rustirka.ru

Быстро отзвонились, выбрали удобное время и вовремя привезли, но вот почему доставка не вошла в платежный документ и пришлось к сумме заказа 1200 доплатить, ведь рассчитываешь на сумму оговоренную, а выходит дороже, ведь после указания адреса можно посчитать расстояние и включить в сумму заказа. А так получается разводилово, типа 'мы до двери должны донести', холодильник выше меня на 30 сантиметров, и при всем желании втащить в квартиру не реально. Грузчики, что зарплату с клиентов получают??? Доработайте, пожалуйста этот момент.

Доброго всем времени суток! Заказывал в 'Rustirkа' мультиварку супруге в подарок. Первое что порадовало это вполне адекватная цена. Т.е. не завышенная в отличие от других интернет-магазинов и соответствующая цене указанной на этот же товар в крупных магазинах бытовой техники, в которых этой мультиварки не оказалось. А это уже второй момент который порадовал. Третье, после заказа менеджер связался со мной, уточнил о факте заказа и указал время доставки. Единственное, что супруге подарок приехал только на следующий день, но это мелочи. Водитель так же предварительно позвонил и уточнил время, к которому его следовало ожидать. При получении, провели осмотр на наличие брака. Проверили документы. В общем все довольны. Уже начали пользоваться. Спасибо ребятам за оперативность.

Отвратительный магазин! Заказывала мультиварку на конкретный день для родственников. Люди уезжают и могут получить товар только в этот день. Менеджер перезвонил и сказал, что доставят. Представитель магазина позвонил в 7 утра (!!!). Первый раз мне звонят в такую рань интернет магазины. Но ладно. Сказали, что привезут с 11 до 13. Родственники ждут. Мультиварки нет. Перезванивают в 14. Говорят что привезут с 16 до 18. Приезжает курьер и оказывается,что мультиварка поцарапана. Он забирает ее и увозит. Занавес. Звоню в магазин. Мне говорят что-то невнятное про то, что упаковка вскрывается при клиенте. Это просто бред и безобразие! Мало того,что люди прождали товар целый день, так еще и не получили заказанный товар, который нужен был им именно в этот день. Такая безалаберность поражает.

Всё слаженно,оперативно,менеджеры и доставившие мой холодильник Toshiba GR-R74RDA SX грузчики добры и вежливы))

Отличный магазин. Что для меня было важно - берут оплаты пластиковыми картами прямо на месте - курьер привозит с собой терминал. Заказывала варочную панель Hansa/ Заказ принял толковый менежджер, ответил на мои вопросы - из описания не понятно было- из какого материала подставки. Договорились о доставке - курьер позвонил заранее, все привез во время, все распаковал, все показа объяснил, печати на гарантии поставил. Оплата покарте прошла без проблем. В общем - все понравилось! Спасибо!

Заказал холодильник Toshiba GR-RG 74RD GB звонил в субботу оформил доставку, думал привезут не раньше понедельника, так нет, в воскресенье до 13 часов, с момента заказа не прошло и суток, как аппарат оказался в руках, позвонили заранее уточнили время, приехали в назначенный срок. Ребята из доставки очень культурные, алкоголем не несет как это частенько бывает, сами все распаковали, занесли в квартиру,никуда не спешили, дали спокойно осмотреть. Хочу уточнить, что привезли именно ту модель которую заказывал, в прошлые 2 раза другие магазины привозили в другой комплектации (ледогенератор) говорили какая разница все тоже самое, очень расстраивало потерянное время.В ближайшем будущем остановлюсь на этом магазине при других заказах. Если будут двигаться в таком темпе без косяков думаю клиентов будет хоть отбавляй. Всем советую этот магазин да и холодильник тоже ооочень крутой.

Заказывала холодильник на 15.04, Мытищи, Октябрьский проспект, 12. Привезли в горизонтальном положении (я была во дворе, когда приехала машина). Сразу отказалась от покупки. Грузчики утверждали, что это нормально, при том, что на упаковке был знак 'хранение и транспортировка в вертикальном положении'. Уважаемая администрация интернет-магазина, обратите на это внимание.

Оказалась самая низкая цена на чайник Vitek, созвонился, на следующий день привезли, курьер конечно медленнодумающий,но все ок, мои рекомендации...

Быстро привезли заказ. Так получилось, что я не могла ответить на звонки, но служба доставки, все равно, доехала и все привезла, хотя звонили мне 15 раз! Огромное спасибо!

Оформлял заказ через сайт, мелкая бытовая техника (кухонный комбайн, пароварка, соковыжималка), на сайте в разделе 'Доставка' в условиях доставки черным по белому написано: 'Бытовая техника доставляется по Москве в пределах МКАД +10 км в прихожую (коридор) по цене от 0 до 600 руб.' Точка. После оформления мне насчитали стоимость доставки 1000 рублей. На мой звонок с логичным вопросом 'как так?' ответили, что 600 рублей - это доставка первой позиции, а любая следующая +200 рублей к стоимости. Причем доставляться все будет одновременно, просто вот такой оригинальный метод расчета стоимости. Вывод: несоответствие описания услуг на сайте с реальным положением дел. Будьте внимательны.

Заказал мультиварку. Позвонили рано утром. Подтвердили заказ. Привезли вовремя. Хороший магазин.

Покупкой остался доволен, все-таки мультиварка-скороварка это ВЕЩЬ. А вот магазин до твердой пятерки не дотянул. Первая претензия: после заказа не перезвонили, чтобы уточнить детали и подтвердить заказ (пришлось самому звонить). Вторая претензия курьеру, так как он не смог что-либо рассказать и показать товар (принес, взял оплату, поставил штамп в гарантию и был таков). Хорошо хоть из коробки достал))).

Заказал мультиварку Редмонд. Оставил пожелание доставить вечером (после 4). По недосмотру сначала досставили в 10 утра (забрать не смог), потом привезли вечером, но сообщили, что она разбитая. Предложили перенести на следующий день. При оплате товара не приняли карту, сославшись на сломанный терминал (хотя в способе оплаты я указал именно 'оплату картой'). Сама мультиварка функционирует нормально вроде пока.

Магазином Rustirka.RU остался очень доволен. Заказывал Термопот Stadler Form Quick Up One. Позвонили быстро, доставили в срок с полным документационным пакетом - чек, гарантия, штамп, инструкция по применению. Курьер вежливый, грамотный все объяснил. Очень порадовала бесплатная доставка. Спасибо сотрудникам за четкую работу. Рекомендую данный магазин.

Решил купить в этом магазине кухонную вытяжку Kronasteel Kamilla sensor 600 inox. Начну с того, что ее фото и описание на сайте не соответствует действительности. Задал вопрос по этому поводу, ответа не получил. Ну да ладно, в форме заказа есть ссылочка в которой надо поставить галочку, если по заказу требуется дополнительная консультация. Галочку поставил. В результате на следующий день получил письмо в котором ни ответа, ни привета, ни информации о том, кто его отправил. Только вложена квитанция об оплате. Оплатил. Копию платежки отправил обратно по тому же адресу. В ответ тишина. Сегодня позвонила девушка, сообщила, что деньги пришли, заказ будет отправлен.

Хорошие ребята - работают четко, вежливо и про 'наши' права не забывают. Мы купили стиральную машину, работа которой нас не устроила. Мы пожаловались - машину забрали и вернули деньги. Купили там же другую (Bosch) - пока довольны.

С рустиркой можно дела иметь,два раза делал заказ на сайте,перезвонили уточнили детали,на следующий день сделали доставку.Цена как на сайте,всё правдиво.И неоспоримый плюс перед многими магазинами,доставка за МКАД до 10 км по тарифу московской доставки.Несомненно рекомендую

магазином довольна, заказывала мультиварку отзвонились быстро и привезли в срок, нареканий никаких особенно порадовала бесплатная доставка и возможность оплатить кредитной картой и одна из самых низких цен всем рекомендую!!

Сайт выглядит странно и страшно, но все прошло хорошо: менеджер перезвонил ровно в 10:00 следующего дня (заказывали товар вечером), подтвердил заказ и сказал, что курьеры позвонят в день доставки для уточнения времени. Курьеры позвонили, сказали, что приедут через час, ровно через час и приехали. Курьеры оказались хорошие: честно подождали, пока мы проверим товар, были вежливыми и спокойными. Хороший магазин.

В 8 вечера заказал Холодильник Indesit ST 167. На следующее утро, как я и просил, в 9 45 он уже стоял у меня. Спасибо.

Отличный интернет магазин. Заказал на следующий день в удобное мне время привезли. Все работает отлично. Единственное в комплекте не оказалось одной запчасти после того как сообщил в отдел брака довольно быстро подвезли. В общем магазином очень доволен при следующих покупках в первую очередь буду рассматривать товар в этом магазине.

В феврале заказывала в этом магазине стиральную машину.Привезли вовремя, отличный сервис, огромное спасибо! Теперь хочу купить холодильник.

Заказал стиральную машину Indesit IWSD 5085. Привезли на следующий день, как и обещали. Работают быстро и качественно.

4.04.12 заказал Термопот Panasonic NC-PF30 все привезли как договорились, по времени тоже как и просил. В квартире все распаковали, показали и обьяснилм. Все супер. Таких магазинов побольше. Молодцы ребята.

Внезапно сломалась мясорубка Moulinex. Ремонт оказался соизмерим с ценой на новую. Решил купить новую, но другой марки. Изучил интернет и остановился на мясорубке Kenwood MG700. Заказал в интернет магазине RUSTIRKA.RU. Лучшая цена и есть в наличии. Не стал дожидаться доставки, а забрал самовывозом с Горбушки. Очень удобно! Всё устроило! Спасибо, что Вы есть!

Купил через этот магазин стиральную машину Brandt с доставкой в Нижний Новгород транспортной компанией. Последнее время достаточно много делал заказов бытовой техники в разных инетмагах. Пожалуй, единственный магазин, который высылает договор поставки, а не только счет на оплату. Это говорит о серьёзном отношении и к клиенту и к выполнению взятых на себя обязательств. Получил товар, который хотел и по цене как на сайте, и в озвученный срок. Спасибо сотрудникам за четкую работу. До этого в разных местах заказывал: кухонную мойку, вытяжку, посудомоечную машину, духовой шкаф, электроустановочные изделия. Этот магазин для меня на сегодня ЛУЧШИЙ!

Магазин в целом понравился! Отправили товар быстро, на следующий день. Удобные формы оплаты. Единственно, что хотелось бы, чтобы приходило подтверждение оплаты и подтверждение отправки товара, чтобы не приходилось лишний раз звонить в транспортную компанию. И еще один момент. Трубку желательно поднимать и называть название магазина, а не 'алло', а то сразу закрадываются сомнения по поводу стоит ли предварительно оплачивать товар. Больше нареканий нет. Отличный магазин!

Все отлично не смотря на то что забыли сразу привезти подарок идущий в акции. Утром на другой день довезли чайник. Мелочь но приятно!

магазин хороший, доставка хорошая, привезли заказ вовремя, по договорённости. качество товара пока оценить не успел.

Магазин работает отлично, не подвёл ни с товаром, ни со сроками. Рекомендую.