rustirka.ru

Сотрудничество с магазином Rustirka.RU вселило в меня чувство надежности сделки. Не могу сказать, что сам сайт магазина удобен, но в целом всё достойно. Заказывал товар на юр. лицо, в течение минут 10-ти перезвонили, счет получил в течение часа. Передумал платить от юр. лица, написал письмо с просьбой изменить плательщика в счете на физ лицо. Всё сделали быстро, без заминок. Доставка через транспортную компанию в мой город меня устраивает полностью. Товар получен в срок. Всё собственно прекрасно. Спасибо.

Заказывал чайник Vitek VT-1113 (заказ 2011121201463). Рассчитывал на то, что менеджер свяжется в день заказа (до окончания времени работы магазина оставалось ещё 40 минут), но перезвонили на следующее утро, предупредив, что доставка будет не в то время, что я просил (с 10 до 18), а позже. А вот служба доставки порадовала - позвонили сначала за 4 часа до доставки, затем примерно за полчаса. Курьер вежливый, товар отличный. Несколько навязчива просьба оставлять отзыв - и в накладной, и по электронной почте прислали просьбу. Потому и 4, а не 5. Но, поскольку в целом я доволен первым опытом сотрудничества, мне не трудно :)

Заказали стиральную машину Miele W 3241 (номер заказа 12150). Привезли на следующий день (14.12.2011). Хочу выразить благодарность за быструю, оперативную доставку. Работники ответственные и вежливые. Обязательно обращусь в этот магазин при последующем заказе бытовой техники.

Отличный магазин, как и прежде! Пару лет назад брали у них холодильник Liebher, а в этот раз заказал термопот Panasonic. После оформления заказа через сайт отзвонился менеджер, договорились о сроке доставки. В день доставки позвонил экспедитор, уточнил адрес и назвал примерное время приезда, в которое и привез нам товар (несмотря на пробки, заметьте!). В комплекте были все необходимые документы, подписи, печати, чайник работает как сказано в описании на сайте, и модель привезли именно ту, которая была заказана. В общем, я довольна и всем рекомендую этот магазин! Да, номер моего заказа - 2011121285258 термопот Панасоник NC-PF30PVWTW (хорошая вещь, кстати).

Заказали кофемашину DeLonghi 2600 (номер заказа 34322), т.к. цена оказалась ниже, чем у конкурентов (при условии, что есть в наличии, а не просто заявлено на сайте). Привезли на следующий день с предварительным созвоном. Всё удобно и оперативно. В следующий раз думаю обратиться также в этот магазин.

Не люблю я писать отзывы... И он мало кому полезен будет. Как все было: я выбрал себе вытяжку, посмотрел на маркете по ценам. Рустирка была на втором месте. Однако рейтинг перекрывал этот 'недостаток'. Я заказал у них. Мне перезвонили в течении получаса (дело было с утра в пятницу). На следующий день товар привезли, как я и рассчитывал. Перед приездом позвонили за час, как и предупреждали. Короче, никаких сюрпризов. А вот у менеджера службы доставки не было сдачи, хотя это тоже не сюрприз =) Отзыв не прошел какую то там фильтрацию. Видимо слишком хвалебно. И наверное без ошибок - понимаю, в наше время это редкость.

хорошая фирма мне очень понравилась.заказал плиту и на следующий день привезли с утра и не надо целый день сидеть и ждать.как со многими случается!молодцы! и курьер хороший парень.поднял.показал.рассказал все что спросил.буду еще духовой шкаф у вас заказывать посмотрим как будет с ним.хотелось чтобы тоже так оперативно было! 121766

Заказывал увлажнитель для воздуха. Очень порадовало, что заказ привезли даже в воскресенье. Позвонили оперативно и доставили во время.

Заказал соковыжималку, из предложенного списка магазинов выбрал самую низкую цену (эксперимент)и о чудо, всё прошло как по маслу. Общение,оперативность,цена всё на 5. Спасибо. Цена экономии, по сравнению с розничными магазинами города 2 т.р.

Заказывала мультиварку, с доставкой все отлично - привезли, как договаривались. При приеме заказа проверили внешний вид и комплекность, гарантийный талон, чек - все ок, но смутило то, что коробка уже была вскрыта (т.е. ее открывали не при мне, это мне не очень понравилось), курьер сказал, что мультиварку проверяли на складе. Не знаю весь ли товар так проверяется - на складе, и покупателю доставляется в открытой коробке... Буду надеяться, что мультиварка будет работать как положено)

Заказ №2011120965464 Спасибо, очень довольны магазином. Отдельное спасибо за быструю и качественную доставку.

Отличный магазин! Работают слаженно, быстро, привозят в день заказа! Заказали у них утром посудомойку (заказ №81643), по интернету. Магазин сразу откликнулся, позвонили и уточнили заказ, спросили как расплачиваться будем? Наличными или по карте? Сказали по карте. Договорились о доставке сегодня. Привезли днём, быстро и сразу. Достали из сумки аппарат для считывания кредиток, по карте расплатились. Это порадовало - никуда бегать не надо, оплата карточкой. Цены у магазина приятные. Товар качественный. За это ставлю 5.

Заказывала мультиварку Панасоник, цена приятно удивила, самая привлекательная на всем Маркете ))) Заказ оставила уже в 9-ом часу вечера субботы, менеджер перезвонил через 10 минут. Привезли через день (мне так было удобно) в назначенное время. Хороший магазин, понравилось!

Магазин супер! Вчера, 06.12.11, привезли мне стиральную машинку два бравых молодых человека, спасибо им большое. Сначала позвонили сказали в каком временном диапазоне они будут, затем позвонили за пол часа до приезда, приехали без опоздания. Занесли в квартиру машинку, все показали, объяснили, дали гарантию. Очень качественное обращение, культурно и обстоятельно. СПАСИБО!!!!

Заказывала мультиварку в подарок.Сделала заказ через интернет,через 10 мин перезвонили,все уточнили и дали подробную консультацию.С доставкой тоже никаких проблем,все вовремя,как договаривались.Отличный магазин!Спасибо за оперативность!

Отличный магазин. Заказывала мультиварку, привезли во время, заранее созвонились что придут примерно в 16.00, мне не пришлось сидеть целый день и ждать, успела сбегать по магазинам. Курьер все показал, рассказал о гарантии и условиях возврата. Мультиваркой довольна, работает и вкусно готовит!

Я купила в Вашем магазине вытяжку и электрическую поверхность. Заказ № 42761.Спасибо всем службам магазина. Корректно и вежливо приняли заказ. Ожидание оказалось не долгим. Доставили товар даже раньше, чем обещали. Мне всё понравилось. При необходимости снова воспользуюсь услугами Вашего магазина.

Заказывали стиральную машину в магазине. Предварительно созванивались с сотрудниками, получили исчерпывающие ответы на все интересующие вопросы. После размещения заказа менеджер перезвонил втечение часа, подтвердили заказ, уточнили условия доставки. Т.к. живем в области, немаловажным оказался тот факт, что 10 км от МКАД бесплатно, далее по счетчику. Машинку привезли в указанное время, домой занесли, никаких лишних 'разводов' по километражу не было. В целом, остались с мужем довольны сервисом. Спасибо.

Заказывали стиральную машинку.заказали в субботу,в форме заказа указали доставку на понедельник,в воскресенье позвонил менеджер и сказал,что доставка будет в указанный нами интервал с 10-00 до 18-00 и именно в понедельник,что за час до приезда позвонят. так и получилось,примерно за 40 минут мне позвонил молодой человек и сказал,что через час они будут у моего дома. ребят было двое.очень вежливые и веселые.распоковали машинку,поставили печать в документы,все вручили мне,взяли положенную в чеке сумму и удалились.Молодцы.все четко,быстро и культурно,как и должно быть во всех фирмах.Так держать!!!

Заказывалав магазине кухонный процессор Stadler Form. Несмотря на то, что заказ был мной оформлен после 18.00, его совершенно в обычном режиме доставили на следующий день в указанное мной время. Все отлично, без нареканий, заполнили все документы на покупку, прекрасный курьер (№ 51450). Огромное спасибо магазину за нормальные цены, бесплатную доставку (наверное именно это наименование доставлялось бесплатно), а также за то, что доствляете в столь позднее время (после 20.00).

Заказала вчера мультиварку, почти сразу перезвонил менеджер, подтвердил заказ. Привезли сегодня в обед, предварительно отзвонились о времени доставки. Спасибо за отличное обслуживание менеджеру и курьеру. Цены супер! Буду рекомендовать своим сослуживцам (они тоже хотят мультиварку). Номер заказа 2011113031574

заказ 98567 от 2011/11/30 Вечером 30.11.2011 заказал на сайте без регистрации мультиварку Panasonic SR-TMH18LTW (Цена была минимальная на 'яндекс-маркете' - 3700 - совпала с ценой в магазине) У товара была надпись 'можем доставить завтра'. Через несколько минут перезвонил менеджер и предложил оформить доставку на след. день (т.е. как и указывал сайт). 01.12.2011 позвонил курьер, согласовал время доставки. Приехал, позвонил, сразу стал заполнять гарантийный талон (без напоминания), спокойно подождал, пока я осматривал товар. Все в комлектности:мультиварка, шнур, инструкция, сертификат(РСТ), гарантийный талон, чеки. Работоспособность проверил вечером - все отлично работает. Спасибо за быструю доставку и очень низкую цену!!! Отличный магазин! Рекомендую!

покупал измельчитель evolution 100. заказ доставили вовремя, все отлично!

Вчера заказала 2 мультиварки, сегодня уже привезли. Цены оптимальные, а мне даже скидку сделали за доставку. Чеки, гарантийники - все в норме. Курьер (Евтеев) все мне показал, даже как клапан с влагосбоником снимать. Я довольна, теперь жду когда еда в доме кончится, чтобы мультиварочку опробовать!

Заказывала здесь блендер и осталась очень довольна. Менеджеры очень вежливы, курьеры пунктуальны. Техника в прекрасном состоянии. Всем рекомендую!)

Спасибо магазину, всё ок, заказ был доставлен в тот же день. Вежливые и адекватные курьеры (экипаж 302).

заказывал мультиварку. курьер привез, показал, все четко. хороший магазин.

Заказывали холодильник. Заказ был сделан через сайт в 8 вечера в субботу. Сразу же отзвонили и привезли в первой половине дня следующего дня. Очень порадовал сервис. Всё четко и быстро, и к тому же , в выходные дени.

22.11.2011 сделал заказ на стиральную машинку и холодильник. Со мной связался менеджер и сообщил, что такого холодильника нет в наличии, предложили заказать только стиральную машинку, но я отказался, дабы не платить дважды за доставки и стал искать товар в других магазинах. Данный факт оставил негативный отпечаток. Если представители данного магазина читают отзывы: прошу вас, пишите сразу на сайте, что товара нет в наличии, и не будет таких неприятных моментов.

Покупал холодильник Bosch KGS 39Y37 Заказ №2011112281570 от 22.11.2011 г. Заказал сначала в двух других магазинах. В первом сначала сказали, что в наличии и доставка день в день, и цена хорошая. В общем сказка. Однако, через полчаса после заказа отзвонился менеджер, сказал, что ошибка вышла, в наличии нет. Во втором аналогичная ситуация, только отсутствие выяснилось лишь на следующий день. В общем потратил 2 дня впустую. Здесь сначала смутило большое количество негативных отзывов, но цена была ниже чем в большинстве других магазинах, да и большое количество положительных отзывов тоже присутствовало. Заказ делал 22.11.2011г. Доставку выбрал с 16 до 24 следующего дня. Менеджер был адекватный, правда не представился когда взял трубку, но это беда почти всех интернет-магазинов. На следующий день, около 12 часов отзвонился, как я понял, экспедитор, уточнил что доставка ожидается примерно с 17:00 до 19:00. Ровно в 17:00 машина была у подъезда. Два бравых парня внесли холодильник. В коридоре при мне сняли упаковку и занесли в прихожую. По всем признакам холодильник новый, без видимых дефектов и следов неаккуратного обращения (вмятин, царапин). Один из парней заполнил гарантию, вручил все документы. Всё вежливо и культурно. Холодильник работает без проблем. В общем магазином доволен, думаю буду ещё заказывать. Парням (экипаж, или как у них называется, №375) спасибо. Жаль только не дают дисконтных карт, всё таки сумма не маленькая. Было бы приятно :)