sotovikcity.ru

Покупал Apple iPad 32Gb Wi-Fi + 3G. Заказывал на следующий день точно до 17.00. Не успели привезти в этот день, хотя предупреждал, что нужно до 17, иначе просто взял бы в другом магазине! Аппарат получил только через день. На сайте лживо написано, что он РСТ, что естественно не так, но об этом я знал собственно. Так они привезли с европейским адаптером и в пакетик положили убогий китайский переходник за 10р.!!!! Неужели нельзя было просто дать другую часть адаптера под 220В, цена этой части рублей 200!!! Как Вы себе представляете я буду дарить человеку в подарок ipad и отдельным подарком вручать этот переходник???!!! хотя бы предупредили, я бы просто взял в другом магазине, где не ленятся прилагать нормальный переходник...Больше там не куплю ничего и другим не советую покупать apple в этом магазине, если конечно вас не устраивает, то, что описано мной выше...

утром в субботу заказал на сайте se xperia arc, в 9.30 уже перезвонили уточнили заказ, договорились что курьер приедет в 15.00. Курьер отзвонился - все норм, из-за пробок я опоздал домой на 15 мин, о чем сообщил курьеру по телефону. Он терпеливо подождал и я все получил. Спасибо за отличную работу)

Хороший магазин. Покупал Samsung Galaxy Tab. Позвонил, заказал доставку на тот же день, вечером все привезли. Хороший курьер, вежливый, все показал рассказал, на вопросы ответил.

В данный магазин обратился впервые, заказ был принят по телефону - консультант кратко и по существу ответил на все вопросы, предложил аксессуары. Курьер приехал в назначенное время, был терпелив, обходителен и неназойлив. В итоге я стал обладателем HTC Incredible S. Нареканий к качеству товара нет - оно полностью соответствует заявленному на сайте, в чем нетрудно убедиться прямо в присутствии курьера. Отдельно хочу отметить оперативную обратную связь с консультантами магазина - ответ на запрос по электронной почте по поводу тонкостей настроек пришел немедленно, проблема была решена своими силами и очень быстро. Приятно, когда магазин не только привлекают новых клиентов, но и прилагает усилия по их поддержке и удержанию. В итоге трое моих коллег по моей рекомендации планируют обратиться в этот же магазин.

заказал вчера galaxy s i9000 привезли вовремя корея, все прекрасно работает в комплекте переходник на зарядку магазином доволен.

Покупал в этом магазине Samsung Galaxy S. При приемке не заметил, что радимодуль в режиме GSM фонит на внешний динамик, в результате чего при разговоре слышится назойливый шум. Потерял много времени на выяснение причин (4pda, сервисы и пр.). Звонок в сервис продавца и сервис официалов ничего не дал – ответ «так у всех». Внутренне уже был готов к ремонту. На всякий случай решил позвонить продавцу, и был приятно удивлен предложением заменить трубку. В итоге телефон заменили, теперь все работает как надо. Большое спасибо менеджеру Денису за внимательное отношение к клиентам и оперативное разрешение проблемной ситуации! Смело рекомендую магазин!

Мне понравился. Долго выбирал, вроде не ошибся. Заказывал xperia arc. Позвонил, узнал как и что, вроде всё ровно. Оформил заказ. Позвонил курьер, хотел привезти аппарат гораздо раньше, чем мне объявили по телефону. Жаль, что меня не было дома в тот момент. Договорились на ранее обозначенные часы доставки. Аппарат отдали другому курьеру. Женщине. Она приехала и привезла всё как и договаривались. Кто-то тут писал, что она втюхивает чехлы - на самом деле вежливо предложила, я отказался, и она настаивать не стала. Так что втюхиванием я бы это не стал называть. Проверил - комплектация такая же как и говорили по телефону. IMEI совпадают. Все работает (по крайней мере пока). Доволен.

В течение нескольких дней выбирала интернет-магазин, в котором могла бы приобрести интересующую модель, остановилась на SotovikSity, поскольку знакомые уже не единожды приобретали здесь телефоны, да и цены соблазнительные. Позвонила. Вполне адекватный и компетентный оператор (если не ошибаюсь, Дина) помогла оформить заказ, а также подобрала мне шикарный аксессуар к телефону- который мне теперь нравится даже больше,чем сам телефон)). Буквально через несколько минут со мной связалась курьерская служба, четко обозначила время и что самое главное- они прибыли точно в срок! Вежливый молодой человек помог мне проверить телефон, предъявил все необходимые документы (товарный,кассовый чеки, гарантийный талон). Телефон сертифицирован, абсолютно новый, претензий нет. Очень приятно работать с подобными компаниями, у которых все настолько четко. Спасибо! Успехов в работе!

Заказала телефон в сотовике. привозят товар под 'левой' печатью (т.е. потом говорят, что мы вам не продавали его). Юридического адреса не говорят, фактический - митинский радиорынок. продали серый телефон, который с января вышел из строя 2-ой раз. (месяц пробыл в мастерской - не авторизованной - они такой гарантийный талон дают) отказывают менять и возвращать отказывают. Скупой платит дважды - как раз применительно к магазину. Если вам дороги ваши деньги - переплатите пару сотен и купите у АВТОРИЗОВАННОГО поставщика, а еще лучше в фирменных салонах. Собираемся подавать на них в суд.

Интернет магазин для приобретения аппарата выбирал по положительным отзывам,количеству этих отзывов, по породолжительности присутствия данного магазина на рынке и естественно по адекватной цене. По всем параметрам мне подошел Sotovik и ценник на аппарат у них был самый низкий. Позвонил, заказал Google Nexus S с Super Amoled экраном (критерий выбора). Курьер привез быстро, в заранее оговоренное время. НО! Imei телефона не совпал с Imei на коробке, и самое главное - привезли аппарат с другим типом экрана - Super LCD. Я позвонил менеджеру, он извинился, уточнил детали и предложил в тот же день привезти другой телефон с Super Amoled экраном (я не успел даже расстроиться). Но было уже поздно и я перенес свой заказ на следующий день.... Следующим днем заказ был выполнен четко, быстро и телефон удовлетворяющий моим требованиям - был у меня в руках. Имей совпадает, аппарат не б/у-шный, комплектация полная + подарок переходник на наши розетки, гарантия написано 2 года (не РСТ), экран Amoled, сборка Корея, коробка не мятая, мешочки и наклейки - все как пологается, + чек кассовый, чек товарный. Интернет магазином Sotovik - я доволен, своей репутацией дорожат, правда курьер нервный был, слишком торопился. Заказ делал из Уфы (разница наших цен ужасает), а телефон принимала моя девушка (проездом была в Москве). Менеджер созванивался со мной не смотря на межгород без проблем. А курьез по поводу не того типа экрана - все ошибаются, все мы люди и нужно проще общаться. Молодцы! Так держать!

Заказал вчера поздно вечером через заявку htc incredible s тайваньской сборки. Сегодня утром позвонила девушка и назначила время прибытия курьера на 15.00. В итоге курьер приехал в 13.30 !!! Супер! респект за скорость. Телефон был тот, что и просил (новый, тайваньской сборки, IMEI совпали - коробка с телефоном)

Позвонил в магазин с вопросом о конкретной модели. Мне сразу сказали, что можно доставить в этот же день. Изначально планировал, что буду покупать телефон в субботу, но пришлось это сделать в пятницу, т.к. доставка только во второй половине дня. Курьер приехал во время. Смутило то, что в телефоне нет инструкции на русском и зарядник под евро розетку (но мне вручили его с переходником на наши розетки). Аппарат новый, все работает. Конкретно к магазину претензий нет.

Заказывал Nexus S, привезли на следующий день. Всё в порядке.

Привлекла выгодная цена, хотя почитав отзывы боялся столкнуться с б/у или левым аппаратом, при созвоне с менеджером специально спросил - нет ли каких тонкостей типа несовпадения imei, отсутствия карты памяти итд, он ответил - все ок. В общем, приготовился все тщательно проверять 8) В результате аппарат привезли новый (евротест), все комплектующие и документация в порядке. Отдельно отмечу доставку: был ограничен по времени, заказывал в 12, а из Москвы нужно было уезжать в 6-7. Подтвердили и курьер был у меня уже в 4 часа. В общем доволен, пользуюсь, магазину спасибо.

В данном магазине приобретал планшет Samsung Galaxy Tab 16 Gb. Понравилось, что после заказа перезвонили мгновенно, сообщили, что доставку могут организовать в тот же день. Сразу обговорили гарантию. Товар доставили вовремя. Единственным минусом было то, что при получении товара мне не дали пароль к аккаунту планшета, без которого, кстати, нельзя загружать приложения из андройд-маркета. Пришлось перезвонить в магазин, чтобы продиктовали. В целом магазином доволен, буду покупать в нем снова!

Отличный магазин. Купила себе телефон. Все в полном комплекте. Новая коробочка в пакетик запечатана. Магазин отзвонился моментом доставили как и обещали до 18.00 чуть помучала курьера отдельное спасибо ему. И соответственно магазину. Советовать буду всем.

Всем привет!!! Начинаю свою историю. Заказал вчера в этом магазине телефон HTC Incredible S. Позвонил, сказал сразу чтоб было все в норме имеи везде совпадали, сборка чтоб не китай и т.д. Курьер привез товар, (ничего про аппарат не рассказал и про комплектацию ничего сказал),я посмотрел, повертел, расплатился, и забрал. Прихожу в кабинет на работе, разворачиваю, чтоб более детально посмотреть и вставить симку и БАЦ обнаруживаю что карты памяти в аппарате нету (слот пустой). Ну думаю я, наверное в комплекте лежит, в итоге все пересмотрел нету. Звоню в эту контору, говорю так мол и так, они ну типо внутри должна быть, я говорю ее там нету, к нам приезжайте(митинский радиорынок-ближний путь!!!), я говорю нет уж присылайте сами, сказали ОК сегодня до 6 вечера курьер привезет! Звоню им в 3 часа дня, спрашиваю у нас все в силе? Они нет приезжайте к нам (до 5) и все... Мне пришлось отпроситься у руководителя, ехать на другой конец Москвы,нестись как угорелому, искать эту конторку. В итоге нашел ее, карту памяти дали, но за такое обслуживание ставлю 1 звезду!!! Я им там и сказал это и мой косяк то, что я не заметил при курьере, а их косяк, что не поставили карту памяти!!! Нужно дорожить своими клиентами!!! За, то что телефон нормальный привезли и карту памяти дали спасибо, но так дела не делаются!!! Всем на будущее если связываетесь с этим мазином, тщательно проверяете аппараты и комплектность, иначе окажетесь в моей ситуации!!!

Даже не знаю, смешно или грустно: 09.04.11, суббота - в 9-12 делаю заказ Samsung Galaxy Tab. Через пару минут звонок с сотового - подтверждаю заказ. Доставку обещают с 14 до 17 - нормально. А общую сумму пришлось спрашивать самому. Ладно, бывает. Время 16-45. Пора уточнить, ждать ли сегодня чудо-железку. Звоню на сотовый - гудки идут, ответа нет. Странно. Открываю сайт, звоню на один номер - аналогичная ситуация. Второй - то же самое. После этого я решил, что торговля для этого магазина - нечто вроде хобби. Хочу - продаю, а не в настроении - так нет. Более со мной никто не связывался. Я не сильно расстроился и заказал в другом (как будет там, еще предстоит сегодня выяснить). Скорее больше был удивлен подходом. Если вы хотите отношения, подобного вышеописанному, - заказывайте смелее! ) Антон.

итак, заказала телефон samsung, он оказался откровенно уже использованным, экран был поцарапан, задняя крышка болталась, все комплектующие были в коробке, но не в отдельных пакетиках (как это бывает обычно). на звонок продавцу, он сказал, что может скинуть цену на 200 руб (доставка 350). отказалась от этого аппарата и к вечеру мне привезли такой же телефон, но на коробке и на телефоне не совпали imei. так же все прозрачные пленки были приклеены криво, не совпадали по размерам, одним словом не магазин, а кошмар, никогда ничего там не куплю и никому не советую.

Ну чтож, сегодня утром отправил заявку на HTC Incredible S, не ростест. Перезвонили быстро) Ничего правда толком не рассказали, но это ладно, утро..еще не проснулись все (поэтому 4, а не 5). Обещались привезти с 15 00 до 18 00. Ждем... Вообщем привезли даже раньше! в 13 30 телефон уже был у меня))) Имей одинаковый на коробке и на теле. Сам телефон вроде не юзаный. Я доволен магазином и телефоном. Спасибо большое)))

Я уже больше года пользуюсь этим магазином и через него телефоны купили уже и вся моя семья, и некоторые друзья. Консультанты всегда внимательны и терпеливы (даже с таким,и не особо соображающими личностями, как я), доставка всегда в четко оговоренные сроки. Аппараты работают исправно (лично в моем окружении никому не пришлось обращаться в магазин с гарантийным талоном, цены реальные и соответствуют качеству. В общем, я ОООЧЕНЬ довольна! 5+++ P.S. Ребята, Вы молодцы! Так держать! Лично я, буду продолжать пользоваться и далее предлагаемыми Вами услугами.

Заказал HTC Desire HD через сайт в 12-00,привезли в 18-10 , быстро проверили,предупредили,что гарантия их собственная,так как не ростест, imei телефона совпал с указанным на коробке.

покупала в магазине сониэриксон виваз,не повело с телефоном,оказался плохой динамик,звонок шипел и еле играл,ну конечно расстроилась,позвонила консультанту он меня направил к менеджеру,ну думаю началось....мысленно попрощалась и с телефоном и с деньгами((((НО была приятно удивлена разговором с менеджером ЕВГЕНИЕМ,он решил проблему за один день ,и в итоге я получила новый телефон и мне даже не пришлось ехать в магазин!!!!!кстати если возникнут проблемы сразу спрашивайте его,он действительно дорожит репутацией магазина,и когда с ним разговариваешь создаётся впечатление,что он на стороне клиента,так что ОГРОМНОЕ ВАМ ЕВГЕНИЙ СПАСИБО!!!!конечно были недочёты в работе консультантов,но всё это неважно,так как не ошибается только тот кто не работает,гораздо важнее исправлять недочёты,а с этим магазин справился!!!!(я кстати поменяла себе телефон на другую модель-придраться просто не к чему,работает китайский самсунг вейв,как швейцарские часы)))тьфу-тьфу-тьфу))) РС.огромное спасибо курьеру АНЖЕЛЕ,очень приятная в общении,спокойная и пунктуальная)))

хороший магазин, адекватные менеджеры на телефоне. заказал в 10 утра, привезли в 13:30. неожиданно HTC Desire оказался с AMOLED экраном!

купил недавно здесь Samsung GT-I9000 Galaxy S. 3кр работает как и написано на сайте, привезли в тот же день что и заказал, правда с задержкой на час от намеченного времени, курьер, девушка, показала комплектацию, гарантийный талон с печатью (остальное заполняете сами)). имей совпадает, гарантия 2 года от сервисного центра магазина, в целом все отлично и цена тем более, советую)

Спасибо вам огромное за честную работу и организованность,я очень довольна! Заказала на 8 марта HTC Desire HD.Договорились о доставке с 15-до18.00,попросила пораньше доставить,привезли 13.45))) привезли даже раньше времени,спасибо большое...работает без нареканий,поэтому ни одному плохому отзыву об этом магазине не верю и вам советую,я реальный клиент и очень долго боялась через инет заказывать,рискнула и не жалею,производство Тайвань было только у них...17000рублей-ниже цен не было,везде Китайцы атакуют...советую всем этот магазин.)))))))))))

Купил HTC Wildfire евротест К самой продаже претензий нету, привезли быстро, курьер ждал пока я все проверил, все в порядке. НО! уже после покупки, в процессе изучения гарантийного талона выяснилось что гарантия не распространяется ни на жк дисплей ни на (для ряда производителей среди которых и HTC и Apple и еще ряд других) системную плату! Учитывая то что на батарею, карты, шнуры и т.п. гарантии нет стандартно даже у белых аппаратов, хочется задать магазину вопрос, а на что распространяется гарантия в проданном мне телефоне??? Конечно сервис осуществляет не магазин а сервисный центр, но именно магазин заключил с ним договор на таких условиях, очевидно чтобы не тратиться на сервисное обслуживание, поскольку фактически телефоны продают без гарантии. ИМХО обман в чистом виде, будте осторожны!

Заказал Samsung Galaxy Tab, позвонил около 10:30 утра. Оформили заказ, менеджер был вежлив и корректен, обратил мое внимание, что аппарат Евротест, предложил доставку на вторую половину дня (после 15 часов) того же дня. Правда мне показалось, что менеджер немного спешил, так что даже забыл указать полную сумму заказа, но на общем фоне это не снижает впечатления о магазине. Заказ привезли в тот же день, и даже раньше 15-ти часов (примерно около 14). В общем остался доволен, товар привезли нормальный.

Долго определялся с выбором магазина. Решающим фактором в выборе именно этого магазина было соответствие цена/рейтинг. На момент заказа Iphone 4 16gb (на прошлой неделе) именно здесь была самая низкая цена из рейтинговых интернет-магазинов. В некоторых магазинах цены указывались ниже, чем здесь, но при обзвоне я выявил тот факт, что в большинстве случаев минимальная цена указывалась на американский айфон, а европейский в итоге стоил дороже, чем в этом магазине. На сайте же данного магазина непосредственно было указано, что предлагается именно европейский айфон, который не залочен на оператора. В итоге заказал Iphone 4 16gb, привезли на след. день почти точно ко времени, разрешили распаковать и все проверить, а еще подарили переходник для русских розеток! В общем я остался доволен, все работает и никаких нареканий к качеству товара нет, во всяком случае пока)))

Обслуживание гуд. Минут через 10 после оформления заказа позвонили. Доставку обещали на вечер, с 4-х до 8-ми, но, что странно, привезли в районе часа. Сюрприз неожиданный и приятный. Коробка в пленке (местами, правда, покоцанная (пленка, коробка целая) но без следов вскрытия :)), переходник есть (телефон - англичанин). По серийнику - не залоченный, но пока не проверял :). Гарантия магазина - год. Документы - чек (товарный и кассовый), гарантийный талон. Спасибо, ребят! P.S. С наступающим праздником сотрудниц магазина!!!