sotovikcity.ru

покупала в магазине сониэриксон виваз,не повело с телефоном,оказался плохой динамик,звонок шипел и еле играл,ну конечно расстроилась,позвонила консультанту он меня направил к менеджеру,ну думаю началось....мысленно попрощалась и с телефоном и с деньгами((((НО была приятно удивлена разговором с менеджером ЕВГЕНИЕМ,он решил проблему за один день ,и в итоге я получила новый телефон и мне даже не пришлось ехать в магазин!!!!!кстати если возникнут проблемы сразу спрашивайте его,он действительно дорожит репутацией магазина,и когда с ним разговариваешь создаётся впечатление,что он на стороне клиента,так что ОГРОМНОЕ ВАМ ЕВГЕНИЙ СПАСИБО!!!!конечно были недочёты в работе консультантов,но всё это неважно,так как не ошибается только тот кто не работает,гораздо важнее исправлять недочёты,а с этим магазин справился!!!!(я кстати поменяла себе телефон на другую модель-придраться просто не к чему,работает китайский самсунг вейв,как швейцарские часы)))тьфу-тьфу-тьфу))) РС.огромное спасибо курьеру АНЖЕЛЕ,очень приятная в общении,спокойная и пунктуальная)))