П
Привалов Дмитрий оценил 01.03.2017
Оценка:
Ничего
Магазин торгует бракованной техникой и гарантийных обязательств не выполняет
Купил в магазине ТехПорт по договору купли-продажи № ТР056-64690 вытяжку DeLonghi KG-T90 IX. Через некоторое время из вытяжки стала вытекать и капать на плиту какая-то черная маслянистая жидкость. Вызванный по гарантии мастер сразу, не приехав и не осмотрев вытяжку, объявил по телефону, что таких неисправностей не бывает и ремонт будет платный, и отказался приезжать, если ему не заплатят. Мои обращения по этому поводу в магазин ТехПорт и в эту гарантийную мастерскую (Мир и Сервис) ни к чему не привели. Мастер не приезжает, техника не работает. Если покупаете что-то в ТехПорте, имейте в виду – свои гарантийные обязательства магазин выполнять не собирается.
А
Аноним оценил 01.03.2017
Оценка:
Заказывала 3-и вида смесителей. Цена приятно удивила. Все подробно объяснили. Через день перезвонили, извинились, что нет одной позиции, будет позже, переоформили заказ на другой удобный мне день
Дорогая доставка. Живу в Подмосковье и доставка обошлась бы в копеечку. Пришлось самим ехать на Автозаводскую.
В пунктах выдачи мой небольшой товар, тем не менее, не проходил по габаритам
т
токарев виктор оценил 01.03.2017
Оценка:
Адекватная цена, доставка в срок, качественный товар.
Нет
Буду и в дальнейшем делать заказы в этом магазине.Спасибо за Вашу работу!
Mi
Microsoft User оценил 01.03.2017
Оценка:
Цены, оплата картой, четкая обратная связь
Не нашел
Удобный магазин, много пунктов выдачи.
А
Аноним оценил 01.03.2017
Оценка:
Низкие цены, быстрое обслуживание, удобное расположение пункта самовывоза
нет
Низкие цены, быстрое обслуживание, удобное расположение пункта самовывоза
Sh
Sharkie Kelvin оценил 01.03.2017
Оценка:
Дешевле, чем в других.
Дешевле, чем в других.
В
Васин Олег оценил 01.03.2017
Оценка:
Достаточно низкие цены
Не возможно сделать заказ
В магазине указаны размеры дверей, которых физически не существует даже у производителя. При попытке проконсультироваться по телефону девушка по быстрому переключает звонок в менеджерский отдел, после чего звучит сообщение, что все менеджеры заняты и никто не может ответить - трубка кладётся.. На этом консультирование покупателя заканчивается.. Хочешь консультацию - сперва закажи, укажи все свои данные, а потом мы тебе может быть перезвоним.. А если был занят и не успел взять трубку - извиняй, при обратном звонке тебя переключат в мифический отдел продаж..
Д
Данилов Саша оценил 01.03.2017
Оценка:
Не успел оценить
Не получил товар, который заказал.
Заказал товар. На сайте было указано, что товар в наличие в СПб. Пришел в магазин, узнал, что заказ даже не был взят в обработку, хотя прошло несколько часов с момента заказа. Посетителей в магазине не было, так что не думаю, что проблема в 'запаре' сотрудников и они не успели. К тому же, оказалось, что на сайте указывается фактические наличие товара хотя бы в одном магазине.
В
Владимирович Юрий оценил 28.02.2017
Оценка:
Хороший выбор, невысокая цена. Понравилась недорогая доставка, воспользовался онлайн оплатой - обошлось без проблем.
Хороший выбор, невысокая цена. Понравилась недорогая доставка, воспользовался онлайн оплатой - обошлось без проблем.
А
Аноним оценил 28.02.2017
Оценка:
Оперативная доставка, цены, общение с операционистами, вежливый курьер.
Для, нет.
Покупала пылесос, привезли вовремя, в заранее оговоренное время, все работает. Ранее заказывала холодильник, он оказался нерабочим (производственный брак). Магазин оперативно отреагировал на претензию, подсказав порядок моих действий. После заключения эксперта, в течении двух дней привезли новый . Даже не успела поволноваться, а это , согласитесь, дорого стоит. Буду рекомендовать знакомым
З
Золотухин Павел оценил 28.02.2017
Оценка:
Нормальный магазин, ценники порадовали.
Очень неудобное расположение пункта выдачи в Петербурге. В понедельник с утра не пройти-не проехать, без планшета не нашел бы.
Заказывал наушники, отзвонились бысто, товар пришел в срок, вообщем я доволен.
А
Андрианова Екатерина оценил 28.02.2017
Оценка:
Заказ привезли в срок. Дешевая доставка
Заказ привезли в срок. Дешевая доставка
А
Аноним оценил 28.02.2017
Оценка:
Низкие цены, возможность оплаты банковской картой при доставке
Недоброжелательность со стороны операторов
Заказывала детский конструктор, претензий к доставке и качеству товара не возникло. Все довезли вовремя, в целости и сохранности. Но остались неприятные впечатления после общения с оператором. Дело в том, что когда оператор озвучил время доставки (не помню конкретные рамки), я попросила сделать пометку, чтобы мой заказ был доставлен в любое время до 17-00, т.к. потом меня не будет на указанном месте. К тому же, я не указывала конкретный день, была согласна на любую дату доставки, лишь бы до 17-00. На что получила комментарий оператора в довольно грубой форме, что как смогут, так и привезут, мол, сидите и ждите. Да, ок, заказ привезли в итоге в желаемое время, но осадок от нежелания войти в положение остался.
Д
Дмитриев Виталий оценил 28.02.2017
Оценка:
Быстро и в срок !!!
нет
Хороший магазин.
С
Савранский Алексей оценил 28.02.2017
Оценка:
низкая цена, но по факту товара нет в наличие
Это просто ад в кубе. Товара нет, хотя значится что есть, перезванивают через 3 часа после заказа, реально самовывоза крупногабаритного товара нет, хотя на сайте даже дана схема куда подъехать чтобы забрать крупногабаритный товар (пытался купить ванну) Хамоватые менеджеры на телефонах
низкая цена, но по факту товара нет в наличие
Т
Тузова Дарина оценил 27.02.2017
Оценка:
Ничего
Абсолютное равнодушие к установленным законам срокам и к покупателям, обман.
Ничего
К
Кудрявцев Дмитрий оценил 27.02.2017
Оценка:
Вежливость менеджеров.
Обманули со сроками. Продолжают обманывать.
Вежливость менеджеров.
Ж
Жгилёв Григорий оценил 27.02.2017
Оценка:
Всё по договорённости. Сотрудник на месте вскрыл и дал посмотреть на товар и его состояние, ответил на вопросы. Во время предварительного звонка сразу предупредили об отсутствии HDMI-провода в наборе DVD-проигрывателя.
Удалённость точки выдачи от моего жилья.
Всё по договорённости. Сотрудник на месте вскрыл и дал посмотреть на товар и его состояние, ответил на вопросы. Во время предварительного звонка сразу предупредили об отсутствии HDMI-провода в наборе DVD-проигрывателя.
К
Куликова Ирина оценил 27.02.2017
Оценка:
Магазин работает отлично! По заказу связались быстро! По доставке также все организованно! В данном магазине регулярно заказываю товары для дома и дачи. Спасибо Вам!
Всем рекомендую пользоваться данным интернет магазином!:)
И
Ирина Зимина оценил 27.02.2017
Оценка:
Оперативная обработка заказа, пунктуальный и вежливый курьер, возможность оплаты картой на дому при получении заказа
Недостатков не обнаружила
Заказала телевизор JVC LT-22M445W в этом магазине, потом нашла немного дешевле в другом магазине. При звонке менеджера Техпорта хотела отказаться от своего заказа, но менеджер предложил скидку 300р. и заказ получился по той же цене, что и в другом магазине. Согласилась купить. Кассовый чек привезли вместе с покупкой. Небольшое пожелание к магазину-заполнять гарантийный талон полностью, а не только ставить печать (курьер привёз с собой). С другой стороны, я понимаю, что многие хотят самостоятельно распаковать заводскую упаковку для уверенности в том, что ТВ новый, а гарантийный талон находится внутри. Больше никаких замечаний нет, всё понравилось!
Г
Галимов Руслан оценил 27.02.2017
Оценка:
Быстрая доставка, оперативная работа call-центра
Заказывал подставку под телевизор. Оператор быстро перезвонил уточнил все детали. Удобно, что при доставке можно оплатить не только наличными, но и картой. Курьеры помогли погрузить тяжелую коробку в авто.
А
Аноним оценил 27.02.2017
Оценка:
корректная работа магазина без подвохов
все в рамках ожиданий
заказываю технику в Техпорт довольно не редко , покупал пару телевизоров холодильник посудомойку , стиралку и плиту . крайний раз покупал телевизор однажды менял стиралку потому как не подошла , заказанная мною модель, все поменяли в оговоренные сроки. цены возможно не на все самые низкие , но и Техпорт фирма нормальная , не из подворотни.
Li
Lizaveta оценил 27.02.2017
Оценка:
Доставка в срок, озвученный менеджером, качество товара
Невозможность посмотреть дату доставки перед окончательным оформлением товара, отмена заказа без объяснения причин, отсутствие информирования о статусе заказа
Доставка в срок, озвученный менеджером, качество товара
И
Игорь Прямых оценил 27.02.2017
Оценка:
Удобный сайт.
Высокие цены.
Отвратительный магазин. Цены примерно в два раза выше чем у других. Оставил заявку на бензопилу. На сайте цена одна, менеджер объявляет другую. Пытался связаться с начальством, операторы заняты - обещали перезвонить. Перезвонили через 10 часов, к этому времени уже все доставили с другого магазина.
Й
Йоксимович Валентина оценил 27.02.2017
Оценка:
Лучшие цены, оперативная доставка
нет
Менеджер оперативно отзвонился. Буду рекомендовать друзьям.
Д
Дронов Евгений оценил 27.02.2017
Оценка:
быстрая доставка
не та модель
Уточнял у менеджера по моделям душевой кабины, объяснил, что мне нужно ее расположить у правой стены, на что мне был дан ответ смотрите фото на сайте. Тогда я объяснил что на сайте у них одно и тоже расположение на фото (к левой стене), после этого тех отдел этого магазина сказал мне берите с префиксом R, в итоге они ввели меня в заблуждение (поскольку нужен префикс L) и привезли не то что нужно. А обмен проходит у них через письмо в отдел рекламации, рассмотрение которого составляет 3 дня и не понятно что будет дальше. Старайтесь сами все выяснить о товаре, потому что в этом магазине вам не смогут нормально подсказать!
Т
Тронева Анастасия оценил 26.02.2017
Оценка:
Цены, сервис
Баллы сгорают очень быстро
Цены, сервис
К
Котиков Алексей оценил 26.02.2017
Оценка:
Цена и быстрая доставка
Брал шнековую соковыжималку. Работает отлично! Предложили расширенную гарантию на 2 года за 400р. на всякий случай тоже приобрёл.
Б
Берко Мария оценил 26.02.2017
Оценка:
оперативность и вежливость!
нет
оперативность и вежливость!
Ф
Федоров Олег оценил 25.02.2017
Оценка:
Товар привозят, с товаром все нормально.
Встречаются менеджеры хамы.
Товар привозят, с товаром все нормально.