smartphoto.ru

Отличный магазин до того самого момента, пока ты не отдал деньги в кассу. Если возникает какая-то трудность - сразу получаешь в ответ зверский оскал рашен бизнеса. Купил магнитолу с навигатором - не понравилась, решил вернуть и взять что-то другое. Сразу же выяснилось, что автомагнитола - это якобы 'сложное техническое устройство' (которым она на самом деле не является с точки зрения ЗЗПП и в Перечень http://ozpp.ru/schemes/norubs/8665/index.html не входит) и, соответственно, возврату не подлежит. Вернуть за неё деньги или обменять на другую они не могут. Могут только принять на экспертизу и выяснить, не бракованная ли она. И что для того, чтобы её сдать на экспертизу, нужно приехать в будний день в рабочее время и 'решить вопрос' с начальником. После чего она якобы будет проходить некую внутреннюю экспертизу качества и мне её заменят в случае неисправности. В чеке - какое-то левое ООО 'Виктория'. На просьбу позвонить руководству менеджер набрал некоего субъекта из 'гарантийного отдела', который начал сыпать номерами статей из Закона о защите прав потребителей, с явным подтекстом 'щёл бы ты отсюда, мальчик, я сам юрист'. Как выяснилось после детального опроса продавцов, руководство бывает на рабочем месте по будням с 12 до 19. То есть я должен приехать с немаленькой коробкой через пол-москвы в своё рабочее время, ухитриться застать руководителя, который будет со мной 'решать вопрос'. Такой вот сервис 5-звёздочного магазина. Будьте внимательны и осторожны!

Покупал штатив с головой Manfrotto 055XPROB/804RC2.На сайте указана комплектация, в которой значился чехол.Порадовало, но решил проверить. Позвонил,комплектацию с чехлом подтвердили.Приехал забирать, оказалось, что чехол в комплектацию все таки не входит. Объяснили про ошибку на сайте, на мой вопрос по поводу ложной информации по телефону, опять сослались на ошибку сайта.Ошибку на сайте, до сих пор, так и не исправили.

покупал фотик в калининград.после получения денег отправили в течении дня.упаковано нормально,аппарат работает.все гуд.

Заказывал электронную книгу Amazon Kindle 4 Wi-Fi и 2 обложки. На следующий день списался с консультантом онлайн о том, как обстоят дела с моим заказом. Оказалось, что мне уже позвонили и привезут товар сегодня с 10 до 18. Я сказал, что никто не звонил, но готов принять товар до 17 часов. Все привезли в 14 часов без одной обложки. Теперь буду брать обложку в другом месте. Все остальное на должном уровне.

магазин хороший.Люди там работают приветливые и приятные.Мне предлагали помощь в выборе(ненавязчиво),но я уже всё и так знал.Купил Киндл с обложкой-не знаю какова будет судьба оного девайса в моём пользовании,но сам процесс покупки мне понравился.Быстро и стильно.Спасибо

позвонил,заказал приехал через два часа сам забрал,как до,ре,ми.5баллов.

Всем привет! воспользовался услугами данного магазина. покупал Бинокль Olympus 10x50 DPS I . заказал - на следующий день приехал забрал самовывозом. Быстро нашел,но с парковкой конечно трудно.всё забито.заезжал напротив магазина во дворик какого-то сервиса.магазине сложностей не было кроме очереди.делаю покупку уже второй раз.

Отличный магазин! Приятный сервис и быстрое резервировние!

Понравился сайт магазина: удобная навигация и не перегружен ничем лишнем. Хотелось бы к выбранному товару видеть конкретные популярные аксессуары, а не просто список. Расширенного ассортимента и успешных продаж!

В этом магазине 09.10.2012 был куплен телефон HTC One XL (расходная накладная №15659). Телефон начал использоваться в конце октября. А уже в начале декабря перестал вообще видеть любые сим-карты. Отдали в гарантийный ремонт в 'Цифра', через 3 недели вернули телефон (29.12). А уже сегодня (05.01.2013) телефон опять перестал видеть любые сим-карты. Вот и думайте, надо ли Вам приобретать такой 'качественный' товар с таким замечательным 'гарантийным' обслуживанием.

Интернет-магазин просто отличный, заказал неделю назад телефон с доставкой по почте России, уже на второй день телефон мне выслали, через несколько дней получил телефон на почте. Цены на телефоны просто супер (сравнивал с другими интернет-мазазинами), качество телефонов самое высокое, есть поддержка, очень хорошо поставлена работа персонала с клиентами. Всем доволен и другим советую, не пожалеете!

Всем привет! воспользовался услугами данного магазина. Купил фотокамеру Никон. Вчера на сайте заказал - сегодня забрал самовывозом. Быстро нашел, рядом припарковался. Вместе с менеджером подобрали аксессуары, провозился он со мной наверное час, но это не он медленный или плохой, это я такой въедливый и хочу сразу много всего)) В итоге купил, фото, карту памяти, сумку (выбор достойный, одна другой интересней и практичней), фильтр и карандаш для чистки оптики. Все хорошо, четко и аккуратно, надо с фотиком пообщаться - пожалуйста. Вот зал снимайте что хотите (акк был заряжен на 100%). Правда посетителей было не очень много, но все же. Без проблем оплатил все картой. В общем я доволен на 100500%. Рекомендую!!! Магазину спасибо за сотрудничество, надеюсь закупаться дальше буду в Вас. ,-)

Покупал в этом магазине телефон Sony Xperia acro S Black и чехол Imuca Cool Colorful Case силиконовый, на Sony xperia P. Оформил заказ через интернет 31.12.12г в этот же день приехал всё купил, всё быстро, вежливо, разумные цены. Порадовало то что дали ознакомиться с телефоном, всё проверить перед оплатой, комплекту был рад, полный комплект ( проводная стерео гарнитура, блок зарядного устройства, USB кабель, настольный стенд для зарядки, NFС метки, пленка на экране, переходник СИМ карты). В общем доволен магазином и покупкой. Рекомендую.

Сегодня купил в Смартфото Samsung Galaxy Nexus i9250, доволен как слон =) отличный магазин, порадовал сравнительно низкими ценами и качественным обслуживанием. Предыдущие покупки себя оправдали, поэтому уверен, что и в этот раз всё будет отлично. Спасибо!

Отличный магазин! К Новому году покупала подарок - фотоаппарат со сменной оптикой. Думала, что в последних числах месяца в магазине будет неразбериха, при получении товара придется ждать - вобщем, обычные опасения. Но покупка была оформлена безупречно! Вечером я сделала заказ, мне тут же перезвонили, на следующий день я уже забрала вожделенный подарок. Сотрудники магазины сработали очень оперативно, не смотря на приличное количество народа, за 15 минут я успела и проверить, и оплатить, и забрать камеру. Если что-то нужно из техники - покупать буду только у вас! И кстати цены очень радуют.

Давно знаю об этом магазине, но покупку довелось сделать только сегодня (заказ #00000132140). Понравилось удобное расположение магазина, быстрый ответ онлайн-консультанта (даже в эти праздничные предновогодние дни, когда у всех запарка), вежливое обслуживание в самом магазине :) Рекомендую!

Очень понравился - при самовывозе заказа (фотокамера Fujifilm FinePix JX550), мне подзарядили камеру, помогли проверить и сделать несколько снимков. И ещё, в магазине самовывоза большой выбор сопутствующих товаров и я докупил мягкий чехольчик для камеры такого же цвета - красного, причём продавец подбирал наиболее близкую расцветку красного. Я доволен. Спасибо.

Сегодня в первой половине дня оформил заказ (самовывоз) и уже через полчаса пришло сообщение, что товар можно забирать, что и сделал через 4 часа. Очень приятно, что так оперативно. Накануне три дня назад оформил заказ на телефон, но самовывоз с задержкой на сутки (мне так было удобнее), также все прошло без проблем. Спасибо.

Покупал телефон XPERIA P. Быстро отправили через транспортную компанию 'Деловые линии'. Получил- вскрыл сразу в транспортной. Упакован надежно. Новый, без каких либо дефектов. Работает 1 месяц. Радует.

Спасибо Вам за COWON X9!!! Всё работает как надо!Отличный подарок на Новый год. Спасибо за быстроту доставки и за качество товара. С наступающим Вас Новым годом! Желаю Вам и вашему сайту дальнейших творческих успехов и побольше благодарных покупателей!!! У Вас самый отличный интернет-магазин:)

Быстро, четко и транспортные компании на выбор покупателя. Рекомендую

Довольна работой магазина на 100%. Все быстро и оперативно! Единственное, недовольна тем, что при получении заказа в коробочке (заказывала телефон) не доложили один шнур. Их должно быть два, судя по комплектации) А так никаких нареканий нет! Хороший магазин, буду еще заказывать, т.к. уверена в нем, что придет качественный товар, а не ерунда.

Вчера зарезервировал себе наушники, сегодня съездил в магазин оплатил и получил товар. Всё нормально приятный небольшой магазин вежливый персонал,всех с наступающем новым годом. Андрей

Заказывал мышку и клавиатуру. Оперативно, с отправкой статуса в СМС. Приехал - получил. Проверил, оплатил. (Правда при заказе в первый раз статус заказа отправлялся по емейлу и понять что можно забирать его довольно сложно. Будьте внимательны. Заказав повторно, пришла СМС о том что можно забрать и адрес пункта выдачи, а так же письмо с пересказом СМС.)

Удобно добираться, из метро в трамвай и через остановку выходить. Когда вошел немножко запутался. Все в порядке живой очереди или 'подрежь соседа'. Это пожалуй единственный минус. Оплачивал картой, доп комиссию не снимают. Персонал приветливый, быстрый. Обращение с клиентом на высоте. Я доволен!

Заказал фотик. СМС не пришла. Позвонил сам. На складе очередь. Сказал номер заказа, принесли минут через 40. 20мин оформляли.

Отличный магазин. Заказывала наушники для телевизора.Забирала самовывозом.Через 10 мин после заказа пришла смс, что товар зарезервирован.От метро очень близко, нашла сразу. Очереди не было. Быстро и удобно. Рекомендую.

Купил телефон 22 декабря. Через день после покупки обнаружил, что разговорный динамик дребезжит на уровнях громкости более 50%. Пошёл сдавать. Консультант долго делал вид, что ничего не слышит, но всё же признал, что дребезжание есть, и начал намекать на то, что это норма и забирайте его себе. Даже обновление прошивки сделал, что есть глупость из глупостей. В итоге я написал заявление на возврат денег, на что он сказал, что по закону магазин имеет право на 20тидневную экспертизу и 'надо ли это вам ждать все 20 дней'. Телефон покупал в подарок, мне это конечно же не нужно, но и не нужен плохой телефон. Поэтому сдал на экспертизу, поеду покупать в более адекватный магазин, где при явном недостатке не пугают длительной экспертизой, а просто меняют товар.

Хороший магазин. Заказывыла колонки для компа в подарок. Оплата была банковской картой очень удобно и без комиссий. Колонки проверили, очень быстро. Не пришлось полчаса ждать своей очереди.

Заказывал объектив Olympus M.Zuiko Digital 45mm F/1.8 в г. Пермь. Доставили быстро и качественно. Отличный магазин!