Отзывы покупателей про shop.ice-age.ru

markinsv74 оценил 18.05.2017

Оценка:

Чёткая и корректная работа менеджеров. Оперативная отправка заказа.

Нет.

Понравились очень подробные описания товаров. Буду обращаться ещё не раз.

Комментарии (0)

Uralskii Andrey оценил 22.02.2017

Оценка:

Подбирали горелку для зимней экспедиции в горы. Порекомендовали Getboil Minimo. Рекомендация оправдала себя. Огромное спасибо за профессиональный подход и знание продукции которая в продаже. Приобрели такую же, только уже после экспедиции.

Комментарии (0)

Аноним оценил 20.12.2016

Оценка:

Не стесняются делать скидки и устраивать акции. Плюс цены, в целом, несколько ниже конкурентов. Отправления все с трек номером.

Хотелось бы иметь бесплатную доставку почтой России. Пусть и без трека.

На сайте пугают дополнительной комиссией при оплате пластиковой картой, а на самом деле комиссии нет, с одной стороны - недоработка по актуализации информации на сайте. С другой - приятная неожиданность.

Комментарии (0)

Тимофеев Николай оценил 03.12.2016

Оценка:

быстро привезли

вроде как нет

быстро привезли

Комментарии (0)

Томилко Александр оценил 07.10.2016

Оценка:

Отличная консультация по телефону, удержали от более дорогой покупки. Все подошло просто отлично)

Комментарии (0)

Рыбаков Андрей оценил 21.09.2016

Оценка:

Адекватные цены, грамотный персонал

Комментарии (0)

Волочий Инна оценил 28.07.2016

Оценка:

Быстрая связь с клиентом.

Понимаю что не вина магазина, но посылка шла очень долго.

Быстрая связь с клиентом.

Комментарии (0)

Кондраков Олег оценил 24.11.2015

Оценка:

Оперативно отвечает менеджер и отправляют заказ. В магазине есть товар, который у других фирм нет

Комментарии (0)

Аноним оценил 07.11.2015

Оценка:

не знаю

Почти весь товар отсутсвует в наличии

07.11.2015 искал лавинный щуп. В яндекс маркете по цене все первые строчки занимает данный магазин. При переходе на сайт все позиции под заказ

Комментарии (0)

Александр Ершов оценил 17.10.2015

Оценка:

магазин расположен недалеко от метро, хотя и не 'на красной линии'. в самом магазине достойный ассортимент, можно найти уникальные вещи. работают люди, сами занимающиеся туризмом - видно, делали магазин для таких же увлечённых.

сайт работает несколько в отрыве от магазина, а в остальном всё прилично

отовариваюсь в магазине регулярно, очень доволен.

Комментарии (0)

Попов Александр оценил 05.08.2015

Оценка:

Не обнаружены

Отношение к клиенту

Сделал предзаказ на рюкзак в самом магазине. Два раза после этого звонил им насчет заказа, в итоге ничего. Очень разочарован подобным отношением.

Комментарии (0)

Гусев Илья оценил 12.05.2015

Оценка:

Продавцы из магазина помогли подобрать снаряжение для похода, и проконсультировали так, что я ни разу не испытывал проблем с его использованием. Высший класс.

не нашел.

После того как записался в школу горного туризма несколько раз приходил к ним со списком того, что нужно для тренировок и для похода. Что особенно понравилось, они сэкономили мне значительные (с учетом того сколько сейчас стоит снаряга) деньги, отговорив покупать многие не нужные мне на начальном уровне вещи, например ролики, которые мои товарищи закупали все как один. Дали много дельных советов по тому как использовать и ухаживать за снаряжением. Как результат - после первого похода я ничего себе не натер, не промок, не замерз. Считаю, что такой результат - лучший показатель работы продавцов магазина.

Комментарии (0)

Crash Andrey оценил 14.04.2015

Оценка:

Вежливые люди, которые знают что продают

Без машины тяжело добраться

В декабре покупал у них редкий рюкзак для походов на 60 литров. Думал, что куплю кота в мешке, но по приезду в магазин персонал не только знал что это за вещь, но и знал как с ней обращаться. Рюкзак помогли набить палатками для проверки на вместимости и распределение веса, знали как что сделать правильно с развесовкой и т.п. знания по инвентарю. Ставлю лайк :)

Комментарии (0)

Селютин Юрий оценил 28.03.2015

Оценка:

Оперативно работают

Недостатков нет

С этим магазином можно работать!

Комментарии (0)

Аноним оценил 16.03.2015

Оценка:

Все предельно ясно объяснили, Ответили на все вопросы и дали свои собственные рекомендации. Предельно вежливое и корректное общение и понимание со сторны сотрудников магазина. Хороший ассортимент, месторасположение и общая атмосфера. Принимают карты.

Не обнаружено

К сожалению в связи с нестабильной экономической ситуацией необходимо лишний раз уточнять цену. Но это не по вине магазина

Комментарии (0)

Doldonov Dima оценил 03.03.2015

Оценка:

Магазин профессионального типа, а не для 'чайников', а-ля Спортмастер с Коламбией и пуховиками 'допинге'. Он уютный, а, главное, персонал грамотный. Эти люди реально ходят в горы и тд. То есть, они понимают, что продают и сами этими вещами пользуются. Около магазина есть где припарковаться бесплатно.

Подправив ценовую политику, этот магазин мог бы быть лучшим в Москве магазином этого типа. А так, увы. Толп покупателей там не бывает.

Комментарии (0)

Иванов Сергей оценил 25.02.2015

Оценка:

Внимательный, отзывчивый персонал, широкий ассортимент товара

Не обнаружено

24.02.2015 Покупал термос. Увидел на сайте, позвонил и попросил отложить. Приехал - товар ждет. Побеседовав с продавцом (жаль не спросил его имя) купил в дополнение два налобных фонаря (один в подарок и один себе). Остался доволен обслуживанием, грамотной и рассудительной речью продавца. Отрицательные эмоции отсутствуют - проверено. Одним словом - рекомендую.

Комментарии (0)

usa4off оценил 24.01.2015

Оценка:

нет

повсюду

нет

Комментарии (0)

Киселев Егор оценил 19.12.2014

Оценка:

Хороший ассортимент, оперативная работа, качественный товар

Не обнаружено

Уже два раза делал покупки в этом магазине, оба раза успешно. Приобрел соответственно снегоступы от GV и телескопические палки, чтобы веселее шагалось. По работе магазина никаких нареканий нет - очень приятно делать покупки. Вероятнее всего, буду и дальше к ним заглядывать на сайт.

Комментарии (0)

Аноним оценил 17.12.2014

Оценка:

Приятный и вежливый персонал, неплохой сайт

Комментарии (0)

Аноним оценил 14.12.2014

Оценка:

Уютная атмосфера, отличный выбор железа, приветливый и профессиональный коллектив.

всегда тороплюсь и не могу провести там побольше времени.

Самое важное что я не заметил сразу, так это то что в магазине есть всякие фишки. Например в зале навешена веревка на которой можно попробовать почти всё из ассортимента спусковух и обвязок. В предбаннике есть верстак и набор всего самого необходимого для подготовки горных лыж и сноубордов. Есть даже вакуумная машина для упаковки походных пайков!! Всегда есть очень вкусный кофе=)))) и всё это абсолютно бесплатно. Завсегдатаями этого заведения являются многие известные в горных делах люди и можно спокойно общаться в неформальной атмосфере! Проходят лекции и мастер классы по многим вопросам. И много многое другое. Так что это гораздо больше чем магазин! всем рекомендую его посетить хотя бы из за библиотеки=))

Комментарии (0)

Орехов Артём оценил 12.12.2014

Оценка:

Быстро ответили на заказ, широкий ассортимент.

Не обнаружил.

Отличный магазин, есть из чего выбрать, качество товара на высоком уровне.

Комментарии (0)

Рябчикова Елена оценил 10.12.2014

Оценка:

Товары хорошего качества, которые мало где можно встретить, душевная атмосфера, доброжелательный и открытый персонал.

Товар закупается 'с любовью', со знанием дела. Ребята действительно знают толк в активных видах деятельности, сами много чего используют, поэтому с удовольствием расскажут, помогут выбрать. Это очень необычный магазин, советую.

Комментарии (0)

Денисов Денис оценил 10.12.2014

Оценка:

Все прошло быстро и без сбоев

Не заметил

Хороший магазин - рекомендую всем

Комментарии (0)

apostal2008 оценил 09.12.2014

Оценка:

Дружелюбная атмосфера, квалифицированные продавцы-консультанты.

не весь товар есть на сайте.

Охотно делают скидки членам турклубов.

Комментарии (0)

Fifi Glareolus оценил 16.11.2014

Оценка:

отличная атмосфера, радушнейший хозяин, прекрасный всегда актуальный ассортимент снаряжения для любого аутдора и даже любопытная библиотека книг о природе и приключениях!

магазин не так уж просто найти в переулках заводского района, особенно при отсутствии каких-либо вывесок со стороны улицы, но он стоит того, чтобы поискать!

Давно занимаюсь альпинизмом и горным туризмом и всегда с удовольствием покупала снаряжение в этом магазине. На мою память пришелся один переезд его на новую базу, но в новом более просторном помещении остался тот дух свободы и раскованности, а главное отсутствия суеты, который так привлекает сюда... Здесь можно не просто купить нужную вещь по адекватной цене, но и обсудить прошедший сезон или планы предстоящих подвигов с людьми родными тебе по духу за чашечкой горячего чая!

Комментарии (0)

Roman Tatarenko оценил 15.11.2014

Оценка:

атмосфера, ассортимент

не обнаружил

атмосфера, ассортимент

Комментарии (0)

Andreev Victor оценил 01.11.2014

Оценка:

Атмосфера: пришел как в гости, а не в магазин

Не успел заметить

Ассортимент магазина для меня не профильный. Брал себе рюкзак Оспрей Квантум 34. Рассказали про рюкзак: где какие карманы, как можно их использовать. И провели небольшую экскурсия по моей просьбе, т.к. все для меня там совершенно незнакомое. Очень занятно.

Комментарии (0)

ya.mir0n оценил 28.04.2014

Оценка:

очень вежливые продавцы

крайне не обязательные люди

заказывал рюкзак Osprey momentum 34 черный, заказывал через звонок в магазин 9 МЕСЯЦЕВ назад. Номер заказа не дали. Сразу сказали что портфель ждать месяца 3, через 6 месяцев вежливая девушка менеджер сказала что данная модель уже не производится и попросила переделать заказ на другой рюкзак обещая что рюкзак доставят в марте. Сейчас кинец апреля. Я конечно человек большого терпения, но данный ресурс у меня не безграничен. Обслуживание правда приятное, но без достижения конечного результата это пшик.

Комментарии (0)

Жукова Светлана оценил 12.04.2014

Оценка:

Большой ассортимент, большой удобный зал магазина, квалифицированные продавцы -энтузиасты своего дела.

не обнаружил

Молодцы!

Комментарии (0)

Написать отзыв