Отзывы покупателей про rusklimat-tlt.ru

Ибрагимович Златан оценил 02.12.2015

Оценка:

Большой выбор оборудования

не заметил

По телефону заказал мойку воздуха Boneco 2055, приехал забирать. Все заняло 15 минут. Грамотные, подкованные консультанты. Еще обращусь!

Комментарии (0)

Ислямов Алексей оценил 30.11.2015

Оценка:

Заказал увлажнитель воздуха самовывозом из магазина. Через пять минут позвонил менеджер и сказал, что мой заказ готов и я могу подъехать в удобное для меня время. Немного сомневался в своем выборе, но приехав в магазин получил очень квалифицированную консультацию от менеджера. В итоге купил другую модель и очень доволен. Приятно видеть профессиональных продавцов и хорошее отношение к покупателям. С удовольствием еще приду в магазин за покупками.

Комментарии (0)

Поблагуев Алексей оценил 30.11.2015

Оценка:

Оперативность, компетентность!

не обнаружил

Заказал ультразвуковой увлажнитель Ballu (Hello Kitty), грамотно проконсультировали, всё объяснили, в назначенное время привезли, продемонстрировали работоспособность, оформили гарантийный талон. Сервис отличный, увлажнитель замечательный - дочка в восторге!

Комментарии (0)

polkadlyapisem оценил 28.11.2015

Оценка:

Покупал ик-обогреватели баллу на дачу. Все отлично. Ребята менеджеры молодцы, доходчива объяснили преимущество данных обогревателей.

Нет

Рекомендую!

Комментарии (0)

Аноним оценил 27.11.2015

Оценка:

Доброжелательность и квалифицированность персонала

Не обнаружил

Обратился в этот магазин с целью установить кондиционер в квартиру. На следующий день ко мне приехал инженер и очень подробно и доходчиво рассказал обо всех нюансах установки в моей квартире. Оказалось что установить с учетом моих пожеланий не так то просто, но не смотря на это мне было предложено решение, которое меня устроило, а в итоге оказалось даже эффективнее, чем я ожидал. А через день приехали монтажники и очень быстро сделали все работы. Очень понравилось обслуживание и подход к покупателю! Рекомендую всем этот магазин!

Комментарии (0)

григорьевский игорь оценил 26.11.2015

Оценка:

Оборудовл квартиру климатическими системами вентиляция,кондиционерование,увлажнение. 1. Подбор оборубования пять с плюсом отдельное спасибо начальнику отдела продаж с экономил прилично от планируемых затрат. 2. Столкнулся с работой монтажников работа на удивление выше всех похвал заморочки дизайнера решались легко и быстро

Комментарии (0)

Звягин Егор оценил 19.11.2015

Оценка:

Хороший выбор

Не обнаружил

Приобретал газовые обогреватели фирмы Ballu BOGH 13E.Получил от менеджера грамотную консультацию, так как был ряд вопросов по подключению газа и монтажа. Заказал доставку в область. Все привезли на следующий день и даже собрали и подключили. Спасибо за быстрый и качественный сервис.

Комментарии (0)

Рублёв Алексей оценил 18.11.2015

Оценка:

Бесплатная доставка, качественный сервис,

всё в лучшем виде

Взял 2 водоногревателя (сотрудник хорошо помог с выбором) бесплатная доставка это очень хорошо ! в дальнейшем планирую взять там же кондиционер

Комментарии (0)

Близнов Александр оценил 12.11.2015

Оценка:

Не плохой асортимент

Отвратительное отношение к клиентам

Приобрел там тепловую завесу Ballu, не подошла по техническим характеристикам, хотел обменять в течение трех дней на другую модель, после долгих осмотров и приперательств менеджер нашел царапинку в пару миллиметров на той части завесы которая крепится к стене, и предложил обмен с уценкой товара в 60%, я мягко говоря считаю это беспределом, просто не хочется мараться из-за 10тр, десять раз подумайте прежде чем связываться с данным продавцом.

Комментарии (0)

Антонов Дмитрий оценил 03.11.2015

Оценка:

Сделал заказ 19 октября (101763), 21 написал письмо с вопросом по уточнению статуса на rkm@rusklimat.ru. На сегодня (29.10.15) и письмо и заказ так и остался без ответов. 03.11.15 позвонили, обсудили сложившуюся ситуацию, пришли к взаимопониманию.

Комментарии (0)

Лебедев Олег оценил 26.10.2015

Оценка:

нет достоинств

Качество обслуживания низкое. Клиенты не нужны. не перезванивают. обещают привезти товар в один день, в итоге не понятно вообще привезут или нет.

нет достоинств

Комментарии (0)

lesi18011981 оценил 12.10.2015

Оценка:

Качество, профессионализм, сроки исполнения!

Хочу поблагодарить монтажников и сервисную службу русклимат за качественную и профессиональную работу по монтажу системы отопления в моём доме. Особенно хочу отметить Андрея за ускорение работ по запуску системы раньше оговоренных сроков… Все большие молодцы! Спасибо! С уважением, Владимир!

Комментарии (0)

Марков Алексей оценил 23.09.2015

Оценка:

Приобрёл обогреватель, а он без вилки. Долго объясняют что так должно и быть. Предлогают загнуть третий проводок и усановить самому вилку. Поеду менять.

Комментарии (0)

innovacio оценил 23.09.2015

Оценка:

Большой выбор, грамотные менеджеры

Не выяалены

Большой выбор, грамотные менеджеры

Комментарии (0)

Аноним оценил 21.09.2015

Оценка:

оперативность

нет

всё очень удобно и быстро

Комментарии (0)

Павлов Сергей оценил 11.09.2015

Оценка:

Перед покупкой можно ознакомтся с товаром увидев его в 'живую'.

Их нет.

Приобретал в данном магазине конвектор Noirot. Для начала позвонил по телефону и проконсультировался, менеджер сразу же подобрал модель подходящую по всем моим параметрам. После приезда в центральный офис я посмотрел на выбранную мною модель и приобрел. Выписка документов и получения товара на складе заняло не более 20 минут. Офис и склад находятся на одной территории, что очень удобно!

Комментарии (0)

Аноним оценил 07.09.2015

Оценка:

Купил тепловентилятор Ballu на 2 кВт и не ожидал его работоспособность греет жарко и не слышно как работает.

Нет

Менеджер Алесей все показал и рассказал сразу видно профессионал своего дела +5, магазин понравился все можно посмотреть и потрогать руками.

Комментарии (0)

Аноним оценил 22.08.2015

Оценка:

Навигация, цены, ассортимент

Не подходят к телефону постоянно, обратная связь не работает по емайл и форме обратной связи.

Навигация, цены, ассортимент

Комментарии (0)

Аноним оценил 17.08.2015

Оценка:

Понравилось обслуживание

Нет

Пришла купить мойку воздуха и не знала что выбрать, консультант, зовут его Алексей! помог подобрать мойку и проконсультировал: рассказал всё про этот товар! В итоге выбрала Boneco 2055D!!! Рекомендую!Очень приятно удивилась такому обслуживанию! Спасибо!

Комментарии (0)

Воробьев Вячеслав оценил 14.08.2015

Оценка:

Живу в Крыму .Впервые заказал по телефону товар в краснодарском филиале' Русклимат '.Менеджеры подсказали в выборе нужного,оперативно составили калькуляцию,сделали скидку 7% по акции и предложили бесплатный вариант доставки товара в симферопольский филиал 'Крымклимат' без предоплаты! В назначенное время заказ прибыл,мне позвонили и на следущий день приехали в Симферополь, оплатили и забрали заказ. Добавлю:за время доставки товара повысились цены на все позиции заказа на сайте магазина,но в 'Русклимате' подтвердили,что в нашем заказе всё осталось по-прежнему!

Рекомендую всем крымчанам( и не только!) краснодарский интернет- магазин 'Русклимат',имеющий большой выбор товара, как надёжного партнёра, умеющего держать слово!

Комментарии (0)

Архаров Сергей оценил 13.08.2015

Оценка:

Цена, качество, работа менеджеров торгового зала, все на высоте!!!

вроде бы нет

Цена, качество, работа менеджеров торгового зала, все на высоте!!!

Комментарии (0)

Мишин Сергей оценил 07.08.2015

Оценка:

качество товара, профессионализм сотрудников магазина

не увидел

Покупал в июле водонагреватель Водонагреватель Electrolux EWH 50 Formax -2 шт на дачу себе и родственкам. Позвонил в Руссклимат ,помогли подобрать по всем параметрам,в тот же день приехал в магазин по адресу Нарвская улица 21, оплатил и забрал со склада. Качество супер.

Комментарии (0)

Аноним оценил 05.08.2015

Оценка:

Все очень профессионально, менеджеры очень внимательные. Оплатил все заранее, так как ремонт затянулся - продлили бесплатное хранение на складе на месяц.

Комментарии (0)

tver-era оценил 04.08.2015

Оценка:

Быстро исправлять свои недостатки !

Были проблемы.Всё исправили оперативно и быстро,извинились ещё и скидку сделали 15 %!!!! Нет вопросов!Спасибо!

Комментарии (0)

Аноним оценил 04.08.2015

Оценка:

Высокий профессионализм, быстрота и качество обслуживания.

нет

Приобретал систему отопления и водоснабжения для загородного дома. Позвонил в компанию, 3 минуты меня переключали на разных людей, пока наконец мой звонок не попал на менеджера-инженера Алексея. Молодой человек быстро выяснил, что мне необходимо, попросил прислать чертежи дома и указать расположение оборудования по дому. В течении дня мне было сделано предложение, а что приятно удивило - скидка на оборудование, получилось даже дешевле, чем я рассчитывал. Я приехал в офис, Алексей очень грамотно объяснил по предложению, сделал несколько советов, которые мне помогли при монтаже. После оплаты товар привезли в течении суток. Приятно иметь дело с профессионалами.

Комментарии (0)

jalichka оценил 27.07.2015

Оценка:

Нужны были биметаллические батареи и мы решили обратиться в Русклимат. Ни на одну минуту не жалеем, что обратились именно сюда. Менеджер Алексей оперативно и профессионально подобрал нам все необходимое. Спасибо.

Комментарии (0)

Давлетшина Ирина оценил 20.07.2015

Оценка:

Быстрота обслуживания

Нет

Спасибо продавцу-консультанту Алексею за качественную и оперативно выполненную работу! Купила кондиционер и заказала установку ,бригада приехала вовремя ,работу выполнили качественно и быстро ,плюс еще получила скидку на следующую покупку.Осталась очень довольна!

Комментарии (0)

Муренец Елена оценил 14.07.2015

Оценка:

оперативно

нет

заказывали радиаторы и сопутствующую мелочь к ним. заказ оформили очень быстро, тут же счет, варианты оплаты на выбор. на следующий день до назначенного времени доставили. Очень оперативно и четко все. Не первый раз заказываем и будем еще....

Комментарии (0)

Кабарухин Константин оценил 17.06.2015

Оценка:

Был сегодня, покупал проточный нагреватель на дачу. Очень понравилось отношение к работе и у продавцов, и на складе. Всё очень быстро, чётко, профессионально и доброжелательно. Проконсультировали, подобрали, объяснили все нюансы.

Обалденный шоурум, всё очень здорово размешено по темам.

Комментарии (0)

Кабакова Галина оценил 16.06.2015

Оценка:

Хороший выбор, приемлемые цены, приветливый персонал.

На мой взгляд нет.

Купил две сплит системы Balu инвентарного типа в Сочи, доставили за 1,5 недели, обещали немного быстрее, пришлось несколько раз о себе напоминать. После получения и оплаты не сразу нашел пульты дистанционного управления, связался с менеджером, он пообещал уточнить и разобраться. В итоге вежливо попросил проверить наличие еще раз в упаковке внутреннего блока, там они и оказались. Приятно общаться с адекватными людьми.

Комментарии (0)