А
Аноним оценил 17.03.2017
Оценка:
Выбирал унитаз в интернете. Остановился на TechPort. 1.хороший информативный сайт с подробным техническим описанием товаров 2. цены ниже средних на Internet рынке на эту группу товаров 3. большая номенклатура. Унитаз продавался без крышки, в этом же магазине подобрал весь необходимый комплект для установки. 4. оперативно получил необходимые консультации от менеджера. Заказ быстро укомлектовали и на второй день пришло сообщение, что можно забирать в пункте самовывоза. 5. Установил, опробовал, претензий к качеству товара нет.
С
Сараев Геннадий оценил 17.03.2017
Оценка:
Широкий спектр товаров. Сопровождение заказа в личном кабинете, по телефону и СМС на всех этапах доставки. Удобное расположение пункта выдачи.
Увеличился срок поставки. Но по согласованию со мной. Один дополнительный аксессуар не был доставлен. Опять-таки по согласованию.
Цена ниже, чем у раскрученных сетей. Хорошая логистика.
А
Арсёнов Константин оценил 17.03.2017
Оценка:
Не увидел.
Доставили не ту модель, отдел рекламаций не может решить проблему уже больше недели, отмалчивается. Ремонт простаивает всё это время.
Не увидел.
С
Скоробрещук Максим оценил 16.03.2017
Оценка:
Обслужили не очень, отсюда негативное впечатление в целом о магазине.
Оставили заказ на стиральную машинку через интернет, прошло несколько часов, а звонка от них я так и не дождался. Я не гордый, позвонил сам. А оказалось, что данной модели нет в наличии. Чего ждали не понятно? В итоге решил тут больше ничего не заказывать, нашел другой магазин и на более выгодных условиях.
Ji
Jitina Mari оценил 16.03.2017
Оценка:
Многообразие различного товара всех категорий, я заказывалв непопулярные в нащих магазинах деревянные кубики краснокамской фабрики игрушек. Доставка стандартная 300 руб по Москве. Курьер вежливый доставили быстро. Ранее делала заказы на кухонную мелкую бытовую технику все устраивало и цена радовала и была ниже чем в других интернет-магазинах.
Многообразие различного товара всех категорий, я заказывалв непопулярные в нащих магазинах деревянные кубики краснокамской фабрики игрушек. Доставка стандартная 300 руб по Москве. Курьер вежливый доставили быстро. Ранее делала заказы на кухонную мелкую бытовую технику все устраивало и цена радовала и была ниже чем в других интернет-магазинах.
М
Мелешко Владимир оценил 16.03.2017
Оценка:
не знаю пока
на заказ через их почту не отвечают.
не знаю пока
А
Авдеев Роман оценил 16.03.2017
Оценка:
Заставила меня жизнь приобрести монитор DELL S2716DG в кредит. Оплатил специально проверку на дефектные пиксели. На 6й день нашел 2 ярко выраженных пикселя и 3-4 еле заметных. Вернул в магазин, заполнил рекламацию и указал расположение дефектных пикселей с точностью в 3-4 пикселя. После моих продолжительных звонков, на 17й рабочий день, они мне отвечают, что НЕ ВИДЯТ БИТЫХ ПИКСЕЛЕЙ. Предложили закрыть кредит или забрать монитор обратно. Я предлагаю им купить очки. Обслуживание клиентов отвратительное. На данный момент прошло 20 рабочих суток (33 вместе с выходными) - монитор еще не вернули. Подробнее на http://otzovik.com/review_4623277.html Продолжение. Пришел я забирать монитор, начали его осматривать, на задней стороне оказались царапины, которых не было раньше. Их вообще не было. Так что теперь они мне этот монитор заменят на новый. Полагаю, они просто не потрудились приделать ножку к монитору, когда рассматривали битые пиксели. Вот же сервис. Справедливость все-таки где-то есть.)
Mi
Misyava оценил 16.03.2017
Оценка:
доставка в срок
Никому не советуем этот магазин, если не хотите попасть в такую же ситуацию, - проблемы решать не умеют
А
Аноним оценил 15.03.2017
Оценка:
Бесплатная доставка, оплата на месте.
Привезли не то что заказывал, вернуть обратно очень сложно, при возврате консультанты хамят.
Сделал заказ фильтра Гейзер престиж м, с расширительным баком, в итоге бак привезли не того объема. Возврат обратно возможен только в пункте приема на Фрунзенской, дистанционно решить вопрос возможно только по письменному заявлению на сайте в течении 3 дней, с живым консультантом по рекламации пообщаться нет тех. возможности.
zu
zuma anna оценил 15.03.2017
Оценка:
Нет
Мошенники
Ужасный магазин, заказ № TP037-83790 товар привозят бракованный, и в обмене отказывают, с руководством не соединяют все через отдел рекламаций а там только переписка электронная, отвечают в лучшем случае раз в 4 дня... И судя по всему концов не найти, завтра везу телевизор на экспертизу и буду подавать в суд... Остерегайтесь данного магазина, даже не думала что такое хамство еще существует.
П
Полухин Максим оценил 15.03.2017
Оценка:
при заказе цена была ниже, чем в других магазинах. С оформлением заказа и доставкой в срок проблем не было.
не соблюдают гарантийные обязательства. Не отвечают на запросы. Если хотите получить проблемы с возвратом/обменом товара, в том числе ненадлежащего качества и в пределах гарантийного срока - добро пожаловать в этот магазин
Заказ № TP106-62158 10.10.2016 заказал видеорегистратор. Оператор перезвонил, уточнил детали, уговорил заказать еще и карту памяти к регистратору. Transcend microSDHC 32Gb Class 10 UHS-1 (TS32GUSDCU1). С этой картой памяти и возникла проблема спустя 3 месяца эксплуатации. Карта остается читаемой, все ранее записанные на нее файлы воспроизводятся. Записать что-то новое и/или отформатировать ее невозможно ни на одном устройстве. Отправил запрос в магазин. Рекламация №: 94727. Получил ответ (с адреса kayako@techport.ru), что сначала нужно обратиться в сервисный центр, контакты которого я могу найти в гарантийном талоне (вы когда ни будь видели гарантийный талон на карту памяти?) или на сайте производителя. Далее цитирую 'Отвечать на данное письмо прошу исключительно автоответом! В случае, если Вы создадите новое письмо и отправите в наш адрес , то Вам будет присвоен новый номер претензии.'. Так и сделал. Дважды. Запросил контакты сервисного центра (хотя не понятно, зачем заключение сервисного центра на неисправность товара не являющегося технически сложным), приложил ответ из поддержки производителя, что за гарантийным сервисом мне надо обратиться в магазин. Тщетно. Прошло уже несколько недель. Никакого ответа от магазина не получил.
В
Васильев Сергей оценил 15.03.2017
Оценка:
нет
Врут со сроками доставки
нет
Bo
Bougaev Serge оценил 15.03.2017
Оценка:
Больбой ассортимент, цены, удобный сайт, быстрая доставка
нет
Больбой ассортимент, цены, удобный сайт, быстрая доставка
ol
old-house оценил 15.03.2017
Оценка:
Понравилось: оперативно отреагировали на заявку, доставили без опоздания, доставка недорогая и включена отдельной строчкой в счёт..
Менеджеры не дают информацию об отправке и номере отслеживания отправки
Перепутали номер заказа при отправке, пришла смс о доставке не моего заказа.
Ф
Фей Котя оценил 15.03.2017
Оценка:
Большой выбор техники на любой вкус и цвет
При заказе МФУ с бумагой возникли трудности,на сайте они в наличие,по факту отсутствовали.Еще один неприятный момент,при заказе принтера доставка была в цену 300руб,а как оформил заказ,прибавили еще 200рэ.к доставке-это минус.
Заказывал в субботу из-за срочности МФУ с двумя типами бумаги для печати,перенесли доставку на вторник с обещанием,что все привезут,в итоге получается сэкономил,привезли только одну.заказ TP037-91209
Е
Екатерина Григорьева оценил 15.03.2017
Оценка:
низкая цена обувницы Вентал шк-2,хорошее общение с операторами
доставка была на несколько дней позже,чем заявлено на сайте,очень дорогая сборка (1200+300 выезд мастера)
низкая цена обувницы Вентал шк-2,хорошее общение с операторами
А
Аноним оценил 15.03.2017
Оценка:
Сам интернет магазин оформлен прекрасно. По товарам в карточках все расписано: понятно, четко, хорошие фото. Заказ оформить- сложностей нет, прореагировали на заказ быстро и смс и звонком - все вроде на отлично! Курьер вежливо позвонил и спросил разрешения привезти ранее назначенного срока - о чем без проблем договорились.
Сам интернет магазин оформлен прекрасно. По товарам в карточках все расписано: понятно, четко, хорошие фото. Заказ оформить- сложностей нет, прореагировали на заказ быстро и смс и звонком - все вроде на отлично! Курьер вежливо позвонил и спросил разрешения привезти ранее назначенного срока - о чем без проблем договорились.
В
Вишняков Игорь оценил 14.03.2017
Оценка:
ИХ НЕТ
Мной был сделан заказ по телефону, затем отправлен по почте 'zakaz@techport.ru' Микроволновая печь Horizont 20MW700-1378B в количестве 3-х штук, мало того, что до сегодняшнего дня так никто и не перезвонил, звоню постоянно, говорят заказ на модерации (неделю), сегодня 14.03.2017 уже товара нет в наличии! Хорошо работают!
ИХ НЕТ
П
Поваляева Оксана оценил 14.03.2017
Оценка:
Для меня их не оказалось
Магазин - один сплошной недостаток
Для меня их не оказалось
А
Аноним оценил 14.03.2017
Оценка:
Быстрая доставка
Обман покупателей, 'втюхивание' сопутствующих товаров, развод на деньги
Быстрая доставка
А
Аноним оценил 14.03.2017
Оценка:
Быстрое оформление заказа и возможность на следующий день забрать из пункта самовывоза.
не заметила
Буду заказывать ещё.
н
никитенко дмитрий оценил 14.03.2017
Оценка:
Цена и качество
Ничего
Близко к метро,вежливые сотрудники.
С
Самойло Владимир оценил 14.03.2017
Оценка:
Быстрая обработка заказа. оплата после просмотра товара
не обнаружил
Быстрая обработка заказа. оплата после просмотра товара
К
Колмаков Максим оценил 14.03.2017
Оценка:
Брал микроволновую печь BBK 25MWC-980T/B-M - Пункт самовывоза - и дали товар посмотреть и протестировать, и оплатитб картой и наличными можно вполне себе приятный на вид магазин - Быстро перезвонили, искал, где дешевле, но там пришлось бы ждать недели 2, а судя по отзывам, не дождался бы. Тут же в четверг позвонил, в субботу уже съездил за товаром - По телефону человек сидел знающий товар, предлагал для меня в дополнение взять крышку для еды, описал, почему именно ее стоит взять, был приятно удивлен, что такую мелочь даже знает, но отказался, т.к. уже была
И
Иванов Дмитрий оценил 14.03.2017
Оценка:
Большой ассортимент, по многим товарам одни из лучших цен на яндекс маркете. Быстрая доставка, вежливые продавцы, нормальные курьеры.
Один раз заказал комплект посуды и несколько аксессуаров к нему, на сайте магазина все было в наличии, но поле звонка менеджера оказалось, что часть аксессуаров отсутствует, пришлось делать заказ в другом магазине.
В целом могу рекомендовать данный магазин и ставлю твердую 4, пусть будет стимулом, что бы стать еще лучше!)
и
исаев виктор оценил 14.03.2017
Оценка:
все как обычно
по доставке, привезли раньше не созвонившись
все как обычно
С
САЙТ ОК оценил 14.03.2017
Оценка:
Не какое
Грубый консультанты
Заказал весы принесли хлам не рабочий и говорят то что не работает мы не виноваты производитель виноват
К
Косенко Владимир оценил 14.03.2017
Оценка:
Не обнаружено
Магазин не выполняет подтвержденный заказ
Не обнаружено
С
Савченков Георгий оценил 13.03.2017
Оценка:
Быстро подтверждают заказ.
Долгая доставка.
Покупал мини-степпер в данной компании. Ужасно долгая доставка. Сроки, которые указываются при оформлении заказа далеки от правды. Стоимость товара тоже, на самом деле, не самая низкая. Можно что-то найти, сделать заказ, а потом наблюдать, что на сайте стоимость уже другая. А до этого просто повезло, что кто-то там не изменил ценник, а 'доллар растет'. Но потом все равно всё упирается в доставку.
Н
Настагунин Андрей оценил 13.03.2017
Оценка:
Цена
Работа службы доставки и менеджеров
Цена