можно выбрать ближайший магазин (в котором есть нужная модель нужного размера), цена в корзине высвечивается уже со скидкой (если Вы используете свои бонусы на карте). Начисляются бонусы за самовывоз из магазина (если покупка больше 1000 рублей). Когда заказ сформирован и ждёт в выбранном Вами магазине, приходит оповещение. Приезжаешь-меришь-покупаешь (или не покупаешь).
Т
Татаренков Олег оценил 28.10.2015
Оценка:
быстрое и внимательное обслуживание
цвет обуви на картинке не всегда совпадает с реальным
быстрое и внимательное обслуживание
С
Сизов Александр оценил 28.10.2015
Оценка:
удобно, быстро,качественно
долгое обслуживание на кассе
удобно, быстро,качественно
В
Викторович Игорь оценил 28.10.2015
Оценка:
быстрая доставка, размер подошел
нет
быстрая доставка, размер подошел
А
Аноним оценил 28.10.2015
Оценка:
Удивляет ассортимент моделей кроссовок и спортивной обуви. Последний раз я покупал кроссовки в вашем магазине в 2009 году. Покупаю кроссовки в других магазинах. Не понятно, что за специалисты решают какие модели кроссовок поступят в продажу в ваш магазин.
Удивляет ассортимент моделей кроссовок и спортивной обуви. Последний раз я покупал кроссовки в вашем магазине в 2009 году. Покупаю кроссовки в других магазинах. Не понятно, что за специалисты решают какие модели кроссовок поступят в продажу в ваш магазин.
А
Аноним оценил 27.10.2015
Оценка:
Неплохой ассортимент, отличная клубная программа, удобное расположение в городе
цены несколько завышены, стали меньше продавать adidas и nike.
В целом очень хороший магазин, на мой взгляд самый крупный и толковый спортивный магазин в городе. Желаю расширить ассортимент товаров популярными брендами
А
Аноним оценил 27.10.2015
Оценка:
Просто и удобно заказывать
не понравилось то, что я пришла забирать товар, а он не был отложен и продавцы не знали что это вообще за заказы через интернет
Просто и удобно заказывать
К
Керзина Анна оценил 27.10.2015
Оценка:
Доступность. Бонусы действуют, как и в магазине. При оплате можно примерять, если не подошел размер, то отказаться.
Доступность. Бонусы действуют, как и в магазине. При оплате можно примерять, если не подошел размер, то отказаться.
М
Мандаринова Лика оценил 27.10.2015
Оценка:
Приятно удивлена работой магазина! Смс с подтверждением заказа пришла в течении часа. Товар получен на следующий день - качественный!
При заказе товара в г. Северск получить товар в магазине не представляется возможным в связи с тем, что город закрытый. Было бы очень удобно, если бы у магазина была услуга курьерской доставки или доставка товара в магазин города Томска по согласованию с покупателем.
Сайт очень нравится. Все удобно и понятно.
А
Аноним оценил 27.10.2015
Оценка:
Приятный персонал, максимум информации, неплохое обслуживание, увидел, заказал и приобрел.
нет
Хотелось бы лучшей информативности при оформлении заказа через интернет (товар не всегда есть в магазине в наличии хотя пишут, что есть), а в целом неплохо
А
Аноним оценил 27.10.2015
Оценка:
Быстро и удобно.
Нету
Советую всем, кто любит качественные вещи.
н
назарова елена оценил 27.10.2015
Оценка:
Удобный интернет-магазин, всё оформляется быстро и просто, не подошедший товар без проблем обменяли. При покупке онлайн на карточку начисляют бонусы - тоже приятно
Удобный интернет-магазин, всё оформляется быстро и просто, не подошедший товар без проблем обменяли. При покупке онлайн на карточку начисляют бонусы - тоже приятно
Д
Дмитрий Семичев оценил 27.10.2015
Оценка:
Возможность заказать по интернету, отсутствие предоплаты в моем случае.
хотелось бы знать о будущих поступлениях: какие вещи и когда поступят
Г
Гневышев Александр оценил 27.10.2015
Оценка:
Радует ассортимент и цены - с учетом дисконтной программы они порой просто замечательные. Море точек самовывоза, что избавляет от необходимости оплачивать доставку, и дает возможность посмотреть/померить товар перед тем, как оплатить (если это не 'самовывоз по предоплате').
Радует ассортимент и цены - с учетом дисконтной программы они порой просто замечательные. Море точек самовывоза, что избавляет от необходимости оплачивать доставку, и дает возможность посмотреть/померить товар перед тем, как оплатить (если это не 'самовывоз по предоплате').
Ш
Штейн Елена оценил 27.10.2015
Оценка:
Доброжелательный персонал
Не знают как произвести возврат от курьерской доставки на дом.
Оформила заказ через интернет магазин спортмастер 30.09.2015г. с бесплатной доставкой в г.Мариинск, товар привезли 22.10.2015г.Так как некоторый товар не подошел приехала в г.Кемерово в ТК Лапландия для возврата товара. Перед поездкой созвонилась с горячей линией, где меня уверили, что через два дня я могу произвести возврат. В четверг мне привезли товар, а в воскресенье сказали можно возвращать. Через часа два я вышла с магазина и вернулась домой с этими же вещами, т.к. не получилось провести по кассе возврат. А поездка до Кемерово из Мариинска составляет 3-4 часа.
Ak
Akopyan Rita оценил 27.10.2015
Оценка:
Не понравилось отношение администрации.Они не хотят решать вопрос на месте и направляют с товаром не надлежащего качества на независимую экспертизу,мотивируя тем,что покупатель сам должен доказывать не качественность товара,хотя всё и так видно.
Не понравилось отношение администрации.Они не хотят решать вопрос на месте и направляют с товаром не надлежащего качества на независимую экспертизу,мотивируя тем,что покупатель сам должен доказывать не качественность товара,хотя всё и так видно.
К
Ксюша Ксюша оценил 26.10.2015
Оценка:
Очень невнимательно работают с возвратом товара и денег, да и в целом с заявками через интернет
Очень невнимательно работают с возвратом товара и денег, да и в целом с заявками через интернет
А
Аноним оценил 26.10.2015
Оценка:
Хорошие качественные товары, по распродажам можно взять с очень хорошей скидкой.
Мало продавцов. Иногда в очередях до получаса можно простоять
Хорошие качественные товары, по распродажам можно взять с очень хорошей скидкой.
Т
Тимофеева Света оценил 26.10.2015
Оценка:
Здорово, что можно заказать для самовывоза любой товар в удобный магазин и быть уверенным, что нужный тебе размер тебя уже ждет) .
Не знаю, я ничего такого отметить не могу
Здорово, что можно заказать для самовывоза любой товар в удобный магазин и быть уверенным, что нужный тебе размер тебя уже ждет) .
Ф
Фетисов Дмитрий оценил 26.10.2015
Оценка:
Удобный интернет-магазин, качественные товары, отличный сервис, приятная система бонусов для постоянных клиентов
Замечаний нет
-