shop.ice-age.ru

Про этот магазин узнал случайно - знакомый посоветовал, я перед походом в марте на склоны Эльбруса 12 марта закупился там сублиматами Treak&Eat, скупил остатки их по прежней цене - чем остался несказанно доволен. Новые завозы будут, вероятно, уже по ценам 'как у всех'. Также в этом магазине больше нет термарестовского каремата до тех пор, пока не завезут новый, вместо купленного мной. Не могу не отметить команду продавцов - эти ребята знают тему аутдора не по наслышке, к их советам стоит прислушиваться. Ну и сам магазин формата такого, домашнего, уютного - это не супермаркет дешевых китайских брендов, а своего рода бутик) Да, здесь ширпотреба вроде Nordway вы не найдете. Только качественные бренды. Направленность товаров сугубо альпинистско-туристская, а не горнолыжка/беговые лыжи, вело и тд. Пожалуй, почти что единственный столь специализированный магазин, из тех, что я знаю. Тут представлены товары редко встречающиеся в других магазинах - например, итальянской фирмы Camp, легкоходские рюкзаки Osprey, кроссовки Inov, немалый выбор Сиверы - единственного достойного отечественного аутдор-бренда. В общем, я остался доволен магазином и обязательно приду туда снова.

Получил горелку со сломанной крышкой.Целостность упаковки не нарушена

спасибо за хороший сервис.

не обнаружил

Отличный магазин, доставили все что нужно и очень оперативно. Всем огромное спасибо!

если чего то нет в наличии, подскажут, покупал емкость для топлива, заказал не глядя а ее нет в наличии, тут же письмо- мол проблема... Спасибо за работу!!! Дай бог здоровья, с наступающим Новым годом, с наилучшими пожеланиями, удачи...

Сегодня приехал в магазин, нужно было минимум снаряги, для того, чтобы сделать подарок девушке. Проконсультировали, предлагали чай, сделали скидку маленькую. В общем отличный магазин. Процветания и хороших продаж!

Очень понравилось обслуживание, здесь действительно работают очень доброжелательные и увлеченные люди, которые ответят на все ваши вопросы.

заказывал куртку, быстро прислали счет и сформировали отправку. Всё отлично! Спасибо!

Неописуемо классный магазин! Здесь работают фантастически душевные люди, которые всегда рады показать любое снаряжение в действии, ответить на пару сотен вопросов и напоить чаем, возможно даже с печеньем=) Недавно покупала палатку в подарок. Смотрели разные модели, ставили, рассказывали про все плюсы-минусы, в итоге остановились на Marmot Limelight 3P. Друг счастлив - легкая, просторная и позитивно оранжевая=)

Покупал спальные мешки, цена была чутка ниже чем в других магазинах.

Странно общаются по телефону. Однако, все, что необходимо сделали, товар отложили, для кого оставить спросили. Выбор хороший.

Провел в магазине весь вечер - выбирал палатку (поставили на пробу штук пять), горелку и всяко-разно по мелочи. Ребята (язык не поворачивается назвать их продавцами, продавец это что то в фартуке за прилавком а тут пришел как будто к старым друзьям) напоили чаем, рассказали-показали кучу всего нового про палатки и про снаряжение. Очень понравился интерьер магазина. Спасибо!

Некоторое время назад приобрёл снегоступы Траппер для использования авиамоделистами нашей поляны (Лысая гора), магазин и его персонал произвели самое благоприятное впечатление как ассортиментом товаров, служащих здоровому образу жизни, так и профессионализмом персонала и тёплой, душевной атмосферой. Больших успехов вам, ребята )))))

Заказывали альпинистское снаряжение и веревки по безналичному расчету. Очень порадовала оперативность работы: в течение одного дня получили все документы. С нашей организацией очень плотно работали менеджеры, помогли подобрать оптимальные товары, сформировать заказ с учетом возможных замен. От работы с магазином остались только самые положительные впечатления. Да и наши туристы преимущественно у них закупаются, но только в офф-лайне. Надеемся на продолжение сотрудничества в следующем году

Узнал про них на днях, а сегодня заезжал к ним на Тульскую. Купил лав. щуп и получил консультацию от продавцов по остальной лавинке. Хорошее впечатление. Мне показалось, что у них очень хорошо по снаряге и аксессуарам, по шмоткам они не сильно заморачиваются (по крайней мере в реальном магазине). Особо порадовала их гражданская позиция,- кто там был, тот поймет (начиная от входной двери) ,) Один за всех! Владимир

Очень хорошие впечатления об этом магазине. Пришла купить жилетку, не купила, т.к.фасон не подошел. Зато понравились несколько моделей ботинок, определялась с выбором довольно долго (при том, что время было около 9 вечера)- в итоге, после часа примерок определилась. Очень понравился молодой человек -продавец, он профессионально рассказал про каждый ботинок и, что важно(!)не пытался 'порекомендовать' самый дорогой. Просто спросил куда я собираюсь и рассказал-показал несколько подходящих моделей. Треккинговые ботинки у меня не первые,т.е. выбирала я уже точно зная ЧТо я от них хочу. Про позднее время я вспомнила уже на кассе. Он ни разу даже не упомянул об этом. Ребята, спасибо! И даже не за 'позднюю' работу, а за вашу человечность и очень правильный подход. К сожалению, не так уж часто такое встречается. Ботинки еще не пользовала, а носки просто отличные!

Очень удобный,информативный интерфейс сайта: все легко находится. Простая и понятная система оформления заказа, после оформления заказа на следующий день со мной связался вежливый и знающий свой товар менеджер. Товар пришел быстро без задержек. В целом интернет магазин очень порадовал, товаром доволен, буду заказывать еще! Хочу выразить огромную благодарность всем тем кто 'делает' этот магазин!

Воспользовались услугами интернет-магазина 'Ледниковый период'. Очень понравилась оперативность - после отправки письма о наличии оригинальной сумки -трансформера MIXBAG, уже на следующий день (разница во времени) получили ответ.А еще через сутки сумка уже была передана в службу доставки. Всего 7 суток (от Москвы до Приморского края) и сын стал обладателем этой уникальной сумки. Очень рад подарку к дню рождения. Сумка очень удобная, легко будет стираться, очень вместительная, помещается ipad и много всяких нужных в походе, да и просто в повседневной жизни вещей. Еще раз - большое спасибо за оперативность и качество обслуживания. С удовольствием будем посещать ваш магазин. Надежда.

Поделюсь своими впечатлениями. Живу на периферии, поэтому приходиться заказывать через интернет определенные товары(сами понимаете почему). В выходные заказал компас, в понедельник днем позвонили с магазина, но ответить не смог(был на работе), вечером перезвонили, уточнили заказ, сказали о способах оплаты и доставки, предложили консультацию о товаре. После оплаты, товар(на следующий день) был отдан курьеру. Компас в посылке был упакован в пленку с пузырьками(от возможных повреждений наверно), когда проверил компас на точность(не удивляйтесь пожалуйста, в спортивном ориентировании это важно )товар оказался качественным. А вот к кому возникли претензии в этом случае, так это к EMS почте, но это уже другой момент.

Опыт взаимодействия с магазином не большой, но обращает на себя внимание оперативность работы на всех этапах покупки (от подбора товара наиболее оптимального по требованиям покупателя до поступления денег и отправки покупки).Приобретённые товары в этом магазине до настоящего момента качеством не подводили. Из минусов, скорей недостатков, я бы отметил малое количество фирм осуществляющих доставку в регионы РФ (нет СПСР -эксперсс за 2-3 суток в наш регион, Грузовозофф и т.д.)т.к. по срокам доставки EMS в последние 1-1,5 года очень большие притензии.

Заказывал рюкзак Osprey Aether. В России не нашёл больше нигде. Не боятся возить весьма специфические и недешёвые позиции. При этом работают очень аккуратно, корректно и отзывчиво. Цены добрые. Очень доволен. Навскидку и не назову другой такой магазин. Приду ещё. Спасибо!

Менеджер, с которым я общался, очень порадовал компетентностью и терпением в процессе моего долгого выбора треккинговых палок и накидки для рюкзака. Более того, накидка в результате была найдена вовсе не из каталога Ice-age, менеджер просто сходил и купил ее в каком-то московском магазине. Много разных вариантов оплаты заказа, в том числе через QIWI.

Эти ребята единственные из всех, с кем доводилось связываться в интернете ( свыше полутора сотен магазинов), более пяти раз прозвонили,уточнили детали,цвет,размер,кол-во,когда и с какой компанией переслать!!! Хотя цена сделки=700 руб.Другие компании интересует только один вопрос..'Когда бует оплата?'.( цена вопроса во сто крат больше),а элементарного внимания=0.Желаю Вам не 'сломать лицо под прессом 'Бабок'' и достойно пройти 'денежный фильтр' Держите правильную линию!!!

Посетила магазин «Ледниковый период» пару дней назад. Была приятно удивлена! Срочно нужны были отдельные дуги Easton, нигде по Москве не могла найти. Уже отчаялась и тут удача - они оказались в этом магазине! Да еще по очень привлекательной цене! Ехала с опаской, исходя из качественного и серьезного ассортимента продаваемого товара, заранее настраивалась на высокомерных 'распальцованных' продавцов, но оказалось все наоборот! Ненавязчиво-заинтересованные продавцы помогли советом и руками – отпилили в нужный размер сегменты, а испорченную по моей же вине дугу бесплатно заменили! Скажите, в каком еще магазине возможно такое?! Очень приятные и грамотные ребята! Еще одно достоинство – удобное время работы – успела добраться до них из неближнего Подмосковья. Жалею, что раньше никогда не сталкивалась с этим магазином. Наверное, можно было бы избежать нервотрепок с подбором снаряжения в других местах.

спасибо. заказ пришел быстро.

Заказывал горелку Jetboil Sumo. Горелкой и работой магазина очень доволен, во всем пошли на встречу. Большое спасибо!

Покупаю снаряжение в этом магазине уже более 10 лет. Профессиональные продавцы всегда подробно и доходчиво объясняют об интересующем товаре. Доставляют в срок, всегда отзваниваются, если чего-то нет в определённый момент. Постоянно обновляющийся ассортимент. В магазине приятная, дружественная атмосфера. Большинство экспедиций нашего клуба экипировалось именно в Ледниковом Периоде.

Мне раньше Ледниковый период нравился, и содержательная часть сайта, и как они рассказывают о своей торговле. Давно не сталкивался с настолько плохой работой интернет магазина. В течение пары месяцев вяло и безуспешно пытался купить у них рюкзак. Нет на складе, перезвоним. Не звонят. Ой, он оказался бракованный, перезвоним как появится. Не звонят, не пишут. Вежливо помогают выбрать другой, но опять что-то у них не складывается. Наконец, решаю начать с чистого листа. Заказываю рюкзак и, в придачу, мультитул. Оговариваем день доставки, через неделю, пОзднее время доставки. Да, уж такой я , видимо сложный и редкий клиент - по рабочим дням работаю. Дома меня ждет распечатка карты, оставленная курьером, который приезжал, пока меня не было дома. На ней написано буквально следующее: Еще ему должны были привезти лазерман, скажи не было на складе, а телефон взять забыли и по этому не предупредили. Наверное, ребята отличные спортсмены, путешественники. Но вот магазин им явно мешает расслабляться. И я подумал - а так ли мне нужен этот рюкзак? Пойду лучше в магазине куплю все. По крайней мере, не буду оплачивать труд этих недотеп.

Пользуюсь услугами дистанционной торговли последние лет 6. Покупаю всё: от лекарств и продуктов питания до бытовой техники и запчастей для авто. Такого гадского отношения давно не встречал... Заказал налобный фонарь. Обещали позвонить завтра. 'Завтра' ближе к вечеру набираю сам. -Помним, помним ваш заказ - отвечает мне некто Андрей. - Только привезти некому, курьеры кончились, поэтому я сам к вам подъеду часам к полдесятому вечера, раньше не получится. Тронутый такой заботой я вызвался подъехать к метро, дабы человек зря не напрягался. А он даже не позвонил... ...После публикации данного отзыва получил звонок из магазина с извинениями и надеждой на то, что наше дальнейшее сотрудничество будет более плодотворным. Принимается.