К
Касапов Константин оценил 20.04.2012
Оценка:
Отличный магазин, молодцы ребята там работающие, профессионально делают дело и реально разбираются в снаряжении, которое продают. Большое им спасибо, впредь буду у них подбирать необходимое снаряжение. 1. Отвечают на возникающие вопросы по электронным видам связи - оперативно. 2. Информацию дают развернуто, четко. 3. Ботинки подошли, денег с собой не было, ребята просто отложили и сказали, что, как будет удобно можно подъехать и забрать в течении 3х дней. 4. Заказал доставку - привезли очень быстро за 5 часов. Причем срочную доставку не просил. 4. В итоге купил у них высокогорные ботинки - крайне доволен данным обстоятельством.
Б
Бумаков Владимир оценил 10.04.2012
Оценка:
Купил в 'Ледниковом периоде' палатку и спальный мешок. Понравилось, что менеджер позвонил мне через час после заказа на сайте. Вменяемо рассказал про товар, выслушал мои пожелания. Поскольку товар был нужен мне быстро, мне дали возможность оплатить банковской картой. После передачи товара в службу доставки, написали мне об этом в почту. Нормальный цивилизованный магазин. Советую всем, кто ценит скорость обслуживания и обширный ассортимент.
А
Аноним оценил 03.03.2012
Оценка:
Заказывал GoPro HD Hero 2. Получил по почте через неделю после оплаты. Всё в целости и сохранности. Гарантийный талон в наличии. Единственный минус заказ пришлось ждать больше 2-х месяцев после бронирования.
А
Аноним оценил 22.02.2012
Оценка:
Спасибо большое сотрудникам магазина ICE AGE, я как не опытный путишественник получила уйму хороших советов и чувствовала что покупаю реально качественные и нужные вещи! Сотрудники веселые и продвинутые. Ассортимент такой, какого больше нет нигде в Москве! Большое спасибо!!!!
Т
Тищенко Андрей оценил 11.01.2012
Оценка:
Отличный магазин и все продавцы, с к-ми я общался. Покупал довольно экзотическую дорогую вещь - лавинный рюкзак Snowpulse. Шла под заказ. В конце года были задержки с производством и таможней - ребята оперативно информировали и успели привезти, как и просил, буквально в последний момент 29 декабря :) Все показали, рассказали, снабдили документами, необходимыми для перевозки баллонов со сжатым воздухом (для рюкзака) в самолете. Остался очень доволен, что и побудило написать этот отзыв ). Отличные ребята - так держать.
А
Аноним оценил 11.12.2011
Оценка:
Огромное спасибо магазину! В продаже всегда много уникальных товаров, которых в других магазинах не найти, очень профессиональные сотрудники.. молодцы!
Ж
Жуков Владимир оценил 13.10.2011
Оценка:
Неформальный подход к покупателю,отличный ассортимент, отличные цены. Большое спасибо за совет по выбору бэккантри палок. Действительно они более прочные чем те которые я заказал вначале.
Ц
Цидулко Григорий оценил 20.07.2011
Оценка:
Несколько раз делал покупки в магазине. В основном экспедиционное оборудование и снаряжение. Радует всегда четкий и квалифицированный сервис, знание продавцами, скорее Сотрудниками, товара и предмета (что нынче редкость), а так же надежность и оперативность при работе с интернет-магазином. Отдельное спасибо Федору за сегодняшнюю доставку очков - понимание и пластичность курьера сильно упрощают жизнь 8)))
Е
Ерохин Роман оценил 26.06.2011
Оценка:
Отличный магазин с адекватными консультантами, разбирающимися в товаре, который продают.
Ю
Югов Дмитрий оценил 25.06.2011
Оценка:
Заказывал Сплавовский Big Foot 85. В иной ситуации заказал бы как обычно на Сплаве, но с их скоростью обработки заказов ждать потом почти месяц. Нашел рюкзак здесь, по такой же цене и при этом отправляют EMS'ом. Отправили на следующий день после оплаты (т.е. скорее всего еще и деньги-то продавцу не дошли) - я в почте просил, чтобы отправили побыстрее, если будет возможность. Не знаю, по моей просьбе быстро отправили или всегда так работают - в любом случае магазину жирный плюс. Магазином очень доволен, получил что хотел и так быстро, как хотел.
В
Выборов Максим оценил 16.06.2011
Оценка:
Покупал палатку, спальник, мультитопливную горелку и коврик. Сработали четко. Заказал вечером, на следующий день сутра позвонили и уточнили все нюансы. Когда приехал забирать (брал без доставки, хотя предлагали доставить бесплатно) все рассказали и показали, уделив массу внимания и времени. Палатка не устроила по размерам. Позвонил в надежде поменять на другую модель, поменяли без вопросов. Спасибо, услуги на высшем уровне. Так держать! Ну, а снаряжение, уверен, так же себя покажет с лучшей стороны.
v-
v-sadovnichiy оценил 02.06.2011
Оценка:
Отличный магазин. Продавцы отзывчивые. Всегда помогут, подскажут и т.д. Не навязчивые и не пытаются что-нибудь впарить.
ko
kosdimov оценил 01.06.2011
Оценка:
Отличный магазин. Оперативно среагировали на оставленный через сайт заказ, всё обговорили, на следующий день доставили товар. Да, курьер приехал на мотоцикле - шок! Про ассортимент скажу коротко: лучшее снаряжение в своем классе.
О
Осипов Антон оценил 27.05.2011
Оценка:
Отличный магазин. Заказывал стропу для слэклайна. Доставка через EMS. В счет сразу включены все позиции заказа и стоимость доставки. Удобно. Все приехало вовремя в целости и сохранности. Стропу уже натянули, походили. :)
Х
Хмелинин Владимир оценил 17.05.2011
Оценка:
Хороший магазин, позволяющий приобретать качественные вещи не только в Москве. Во всяком случае, приобрести что-то подобное (мультитул Super Tool 300) в Омске не смог. От заявки на сайте магазина до получения заказа - 6 дней, что для нашего региона считаю хорошим показателем. Уже подумываю - а не приобрести ли еще чего-нибудь до отъезда в отпуск...
К
Кузнецов Артём оценил 15.05.2011
Оценка:
Магазин отличный! Профессиональная команда продавцов, которые не понаслышке знают о свойствах товара в реальных условиях и всегда готовы подробно рассказать о товаре. Торгуют только избранными брендами высшего качества, потому конечно недешёвыми. Уже 4 года покупаю там всё что необходимо для активного спорта и отдыха.
А
Аноним оценил 06.05.2011
Оценка:
Я полностью доволен магазином, все свои покупки произвожу там, о качестве доставки не могу ни его сказать, так как магазин находится в шаговой доступности и забираю товар сам)))) но вот о продавцах могу отозваться только положительно) могут и посоветовать и подсказать, при чем не стараются втюхать дорогой товар а сначала интересуются для чего он вам.
Т
Таран Илларион оценил 28.04.2011
Оценка:
отличтый магазин, всё всегда быстро происходит, менеджеры, знают товар. всем рекомендую
А
Аноним оценил 18.04.2011
Оценка:
Заказывал зажигалку Primus. После оплаты заказа доставили через 6 дней (почта EMS). Оперативно и без накладок.
А
Андрей Андрей оценил 04.04.2011
Оценка:
Был приятно удевлён очень грамотной речью и професионализмом продавцов! Получил удовольствие и от покупки и от общения. Сразу понимаешь, что общаешся с людьми увлечёнными тематикой магазина. Доставку оценить не могу, так-как забирал товар сам. Рекомендую - хороший магазин!
А
Алексей Лебедев оценил 16.03.2011
Оценка:
Отлично, товар с сайта был в наличии, и привезли в тот же день, через 3 часа после заказа. А курьер смог победить охрану и пробиться прямо к офису, что не всем курьерам удаётся.
LE
LEROY Elen оценил 29.11.2010
Оценка:
Очень порадовал большой выбор обуви Scarpa,но к сожалению не указаны имеющиеся в наличии размеры.
Ш
Шепелев Александр оценил 24.11.2010
Оценка:
Заказывал тренировочную доску. Несмотря на некоторые нюансы при доставке, в итоге доску получил, остался доволен. Порадовала отзывчивость и желание помогать в решении проблем со стороны сотрудников магазина, отдельная благодарность Анне. А вот EMS остался крайне недоволен. Перед доставкой не звонят, приходится самому ловить курьера по городу, забирать посылку. За что тогда оплачивается курьерская доставка непонятно, проще и дешевле сделать самовывоз со склада транспортной компании.
М
Мартьянов Никита оценил 20.11.2010
Оценка:
Мой любимый магазин туристического снаряжения. Давно закупаюсь там. Я люблю качественные вещи, поэтому ice-age - выбор для меня. Надёжность магазина и его команды проверена годами сотрудничества. Ребята действительно хотят, и делают(!), чтобы лучшее снаряжение было доступно в ашей стране. Они фанатеют от своей работы - это точно. Приобретал в магазине много разной одежды, альп.снаряжение, палатки спальники и т.д. Спасибо, Ледниковый период! . P.S. Все кто не верит этой оценке может связаться со мной лично: Мой ник такой же во всех соц. сетях, аська и моб. доступны везде.
Al
AlexRomashka оценил 19.11.2010
Оценка:
Закупаюсь с самого начала работы магаз. Ни разу не подводил. Много раз заезжал туда прямо перед отъездом в горы докупить недостающую снарягу. Быстро и оперативно. Пожалуй, лучший магаз в Москве
А
Аноним оценил 19.11.2010
Оценка:
Отличный магазин. Товар у них может и не самый дешевый, зато отличного качества. Ну и дружелюбные и всегда положительно настроенные продавцы, всегда помогут и проконсультируют.
и
ирина оболенцева оценил 27.10.2010
Оценка:
хамское отношение,возможно и есть квалификация у продавцов но достаточно посредственная.большое количество вещей с рынка в лужниках,только раз в двадцать дороже(покупала рюкзак увидела потом такой же гораздо дешевле(
А
Аноним оценил 21.07.2010
Оценка:
Никогда не писал отзывов о инет-магазинах... Если был доволен - молчал, ибо так и должно быть. Был недоволен - решал проблему и забывал о ней, как о страшном сне. В этот раз Я ПРОСТО ПОРАЖЕН! Срочно потребовался компрессионный мешок для спальника. Пара звонков в уважаемые фирмы - срок доставки два-три дня, что меня категорически не устраивало, нужен он 'здесь и сейчас'. Звонок в 'Ледниковый период'. Заказ приняли и обещали перезвонить в ближайшее время с информацией есть ли свободный курьер. Перезвонили и обрадовали, что курьер есть и заказ будет доставлен до 18-00. А теперь самое главное - с момента размещения заказа до момента доставки прошло МЕНЕЕ трех часов. Я, конечно, понимаю, что это и стечение обстоятельств - НО ЧЕРТОВСКИ ПРИЯТНО, когда сталкиваешься с таким хорошим, быстрым и человеческим обслуживанием!
П
Пользователь удален оценил 16.02.2010
Оценка:
Хорошие люди работают в этом магазине. У меня возникли проблемы с бензиновой горелкой. Позвонил, пообщался с Артемом, приехал. Надо сказать, что только в этом магазине мне взялись помочь. Редко встретишь человека, который не просто торгует чем то, а еще и разбирается в этом и пользуется. А если и руки растут из нужного места, это счастье. Артему отдельное спасибо, - горелку отремонтировал и ликбез провел.
П
Приходько Светлана оценил 02.02.2010
Оценка:
В моей жизни произошло попадание в десятку: впервые обратилась с заказом в ваш магазин, получила квалифицированный ответ от вашего специалиста, благодаря коему имела возможность отследить поступление оплаты и отправку товара (ледоступы). Особая благодарность вашему сотруднику Марии Овсянниковой. Очень приятно было с ней общаться. Примите благодарность. Волгоград. Приходько Светлана.