rusklimat-tlt.ru

Привет. Приобрела недавно несколько сушилок Electrolux EHDA/N-2500 в интернет-магазине компании. Меня очень хорошо проконсультировал менеджер компании, после чего я очень быстро определилась с выбором оборудования. Быстро оформили заказ и в ближайшее время была доставка без задержек. Спасибо большое за такой профессионализм!

Заказал кондиционер. Спустя 20 минут позвонили, предложили выезд специалиста для выбора места установки и расчета дополнительных работ. Приехал инженер, все мне рассказал, показал каталоги. Мы выбрали модели и место для установки. Доставку осуществили во время, прямо в квартиру занесли. Монтажники тоже не подвели, все быстро и чисто. Теперь наслаждаюсь работой кондиционера.

Несколько раз пользовался все ок.

Хороший магазин , заказал в нем водонагреватель 80 SL, менеджер грамотно проконсультировал, курьер позвонил за час и предупредил о приезде , поднял нагревотель прямо до квартиры при этом речь о доплате не шла , спасибо , со мной общщался менеджер Алексей. Какие преимущества: только заказал товар, тут же позвонили, согласовали время и на следующий день доставили товар. Удачи и развития магазину.

Заказал обогреватель в квартиру, грамотно проконсультировали и теперь у меня дома очень тепло, благодаря французскому конвектору. Спасибо и удачи в работе!

Купил увлажнитель быстро и дешево спасибо за организованность и пунктуальность

при стоимости оборудования более 5 тысяч, на стоимость доставки можно не заморачиваться, но при стоимости менее 1000 такой обман довольно напрягает.

Несколько раз заказывал технику из раздела 'климатическая' и каждый раз натыкался на Русклимат. Там часто бывает занято, но если дозвонишься, не факт, что все будет хорошо. Менеджеры в основном нацелены на то, чтобы записать адрес доставки и продать то, что им выгоднее. А консультация какая-то очень каталожная, я и сам в интернете могу основные характеристики посмотреть. Я заказывал фильтр Atoll 560й и после заказа позвонил уточнить детали. Меня как начали переключать по отделам, зачем то к монтажникам, потом в сервис. В общем, я понял, что видимо кабинетов там много)) Фильтр привезли вовремя, пользуюсь, очень доволен.

большой ассортимент, современная техника

Русклимат самая достойная организация,всегда буду покупать только там.Грамотные по настоящему.Очень проникновенный голос у девушки.Скоро осень,так что снова прибегну в вашим услугам.

Обычный магазин

Отличный сервис. Просто на редкость, есть с чем сравнивать. Заказывали сплит-систему с установкой. Сначала приехал консультант, нарисовал подробную схему вариантов установки. Затем быстро доставили прибор именно в то время, на которое мы и договаривались. Устанавливать приехали опять же в точно обговоренное время. Очень быстро и профессионально все сделали, опять же именно так, как и было обговорено, без каких-либо накладок. Пару часов погуляла на улице с ребенком, а когда вернулась в квартире было чисто, как не было никого, здорово за собой убрали. Даже перезвонила поблагодарить консультанта за такую прекрасную работу. Кондиционер работает отлично, на стене ни царапины, с прибора под окном не капает. В общем, прекрасная работа профессионалов, придраться вообще не к чему.

Совершаю покупку в этом магазине уже третий раз. Все четко, оперативно, а главное-вежливые и менеджеры, и ребята доставке. Спасибо Вам большое за организацию Вашей работы, все на высшем уровне.

Заказывал через корзину , не учел обработку информации в праздничные дни. В итоге заказ перенесся на первый рабочий день. В первый рабочий день со мной связался менеджер Григорий (очень вежливый) и оперативно все решил. Спасибо

Позвонила в центральный офис, пообщалась с менеджером. Рекомендовал мне Mitsubishi , договорились о выезде технического специалиста. Подъехал молодой, но толковый инженер. Начертил на стене схему установки, по ней рабочие все проштробили (штробление в Русклимате дорого). Поехала заключать договор и оплачивать к ним в офис и увидела в торговом зале у них кондиционеры Daikin, хотя на сайте у них они не представлены, и менеджер тоже ничего не сказал, а поскольку я изначально хотела Daikin его в итоге и заказала. (минус менеджеру и инженеру). В зале кстати много кондиционеров разных фирм, что очень удобно… Сравнить, пощупать. С монтажом все четко. Монтажники опрятные и культурные. В целом хорошо.

Пользуюсь услугами компании с 2003 года, с момента ремонта первой квартиры. После этого было еще несколько квартир, заказывали установку кондиционеров и бытовых фильтров воды. когда делали ремонт дачного дома, все оборудование подбирали с помощью специалистов РК и покупали у них же. Сейчас пришло время покупки еще одного кондиционера, уже получили коммерческое предложение. Пару раз обращались в сервис - то пульт сломался, то кондей шумел, быстро и без проблем все вопросы решились. Я рекомендую компанию тем, кто не хочет с головой уйти в процесс и заработать головную боль. Ребята работают очень хорошо.

Спасибо сотрудникам данного магазина! Заказал по телефону насос Джилекс и мембранный бак Рефлекс, помогли подобрать необходимые комплектующие и фильтр для воды. Товар доставили вовремя. Обязательно обращусь к вам когда накоплю денег на водонагреватель, плюс теперь у меня есть купон на скидку 10 процентов)

Спасибо большое, все очень быстро, качественно и оперативно! Второго числа оставила заказ на сайте, уже через 20 минут мне перезвонили, подтвердили заказ, а на следующий день доставили, правда позвонили не за час, как я просила, а за 40 минут. Очень довольна!

Заказывал конвекторы Noirot в воскресенье вечером,утром в понедельник перезвонили подтвердить заказ,а во вторник доставили,все четко и быстро,надеюсь конвекторы проработают долго.

Заказала в интернет-магазине компании Русклимат увлажнитель. Очень быстро перезвонил менеджер магазина, и детально проконсультировал по модельному ряду увлажнителей и моек воздуха. А так как я полный профан, то после хорошей консультации, я полностью разобралась, что мне нужно, выбор пал на модель AOS 2055 D. Спасибо вам за хороший сервис.

В связи с приближением жарких деньков приобрел через сайт компании Русклимат два кондиционера Электролюкс.При выборе пользовался информацией на сайте, где и оставил свою заявку. На следующий день мне перезвонили с утра,назначили выезд инженера, подстроившись под мой непростой график, молодой человек все посмотрел, согласовал все нюансы по монтажу и ещё через день у меня были установлены кондиционеры. Итого с момента заявки до момента установки прошло два дня, на мой взгляд нормально с учетом того что приобретал не миксер, а достаточно сложный прибор не на один год. По качеству монтажа нареканий нет, монтажники русские, за собой все убрали, платил через сайт кредиткой, все бумаги привезли при монтаже. Рекомендую всем.

Доброго времени суток. Хочу поблагодарить сотрудников компании 'Русклимат' за оперативную доставку радиаторов для системы отопления моего загородного дома. Оказалось, что они не только продают оборудование, но и могут его смонтировать. Правда с монтажом пришлось неделю подождать, так как все бригады были заняты. Установку выполнили очень аккуратно и в оговоренные сроки. Планирую заказать в этой компании установку кондиционеров.

Заказал два кондиционера 'Ballu'. Заказ приняли и оформили быстро. Вежливо ответили на все интересующие меня вопросы. Привезли на следующий день. Учли просьбу о времени доставки. Предварительно позвонив. Спасибо. Всем доволен.

Покупал в Русклимате с установкой кондиционер. При покупке климатической техники, нужно помнить про народную мудрость: готовь сани летом, а телегу зимой. Я, к сожалению, как и многие, народными мудростями не был научен и ставил кондей в самый разгар летней жары. Естественно, пришлось подождать очереди несколько дней, но монтажники приехали в указанные дату и время. Установили быстро. Самое главное, что работают очень аккуратно, никаких лишних отходов и минимум пыли. Установлен кондиционер ООООЧЕНЬ аккуратно. Даже с улицы (у меня 4-й этаж) мой кондиционер самый аккуратный. У большинства соседей, по стене, со стороны улицы, идут трубы, почти по 2 метра. Очень некрасиво. Мой закрывает своим корпусом отверстие в стене!!! Т.е. никаких следов на фасаде. Очень доволен. Кому интересно, могу сделать фотки.

Та женщина, с которой я разговаривал, конечно честно сказала мне, что она менеджер, а не технический специалист, поэтому проконсультировать она меня может только по наличию товара непосредственно на складе. И подобрать мне что-то тоже помочь не может... наверное не менеджерское это дело(((... Но вот утверждать, что нержавейка - это алюминий, а потом немного подумавши, что это 'просто такой металл', но со сталью не имеющий ничего общего - это по-моему перебор... даже для менеджера :D

сделал заказ в воскресение вечером 16.12.12,сейчас понедельник 17,12,12 16-37 вечера,звонка даже не было,ответа по емайлу тоже,интересно стоит ли вообще ждать ответа

Хороший интернет магазин, лучший в городе. Приветливый персонал. Заказал в магазине масляный радиатор, через 2 мин. звонят - 'благодарим за выбор нашего магазина', обсудили условия доставки, через 30 мин. обогреватель был дома - привезли вовремя без задержек, и снова по благодарили за покупку. Лучший интернет магазин климатической техники в Тольятти. Только там буду заказывать.

Отличный магазин. Заказывал пару недель назад радиатор. После оформления заявки перезвонили, Менеджер проконсультировал по товару и доставке. В в тот же день получил радиатор, чем был приятно удивлен. Был опыт интернет-покупок и в других магазинах, но в этом сервис отличный, и быстрый. Вообщем рекомендую всем.

Просто отвратительный магазин! Сделал я заказ на сайте - позвонили, сказали что выбранной модели обогревателя у них нет, зато есть более мощный за 2150 рублей. Ладно согласился, обговорили условия доставки, а также время. Привезли вовремя. Дальше начинается самое интересное: во первых обогреватель привезли не за 2150 рублей, а за 2000 (правда схожий по параметрам), ладно не так важно, далее коробка - вся изодранная и заклеенная. Вместо того что бы предложить её вскрыть и осмотреть товар - курьер торопился получить деньги и роспись. Всё же кое как убедил его на осмотр. В коробке с обогревателем отсутствовали колесики! Вместо того что бы признать свою неправоту - курьер начал меня убеждать что это так положено! Когда же я его носом ткнул в инструкцию (раздел комплектация), он заявил: ладно давайте деньги, колесики я потом найду и вам доставлю. Я отказался, сказал что буду покупать только комплект целиком. Курьер же начал придумывать законы: что некомплект товара не освобождает меня от покупки и якобы я теперь обязан купить данный обогреватель, несмотря на его состояние и наличие или отсутствии чего бы то ни было. Через 5 минут споров и не способности назвать конкретную статью которая меня обязывает к приобретению данного устройства, курьер начал требовать деньги за доставку. Опять называть не существующие законы.. В общем выпроводить его я смог только сказав ему что он обязан покинуть мою квартиру, на что услышал угрозы и явную грубость с его стороны. 10 раз подумайте прежде чем связываться с этим магазином!

Заказ доставили во время. Курьер был очень вежлив. Компания супер!!!