sotovikcity.ru

Очень хороший магазин! Заказала утром, почти сразу же позвонили, сказали будет около 4х курьер и не обманули)) Курьер все показал, рассказал и вообще очень мило себя вел. Я очень довольна!

Заказал утром, Samsung S5230 White, в 16.00 доставили, РОСТЕСТ, ничего не навязываль, цена одна из самых низких ... В общем МОЛОДЦЫ!!!

Заказывала Sony Ericsson W995. Доставили в тот же день. Согласовали конкретное время, когда мне было удобно. Телефон сертифицирован, как и обещали. Огромное спасибо!!! Очень приятное впечатление :) P.S. И даже не ругались, что я не смогла набрать денег без сдачи ..

15-го ноября я оформил свой первый заказ в этом магазине на телефон Sony Ericsson T715 (Galaxy Silver), 16-го ноября приехал в магазин за товаром. Нашёл павильон довольно быстро, в этом мне помогла схема на сайте, которая составлена очень просто и одновременно понятно. При входе в павильон сразу ощущается доброжелательная атмосфера и готовность сотрудников к взаимопониманию. До приезда в салон я эту модель не видел и тем более не держал её в руках, и, конечно же, перед покупкой мне хотелось составить определённое мнение о сделанном выборе. Когда зашёл разговор с сотрудницей о характеристиках и возможностях данной модели, то было очень приятно услышать её предложение посмотреть для начала телефон, находящийся на витрине, поработать с ним и только потом, если меня в модели всё устроит, заняться проверкой аппарата, отложенного по моему заказу. Сразу хочу сказать большое спасибо Наталье, милой и приятной девушке, которая очень мне помогла проверить оба аппарата, компетентно проконсультировала по возникающим в ходе проверки вопросам, и выразить благодарность за её терпение - сколько на все процедуры у меня ушло времени, это отдельный разговор, но Наталья предоставила мне столько времени на проверку телефонов, сколько мне было нужно. Мне кажется, находись я в салоне ещё полтора-два часа и задай ей сто вопросов про телефон, она спокойно и вежливо ответила бы на все вопросы. Мне было очень приятно общаться с Натальей и другими сотрудницами и сотрудниками магазина, большое всем спасибо. Обязательно расскажу про магазин своим знакомым и друзьям. В итоге телефон я купил, очень доволен своим выбором и данным магазином. Желаю всем сотрудникам SotovikCity успехов в профессиональной деятельности и всего самого наилучшего.

15.11.09 в 16.30 оформил на сайте заказ(№14606-SC),Телефон Samsung GT-i8910 8Gb (Deep Black).В течении 2 часов менеджер связался со мной,уточнил удобное время доставки, предложил доп.аксессуары. 16.11 ,предварительно перезвонив ,точно в оговорённое время прибыл курьер. При проверке телефона грамотно проконсультировал.Из доп. купил чехол.Телефон покупал в подарок жене,был крайне ограничен временем.Точность,компетентность,вежливость-я очень доволен.

Отличный магазин!!!Вчера заказал HTC A3288 Tattoo,договаривался доставить после обеда в 16-00.Вежливый оператор быстро оформила заказ,еще и предложила нужный мне аксессуар (чехол)и,хотя я не предполагал его сегодня приобретать,но с удовольствием согласился на покупку.Курьер доставил заказ вовремя,грамотно обьяснил функции телефона,включили,проверили,в общем все отлично,я остался доволен таким сервисом и оперативностью и впредь воспользуюсь услугами данного магазина и посоветую его всем мои знакомым.

Заказал вчера HTC Touch HD. Несмотря на сильно послеобеденное время, были готовы привезти в тот же день. В итоге сговорились на сегодня. Привезли вовремя, полный комплект. Всем доволен. Спасибо

Всем привет! Покупал телефон. В 9 утра заказал, в 13 привезли. Всё в один день. Цена хорошая. Всё супер.

Сегодня заказал где-то в 11 часов утра SAMSUNG S5230 Black, и, несмотря на не очень бодрый голос тетеньки по телефону, заказ привезли просто мгновенно - в 15-15, хотя от метро мой офис не так уж близко. Толковый взрослый курьер, Ростест, IMEI, комплектация - все отлично. Я - клиент крайне привередливый, но здесь придраться не к чему, честные 5 баллов.

«Сотовик» - хороший или плохой магазин? Этот вопрос возник, когда я заказал телефон Нокиа-6710 и не смог получить заказ в павильоне на Митинском рынке. Случившееся я описал в отзывах 19 октября. За этим последовало неожиданное продолжение. Руководители «Сотовика» оперативно отреагировали на мой отзыв, позвонили, заинтересовались подробностями происшедшего. В результате ситуация полностью прояснилась: оказывается, на Митинском радиорынке несколько павильонов под одним и тем же названием «Сотовик», но с интернет-магазином работает только один и заказанный товар гарантированно можно получить только там. Не зная этого, я случайно обратился в другой павильон. Меня, правда, тогда несколько смутила некая перемена в интерьере павильона – ведь прошло всего две недели с тех пор как я забирал там, причем без каких-либо проблем, другой телефон – Нокия-6303. Чего только не бывает в наши дни, решил я, тем более что над павильоном висела вывеска «Сотовик», а продавец «проверил» наличие моего заказа. А в это время заказанный мною телефон ожидал меня в другом павильоне «Сотовик» - в запечатанной коробке, Ростест, все как положено. Спасибо руководителям интернет-магазина: они быстро поняли, в чем дело. В результате в минувшее воскресенье я спокойно забрал Нокиа-6710 в «правильном» павильоне - при мне вскрыли упаковку, проверили, заполнили гарантию. Ситуация благополучно разрешилась благодаря сотрудникам интернет-магазина, их заинтересованности в прояснении и решении возникшей проблемы. Теперь на вопрос хороший или плохой магазин «Сотовик» я с полным основанием могу ответить – отличный, поскольку его руководители искренне стремятся заглянуть в суть проблемы и найти решение. Спасибо.

Заказывала Samsung S8000 в подарок, специально обговорила с оператором, что мне ОБЯЗАТЕЛЬНО нужен телефон на следующий день, и чтобы доставили до 18:00 - 'Да-да, не волнуйтесь, обязательно доставим'. На следующий день позвонила еще раз с утра, чтобы узнать примерное время доставки и сказать что мне ОЧЕНЬ важно, чтобы телефон привезли до 6 вечера. Опять уверили, что все будет доставлено вовремя и телефон уже у курьера. В половину пятого вечера начала волноваться, позвонила - 'Все в порядке, курьер уже наверняка на пути к вам'. Настояла, чтобы курьеру позвонили и уточнили, где он сейчас. В итоге в 5 вечера позвонил мужчина, который представился начальником службы доставки, и задал очень милый вопрос - 'А вам критично, чтобы мы доставили до 6 вечера? А то мы не успеваем'!!!. В итоге оказалось, что если у какой-то курьера и был мой телефон, то этот курьер исчез, т.к. было озвучено, что сейчас освободится курьер, который заедет в магазин за телефоном, а потом поедет ко мне, и если не будет пробок, и если я могу подождать, а может могу подъехать сама к метро... Но ждать я действительно не могла абсолютно. Заказ пришлось снять. Подарка не получилось, настроение было испорчено основательно.

Заказал Omnia HD вечером, перезвонили после конца своего рабочего дня даже. На следующий день привезти не успели (договаривались на вечер), в итоге через день на утро доставили телефон. Такую задержку не считаю минусом, так как срочности для меня не было ни какой. Отличный магазин, нареканий нет. Телефон привезли со свежей прошивкой. Коробку вскрывают да, но это для того, чтобы гарантийку заполнить ,) Удачи!

Пыталась заказать nokia6700 19.10.09 по телефону,оператор приняла заказ и сказала,что доставка будет в этот же день до 20 часов,я её переспросила,точно сегодня,она заверила,задержек не будет.Вечером около 18 часов,перезвонили и попросили перенести доставку на следующий день,обговорили строго первую половину дня,20.10.09 около 13 часов вновь перезвонили и предложили ещё перенести доставку на 18 часов,я отказалась от такого сервиса.Так, что решайте сами есть ли у вас время ждать,у меня не было.

Хотел купить телефон Samsung GT-i8910 HD, нашел магазины где они стояли дешево, но потом как я узнал оказались китайскими, пока работал, заказал через друга этот телефон, он отправил заявку и сразу я позвонил в этот магаз. Миловидный женский голос оператора ответил мне что телефон есть, ростестовский. Еще девушка-оператор предложила мне купить карту памяти, там скидки были, но я отказался так как денег не было особо на карту. Через часа 2-3 позвонил курьер, объяснил ему как ехать, через час он приехал: рассказал, показал, чек гарантийка все было, телефон не скрипел, знаки ростест были, все устроило. Подарочек дали батарейки пальчиковые 2 штуки. В общем о магазине все быстро, качественно и не дорого, хороший разговор с клиентом ну и конечно же небольшой подарок вместе с покупкой дополнил хорошее впечатление от этого магазина)

Позвонила в субботу достаточно поздно позвонила в субботу поздно уже,думала откажут. Но девушка пообщалась и посоветовала S5230, и даже привезли в этот же день.Я очень довольна телефонм!!Спасибо вам огромное!

Приобрели через Сотовик-М телефон Nokia 5530. Приняли заказ (10:00) и обслужили хорошо: товар доставили в тотже день(17:00),РСТ есть, номера совпадают, комплект все в ОК. Курьр терпеливый и вежливый: не торопил, на вопросы ответил помог все осмотреть, проверить. В целом всё хорошо, можно было бы ставить твердую четверку... НО, Вместе с телефоном привезли, предложенный девушкой-оператором, чехол.Телефон предназначался подростку, чехол тоже выкупила с мыслью, если он(чехол) ему не понравиться - сдам или обменяю.Ребенок чехол забраковал - нет возможноти для подключения наушников при его использовании.На второй день после покупки обнаружилось, что одно 'ухо' у наушников не работает.После звонка на телефон по рекламациям, получила согласие на обмен наушников. Наушники обменяли - ЗА ЭТО СПАСИБО. А чехол, отказались не только принять назад, НО, ДАЖЕ ОБМЕНЯТЬ С ДОПЛАТОЙ. СКАЗАВ, ЧТО ЭТО АКСЕССУАР. Ну, и что?? Разве его носят на голое тело или намазывают на лицо??? Раз, предупрежден, значит вооружен..Ставлю неудовлетворительную оценку, дабы предупредить братию потребителей от нежелательных последствий необдуманных поступков. В моем случае 500 р. -выброшены на ветер. Плюсую их к стоимости аппарата - цена становится мало привлекательная. Телефоны здесь брать всёже можно. А с АКСЕССУАРАМИ - ПООСТОРОЖНЕЙ...

Заказывал маме самсунг 5230, заказывал около 10 утра(заказывал по телефону, так быстрее и надежнее), в этот же день в 15 привезли телефон, пол часа наверно проверял, смотрел юзал, цена одна из самых минимальных по москве, РСТ есть, имей совпадает, комплект все в норме, единственное не доставили батарейки, которые у них на сайте как маленький подарок заявленны, но я и сам про них забыл, может они у курьера и были, да и нафиг они вобщем то нужны, щас присматриваюсь для себя к HTC Touch HD, думаю между этим магазином, и дургим, где еще в комлекте идет Автосутник установленный. Вот буду думать может быть опять же здесь закажу, так как магазин понравился

Заказал Samsung Jet 8000, обещали привезти вечером до 18.00. В 17.40 прозвонился на фирму- подтвердили. В начале седьмого перезвонил курьер, предупредил , что не успевает, предложил привезти позже домой. Привез: коробка оказалась вскрыта, утверждал, что они все телефоны проверяют. Сам телефон оказался 'белым', но после отъезда курьера обнаружил отсутствие карты памяти на 2Гб.Мелочь, а неприятно.

Заказывал Nokia 6300 black. Позарился на низкую цену. Заказал по телефону - проблем нет. Операторы быстро все оформили. доставка на тот же день (заказывал до 10 утра). Привезли телефон. Бракованный - не закрывается задняя крышка. Курьер долго упирался, мол, поднажать надо, но все равно брать не стал. Договорились, что мне перезвонят и переоформят заказ. Не перезвонили. Перезвонил сам. Оформил заказ еще раз, попросив, чтобы телефон проверяли. На следующий день (сегодня, пятница) опять никаких звонков от курьеров. Перезвонил сам. Про меня помнят, но заказ сегодня не доставят (не успеют до 16.00). Я стал наезжать. Тут уж они попытались все уладить, перезвонили через 10 минут. Сказали, все сделают. Да, в 15.00 курьер был у меня, все проверили, телефон рабочий, без глюков. В общем, тут надо быть понастойчивее. До '5 звезд' не хватает сервиса.

Заказал Nokia 6300 по телефону 24.09.09. Милая девушка рассказала стоимость, сертификацию, цены совпадают с заявленными на Маркете, доставка в пределах разумного. Однако не понравилось то, что обещали привезти несколько чехлов на выбор, чтобы на месте решить хочу я чехол или нет, однако включили в стоимость заказа и привезли один единственный экземпляр. Спорить не стал, о вообще очень некрасиво.

Мой сын решил на собранные деньги приобрести себе телефон. Долго выбирал через Яндекс. Маркет. Подобрал телефон Samsung E 2120 на Сотовик.ру. Менеджер интернет-магазина отзвонился быстро и к назначенному времени телефон доставили. Все бы хорошо, но... ребенок стал осваивать новинку и не обнаружил там, заявленных характеристик, например Bluetooth. Позвонила в магазин, дали телефон отдела рекламаций. Менеджер посмеялся, что такого быть не может, и сказал, что если не устраивает приезжайте и сдавайте телефон. Теперь мне придется оставлять второго ребенка грудного возраста, чтобы через весь город тащиться к ним в магазин. Будьте внимательны! Не доверяйте описанию телефонов на этом сайте. Контент-менеджеры непрофессионально относятся к своим обязанностям. Очень неприятно.

Заказал 23.08.09 через интернет-магазин http://www.sotovikcity.ru/ телефон. Нокию 7100. Ни в воскресенье, ни в понедельник никакие менеджеры мне не звонили. Начало недели задалось насыщенным событиями, и позвонил в интернет-магазин я только во вторник. Когда я позвонил, мне сказали 'мы не получали никаких писем о том что вы сделали заказ'. Я: 'и? что теперь делать?' - 'давайте оформим заказ сейчас' - 'давайте' - 'какой телефончик интересует, какой цвет?' - 'нокия 7100, черный' - 'нет в наличии' - 'в воскресенье был, что же мне делать?'. Точка. После этого менеджер интернет-магазина положила трубку. Я опубликовал отрицательный отзыв на Я-Маркете. Оказывается «сотовик-сити» неровно дышит к своей репутации и история имела продолжение. Через день мне позвонили из «сотовик-сити» и предлагают уладить дело миром – «через два дня к нам поступают нокия 7100, давайте мы вам сделаем бесплатную доставку, а вы измените или уберете отзыв». Ну давайте… В итоге, после нескольких вопросов направленных на выяснение личности того менеджера с которым я разговаривал ранее, типа «а с кем вы разговаривали – с мужчиной или женщиной, мы оформили заказ. В означенный час – встреча с курьером, проверка телефона, оплата. Вопросов нет. Вывод: все ошибаются но не все исправляют ошибки. Если придется, я обращусь в этот магазин снова, и надеюсь дело обойдется без отрицательных отзывов :) ПС: кстати, телефончик работает тьфу-тьфу-тьфу, я доволен.

Отличный магазин!! Сам убедился! Ранее не прибегал к помощи интернет-компаний, но обстоятельства заставили. Дело осложнялось еще и тем, что покупку решил осуществить путем безналичного расчета. Изначально обратился в хорошо известные и распространенные компании, но в одной кормили обещаниями дня 3, а вдругой просто проигнорили. Продолжил поск. Вышел на сотовик сити. Не сразу решился, но все же позвонил. Квалифицированно ответили на все интересующие меня вопросы и В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ В ТЕЧЕНИЕ ПОЛУЧАСА ВЫСТАВИЛИ СЧЕТ, а через день телефоны уже были у меня. Очень доволен работой , пусть это и не настолько известная компания, но у таких ребят все впереди! успехов, сотовик сити.

Заказывала телефон Nokia 5800, обещали привезти в этот же день субботу до 22.00 в Королёв,позвонил курьер в 23.00 сказал, что не успевает. Привезли на следующий день до 13.00, с кем не бывает))) Телефон проверили, Ростест, все работает отлично, курьер все показал, ради этого можно и простить)))) Заказывали по совету друзей, спасибо!

Выбрала магазин за самую низкую цену на нужную мне модель телефона. Заказала телефон во второй половине дня в понедельник. Перезвонили через пару часов. Девушка консультант мило и легко развела меня на дополнительные траты: пленку и флешку. Даже чехол предложила привезти: 'Если понравится оплатите'. Никогда не пользовалась этим девайсом, но согласилась посмотреть :). Собственно, я не в претензии. Все было исключительно вежливо, да и к месту. Предложили доставку на вторую половину следующего дня до семи вечера. Привезли в шесть. Чехол я не взяла. Вежливый курьер пересчитал сумму и уменьшил платеж. Привезли в подарок батарейки. Сама бы не вспомнила, но дома как раз требовали подзарядки пульты. Спасибо.

Заказывал Nokia 5800 XpressMusic.Телефон РСТ хоть и цена в среднем меньше на 2000,привезли буквально через пару часов.При проверки комплектации не хватало пару вещей,оказалось Nokia изменила комплектацию на горячей лини Nokia подтвердили данный факт,при выяснении данной ситуации в магазине менеджер был вежлив попросили не мучить курьера и отпустить его если не хочу брать=). При заказе также было все грамотно и вежливо.Вобщем магазин хороший=)

Спасибо за обслуживание! Очень удобно, по инетмагазину заказал телефон, вечером заехал сам на Митинский радиорынок и его забрал. Все разобрали, вставили и показали. Придраться не к чему было. Заказом доволен.

Заказывал в магазине samsung s5230. Из всех предложений у них была лучшая цена, что очень по началу смущало, но решил все-таки заказать, аккуратно все перепроверяя. В итоге, придраться, вроде, не к чему: сразу же отзвонились, сказали, что телефон в наличии, заверили, что он 'белый' и на следующий день в воскресенье доставили, причем курьер довольно точно назвал время приезда и не пришлось весь выходной ожидать дома. При покупке дали визитную карточку павильона в Митина и сказали, что если какие-то проблемы без вопросов обменяют в течение 2 недель. К счастью, проверять их слова не пришлось, т.к. телефон работает отлично (тьфу-тьфу-тьфу), действительно белый и пушистый и даже прошивка последняя стояла. В общем, остались только положительные эмоции. Одно только не понял, когда полез на Маркет, чтобы написать отзыв, не нашел уже этого магазина в 'топ-20' предложений ни Самсунгов, ни Нокиий. Такое ощущение, что название сменили -))

Заказал в пятницу вечером. В субботу днем привезли телефон. Вместе с курьером првоерили работоспособность, заполнили при мне гарантийный талон днем доставки. Всё супер! Доволен )

Магазин хороший. в сб привезли новую модель сони эриксон С903 красный, так радовалась, ждала его 3 месяца. В пн он сломался, рыдала до ночи. Во вт муж поехал в магазин, спасибо им, никакой экспертизы, вернули деньги