sokol-mebel.ru

Купил компьютерный стол 'КСТ-101+КТ-101' (заказ №31 878). Дизайн отличный, искал именно такой. Изделие нашёл в google-картинки и вышел через картинки на сайт производителя. Уровень обслуживания - отличный. Доставка - быстро и вовремя. НО качество самого стола оказалось бракованное - ДСП-элементы (цвет венге) заляпаны твёрдыми пластиковыми крошками размером 1-2мм, которые пришлось отколупывать вручную (столешница, стойка, полка). По краю столешницы полотно нарушено каким-то растворителем (или морилкой) - на цвете 'венге' по краю идут разводы, на солнце отливающие фиолетовым. Видимо, затирали покрытие (плёнку). Тумбочка была вполне приличного качества, но стол - 100% брак. Замены требовать я постеснялся и написал негативный комментарий. Менеджер фабрики Сокол оперативно отреагировал и ответил, бракованную столешницу мне поменяли за 2 дня. Другими словами: 1. первое впечатление - доволен дизайном. 2. Второе впечатление - доволен оперативной доставкой, менеджеры тоже работают на отлично. 3. Некачественная часть изделия меня сначала вогнала в недовольство фабрикой, но после оперативной замены общий результат можно оценить хорошо. 4. Дополнительно советую новый стол протереть влажной тряпочкой - на тряпочке после протирки остаются жёлтые разводы, но стол становится чистым и годным к дальнейшему использованию.