sokol-mebel.ru

Заказывал компьютерный стол 'СПМ-01'. Привезли точно в срок, предварительно предупредив за час до доставки. Водитель - очень вежливый! ))) Одним словом, классный магазин. Ни по качеству товара, ни по обслуживанию претензий абсолютно никаких не имею.

Все замечательно? Как бы ни так! Покупали письменный стол (КСТ-104. Заказ № 34 097) для школьника старших классов – будущего студента. Мы уже знали про фабрику «Сокол», предыдущий стол был их производства. Прослужил долго и хорошо. В среду заказал стол через Internet-магазин с доставкой, как я думал, в ближайшую субботу. Мне не только пришел e-mail ответ, но и позвонили, уточнив данные заказа и доставки. Но в ближайшую субботу никто не приехал и не позвонил. Позвонив в магазин уже в следующий вторник, выяснилось, что доставка назначена на субботу, но через неделю, т.е. через полторы недели после заказа. К сожалению, нас никто об этом не предупредил. В назначенную субботу привезли стол раньше планируемого времени. Что в целом неплохо. Стол оказался хорошим, качество лучше, чем у предыдущего. Но и здесь не обошлось без проблем. В комплекте идут алюминиевые опоры, которые прикручиваются к тумбочке стола. Вложенные винты оказались длиннее, чем нужно. Купил меньшего размера, тоже не подошли, пришлось резать, так как подходящего размера не производят. В итоге собрал, стол действительно хороший, могу рекомендовать, с учетом высказанных замечаний. Жаль, но мы еще долго будем жить по-советски надеясь только на собственные руки.

Покупала мебель для прихожей(заказ 34014). Была приятно удивленна настолько слаженной работой вашей команды. Большое спасибо все очень понравилось.

Тоже заказывал прихожую (заказ №33914)'ТП-1+ТП-2+ПЗ-3+ВШ-5'. Долго ходили по магазинам, ничего не нашли, поэтому заказали по интеренету из Москвы в Нижний Новгород. Платили с карточки Связного, прихожая дошла быстро, даже не ожидали, Деловыми Линиями, в заколоченном ящике (дерева не пожалели), но это наоборот плюс. Все устраивает, единственное инструкция бы покрупнее (попобробнее), в принципе на сайте у них есть в pdf и можно картинку увеличить :)

Заказывала через интернет тумбочку и шкаф (заказ №32647). Предупредили, что срок формирования заказа составляет 2 недели. Вежливый администратор предварительно звонит и предупреждает о готовности заказа и уточняет удобный срок доставки. Доставка тоже вовремя, грузчики аккуратные. Размер и цвет мебели соответствуют указаниям на сайте. Вся фурнитура в комплекте. К качеству претензий нет, к цене тоже(соотношение цена/качество - хорошее)

заказал вешалку (заказ №33062) в прихожую, так как вещь габаритная пришлось заказывать на дом (хотя обычно, то что можно унести в руках заказываю в офис, т.к. живу в области). всегда в таких случаях надеюсь на то, что в магазине есть доставка в выходные (что не всегда так). Данный магазин удивил не только приятным сервисом при заказе, но и порадовал доставкой: накануне позвонили и сказали точный интервал доставки с 11 до 14, привезли ровно в 11. Спокойно спланировал выходной. И вешалка нормальная. Уточняю, потому как брал недавно шкафчик (не здесь, но 'рекламировать' не буду) так ящик выдвижной пришлось дорабатывать, т.е. допиливать... согласитесь глупо платить деньги за вещь, а потом самому её до ума доводить... А вешалку собрал в три секунды - висит и радует.

Отличная работа, быстро приняли заказ, быстро оформили доставку. В целом все отлично, остался доволен. Заказа (№32 546).

Делал заказ на 16-ое мая №32291 Все отлично, доставили вовремя, подняли беспл. Качество материалов отменное ,но в стружке все, тряпка помогла:-) собирал сам, инструкция понятная и легко собирать. Рекомендую.

заказ №32 354. Мне понравился сервис, внимательность и оперативность. Спасибо.

Заказ №32544. Оставил заказ на сайте. Перезвонили моментально. Договорились за минуту. Приехали в заранее оговоренное время. Всё чётко, профессионально. Советую.

Заказ №32114. Заказал стол КСТ-104, менеджер перезвонил в течение 30 минут, что похвально. Доставили в удобное время быстро и без проволочек. Собирал сам, из фурнитуры не хватило одного шканта и одного самореза, но это мелочь. В целом все отлично, остался доволен.

Купил компьютерный стол 'КСТ-101+КТ-101' (заказ №31 878). Дизайн отличный, искал именно такой. Изделие нашёл в google-картинки и вышел через картинки на сайт производителя. Уровень обслуживания - отличный. Доставка - быстро и вовремя. НО качество самого стола оказалось бракованное - ДСП-элементы (цвет венге) заляпаны твёрдыми пластиковыми крошками размером 1-2мм, которые пришлось отколупывать вручную (столешница, стойка, полка). По краю столешницы полотно нарушено каким-то растворителем (или морилкой) - на цвете 'венге' по краю идут разводы, на солнце отливающие фиолетовым. Видимо, затирали покрытие (плёнку). Тумбочка была вполне приличного качества, но стол - 100% брак. Замены требовать я постеснялся и написал негативный комментарий. Менеджер фабрики Сокол оперативно отреагировал и ответил, бракованную столешницу мне поменяли за 2 дня. Другими словами: 1. первое впечатление - доволен дизайном. 2. Второе впечатление - доволен оперативной доставкой, менеджеры тоже работают на отлично. 3. Некачественная часть изделия меня сначала вогнала в недовольство фабрикой, но после оперативной замены общий результат можно оценить хорошо. 4. Дополнительно советую новый стол протереть влажной тряпочкой - на тряпочке после протирки остаются жёлтые разводы, но стол становится чистым и годным к дальнейшему использованию.

Заказывал тумбу под телевизор (заказ №32212). Быстро перезвонили, договорились о доставке. Оперативно учли мои обстоятельства, скорректировали время. Отличный магазин, отличная тумба. Пожелания: организовать ночную доставку, как во многих мебельных магазинах (нет пробок и все точно дома). И более подробно и внятно расписывать инструкцию по сборке, чтобы чайникам не приходилось искать в Сети значения терминов.

Отличный магазин! Заказывал компьютерный стол через сайт. Менеджер перезвонил, уточнил время доставки и детали по заказу. Доставили точно в срок. Качество хорошее. Спасибо за высокое качество обслуживания. (Заказ №32252)

заказ 31414. Отличный магазин, заказывала прихожую, через интернет-магазин. Через 15мин после заказа,позвонил менеджер, договорились о времени доставки. Привезли с точностью до 10мин, а мы живем в МО!!!! Спасибо, мебель отличная!!

Заказала по интернету шкаф ШГ-210.3Р (заказ №31798), быстро позвонила милая девушка Наталья, всё согласовали. Заказ выполнили быстро, привезли в согласованное время, аккуратно собрали. Шкаф хорошо вписался в интерьер, качественно сделан - хожу и любуюсь. Довольна ОЧЕНЬ! Прекрасные менеджеры, профессиональные сборщики - всем надо объявить благодарность и выдать премию!

Искали сыну компьютерный стол. Нашел на сайте 'Сокол'. Цены умеренные, деньги не сдирают. Заказал, со мной связался менеджер и мы обговорили все нюансы заказа (№31891). Через два дня привезли компьютерный стол (КСТ-08+КН-34). Два человека подняли стол в квартиру. Собрать его не составило ни какого труда, так как прилагалась подробная схем сборки. Качеством мебели я остался доволен, и благодарю фирму Сокол за отличную мебель!

На фабрике 'Сокол' в конце апреля заказывали компьютерный стол 'КСТ-104+КН-14' с доставкой и сборкой (заказ №31709). Заказывали в Интернет-магазине фабрики, 'вживую' стол не видели, поэтому немного беспокоились. Также волновались относительно доставки: а в назначенный день ли привезут? Сталкивались с тем, что поставщики товаров (услуг) зачастую меняли дату или время поставки. Для нас перенос доставки в хотя бы на 1 день был бы катастрофой: мы готовили сюрприз сыну на день рождения, пока он находился в отъезде. К счастью, все опасения были напрасны: стол оказался ещё лучше, чем на картинке)) Но главное - это сревис!! Давно такого не наблюдали: в обозначенный временной интервал сотрудник 'Сокола' доставил элементы стола, сам всё занёс в квартиру (отказываясь от какой-либо помощи с нашей стороны), снял в прихожей уличную обувь (!!!) - это вообще на моём веку впервые, и через час уже пригласил нас в комнату оценить работу, проверить качество сборки. Мы были очень довольны! Сотрудник фабрики был очень вежлив, после работы сложил весь мусор и забрал с собой (просто невероятно - обычно мусор всегда оставляют). В общем, сервисом мы более чем остались довольны! Спасибо огромное! В следующий раз обязательно будем иметь в виду мебельную фабрику 'Сокол'. Надеемся, что наш заказ был не последним!) Спасибо ещё раз и удачи! PS Кстати, сын оценил дизайн и функциональность стола. Рекомендуем! Александр К., г.Видное

На день рождения искал компьютерный стол и офисное кресло. Нашел их на сайте 'Сокол'. Цены умеренные, деньги не сдирают. Заказал, со мной связался менеджер и мы обговорили все нюансы заказа ( №31 809 ). Через два дня мне привезли компьютерный стол ( КСТ-104 + КН-14 ) и офисное кресло ( СН 727 ). Два мужчины подняли шкаф, поставили в квартиру и ушли. Качеством мебели я остался доволен, и благодарю фирму Сокол за отличную мебель!

Искали не дорогой, книжный шкаф для детской. Нашла в интернет-магазине 'Сокол' ШУ-2.2. Заказывала поздно вечером, утром перезвонили предложили доставку на ближайшие дни: завтра после завтра или на следующей неделе. На следующий день привезли шкаф, в обещанное время. Молодой человек ловко собрал шкаф. Цвет идеально подошел к уже имеющемуся шкафу. Восторг полный. Есть небольшой нюанс: шкаф стоит на ножках, не совсем устойчивый, поэтому мужу пришлось крепить шкаф к стене, поскольку сильно качался(не предусмотрели, что такое возможно - но это мелочи, поправимые). Всем довольны. Магазин работает на 5. (заказ №31593 доставили 13 апреля)

Заказала мебель в прихожую (номер заказа №31 330). Понравился интерфейс сайта, где очень удобно делать заказ. На самом деле малогабаритную мебель купить сложно, здесь был большой выбор узких прихожих. Сразу же со мной связался менеджер . Все привезли в назначенный день и собрали качественно и быстро. Хочется сказать спасибо - если бы на наткнулась на этот сайт,у меня до сих пор была бы проблема с прихожкой.

заказ №30991 (доставка трёх офисных кресел 'СН-652'). Доставка и сервис - отлично. Но качество этих денег не стОит. Дороговато (

Заказывал компьютерный стол, заказ №30764, привезли на след день, очень быстро, качеством стола очень доволен!

Недавно заказывали мебель (заказ №30453). Привезли вовремя, заранее позвонили, предупредили. Мебель надежная, прочная, соответствует ожиданиям, очень довольны.

Спасибо!Заказывал компьютерные столы(№30552)Очень классные,Сразу позвонили всё своевременно и доставка вовремя.

Заказывал компьютерный стол 'КСТ-08+КН-34' и офисное кресло 'СН-685'. Качество обслуживания в интернет-магазине на высоком уровне, позвонили и привезли покупки вовремя. Вежливое общение с оператором. По поводу качества товара: К креслу претензий никаких, удобное и функциональное, а вот стол очень сильно пачкает. Спустя неделю после сборки при прикосновении к нему на руках и одежде остаются следы того, чем окрашен стол (морилка, лак или еще что то). Не уверен что это нормально. За этот неприятный факт снижаю оценку магазину в целом на 1 звезду. Номер заказа №30061.

Искал себе книжный шкаф, дизайнерские модели оказались баснословно дорогие. Случайно попал на магазин фабрики Сокол. В итоге выбрал себе шкаф ШУ-1, (зак.№29928). Выглядит конечно изделие простовато или скорее строго (впрочем вид не портит, сделано хорошо для своей цены), но зато оказалось на порядок дешевле тех чудовищ интерьерного дизайна, предлагаемых всякими зарубежными брендами. В итоге сделал заказ (правда сайт глюканул слегка под конец) но менеджер перезвонил и данные мои занес в базу, условились о доставке, все привезли, подняли без проблем. Потом собрал шкаф тоже без проблем. Стоит на ножках надежно. Редкий заказ, который прошел без особых проблем - спасибо фабрике!

Заказывал прихожую 'ТП-2+ПЗ-3+ВШ-5' и два шкафа для приожей 'ШО-1' цвет венге/белый дуб (не так много производителей делает мебель с таким сочетанием цветов) заказ №29137. Вежливо приняли заказ и уточнили полную стоимость доставки. Правда не смогли привезти в срок, но заранее позвонили, объяснили причину задержки и согласовали заново дату доставки. Всю мебель собирал самостоятельно в связи с чем и решил оставить отзыв. Плюсы: 1. Наличие запасных деталей для сборки мебели. 2. Внутренние полки возможно вставить на заключительных этапах сборки. Они же стягивают стенки для большей устойчивости мебели. Минусы: 1. На дверцах шкафов отсутствовали отверстия для крепления петлей. (я всегда считал, что если продают мебель, которую можно собрать самостоятельно, то для этого необходимы только отвертка и молоток. Все отверстия для крепления деталей должны предусмотреть на фабрике). 2. Я не представляю сколько нужно потратить времени, чтобы без дрели закрепить заднюю стенку из ДВП на шурупы. С гвоздиками оно проще как-то. Но дрель помогла справиться и с этой проблемой (может держаться задняя стенка будет лучше на шурупах?!!). 3. При сборке прихожей выяснил, что не хватает двух шурупов 3х10 и двух 'чопиков'. Благо у меня имелись в запасах эти детали. 4. На светлых поверхностях видны разводы как будто от морилки (с трудом, но почти все отмылись). 5. Противоударная кромка приклеена не аккуратно зачастую виден выступающий клей. 6. Края у ДСП обработаны очень плохо. Видны сколы. Сейчас вешалка выглядит как будто уже активно несколько лет использовалась :( 7. Протер края мебель влажной тряпкой и она окрасилась в светло коричневый цвет. Как будто обработали морилкой и не дали высохнуть. Все бы ничего, но краска на углах кромки стирается и мебель сразу выглядит как б/у (до этого заказывал кровать цвета венге у другого производителя, но там края ДСП обработаны отлично и не окрашивается). Хотел здесь же купить еще комп. стол и переходной шкаф. Теперь не уверен.

Заказывала через интернет-магазин номер моего заказа (№28 116 мебель для спальни (кровать К-11) и мебель для прихожей ).. Мне сразу перезвонили и уточнили заказ. Доставили вовремя. Приехали 2 молодых человека все подняли на этаж в лучшем виде, быстро и качественно всё собрали и даже убрали мусор. Большое спасибо магазину и этим ребятам. Молодцы!!! Спасибо! При необходимости, воспользуюсь этим магазином вновь.

Благодарна сотрудникам фабрики 'Сокол' за выполнение заказа №28 950 - точно в срок, мастерски, добросовестно! Спасибо.