rustirka.ru

очень доволен магазином. вечером деньги - утром стулья. позвонил вечером, на след день привезли, занесли, попросили написать отзыв. № заказа 74490 был доставлен, все заполнено, документы на руки. а мне и не сложно за хорошую работу.

Полностью довольна работой магазина. Доставка быстрая и в удобное время. Спасибо большое! Отдельное спасибо Кочетову! :)

Заказал стир.машину(mabe mwt 1 580).Перезвонили,согласовали,доставили в этот же день.Это хорошо.НО...!При внимательном осмотре обнаружил неплотное примыкание панели управления к корпусу(щель 1.5-2мм),ладно,сам недосмотрел.Далее веселее:оказалось,что в машине отсутствует фильтр насоса!Это я провермть не мог никак!!!Окончательные выводы о работе магазина делать рано(зав.техслужбы Андрей вполне вменяемый и доброжелательный),но настроение испорчено,время потрачено,а результата пока нет.Будем ждать.А пока- 2 из 5.Вопрос разрешился!

Заказал хлебопечь... оперативно доставили в указанное место... Молодцы! Так держать

Обычный магазин. Заказал хлебопечку, на след.день перезвонили аж два раза. первый раз сказали что доставят вечером, да не вопрос-потерпим. ну а второй звонок разочаровал, сказали что вроде как нет на складе товара и привезут завтра. Согласился, хотя нужно было наверное отказаться. Ну не работают так интернет магазины. Видимо было лень везти вечером в мои края печку. На след.день привезли практически вовремя. оказалась целая, хотя упаковка была мятая и было понятно что печка летала по складу прилично, либо роняли не раз. Итог. Думаю что в следующий раз закажу товар в ином интерне магазине, благо отзывов хватает.

Заказывал холодильник Тошиба 170см. Привезли во время, поставили туда куда показал. Вежливо и культурно.

Заказал Хлебопечь Panasonic ds-2501wts. Товар есть, по заявленной цене. Доставили на следующий день, в указанное время. Компетентный курьер (Кочетов) корректно и грамотно продемонстрировал внешний вид и комплектность товара - это тем более важно, что товар принимала моя мама, довольно преклонного возраста женщина. Попросила даже поблагодарить.(На всякий случай - заказ 28773).

Оформили заказ на Мультиварку Panasonic SR-TMH 18 LTW поздно вечером.Цена была одна из самых дешевых по сравнению с другими интернет магазинами.Днем на следущий день все привезли.Товар новый,упаковка была вскрыта при мне впервые.При покупке как и было обещанно получила кассовый и товарный чек,гарантийный талон и улыбку=)Курьер очень вежливый,заранее связался,предупредил когда подъедет.Отдельное спасибо за то что нашлась сдача,заранее забыла приготовить точную сумму,но курьер без проблем сходил и разменял) Буду советовать магазин всем знакомым!

Хороший магазин. Правда заказали у них только таблетки Милевские для посудомойки Бош :-) Но вроде Милевские менее вредные, чем обычные...Привезли вовремя, денег за доставку не взяли. Хотя в некоторых других инет-магазинах доставка техники Миле бесплатна, а именно за доп.товары доставка за деньги :-( Тут мелочь, а приятно!

Магазин порадовал. Заказывал посудомойку Bosch SMV 65M30RU с доставкой в Самару. Персонал вежливый, информировали меня о каждом шаге по телефону и e-mail. По моей просьбе отправили груз через 'Автотрейдинг'. Через неделю, с момента заказа, получил. Никаких нервов, четко и быстро! Спасибо! Рекомендую. p.s. Если можно будет оплачивать товара пластиковыми картами прямо на сайте - будет супер.

Хороший магазин. Все четко: подтвердили заказ, доставку на следующий день. За несколько часов до доставки отзвонились, уточнили время. Привезли вовремя, все в порядке. Спасибо.

Купил в этом магазине хлебопечку. Цены очень порадовали. Доставили на следующий день. Позвонили заранее, сказали через сколько будут. Курьер достал товар из коробки, все распаковал, показал, объяснил. В общем мне понравилось. Если еще что-то понадобится из бытовой техники и если сохранятся конкурентные цены, то обязательно буду покупать в этом магазине. P.S. Хочу отдельно поблагодарить курьера со славной фамилией - Высоцкий. Товарищи руководители поощрите сотрудника - очень старательный.

Заказал у них мультиварку. Перезвонили быстро и обговорили доставку на следующий день с 16-24 часов. На следующий день позвонил курьер в час дня и сказал что через час привезет, но пришлось ему сказать что только смогу быть по месту доставки только в 16, в итого без 15 четыре он был на месте, остался доволен. товар был в заводской упаковке, все отлично и русифицировано.

Впервые заказала в этом магазине, купили чайник, грамотная консультация, доброжелательность менеджера и курьера. Обслуживанием очень довольна, курьер Кочетов, не смотря на наши пробки,пунктуален, вежлив, предоставил необходимую информацию о товаре, заранее позвонил. Приятно работать с такими людьми. Спасибо Rustirka.RU))))

Заказывал бюджетную вытяжку на кухню в субботу после 13:00, перезвонили через час, договорились о доставке в воскресенье, при заказе уточнил что доставка нужна после 18:00 (стандартный второй интервал 16:00-24:00). В воскресенье в 10:00 утра звонок 1 экспедитора- типа а мы раньше привезём, объяснил что в Москве до 18:00 никого не будет. После 12:00 звонок 2 экспедитора - пришлось родственников озадачить подойти на квартиру к 17:00 принять товар и рассчитаться. Сама вытяжка ОК.

Покупал посудомоечную машину Bosch SPV 53M00. В магазине была одна из лучших цен, имелась в наличии и по телефону ответили (в другом не отвечали, был официальный праздник 4.11), предложили доставку на следующий день (может если звонить раньше двух дня они б и в тот же привезли, где-то видел у них 'доставка в тот же день'), мне удобнее было в воскресенье, сказали что конкретнее о доставке позвонят в воскресенье же и быстро распрощались, я и сказать не успел ничего. И позвонили, в 8 утра )) Сказали, что грузят и везут, доставили часа через полтора, поставили в коридоре, учтивые такие молодые ребята в форменных комбинезонах, предложили отнести в кухню по тарифу, за 200 р (! - там всего-то 5 метров) не знал что ПМ такая легкая, согласился. Оформили бумажки, проверили комплектность, похвалили выбор, оставил немного чаевых, в благодарность молодые люди унесли упаковочную пленку и пенопласт. Все было бы и вовсе идеально если б не перенос по квартире метр по цене километра за мкадом и не звонок в 8 утра, время которого можно было бы обговоритью Магазин советую, буду пользоваться, если цены будут такими же конкурентноспособными

Решила купить мультиварку 09.11.11. Менеджер Борис сначало в онлайне, а потом по телефону проконсультировал, помог определиться с выбором. И уже 10.11.11 экипаж 263 в заранее оговоренное время её доставил. Огромное вам спасибо. Надеюсь, что и с качеством товара в эксплуатации всё будет также отлично.

Доставили мультиварку на следующий день, с доставкой все четко. Хорошая цена. Проверить товар, к сожалению, не могу, т.к. это подарок, а 'получатель' проверит только через месяц. (в инструкции сказано, что подключать сей прибор без заполнения содержимого продуктами нельзя). Надеюсь что тут тоже все будет в порядке.

заказал утюг. Отзвонили честно - сказали, что мол он есть но без коробки. ЛАЖА! не верю. ставлю 3* за честность - по крайней мере позвонили :) все равно хорошо!

Заказали холодильник Hotpoint-Ariston поздно вечером, на доставку на следующий день даже не рассчитывали, но были ПРИЯТНО УДИВЛЕНЫ - заказ наш приняли и доставили на следующий день! Очень порадовала адекватность людей в вашей компании, и менеджер принявший заказ и экипаж доставки !!! Ребятам из доставки отдельное человеческое СПАСИБО!!! И отзвонились за час 'до' и доставили до места :) так сказать с легкостью! По прибытию все популярно объяснили и про технику и про наши права как потребителя, куда - чего в случае неприятности. А главное - цены ниже рынка! Очень низкая стоимость доставки делает свое дело. По факту получается выгодней. Магазин крутой - буду советовать!

привезли только что мой заказ. оформление прошло хорошо, быстро перезвонили, говорили вежливо. ДОставка позвонила утром, уточнила период доставки (длительностью 3 часа), затем перезвонили по моей просьбе за час до доставки. Привезли вовремя, все было хорошо до момента расчета:) тут курьер бодро объявил сумму чека (включая цену доставки) и добавил 'но можно еще добавить на мороженое'. Я знала, что в этом магазине курьеры вымогают деньги, и ответила, что мороженое любим сами, и тогда он мне начал втирать что-то про количество километров от МКАД и пр. в договоре (повторюсь, цена доставки была указана в чеке и уже оплачена). через 5 минут, поняв, что мороженого не будет, ушел не попрощавшись. Обещанную магазином на сайте улыбку мы так и не получили:)

Менеджер, с которым я говорила по телефону, был вполне адекватен. Договорились о доставке на 16.00, просила _не звонить_ заранее, все равно сидим дома и никуда не уйдем, а до трех оба спим после ночной смены. На всякий случай дала свой телефон, телефон мужа, и телефон мамы, которая встает около 12-ти. В результате - 2 звонка на мой телефон с раннего утра, 2 звонка на телефон мужа, у мамы - ни одного не отвеченного вызова, она с утра сидела у телефона. Встала, перезваниваю на незнакомый номер - номер заблокирован, перезвоните позднее. И так несколько раз. Наконец появился интернет, нашла телефон фирмы, звоню туда, другой менеджер отвечает: 'Мы вам ничего теперь не повезем! Я лично звонил на все 3 номера, вы не ответили!' Я говорю - 'Но ведь я же вам перезванивала, вы не отвечали'. Ответ: 'А перезванивали вы нам совершенно напрасно, мы на тот номер, с которого клиенту звоним в день доставки, не отвечаем. Надо было звонить на этот номер'. Прекрасная логика. А какой смысл так делать, чтобы до вас не дозвонились? Зачем и кому это нужно? Глупость какая-то. И ведь просили вас - _не звонить_ заранее, а просто сразу везти холодильник! У меня телефон тихий, а звонок в дверь всегда слышно.. В общем, не советую связываться с этим магазином, поскольку они не только нарушают договоренность, но и привносят совершенно лишнее в делах личное отношение к человеку - тот менеджер, что в день доставки со мной разговаривал, какой-то совершенно неадекватный человек. То, что я не смогла ответить на звонок, он воспринял просто как личное оскорбление, а ведь я не специально.

Странный магазин, не стала бы его рекомендовать. Менеджер, принимавший заказ был, конечно вежлив и предупредителен, но вот с доставкой начались сложности. Служба доставки позвонила в 9 утра, а когда я не успела подойти к телефону, больше перезванивать и не стала. В обед я сама набрала пропущенный вызов, где мне сообщили, что приедут с 3 до 5. Я попросила позвонить заранее, за час до доставки, но следующий звонок был уже сделан с нашего этажа от лифта. А до квартиры, в которой мы пока не живем, ехать полчаса как минимум. Ну ладно, выкрутились, наш прораб оплатил недешевую, кстати, покупку. Так эти хлопцы еще и 300 рублей содрали за подъем в грузовом лифте на 5 этаж! При том, что заранее не предупреждали о такой услуге и меня не спросили даже - хочу ли я ее заказать. Вот такие вот неожиданности. Вобщем, не очень понравилось общение, все остальное для дома будем в других местах заказывать.

Самая лучшая цена, да еще и карточки принимают.Еще мне очень понравилось что сразу прислали счет и договор.Еще понравиллось что позвонили часа за два до доставки и более точно обозначили время когда привезут мою покупку.Но самый большой плюс это цена и карточки.Очень мало интернет-магазинов берут их к оплате

Заказывал стиральную машину Bosch. Претензий по качеству товара нет абсолютно. Но вот курьер, это нечто (их было двое, некультурен был только один). Откровенно наглый. Началось с его звонка за час до доставки: я спросил, сколько с меня точно денег. Назвал сумму, и добавил хамоватым голосом 'ну и ребятам ещё надо'. После этих слов он уже лишил себя надежды даже на лишнюю десятку (нормальным людям никогда не жадничаю). При подъёме выражал недовольство ремонтом во дворе (может хотел компенсации?). Когда отдавал ему деньги, сказал 'сдачи нет' (они должны были 440руб). Говорю 'Пойдём разменивать'. Смотрит на меня, потом говорит 'Ну сотки то найду, но десяток точно нет'. Отвечаю 'Ну давай полтинник, раз нет, или в кошельке поищи'. Он в ответ 'В каком?'. Я говорю 'В своём!'. После этого молча отсчитывает 40 рублей. Сказал им 'Спасибо'. Они молча развернулись и ушли. Доставка была по северу Москвы.

Хороший магазин. Вчера вечером заказал. Утром позвонили, подтвердили заказ. Сказали, что водитель свяжется позже. Днем позвонил водитель и уточнил адрес доставки, сказал когда доставит. Привезли все вовремя, правда не хватало некоторых бумаг, но обещали подвезти. Магазином доволен.

Два дня назад купили бытовую технику в вашем магазине. Товары нам доставили очень быстро. Вечером мы разместили заказ, на следующий день в первой половине дня нам все уже привезли. Курьер открыл коробки, показал товар, заполнил гарантийные талоны. Так что, все нормально и пока все работает :)

Заказывала увлажнитель воздуха. Заказ оставила поздно вечером в пятницу. В субботу днем уже привезли. Заранее позвонили. Очень быстро и удобно. Большое спасибо.

С компанией работали первый раз. Обслуживание очень понравилось. Быстро приняли и подствердили заказ. Доставку осуществили на следующий день, причем во время. Заказывали кухонный комбайн, курьер привез товар, рассказал, показал технику, грамотно оформил гарантию (не липовую, как иногда бывает...). Понравилось еще, что доставка 10 км. от МКАД бесплатно!

Покупали стиральную машинку. Хорошая цена, быстро ответили на уточняющие вопросы, проблем с заказом через интернет никаких не возникло, перезвонили, доставку предложили на следующий день, привезли в Подмосковье, привезли в назначенный период времени, самостоятельно распаковали, продемонстрировали сохранность. Все четко, ровно, отлажено, оперативно. Очень хороший магазин, рекомендую. Единственное, по транспортировке не существует вечернего периода доставки, как обозначено на сайте.