spbbaby.ru

Первый отзыв -(Первый раз пытался заказать по телефону...Сказали что перезвонят, необходимо уточнить цвет и наличие. Больше никто не звонил, на повторные звонки никто не ответил! Пытался заказать через сайт. Ноль эмоций. Надеюсь, руководство магазина прочтет мое письмо и сделает выводы о работе их сотрудников и качестве услуг.) Вы удивитесь! НО, заказал еще раз, после публикации отзыва на Яндексе и все пошло совсем по другому. Все привезли точно в срок, несколько раз звонили. В кротчайшие сроки проинформировала о наличие. К сожалению, человеческий фактор есть везде + Новогодний переполох. Претензий к магазину сейчас нет. Приятно писать хорошие слова! Наслаждаемся креслом для кормления. Всем рекомендую - Peg-perego Tatamia! Цена в магазине лучшая по городу. http://spbbaby.ru/catalog/stulya_dlya_kormleniya/item_1542.html Кресло дорогое, но стоит своих денег. Надеюсь необходимый цвет автомобильного кресла тоже появиться или на следующей неделе привезу из Москвы.

заказал 29.01 коляску Коляска 3в1 Peg-Perego GT3 Modular System 2011 c с выбором помогли менеджеры,рассказали все достоинсва коляски..на следующий день после предварительного звонка курьера привезли коляску по указанному адресу..коляска просто супер, всем доволен, спасибо за оператиную работу..жена была рада,вернувшись с роддома!!!

Пытался заказать стул для кормления CAM Campione. На Маркете оказалось(да и в поисковиках также), что это единственный магазин с приемлемой ценой по региону.Сообщив девушке номер желаемого цвета стульчика и узнав о том, что заказ принят стал ждать звонка.Ни в этот день, ни на следующий звонка не последовало.Всякое бывает думаю и позвонил сам: девушка принимает заказ (я решил не истерить и не стал объяснять, что вот вчера ..и т.д.), записывает номер цвета и предлагает подождать её звонка для уточнения деталей....Спрашиваю: когда от вас ждать звонка? - В течение часа. На следующий день до шести вечера не отвечали.Когда всё же соизволили снять трубку мне поведали историю о том, что не могут дать информации по моему заказу, т.к работники склада закончили свой рабочий день...Выводы я сделал.

в в воскресенье 23.12 заказ кроватку ванечка гандылян,в понедельник утром позвонил менеджер.С ней согласовали время и условия доставки,после обеда за час до доставки позвонили и уточнили нахожусь ли я дома...был удивлен оперативностью работы!!!все привезли.кровать отличная.уже собрал,спасибо за экономию времени!!!

Заказал авто кресло 13 января 2011 года в 11 часов, 14 января позвонили сказали нет желаемого цвета, но есть другой! Я согласился, сказали привезут в понедельник 17-01! Вторник 18 января 17-30 звоню сам, чтобы поинтересоваться судьбой моего заказа без ругани и 'наездов'(думаю зря). Общительная девушка ответила, что заказ на сайте есть, но где-то там у них в базе не прошел!! Договорились, что отзвонятся в этот же день и сообщат время доставки. Сегодня 21 января 16 часов вечера...и ничего. Слов нет, отношение к клиенту говорит красноречивее всего!!! В тупую ждать - хуже не бывает!!! Заказал в другом месте и дешевле, и быстрее.

Оформили на сайте заказ на товар в субботу. До понедельника никаких изменений по поводу рассмотрения заказа, только после того как сами НАКОНЕЦ-то дозвонились, узнали, что такого вообще нет в наличии, хотя в комментариях к заказу оставили просьбу - оповестить, если нет в наличии, чтобы заказать другой... Попросили артикули того что есть, выбрали, звоним, опять никто не отвечает, а потом просто выключили телефон. ( Это было в будний день, днём!) На следующий день, после опять же продолжительного дозвона, (никто не отвечает) оказалось, что этого артикуля тоже нет!... И так далее и тому подобное по-старой схеме, несколько раз. Пустая трата времени и нервов на протяжении 4 дней и ничего в итоге.

Заказывали детское автокресло Bebe Confort Iseos TT. Из минусов - на сайте не отражается реальное наличие по цветам. В день заказа не позвонили, звонил на следующий день сам, уточнял наличие, цвет, сроки доставки (заказал в среду, доставили в субботу). Нам было важно получить заказ вовремя (т.к. покупалось в подарок). Большое диспетчеру и водителю, что несмотря на предновогоднюю суету заказ был доставлен в нужный день / время. СПАСИБО! Всего наилучшего в Новом Году!

Искала в интернете интересующую меня детскую кроватку и матрасик. В каталоге магазина были нужные мне товары. Звонила два раза, первый раз просто никто не брал трубку. Проконсультировать не смогли, все на обеде. Обещали перезвонить как обед закончится. Тишина. Звоню уже четвертый раз - никто просто не берет трубку...

Воспользовалась услугами вашего магазина,заказала санки KHW Snow Baby Dream mit Lich ,отличная вещь,хорошее качество, не тяжелые ,что очень радует)) С заказом помогла приятная девушка, я сомневалась между моделями санок , привезли через день ,вежливый молодой человек донес до квартиры санки,открыл ,все показал ,объяснил ! Приятно было иметь дело с вашим магазином,надеюсь скоро воспользуемся вашими услугами!

Отличный магазин!Заказывала в этом магазине коляску Capella S-901. Приятная девушка менеджер приняла заказ в пятницу, сначала обещали доставить товар во вторник (что меня очень расстроило), но была приятно удивлена когда мне позвонили в день заказа вечером и сказали, что коляску привезут в субботу. Привезли, товаром осталась довольна, сервисом тоже. Большое спасибо! Всем советую приобретать в этом магазине.

Купила в этом магазине манеж Happy Baby Martin , привезли в Иваново через 3 дня транспортной компанией! Менеджер дал подробную консультацию!!! Ребёнок в восторге!!! Я тоже))) Посадила сына в него, он там игрет, не вытащишь))) Качество тоже хорошее, обычно заказываешь в интернет-магазинах и не знаешь чего ожидать... А тут я была приятно удивлена!!!

Заказали автокресло Inglesina Prime Miglia. Такая модель не везде есть, а в этом магазине представленна в разных цветах. А цена приятно удивила нас. В других магазинах дороже более, чем на 1000 руб. Оперативно приняли заказ с доставкой на след. день. Всё дали: гарантию, чек, инструкцию. Курьер вежливый. Посмотрел и сравнил другие товары, действительно здесь дешевле всё.

Новый год близко, решил заказать елку. Привезли на следующий день, хотя я не торопил. Картинка соответствовала товару. Попросил собрать и без дополнительной платы собрали. Так что у меня уже предпразничное настроение и ребенок рад. Хороший магазин. Спасибо!

Не советую пользоваться услугами данного магазина! Я заказывал там детскую кроватку в четверг. Договаривался что доставят мне ее в субботу (сына в этот день забирал из роддома, хотел сразу собрать, чтобы он с первого дня спал на своем месте) Еще несколько раз уточнил на счет доставки - дали 100% гарантию. В итоге в субботу ее мне не доставили и даже не позвонили (что особенно обидно). Звонил сам: сначала не отвечали, потом телефон отключили (вне зоны действия сети). Пришлось сильно понервничать, ведь это наш первый ребенок! В итоге купил в магазине - оказалось со скидочной картой на 100 рублей дороже чем здесь.

в прошлом году купила санки..так они развалились через месяц, много положительных отзывов читала от санках KHW SNOW искала в городе ,но нигде нет..а тут наткнулась на интернет магазин, сделала заказ через сайт вечером, утром менеджер перезвонил, уточнились с расцветкой и на следующий день в назначенное время привезли..санки великолепные, доставка во время,а не так как в других магазинах, извините машина сломалась, водитель в пробке стоит неделю и т.д. и т.п., В общем ставлю 5ку.Надеюсь и санки будут на такую же оценку:)

Оформила на сайте заказ на товар. В течение двух дней никто не позвонил (первый раз с таким сталкиваюсь, хотя часто пользуюсь интернет-магазинами). Когда перезвонила сама, менеджер никаких комментариев по поводу их молчания не дал, просто проигнорировал. Оказалось, что заказанной расцветки нет (хотя на сайте значится, что есть), есть другая, которая, естественно, дороже. Никогда не буду больше пользоваться этим магазином.

На днях заказала в вашем интернет-магазине коляску CAM CORTINA X3 TRIS EVOLUTION 3 в 1,привезли буквально на следующий день...думала что,как обычно бывало в других интернет-магазинах,не дождусь,но мои опасение не подтвердились!!!Курьер привез коляску в удобное для меня время и даже помог проверить наличие всех комплектующих частей...мелочь,а приятно!)В следующий раз снова обращусь к вам за помощью!!! Спасибо вам огромное!