smartshop24.ru

Покупал у них Sonyericsson W595 Flower заказал на сайте в 10 утра в 11 утра отзвонились что все есть в наличие доставку оформили с 14 до 16 часов привезли в 15 часов все быстро четко и слажено цена супер СПАСИБО!

Покупал телефон. Быстрая доставка, вежливые операторы. Сделал заказ до 12 часов и в тот же день товар был доставлен.

Продали телефон с браком, на следующий день в обмене отказали .Это не порядочно, уважение и доверие подорвано на 100,

Пытался купить усилитель. Оказалось фактическое отсутствие товара, несмотря на фразу 'есть на складе' на сайте магазина. У магазина нет своего склада. Работают с посредниками, поэтому все очень, очень неоперативно. Нет гарантии получения товара в адекватные сроки. Операторы не перезванивают.

Заказывала неделю назад самсунг стар, розовый. Было страшно впервые что ли заказывать по интернету, но переплачивать полторы штуки в магазине не хотелось. Заказала вечером, 7-8 часов. С утра около 10-11 позвонили, попросили подтвердить заказ. Вобщем, все хорошо. Телефон отличный. Работает, все дела. Счастья полные штаны) Огорчило лишь опоздание курьера на час. Но он отзвонился, извинился, предупредил, что опоздает. Однако, такому симпатичному курьеру можно было бы простить и 2 часа))). Соотношение цена-качество _отличное__.! Советую)

Заказывала муз центр с доставкой. Отзвонились в тот же день, предложили привезти на следующий день. Временные границы предлагают подозрительно узкие, привезли в результате на 2 часа позже. Но курьерские службы хромают практически у всех и-магазинов. Привезли, распаковали, гарантию выписали. В целом впечатления неплохие.

Такая же история. Но, по порядку. Заказал Sony Walkman E445 по фантастической цене, даже не надеясь на успех. Позвонили через день. Приятный женский голос назвал моё имя и модель... каждый элемент: 'Сони волкман е445 шестнадцать гигабайт чёрного цвета'. Это звучало так чётко, так ровно. Я даже подумал - робот. Но меня разочаровали, сказали что привезут в среду из москвы, это на послезавтра. Думаю - понятно, облом. Ходил по магазинам, но даже за приблизительную цену ничего не нашёл подходящего. Позвонили в среду, опять та же женщина всё чётко проговорила, назвала адрес и я поехал. Искал этот офис среди полуразрушенных корпусов то ли рынка, то ли складов... боялся получить какой нибудь арматурой по голове. Сам офис - это комната около 20 кв. м. 2 окна выдачи товара, первый был занят.... мне принесли плэйер, распаковали и предложили проверить... я стар проверять комплектацию, исправность и так далее. Парень, который принёс коробку пошёл куда-то к своим делам оставив меня наедине с покупкой. Меня это удивило, так как открытая дверь была прямо за мной. Плэйер, который я купил оказался абсолютно новым, полностью запечатанным с завозскими обклейками. Я всё проверил, он подошёл, убедился, что меня всё устраивает, быстро заполнил официальный гарантийный талон, дал сдачу и мы попрощались. Меня поразила оперативность этого магазина. Название их в тему 'СМАРТшоп'. Всё по минимуму: минимум заморочек, минимум усилий и затрат. Никаких излишеств. И в следующий раз если я буду брать что либо из техники, то начну я с этого заведения. Советовать тоже всем буду.

Заказал Sony NWZ-E445 на прошлой неделе. Цена у них была эксклюзивная. Обещали сегодня привезти в Питер из Москвы. Не подвели - все ОК! Очень доволен покупкой. Спасибо.

мы заказывали синтезатор,как оказалось на сайте цена одна ,в магазине другая.Потом оказалось что его еще и в наличии нет.Недели 1,5 ждали привезли 2 синтезатора нам и еще кому то,т.к. мы приехали первыми нам достался с гарантийным талоном(1 гарантийка на 2 синтезатора).

Заказал Nikon D3000. Перезвонили в назначенное время, забрал сам на Лиговке. Дали время проверить фотоаппарат. Фотоаппарат хороший, и к магазину претензий нет.

Магазин неплохой. Покупал телефон SE J105i Naite. Гарантия официального с/ц, телефоны сертифицированы РСТ. Офис: стойка, плотный мужчина из 90-х годов (сначала немного пугаешься))), но вежливый и внимательный к покупателям. Единственное, найти в первый раз сложно: офисный центр в бараках на Лиговке без вывесок и обозначений на фасаде. Внимательно изучайте карту на сайте и обязательно запишите телефон, если будете получать самовывозом.

Хороший магазин, покупал там sony vaio VPC-W12Z1R. Правда цвет перепутали, просил белый.ю а дали белоснежный, но он мне больше понравился :)

Заказал телефон SE j105 ginger red. Договорились забрать с офиса магазина на Лиговском. Оказалось - телефон б/у, инструкция помята, защитная пленка телефона снята не один раз, под пленкой царапина экрана, отколот кусок фирменнного шильдика SE. Не говоря уж о потертостях на задней части корпуса. Видимо хотели продать телефон, который вернули по гарантии.

пробовала заказать телефон мне объяснили ыто такого нет в наличии и не будет(нет больше поставок)!!!купила в другом интернет без проблем, а в Смартшоп так и висит в наличии!!! Если вы знаете что их у вас не будет НИКОГДА, почему не убираете??? Расцениваю как не профессионализм, и сознательная дезинформация...

Заказывал фооаппарат - оперативно приняли заказ по звонку, сами отзвонились о наличии, на следующий день не однократно звонили приеду или нет. Качество товара устраивает (упаковка целая,номера в норме).Довольно легко найти магазин (можно у прохожих спросить,если-что). Спасибо большое за хорошее обслуживание.

Хороший магазин. Вечером принял решение купить стереоресивер. Утром в сети сравнил цены. Нашёл магазин, звоню. Приятный женский голос. Проверяет, есть ли товар на складе. Через десять минут перезванивает. Есть, могу заказать доставку или самовывоз в тот же день после 15-ти часов. Покупка по габаритам и весу небольшая - самовывоз. Склад в центре - Лиговка. Спорно: центр - близко, но с парковкой или заездом на территорию склада не всё в порядке. В общем и целом - оценка пять с минусом (минус за центр города и возможные пробки и парковку) баллов.

Весьма доволен содействием магазина в решении моей проблемы с купленным товаром с соблюдением закона о защите прав потребителей. Случилась неприятность: купленная осенью 2009 г. фотовспышка к зеркальному фотоаппарату сломалась и были превышены максимально допустимые сроки ремонта в сервисном центре. На основании этого магазин был обязан удовлетворить мои требования по обмену фотовспышки на новую, но, к сожалению, в установленные законом сроки удовлетворить это требование они не могли из-за отсуствия данного товара в наличии, причем об этом предупредили ещё до окончания максимальных сроков замены. Поэтому мною были изменены требования на основании закона, которые в полной мере были удовлетворены в мирном порядке (без судебных разбирательств). Выражаю благодарность за соблюдение Закона о Защите Прав Потребителей. Спасибо.

Покупал в этом магазине сразу два сотовых телефона. Полностью проверял их только дома. Один оказался с глюком, не видел список контактов и 'подвисал' при этом на 20-30 секунд. Обратился в магазин, объяснил суть проблемы - сказали приезжайте, разберемся. К сожалению, такого же телефона у них не оказалось в наличии, а мне надо было очень срочно. Без проблем вернули деньги. Т.к. проблема в конкретном аппарате, претензий к магазину нет. Спасибо за понимание и профессионализм. Удачи. Буду и в будущем к ним обращаться. P.S. Жаль, что магазин не работает в воскресенье.

Заказала пламу LG 42PQ300R и DVD LG. Доставили в 20 часов (с 18 до 20), единтвенное по телефону не очень вежливый водитель был, но приехал и оказался совершенно нормальным. Все собрали, подключили, проверили, настроили. Качество отличное, гарантию заполнили при мне. Цены на 30% ниже чем в розничных и других интернет-магазинах. Всем довольна.

Оставил заявку в воскресенье, перезвонили в понедельник, привезли во вторник (можно было самому забрать уже в понедельник). Если забирать самому - удобно, в центре. Привезли, всё продемонстрировали. Остался доволен и обслуживанием и доставкой и ценой. СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!

Ужасный магазин!!!! У них никогда нет того, что заявлено в наличии на сайте!! Не понятно, зачем так вкладываться в рекламу и раскрутку, а потом обманывать клиентов, тратить и своё время и чужое! Никогда не перезванивают, когда обещают 'уточнить и сообщить'! Звонка можно ждать по несколько дней! А потом ещё и оказывается, что товара нет! Причём девушки это сообщают с раздражением, давая понять, что я ещё и виноват! Ещё раз убедился: низкие цены = низкое качество обслуживания и сервиса!!

Заказал фотоаппарат Nikon d3000 kit 18-55 ed II.На такой комплект - цены одни из самых низких в Питере. Менеджер уточнил есть ли они на ближнем складе. Это заняло минут 40-45. После чего он сам перезвонил и я заказал аппарат.Доставили точно в указанное время в день заказа. Спасибо за проффесионализм и хорошее отношение к клиенту.

дело было так: хотел купить телефон nokia 5530. цена в этом магазине оказалась самой низкой (на телефоны с РСТ). решил заказать по ICQ. ниодин из 3-х номеров мне не ответил!!!! ну, хорошо. позвонил по телефону, мне ответил какой-то мужчина с ужасной речью. я только под конец еле понял, что он хотел спросить у меня мой номер телефона. ТАК И НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ!!!! я 3 раза заполнял форму обратного звонка - ничего. Через 2 дня я решил опять туда позвонить. Мне ответила приятная девушка, которая все объяснила, рассказала, и еще на следущий день все мне названивала насчет наличия, где забирать, во сколько и т.д... на следущий день я приехал на Лиговский проспект и еле их нашол!! сначала, даже, испугался того здания, где расположен их офис :)) вошол в здание, обнаружил в офисе 2 окна выдачи. Мне принесли телефон со всеми целыми пломбами и знаками РСТ... дали время на проверку - телефон оказался лучшего качества!!! уж сколько слышал о недостатках этого телефона - их там не было!!!! вообщем, оплатил заказ и с довольной душой поехал отмечать новый год )) гарантию дали оффициальную!!! Люди! будьте настойчивее и терпеливее!!! и вы обязательно получите свой товар!!! UPD: после новогодних каникул, мне все-таки перезвонил тот мужик ))

Заказывали canon sx20is и sd-карту к нему 16Gb, transcend class 6. Порадовала цена и доставка всего за 150 руб. На сайте всё это есть, всё в наличии. Заказали через сайт, в течении, наверное, 1 часа перезвонила девушка - подтвердила наличие (трансенда нету, но зато силикона пауера в избытке - не вопрос) и приняла заказ, доставка на завтра, любое удобное время с 14-00 до 20-00 - отлично! На следующий день перезвонила, подтвердила доставку (нам было удобно с 18-00 до 20-00). Ждем! В 19-00 звонок на мобильник - курьер, чё-то у вас дома никого нет, на домофон никто не отвечает...блин, забыли включить его - ребенок спал, молодец, что позвонил! Приносит коробочку с sx20, флешек на складе не оказалось....никаких, оператор вам перезвонит. Вобщем никто не перезвонил, жаль, sx20 мучается пока со старым отрытым кингстоном 128Мб (: От магазина впечатление неоднозначное...

Заказал ноутбук Acer Extensa, на следующей день отзвонилась девушка и сказала, что я могу подъезжать и забирать заказ. Что я и сделал в 13:00 я был на Лиговском д. 50, найти их там не так просто, указателей нет. Пришлось звонить девушке, которая на мой вопрос: 'Как Вас тут найти?' сообщила мне, что они работают с 15 часов. Было жутко обидно за потраченное время и деньги. На их сайте, почти на всех страницах, сверху написано 'Смартшоп (812) 3247095 По будням с 09:00 до 20:00 По cубботам с 11:00 до 17:00' и только потом мною была обнаружена страниц(ссылка на которую есть только на главной странице), на которой написано 'Пункт выдачи с 15 до 20!'. Будьте внимательны, эти люди не ценят чужое время.

Тавар на сайте в наличии, а на самом деле ничего нет. Послал заявку в 12.00 позвонил сам в 17.00. Потом перезвонили через 15 минут и сказали что товара нет и заявку они аннулируют.

Решил купить телефон,по цене в смартшопе оказалась самая низкая цена в городе,немного насторожило...Почитал отзывы,они оказались совершенно разными, кто пишит что магазин ужасный, кто что лучше магазина нет... решил рискнуть, заказал через интернет,впервые...оператор перезвонила через 30-60 минут(незасекал ибо не ожидал)она подтвердила заказ и сказала что перезвонят на следующий день,утром, и обговорят доставку, так и произошло, оператор перезвонила утром и сказала что курьер с товаром будет с 18-20 ч,курьер позвонил в 19-55 и сообщил что опаздывает, попросил еще час времени.Через час приехал с товаром, все показал,все проверили,ОФОРМИЛ ГАРАНТИЮ!!! Спасибо магазину и его сотрудникам, час опоздания с доставкой не считаю трагедией!Магазин хороший!

Отличный магазин! Накануне ночью заказал, утром отзвонились - потдвердили, вечером самовыкупил! Всё показали, всё рассказали, всё проверили!!! Гарантию заполнили, сдачу дали! )))

Заказал по телефону ноутбук Lenovo IdeaPad Y550-4KB-B. В начале сомневался, т.к. цена была самая низкая в городе. На следующий день забрал в пункте выдачи. Покупкой остался доволен. Отличный магазин.

заказал телевизор - на следующий день звонок - телевизора в наличии нет - хотя и в магазине и на яндекс маркете выставлен по прежнему