spl.ru

Мне магазин очень понравился тем, что в нём полностью представлена линейка Bose. В немногих других, где эта продукция была хоть как-то представлена, на деле оказывалось, что 'нет в наличии' или 'закончились'. А учитывая то, что я являюсь фанатичным потребителем именно этого аудио брэнда, то soundpro явился для меня настоящей находкой. Около недели тщетно искал bluetooth гарнитуру bose для своего iphone и наконец-то нашёл! Всё было в наличии, выбрал самовывоз. Когда приехал, то был приятно удивлён демонстрационным залом, где представлена/может быть продемонстрирована по желанию вся топовая техника, конечно же, в том числе и bose)) При оплате mastercard gold забыли сделать скидку (а точнее я забыл предупредить заранее, что буду ей расплачиваться), - так они мне в знак компенсации подарили портативную аудиосистему для ipod (iluv, примерно косарь стоит). Так что порадовал меня этот магазин!

У нас в новосибирске нет представителей продукции BOSE. Спасибо вашему магазину, вы быстро доставили и у вас отличный, отзывчивый персонал.

магазин и, в частности, его сотрудник Денис оказался способным удовлетворить все мои капризы. Мне хотелось заполучить систему с усилителем класса А и сооетствующей акустикой. Первоначально, после многократных прослушиваний приорел усилитель Vincent SV226 MKII. Остался очень доволен качеством звучания. В процессе общения узнал об усилителе Redgum RGI 60 - транзисторный с ламповым звучанием. Магазин произвел прцедуру замены, за что выражаю свое почтение и благодарность.

Спасибо за оперативное обслуживание и профессиональное консультирование

Хочется оставить слова благодарности в адрес руководства и сотрудников магазина Семена и Андрея, которые оказали квалифицированную помощь и помогли с выбором мини-аудиосистемы Harman/Kardon. Выбором и обслуживанием остались очень довольны!

Я обратился в SoundProLab, чтобы подобрать сабвуфер к своей стереопаре. Мне была оказана квалифицированная консультация по выбору модели сабвуфера и схемы его подключения. На все вопросы были даны исчерпывающие и быстрые ответы. Как только я определюсь с моделью, я, скорее всего обращусь в ваш магазин для того, чтобы приобрести понравившуюся мне технику. Впредь, по всем вопросам, связанным с акустикой, я буду обращаться к вам. Приятно поговорить с умными людьми!

Отличное обслуживание! Давно такого не встречал. Привезли БЕСПЛАТНО!!! заказанный кабель в день оформления заявки, буквально через 3 часа! Так держать! Удачи вам и процветания вашему бизнесу!

Приобрел в этом магазине комплект акустики и ресивер, магазин достойный, салон хорошо организован, грамотный и внимательный консультант, оперативно обработали мою заявку, организовали прослушивание и даже сделали приличную скидку на акустику. К сожалению с доставкой было не так замечательно, как с салоном, но видимо тому виной дата доставки, 12 июня, праздник, чемпионат Европы не позволили мне насладиться оборудованием в обговоренную дату. Но на следующий с многочисленными извинениями и подарком все приехало. Спасибо большое!

Отличный магазин! Искал проигрыватель виниловых дисков в подарок - Denon DP-200USB, оказалось, что есть только старшая модель Denon DP-300. Делать нечего, поехал смотреть. За полчаса до закрытия магазина, да еще и в пятницу мне распаковали полностью проигрыватель, проконсультировали по начинке. Но старшая модель дороговата для меня была, поэтому поехал в соседний магазин в надежде там найти нужный проигрыватель. Не нашел, уже окончательно расстроился. Тут смотрю на телефон, там несколько пропущенных от SoundProLab. Оказалось, что им в последний момент привезли нужную мне модель. Ребята не закрыли магазин, дождались, пока я к ним вернулся. В общем, работают на совесть. Не часто такое сейчас встретишь. Мои наилучшие пожелания и положительные рекомендации! p.s. отдельное спасибо за содействие менеджеру Диме ( если не ошибся с именем ). Подарок очень понравился)

Заказал в среду прошлой недели беспроводную колонку. Проплатил, в четверг из магазина позвонили - говорят выслали. Сижу жду, как на иголках, от нетерпения аж подпрыгиваю... Пару раз даже созвонился с транспортной капмпанией - чудо отечественного бизнеса 'Грузовозофф' - в субботу будет. Когда в субботу, я был отдинамлен на понедельник, то даже не удивился. А вот в понедельник сотрудница 'Грузовозова' говорит мне человеческим голосом: 'Вы знаете, наша фирма закрывается. Вы посылку лучше заберите из пункта приема, а то можете долго прождать... Ваша посылка еще в Москве.....' Как же так, думаю, у меня же было восемь козырей.... Большое спасибо, что хоть предупредила - могли ведь долго динамить... Позвонил в магазин, очень, говорю, неудачную вы кампанию выбрали... Парни в магазине сориентировались быстро, в тот же день забрали посылку, на следующий отправили, несколько раз извинились. В итоге через 8 дней после заказа посылку я получил. Персоналу магазина ставлю 5+ за быстрое и грамотное решение нештатной ситуации. Спасибо!!! Алексей.

Здравствуйте, заказал в SoundProLab акустику CANTON очень просто оформил и через 8 дней (живу я в 1000 км от Москвы) данный продукт был у меня дома, всем огромное спасибо!!! Рекомендую всем этот магазин!

Здравствуйте , заказал в SoundProLab усилитель Cambridge Audio Azur 650c очень просто оформил и через 5 дней (живу я в 650км от Москвы) данный продукт был у меня дома, всем огромное спасибо!!! Рекомендую всем этот магазин!

Ура интернету и Яндекс.маркету и всем, кто ценит свою репутацию!! История завершилась хеппи ендом с выгодой для обеих сторон, ситуация была такой: приобрел гарнитуру Bose за 6000 на левое, но из-за старой травмы ухо с правой стороны оказалось слегка тугоухо. Если левое еще закрывается гарнитурой, то слышать разговор окружащих в течении дня не так комфортно. Носил гарнитуру всего около часа, чтобы попробовать то или не то, вскрыл упаковку очень осторожно, но вначале руководство компании отказалось поменять купленную гарнитуру с левого на правое ухо, объясняя, что наушники- это средство личной гигиены. Поставил три звездочки в отзывах, через пару дней звонит менеджер и предлагает купить новую гарнитуру на правую сторону со скидкой в 15%, покупаю сразу две, и свожу до минимума потери т.к. пришлось продавать левостороннюю гарнитуру на сландо за полцены. И все довольны, хотя руководству компании следует продумать схожие ситуации. Я же не могу приехать в магазин и час ходить по нему, проверяя, подходит ли гарнитура к моим ушам, болят ли они…. Вот к примеру Рейбан, покупаешь очки через интернет с доставкой, тоже средство личной гигиены, если не понравились- отправляешь за свой счет по почте с чеком, тебе возвращают деньги либо меняют без проблем на другой фасон. Главное, чтобы очки сохраняли товарный вид и во всем мире также. Игорь Иванов.

Покупал в этой компании ресивер ONKYO TX-NR809 и аккустику ELAC для домашнего кинотеатра. Сразу бросается в глаза профессионализм сотрудников компании.Был и неприятный момент. После проверки мощника в офисе компании, привез домой - а он не работает. Заменили на новый. Итог: отличная компания с адекватными сотрудниками.

Отличный салон.Дважды делал покупки и оба раза доволен работой специалистов этой лаборатории звука.Проволочек никаких не было.Заказывал кабель и ресивер.Просто обьяснил свои предпочтения и получил то,что мне хотелось.В ближайшее время намереваюсь снова обратиться за новой радостью.Всем большое спасибо!

Работают четко и в срок. Заказывал стойку под телевизор недавно (поначалу товара не было в наличии в РФ), пошли навстречу с корректировкой адреса доставки и времени. Курьер помог перенести в машину заказ. Отличный магазин.

Покупал у них акустику BOSE. Отличный магазин огромный выбор!очень грамотные специалисты-инстоляторы и доставка вовремя тип топ!мне очень понравилось!гарантию и чек дали всё как полагается!В общем ГУД!

Покупал DVD-ресивер Onkyo. Выбрал этот магазин из-за бесплатной доставки до города. После оплаты сообщили, что по техническим причинам выслать аппарат смогут только через две недели, и обещали за отсрочку подарок, хотя он и так был положен при покупке. Почти через 3 недели ресивер наконец то 'приехал'. Подарка естественно там не оказалось, как и не оказалось серийного номера в гарантийном талоне, заполненном вручную и страна-производитель почему-то разная на накладной и ресивере. PS После опубликования отзыва сразу позвонили из магазина с извинениями. В этот же день выслали все обещанные подарки.

Чёткая и оперативная работа сотрудников. При транспортировке (ТК Грузовозофф) упаковка повредилась. Товар просто чудом избежал дефектов. Желательно подстраховываться на этот случай.

Покупал в начале апреля по акции AV-ресивер Pioneer LX55 c блю-рей проигрывателем Pioneer LX55 в качестве подарка. Сначала планировал купить в другом магазине и очень расстроился, что не успел в сроки (акция длилась до 31 марта). Был приятно удивлен, что в этом магазине акция еще действовала. Заказ выполнили быстро и качественно. Доставка была за счет магазина - большой плюс. Спасибо!

Отличный салон. Хороший подбор аудиотехники, ребята, знающие особенности аппаратов, которые продают. Постараются заказать выбранную тобой модель,не настаивая на 'собственных' вариантах. Говорят с тобой 'на одном языке', стараясь помочь тебе в поисках звука, к которому стремишься. Брал усилитель на прослушивание под залог. Другие салоны помимо залога берут еще деньги за само прослушивание. Когда я возвращал после прослушивания неустроивший меня аппарат, процесс возврата прошел просто и быстро - минут за 30.

Магазин отлично сработал. Заказал себе Bluetooth-гарнитуру. К качеству работы сотрудников и качеству товара нет никаких вопросов. В понедельник в обед отнес деньги в банк, в среду отписались об их поступлении и передали товар в транспортную компанию, которая в пятницу в обед отзвонилась о доставке товара в Петербург. Все четко и строго по делу. Приятный нюанс в том, что магазин берет на себя оплату доставки (по крайней мере по той категории товара, которую я заказывал). Если будет необходимость - еще раз не задумываясь обращусь. Спасибо.

Не продуман сервис по доставке товаров в другие регионы. Заказывал проигрыватель 'ARCAM' в Пермь, деньги на счёт отправил и десять дней ждал ответа от магазина, хотя в банке заверили, что деньги за сутки или двое доходят. Только когда сам в Москву позвонил, тогда и узнал что мою покупку вот вот должны отправить. Проигрывателем доволен.

Нормальный магазин. Работают оперативно и качественно. Единственный недостаток это то что товар есть на странице, но его нет реально в наличии. Но это не большой недостаток, т.к. у них много лотов и за всем уследить довольно трудно. Зато быстро предложили замену, в принципе неплохую. Менеджеру особое спасибо (Денис его звали). Очень быстро связался, оперативно нашёл ответы на все интересующие меня вопросы и перезвонил. В общем все бы так работали.

Это уже мой второй, отредактированный отзыв. С удовольствием изменяю свою оценку этого магазина с 3-х до 5-ти звезд. Если кратко: первоначально не был доволен доставкой в Нижний Новгород, были определенные мелкие недоработки и некоторая невнимательность к моим пожеланиям по способу доставки. Тем не менее, все приехало в итоге. Написал здесь первый прохладный отзыв, после публикации со мной связался тот самый менеджер магазина, который вел мой заказ. (Что с позиции рядового представления о торговле само по себе удивительно: ведь клиент если чем-то и остался недоволен, но деньги-то уже заплатил, товар получил.) В предельно корректной форме со мной пообщался, предложил небольшой бонус на выбор: либо в виде неплохого акустического кабеля, либо в виде неплохой скидки на стойки в качестве покрытия их недоработки. Выбрал кабель. Его мне выслали бесплатно, с доставкой за счет магазина и при этом уже учтя все те пожелания по выбору транспортной компании, которые у меня были изначально. Что сказать - теперь заслуженные 5 звезд. Уважаю в бизнесе достойное поведение, когда люди понимают важность продолжения работы даже с казалось бы уже потерянным для них клентом. Все-таки находят общий язык, признают ошибки, работают над ними и снова тем самым располагают покупателя к себе.

Заказывал телевизор Sharp LC-70LE835RU. Был приятно удивлен тем, что мастера которые приехали его устанавливать умеют не только винты крутить (кстати и это делают отлично), но очень профессионально разбираются в HI-END аппаратуре любого уровня. Категорически советую этот магазин всем как по уровню обслуживания, так и в качестве как продавца, так и центра по созданию самых сложных инсталляций.

Покупал себе усилитель. Магазин профессиональный, интересно оформлен, много всего разного можно послушать. В итоге остался очень доволен покупкой. Все работает отлично.

Отличный магазин. Заказывал b&w c5 себе, на следующий день не удержался, заказал такие же жене, доставили быстро, был рад скидке небольшой на второй заказ. Спасибо!

Отличный магазин! Еще раз даже напишу - отличный магазин! Заказал hdmi-кабель, мало того, что самая низкая цена в интернете, так еще и бесплатная (!) доставка по Москве. Отзвонились в день заказа, подтвердили доставку и на следующий день кабель был у меня. Спасибо! Все бы так работали.

Мне все понравилось. Обстановка располагающая и душевная, несколько комнат прослушивания, много новинок в залах. Все можно рассмотреть, послушать, пощупать. Приятно. Купленный Blu-ray проигрыватель работает отлично - что самое главное.