smartshop24.ru

7 января купил sony a33 очень дешево, доставили в указанный срок очень доволен

Оставила заявку,перезвонили часа через полтора- можно забирать! На следующий день,правда, ждали выдачи 1 час(вместо открытия в 13, приехали к 14). Но я осталась довольна ценой товара, так что подождала без проблем!

заказывал у них на сайте, отзвонились сказали товар есть на складе можно приезжать. Наследующий день поехал забрал, никаких проблем. На лиговке лучше заезжать на сам склад в самый коннец, а то идти от техношока далеко.

Ужас! хуже обслуживания не видел в жизни! 24.12.2010г. днем сделал заказ на покупка телевизора LG 32 LE7500 в этом магазине, хотел сделать подарок семье на Новый год. Отзвонились, подтвердили наличие, присвоили номер заказа №27577 и сказали что смогу забрать в любой день с понедельника, я согласился и назначил день на среду т.к. был в командировке. В среду 29.12.2010г. утром отзвонились и пригласили забрать вечером в пункте выдачи на Лиговке. Заказал машину, приехал и кладовщик говорит что товар не привезли :-( показал список товара по ведомости, товар по моему заказу прописан что есть, но в наличии НЕТ! Извинился и предложил привезти бесплатно домой, я дал согласие и уехал. На следующий день т.е. 30.12.2010г. отзвонились и сказали что товар не смогут привезти по адресу и если я хочу могу забрать в пункте на Лиговке. Пришлось приехать снова вечером на Лиговский и оказалось что товара нет ВООБЩЕ! и не будет! В итоге потерял время, деньги и встретил Новый год без телевизора! Больше туда ни-ногой, надеюсь законы РФ и рыночная экономика избавят нас от таких 'Смартшопов'!

Перед новым годом покупал ресивер Yamaha 767. Разборс цен был от 23 000 в интернет магазинах до 28 тысяч в розничных (всякие HI-FI магазины). В интернет магазинах доставка только после новогодних праздников. В смартшопе цена была 18900!!! Оставил заявку на сайте. Через несколько часов позвонили спросили на какой точке самовывоза мне удобнее забрать. Я еще уточнил , а он точно новый? На что был ответ со смехом ТОЧНО! В течении дня я раз 30 еще пытался до них дозвониться и узнать привезли его или нет. Трубку не брали. В итоге поехал на лиговский на метро т.к. не хотелось стоять в пробках на машине, а в большую вероятность покупки да еще за такую цену как-то не верилось. Еле нашел их офис. Захожу.. смотрю стоит коробка с Yamaha 767 :). Тяжелый собака :). С ресивером проблем нет пока. Кстати через несколько дней посмотрел на их сайте еще раз этот же ресивер и цена уже была 19800. Пока проверял ресивер, пришла молодая пара возвращать деньги за телефон. Менеджер им диктовал заявление. 'Генеральному директору смартшоп..'' Девушка спрашивает а какое ФИО?. Менеджер отвечает пишите без ФИО :))). Две недели на рассмотрение. Потом звоните. Из минусов- дозвонится нереально. Звонил весь день - взяли трубку только один раз. Деньги наверное тоже будут долго возвращать. К этому надо быть готовым. Плюсище -это Цена. Цена просто адская. За счет чего так получается я не понял. Но она стоит того что бы рискнуть :) Если с ресивером проблем не будет, то следующая покупка только через смартшоп. На телек который хочу взять цена в смартшопе ниже на 10 штук :).

купил устройство, которое стало барахлить еще до истечения двух недель. попросил вернуть деньги или обменять на рабочий товар. забирали 2 недели на диагностику, после этого прошло еще 2 недели тишины. выяснить что-нибудь большая проблема. телефоны магазина отвечают редко.я не понимаю это так плохо служба работает или мне просто не отвеачют? девушки отправляют к мифическим менеджерам которые обязательно свяжутся. ни ответа ни привета с тех пор. для себя делаю вывод: покупать тут рисковано. пока не понятно как вернуть свои деньги.

24 декабря на сайте данного магазина нашел фотоаппарат Canon D10 по цене 7950р. Отзывы о магазине очень контрастные - либо все хорошо - либо все плохо. Часто ругают за то что на сайте написано что товар есть в наличии, а на самом деле его нет. Позвонил около 2х часов дня - девушка сказала, что товар есть в наличии, можно ехать забирать! Бронировать я не стал, так как не был на 100% уверен что поеду за ним. В 18.00 я разобрался с финансами и позвонил в магазин что бы узнать где я могу забрать фотоаппарат. Девушка мне ответила что фотоаппарат можно теперь забрать только в понедельник, так как курьер уже сегодня не поедет на склад. Я напомнил, что днем мне сказали, что за ним уже можно ехать - но она уточнила - товар на складе и последний! То, что он последний меня смутило, так как цена на 1000р дешевле чем везде, но на мой вопрос мне сказали что он не 'возврат' - новый, покупатели отказались - цвет не понравился. В итоге заказал на понедельник. В понедельник днем девушка позвонила и уточнила приеду ли я за фотоаппаратом, я сказал что конечно же приеду. Через минут 40 звонят опять... Девушка очень извинялась, но курьер уже уехал и ему фотик не передали - завтра (вторник) точно отправим! И еще 10 раз извинилась. Наступило 'завтра'. Опять звонят и уточняют, приеду ли я за фотоаппаратом сегодня? Конечно приеду!!! После работы поехал в пункт выдачи - опять звонок! Извините, но только что со склада позвонили и сказали, что фотоаппарат имеет !заводской! брак - разбитый экран. А он у нас последний - извините и так далее. Хороший брак - разбитый экран, с учетом того что изначально утверждали что фотоаппарат новый и от него отказались из-за цвета. Но самое интересное то, что на сегодня на сайте магазина этот фотоаппарат опять числится в наличии! Как я понимаю - тот самый с разбитым экраном, так как вчера он у них был последний! PS. Я не буду утверждать, что нельзя ни в коем случае обращаться в данный магазин, но будьте готовы к сюрпризам!) PPS. Всех с наступающим Новым Годом!!!

Заказал в смартшопе ноутбук X201i (в октябре 2010г), предварительно выбрал эту модель, случайно натолкнулся при выборе интернет магазина на Smartshop24.ru (выбрал именно этот магазин, у него было много положительных отзывов и очень привлекательная цена на данный ноутбук, ну и Питер мне симпотичнее, чем мск). В итоге заказал, оплатил, получил через транспортную компанию в Саратове. Все отлично!!! Менеджер Кристина Олейникова оперативно отвечала на все вопросы. Плюсы: федеральный бесплатный номер телефона, вежливое общение, бесплатная доставка до ТК. Минусы: нет технического описания товара (но может оно и не нужно), т.к. тех характеристики можно прочитать и в другом месте. побольше вариантов оплаты Могу пожелать только расширение ассортимента, как компьютерного, так и бытовой техники!!! (очень хочется встроенную кухню купить, а этих производителей у вас нет).

Покупка так и не состоялась. Хотел купить Iomega ix200. В течении дня доставки переносили время доставки, а в итоге позвонили и сказали, что товар им пришел с браком, а следующая партия - на след.неделе. Похоже на стандартный развод, когда магазин не может обеспечить заявленную низкую цену.

Отличный магазин! Постоянно покупаю у них электронику (ноут, телефоны, телик). Проблем никогда не было. Могут привезти товар чуть позже обещанного, но заранее предупредят об этом. Радуют сотрудники на точке выдачи - всегда помогут проверить и запаковать обратно товар. Так держать!!! Идеальное соотношение невысокой цены, сертифицированного товара и доброжелательного отношения к клиенту. Всем категорически рекомендую!!!

Очень довольна! Покупала на днях телефон. Ждала этого момента два месяца) И вот - ура - оставила через сайт заказ. Со мной через полчасика связалась девушка, сказала, что можно будет уже сегодня забрать свою покупку на пункте выдачи(радости моей не было предела). Ехала я туда с работы, поэтому опаздывала уже, понимала, что приезжаю ровно к восьми, под закрытие. Примчалась в пункт выдачи. Молодой человек оказался весьма вежлив. Несмотря на то, что его рабочий день уже в общем-то закончился, он предложил мне осмотреть товар. Я долго его тоже задерживать не стала, осмотрела телефон внешне, повертела в руках, и недолго думая расплатилась. Кстати, цена очень уж была сладкая на мою модельку (самсунг 5230). Покупкой я осталась очень довольна. И сроки минимальные, и качество товара не вызывает сомнений (упаковку я вскрывала сама), и цена минимальная. Всем чем могли - порадовали. Спасибо!)

Не состоялась покупка в этой фирме. Продинамили несколько дней, то перенесли доставку, то не привезли на точку выдачи, то привезли не ту модель, а в итоге сказали, что у них и нет такой модели. Очень солидная фирма ,) камеди-клаб прямо.

Отличный магазин, самые дешевые цены в городе среди магазинов и интернет-магазинов, покупал там недавно телефон все отлично работает!!! можно съэкономить порядка 1500-2000 р.

Пытался заказать фотоаппарат. На сайте обещано исполнение заказа в течение 24 часов. Оператор отзвонилась, сообщила, что товар лежит на дальнем складе и будет доставлен только через три дня. Через три дня товар не привезли, после моих неоднократных звонков с попытками выяснить судьбу заказа, фирма отказалась от своих обязательств. Впустую потеряно 4 дня на ожидание и время/деньги на переговоры.

Покупали фотоаппарат SONY на прошлой неделе по цене значительно ниже магазинов города и даже интернет-магазинов.Заказали во вторник утром привезли в четверг,но точно в оговоренное время. Молодой человек который делал доставку очень вежливо и быстро все оформил.Спасибо.

Заказывал Samsung GT-S5560, оплатил в тот же день, на следующий отправили через грузовозов(300 руб доставка). В дороге был сутки. Телефон в упаковке, работает норм. Все отлично.

Приобрели мфу canon,порадовала цена.Все в упакове,на гарантии.Надеемся будет служить долго и не разочарует.Все бы так демократично торговали!

сервис у компании отличный) ничего лишнего, операторы и курьеры опытные и грамотные) заказал муз.центр, (в альтернативном магазине, котором постоянно закупаю - эту модель раскупили) подтвердили наличие, через час перезвонили, записали курьера на следующий день. Доставка своевременная, быстро проверили, в общем весьма положительные впечатления.

Покупал синтезатор YAMAHA 413 после майских праздников. Будучи проездом в Питере, предварительно заказал товар по телефону. Забирал сам по указанному адресу выдачи. Приехал за 20 минут до закрытия пункта выдачи, товар был на месте, сотрудники приветливы. Открыл, проверил внешний вид и подключение к сети. Всё в порядке.Заполнили гарантию и пробили чек. Выбрал данный интернет магазин спонтанно: просто отфильтровав данную модель по цене в яндекс маркет - она была самая низкая. Сумма экономии в моём случае составила 30% в сравнении с самой низкой розничной ценой в магазинах. Остался доволен.

заказывал фотоаппарат SONY W-380 с доставкой,привезли точно и в срок!качество супер,очень даволен!!!

мне очень понравился магазин,заказала,оперативно сработали,в этот же день тел уже был))доставил обаятельный,веселый,симпатичный молодой человек,перед этим позвонил.так что все ок!!!))

Покупал SSD диск Kingston. Магазином остался доволен, доставили во-время.

заказала Samsung Monte, на следующий день отзвонились, договорились о доставке, все привезли вовремя, телефон с гарантийным талоном и 'белый', приехал курьер Петя, обслуживание на высшем уровне, респект))

Купила телевизор самсунг. Доставили все вовремя, все новое. Проверили - подключили, выписали гарантию. Спасибо!

Отличная работа! Добросовестный и профессиональный коллектив внимательно относящийся к любому клиенту.

Срочно нужен был фотик Sony ixus100 gold и всякую мелочевку к нему (карту, чехол...). В час дня до магазина дозвониться не смогла. Сделала свои выводы и купила в другом месте:)

Отличный магазин, все вовремя. Только тут нашел нужный плеер, который можно забрать в день заказа. В полдень заказал, в обед уже забрал.

В пятницу вечером телефон так и не ответил. :( Зато сегодня утром позвонил, обещали перезвонить позже. Перезвонили, телевизор зарезервировали. Заехал на точку выдачи и забрал. Перед выдачей всё проверил, всё работает.

Покупал процессор. Стоимость (цена + доставка) - отлично Общение - отлично с минусом (позвонили вовремя, при общении возникли накладки, которые были разрешены). Доставка - отлично (в день заказа, вечером после работы, вежливый курьер Петя :-) - чего ещё хотеть). Качество - процессор как процессор, чего заказал, то и привезли. Документы заполнены. Надеюсь, что с гарантией связываться не придётся.

В 12 ночи сделала заказ, в 11 утра отзвонились, в 6 вечера уже привезли. Быстренько. Оперативненько. Рекомендую.