sotovikmobile.ru

Покупал в этом магизине HTC Desire S РСТ, который через 4 месяца сломался и после 45 дней в сервисе был заменен обратно на деньги. Покупка: +: адекватные цены, удобный самовывоз, воможность проверить телефон перед покупкой, график работы магазина, продавец с чувством юмора -: все-таки надо обновить сайт, так как начали продавать серые телефоны, а внизу описания телефона много слов про то, что все телефоны РСТ и почему это важно, Гарантия -: в случае гарантийного обращения, руководство начинает с давления на покупателя - что это за грязь, до он у вас был утоплен итд, несмотря на заключение офф. сервис центра и наличие все пломб и маркеров. Понимаю что бывают случаи, что кто-то хочет нажится за счет магазина, но не надо начинать с негатива, не все покупатели мошенники ,-) +: но через 7 дней возвращают деньги в полном объеме Магазин в целом хороший, но есть куда расти, поэтому пока 4-ка ,-)

Не советую этот магазин. Заказал 24.10.11 Samsung Galaxy S II (РСТ)ЦЕНА 20930р без доставки самовывоз. Забрать можно было только 26.10.11 почему то. Справедливо спросил по поводу а не измениться ли цена. Клятвенно уверяли что нет. В итоге звонят сегодня 26.10.11 говорят что товар вас ждет но вот цена немножко изменилась и теперь ТЕЛЕФОН СТОИТ 22100Р. Делайте выводы сами. Заставили ждать 3 дня и обманули с ценой. Могли бы выполнить свои обязательства если закупочная цена изменилась.

Покупал у них смартфон Sony Ericsson. В первую очередь, привлекла одна из самых низких цен по столице. Не самая низкая, но те, что ниже, были из магазинов с малым количеством отзывов на маркете. Просто позвонил, пообщался с оператором, сделал заказ, на всё-про всё буквально пять минут. Оператор предупредил, что телефон 'Евротест' (читай, 'серый'). Меня это ничуть не испугало, разницы с Европой никакой нет, разве что должна была быть комплектация похуже. Однако, комплектация была полная, плюс 'лишняя' защитная плёнка на экран, что приятно удивило. Забирал самовывозом. Всё прошло хорошо, а товарищ, что выдавал телефон (как уже упоминали в других отзывах), действительно человек с юмором. Респект и уважуха ему :) Ставлю твёрдую 5.

Хороший магазин. Работают достаточно четко. Оперативно. Вежливо и по делу разговаривают, что очень приятно. Одно пожелание все таки есть: хотелось бы более четко обозначать время доставки. Мне было озвучено с 10 утра, до 18 вечера. Но это лично мне не принципиально, так как в Москве трудно что то прогнозировать четко. В любом случае, магазином я доволен вполне. Буду рекомендовать его друзьям. И сам вскоре собираюсь еще воспользоваться их услугами.

Самовывоз. Продавец оказался с чувством юмора, на просьбу самостоятельно проверить товар с пониманием и отшутившись, отошел от стойки (камеры не зря висят) и дал полностью насладиться распаковкой и проверкой телефона. Всё корректно, вежливо, в соответствии с заявленными характеристиками.

В целом магазин хороший. Расположен рядом с метро. Я пользовалась самовывозом. Цены на сайте соответствуют реальности. Из минусов: Маленькое душное помещение в подвальчике. А так же то, что чек приходится просить выбивать отдельно.

Магазин Надёжный! Покупал в нём SAMSUNG Galaxy S plus. Доставили на следующий день - курьер предварительно позвонил и уточнил время подвоза товара на точку. При мне коробку вскрыли, всё проверили. Я - доволен! Из недостатков могу отметить, что в магазине не было необходимых аксесуаров для такого аппарата: защитной плёнки и чехольчка case-mate.

На сайте целый раздел посвящен Ростесту и 'белым' телефонам, мол у нас только сертифицированные телефоны. Звоню, заказываю а мне говорят что телефон 'СЕРЫЙ ЕВРОТЕСТ'...

02.10.2011 оставил заявку на перезвон со стороны магазина. В течение 10-15 минут перезвонили. Честно ответили, что HTC Sensation 'серый'. Заказал тот аппарат с самовывозом. У м. Багратионовская офис очень близко. Приятный и адекватный продавец, даже с чувством юмора. Очень доволен покупкой и магазином

Приехал забирать HTC Evo 3d выносят, показывают оплатил. все отлично! потом замечаю что индикатор на батарейке КРАСНОГО ЦВЕТА и на корпусе такой же. Понимаю, что телефон залит! прошу поменять на другой, меняют без разговоров. Приносят новый вскрываю и вижу такая же хрень, отказываюсь, молча отдают деньги!! не мог поверить что за 21150р может быть такое!! Делайте выводы сами!! Я туда больше не нагой!! Ответ магазина изменить отзыв Магазин СОТОВИКmobile9 сентября, 13:17 Ответ: добрый день. Отвечаем на ваш отзыв. Вы пишите что: 1.-'индикатор на батарейке КРАСНОГО ЦВЕТА и на корпусе такой же' - на самом деле индикатор бледно-розовый с темно-розовыми прожилками, что является нормой по официальной информации HTC. Что бы проверить её можете позвонить в Горячюю линию тел 8-800-200-48-20, либо в официальный сервисный центр к примеру +7(495)718-55-55 (Новые Черемушки) 2.- 'Понимаю, что телефон залит!' - если телефон залит индикатор становиться красным без видимых прожилок!!! 3.- 'Я туда больше не нагой!!' - мы Вам показали несколько телефонов и на всех индикатор был одинаково розовым с темно-розовыми прожилками. Вас это не устроило и мы отдали Вам деньги. 4. - Пожалуйста если не владеете 100% достоверной информацией, не вводите в заблуждение БОЛЕЕ ЛОЯЛЬНЫХ покупателей! Спасибо за внимание. Ответ на этот бред Такую ахинею, я еще не слышал о_О Позвонил в НТС ради интереса, и мне ответили: 'телефон ЗАЛИТ, т.к. индикатор на батарейке и на корпусе должен быть БЕЛЫЙ, а не бледно-розовый с темно-розовыми прожилками и не Красным!!' Для этого и создан этот индикатор, чтоб сразу определить залит-ли тел. или нет!!! Так что, Ребятушки решайте сами, что там за оборудование и что за люди там работают!

Покупал в этом магазине электронную книгу Amazon Kindle 3 Wi-Fi. Забирал самовывозом. Персонал очень дружелюбный и вежливый. Но есть одно 'НО'. Конфигураций этой книги существует два вида. Первый вид это обычный, второй вид это Amazon Kindle 3 Wi-Fi Special Offer (на него идет рассылка рекламных блогов, в связи с чем, стоит книга дешевле). На большинстве сайтов, уважающих своих покупателей, информация о конфигурации книги указывается либо в названии, либо в характеристиках книги. На сайте Сотовикmobile подобной информации представлено небыло, т.е. книга представляется, как вариант без рассылки рекламы. На самом же деле, книга продается в конфигурации Amazon Kindle 3 Wi-Fi Special Offer. Тем самым руководство магазина предоставляет не полную информацию о продаваемом продукте. На высказанные мной претензии, было отвечено отказом, и дополнительная информация на сайте магазина не появилась, в связи с чем, могу сделать только один вывод, а именно: магазин Сотовикmobile не намерен предоставлять покупателям полную информацию о продаваемых им товарах. Будте осторожны покупая что-либо в этом магазине!

Недавно заказал в магазине радар-детектор Whistler PRO 68 SE. Через 5 минут после заказа отзвонился оператор call-центра, подтвердили заказ и время доставки. На след день с утра отзвонился курьер, с первого раза понял, куда ехать (редко бывает) и до 12-ти дня осуществил доставку. В общей сложности с момента заказа до получения товара прошло менее суток. Прибор работает - уже опробовал. Очень оперативно, четко и профессионально. Почаще бы так!

Итак, купил таки себе IPHONE4. Заказал по телефону, девушка назвала номер. Приехал, оплатил, забрал. Вечером все активировал. настроил. С утра первый же звонок и ..... в динамике верхнем бззззззз металлический дребезг. В общем разговаривать невозможно, т.к. давит сильно на мозг, вместо слов собеседника 'лезит' в ухо этот дребезг. Беру в руки гарантию и читаю: технически-сложный товар обмену не подлежит... и т.п. В общем решил, а дай позвоню ребятам. Набрал, обрисовал ситуацию и в ответ слышу: А приезжайте, т.к. купили тока вчера посмотрим, обменяем. Поехал к ним, действительно подошли вежливо, послушали - подтвердился неприятный звук и ребята обменяли телефон на новенький, в котором такого косяка нет. Спасибо огромное магазину за такой подход к клиенту. Буду снова покупать там. Хороших клиентов, оставайтесь такими же лояльными к своим покупателям.

нужно было срочно купить телефон, предварительно выписав все на бумажку магазины, где Wildfire S Тайваньский и Ростестовский, отправилась без резерва на багратионовскую. Позвонила, мне сказали все ок. Подъезжай. На месте проверила все, как блютуз, как GPS, сообщения, выходила на лестницу и звонила с телефона, дабы проверить связь. Сотрудники отнеслись уважительно и с юмором, насчет ошибки в комплектации, там весь комплект, когда я брала про минигарнитуру ничего не было(июль 2011) в описании, а в магазине все ок. Хороший магазин, хорошее оформление документов и самое важное на РОСТЕСТОВСКИЕ телефоны самая хорошая цена.

Вчера заказал SONY PRS 600,сегодня звонит недовольный курьер в 17 30 говорит что у него день не резиновый и до 18 00 он не успевает.

Покупал видеорегистратор, оказался нерабочим. Поменяли на новый. И так 4 раза. Все устройства оказались нерабочими. То ли магазин закупил партию брака, то ли еще что, но мои устройства они снова пустили в продажу (менеджеры не стесняясь меня сказали что это не брак, а нормальное устройство). Здорово, что поменяли, а потом вернули деньги, но плохо что неисправные устройства снова в продаже...

Покупал bluetooth гарнитуру Nokia с самовывозом, но в день заказа подъехать не сумел. Когда приехал за ней через 3 дня, гарнитуру мне продали по той цене, которая была указана в день заказа (хотя на сайте уже стояла новая, почти на 20% выше).

Заказывал iPad 2. Не сертифицированый, у них вилки не стандартные, обещали привезти сразу переходник с курером. Забирал не я, переходние не привезли. Коробка запечатаная iPad брал не себе,попросили. Открыть не могу. Позвонил в магазин , на вопрос что привезли прибор,которым нельзя пользоваться говорят наверно у курера кончились. Поросил привезти - говорят приезжайте сами. Щяс я всё брошу и за переходником 10км поеду по пробкам. Это вопрос на рублей на 100, а если что то серьёзнее? Сервис - отстой. Отношение хамское.

Суперский магазин! Позвонила днем сделала заказ на НТС HD, вечером забрала его! Очень довольна! Вежливо ответили на все вопросы. Дали рекомендации! Спасибо огромное! 5+ этому магазину! Если что решу покупать-то только у них!

Всё очень просто ...быстро !!!!!!!!скромно))))))и легко................позвонил .......приехал.....потрогал......и купил!!!!!!!!!! 5 баллов и ничего что в подвале))))))))))))

Я магазином остался очень доволен! ЗАКАЗ N56358 от 30.08.2011 14:19. Перезвонили в течении 5-10 минут, айфон 4 не ростест. 31.08.2011 Телефончик был у меня в офисе почти в оговоренное время... договаривались с 10-17 но привезли в 17-45, Цена точно совпадает с ценой на сайте + доставка (кому интересно вместе с доставкой 22280р.00к) Запакован, гарантию от магазина выписали на 6 месяцев, поэтому переживать не стал... Телефон уже активировал, все работает отлично! Поэтому магазину спасибо!

Отличный магазин! Покупала там Ридер, а мой брат пару месяцев назад телефон. Днем позвонила, вечером уже забрала. Очень удобен самовывоз, меньше чем в 5 мин. от м. Багратионовская. На машине так же удобно. Персонал вежливый. Цены на приобритенные нами товары, были одними из самыми низкими в Москве. Кстати, видела на стене, что-то типа сертификата от PaketBook, о том что Сотовик является официальным поставщиком или представителем. Для меня это было важно, т. к. я брала ридер именно этой марки. В следующий раз, при адекватности цены, буду снова покупать у них.

Заказ сделала 19 августа. Надеясь на доставку 20 августа (как и заявлено в условиях - на сл.день). Сказали что доставят 21 числа с 10 до 18.Точное время не называют. В срочной дотавке отказали, постоянно повторяли что могут отменить мой заказ. Телефон руководства не дают. Направляют в клиентский отел в понедельник. Я разочарована! Заказывала ipad 2 32GB+ 3G.

Доставили быстро, качественно, Телефон действительно не китайский!!

Покупала в магазине электронную книжку sony prs-300 2 года назад, все работает без нареканий. Год назад купила там же телефон, т.к. осталось хорошее впечатление от покупки книги, телефон так же отлично работает. Очень довольно покупками и ценами. =) p.s. забирала товар самовывозом, так что насчет доставки ничего сказать не могу.

Приобрел видео-регистратор DOD GS 600 самовывозом. Бронирование товара по телефону, низкая цена, удобное расположение, оплата наличными. Коробка не мятая.) Я доволен.

Отличный магазин. Позвонил, оформил доставку. На следующий день курьер отзвонился утром. Доставили в нужное время. Всё очень просто и оперативно. Соотношение цены, сервиса и грамотности персонала на высшем уровне (всё объяснили, рассказали и показали). Твердая 5! Планирую приобрести какой-нибудь планшет ИМЕННО В ЭТОМ магазине. Спасибо!!!

Ужаснейший магазин!Просто отвратительный!Сначала оформила заказ,мне перезвонили и сообщили о том, что телефон уже на месте и я могу подъехать хоть через 10 минут. Я подъехала даже позже,часа через 4. Ехала через всю Москву,потратила кучу времени. Но на пункте выдачи мне сообщили, что оказывается телефон еще не привезли и неизвестно когда привезут. После разборок, записали адрес доставки и обещали доставить бесплатно через 3 дня. Через 2 дня позвонила и уточнила, сказали, что завтра доставят и все отлично.Но следующий день позвонил курьер и сказал,что телефонов в наличии нет и неизвестно когда будут. В общем потрачено куча времени,денег,нервов и ожиданий. Заказ отменила!

Ни в описании на сайте, ни в товарном чеке, ни при заказе не сообщается, что Kindle Amazon 3 идет с рекламной прошивкой. При этом цена у магазина далеко не самая низкая. Несколько грубоватый курьер. При мне вскрыл коробку, даже не спросив, можно ли вскрыть. Пока все работает, но я бы ни за что не купила рекламную версию, когда речь об экономии в 500 руб. (разница в цене Kindle в нормальном магазине). Испортили все удовольствие от покупки. Менеджер по телефону, правда, был вежливый, но пытался продать зарядник от розетки за 600 руб., потому что, типа, Kindle идет только с зарядкой USB. По факту, там обычная зарядка с американской вилкой, вопрос решается маленьким переходником за 20 рублей.

Заказал радар-детектор, приехал забрал, цена как обозначена. Долго ждал выдачи: пожилой дядечка активно разрушал мозги ребятам, я бы давно послал его, но они таки укатали его, что-то подарили, в общем клиент всегда прав. Молодцы!