smartphoto.ru

Покупал фот - понравилось. - нет мути с документами: накладная + кассовый + гарантия. - хорошие менеджеры. Отзвонились дважды: при подтверждении и перед доставкой. Помогли дополнить заказ (флэшкой) ибо я в технических аспектах пока дуб. НИЧЕГО НЕ ПЕРЕПУТАЛИ. - качественная доставка: без опозданий и переносов. Товар проверили на месте. - также могу отметить, что менеджеры слегка кокетничают (но строго в пределах допустимого - администрации не беспокоиться). Приятно - живенько так. С другой стороны, ничего сверхъестественного. Именно так и должен работать нормальный интернет-магазин. ПЯТЬ!!!

Заказывал рюкзак. Заказ приняли быстро, быстро отправили, быстро получил. Была проблемка с оплатой (кассир банка ошибся) - менеджер пообещала проконтроировать - в итоге все в порядке, доволен, как слон :)

На прошлой неделе впервые воспользовался услугами данного магазина.Покупал Canon G9. Остался очень доволен и формой резервирования по телефону, и культурой обслуживания непосредственно в офисе! Молодцы! Так держать.

Отличный сервис! Цены приятно удивляют, продавцы вежливые, ненавязчивые :) Возможность самовывоза очень актуальна, если товар нужно приобрести в кратчайшие сроки. Искренне желаю процветания и развития ,)

Покупала фотоаппарат fujifilm f40fd. в плане приема заказа все хорошо, в день доставки позвонили утром договорились о времени. привезли, как было условлено. непонятный момент: на сайте написано, что гарантия 24 месяца, а в гарантийном талоне - 12.

нормальный магазин. Все просто и четко:заказал-оплатил-получил. отл не поставил из-за мелочи. В счете цена на 10р больше той что я заказывал.

Покупал недавно фотоаппарат, качество, вроде, хорошее=) Но в оффициальной гарантии от Canon забыли написать название и адрес торговой организации. Это не критично?

Купил сегодня у них цифромыльницу. Заказывал со срочной доставкой в тот же день, все привезли вовремя, без опозданий. Но. В накладной цена была 7305р, а на сайте когда заказывал - 7092р (напоминаю, заказывал в тот же день, что и доставка). Да и сейчас цена на сайте 7092. Откуда взялась бОльшая сумма - непонятно. Ну да ничего, после непродолжительного разговора с менеджером по телефону курьеру сказали что бы отдавал за 7092. Так что в принципе все нормально, но будьте внимательны при получении и оплате.

Заказывал плеер, забирал сам (при заказе не забудьте нажать на 'подтверждение заказа'), может быть поэтому мне не перезвонили после заказа (но утром перед тем как ехать позвонил сам, все было ОК). Магазин (физический) мне понравился, места много, народу немного, да и 'неподвального ' вида (а коридор вообще очень симпатичный). :) Девушка принесла плеер и оставила меня с ним 'играться', а не стояла 'над душой', ,) спасибо за доверие. :) Рекомендации :) Уберите, пожалуйста, ограничение на количество символов в поле login, у меня адрес почты туда не влезает. :( Иметь несколько размеров пакетов (коробка формата А6 ваш гигантский пакет = караул). :) Будет неплохо снизить доставку на 100 р., больше 300 р. это многовато. Пока там был, пришел один покупатель оплативший по безналу, и, как вы уже догадались, сотрудники долго бегали искали бумаги и предлагали заняться этим клиентом кому-то другому. Думаю, стоит разработать мини-руководство на эту тему. :) Ставлю магазину 9/10 (но про доставку ничего сказать не могу).

взял сегодня фотик Canon 720. За 7178 мне предложили 'белый' фотик с 2 годичной Кеноновской гарантией. В общем все как надо! Покупал непосредственно у них в офисе (около ст.м. Алексеевская). Было достаточно много народу (показатель!), но со мной разобрались очень быстро, создалось впечатление хорошего обслуживания, и что разговаривал со специалистами своего дела.

хороший магазин, брала штатив и карту пямяти. штатив оказался сломанным - заменили на следующий же день без проблем , карта тьфу-тьфу работает!

Купил Kodak M883. Цены - практически самые низкие. С самовывозом не было проблем. Товар резервируют на 2 дня. Немаловажно то, что цена заказа не изменилась, хотя в день получения на сайте она была больше.

Купил фотоаппарат Canon IXUS 75. В данном магазине очень понравилось: - подробно объяснили характеристики - вежливые менеджеры - помогли подобрать чехол к фотоаппарату - подарили карту памяти на 1 Гб. - при доставке заранее связываются и уточняют время - доставка в срок и без задержек.

заказывал флешку Transcend на 2 Гб. заказ доставили в срок, как и обещали, по качеству флешки претензий нет - все ок!!

Покупал фотоаппарат FUJIFILM FinePix A820 с картой памяти и зарядкой. Самовывоз. Позвонил, зарезервировал. Приехал и забрал. Работоспособность проверили. Проблем не было. Гарантия вроде родная (будем надеяться, что не пригодиться).

Бал поставил отрицательный! в среду сделал заказ шести флешек, налом. Екатерина сказала что их пока нету, но будут в четверг и в пт можем доставить. В четверг сделал звонок утром, сказали все ГУД ждите доставку в пятницу. Сегодня пятница, в воскресенье дарить флешки товарищам. Звонок утром в 11, курьер: все гуд, доставим, записал подробный адрес, ждите. Звонок через 3 часа: вы знаете у нас пересортица на складе (глюк ПК), таких флешек нет, но можем привезти другие. спасибо не надо!!! вывод: для магазина - меняйте поставщиков или стиль работы с покупателями. для клиентов: заказывайте у крупных инет магазинов. Алексей

Покупал Pentax K100D Super Kit. В целом всем доволен. Качественный товар, реально на складе, хорошие цены. Нормальный офис. Немного скудновата информативность обратной связи (к примеру, нет уведомления о снятии резерва, если не успел забрать, нет возможности SMS-уведомлений, странно было не увидеть в подтверждении заказа контактных телефонов), но это дело наживное - магазин новый. Зато есть важная для меня возможность самовывоза.