rusklimat-tlt.ru

Грамотная консультация менеджера, своевременная доставка. Достойное качество товара.

Приятно удивил ассортимент разнообразием. Заказ, считаю сделал удачно. По нормальной цене на сайте нашел эксклюзивный радиатор, был в наличии. Вежливый сервис, с консультантами по всем вопросам просто договориться, обо всех нюансах предупреждают. Доставили в срок.

Не первый раз покупаю в этом интернет магазине, и с Москвы ждала увлажнитель в том году - все в срок пришло, и сейчас привезли водонагреватель в пункт самовывоза на Горский, сегодня забрала и очень довольна! Сделали скидку дополнительную за второй заказ, т.к. маме неделю назад водонагреватель брала. Консультанты вежливые, правда проще заявку на обратный звонок оставить, чтоб перезвонили, чем дозвониться-линия перегружена. Но результату это не мешает-водонагреватели установлены и отлично работают! Спасибо всем сотрудникам, очень приятно покупать! Скоро похолодает-поэтому обязательно еще обогреватели закажу у них!

Терпеливо выслушали все пожелания, посоветовали подходящую по цене и качеству тепловую пушку, все вежливо, без навязывания более дорогих вариантов. Несмотря на вечерние пробки, доставили вовремя.

заказал на данном сайте сплит-систему по выгодной цене. По телефону меня вежливо и доступно проконсультировали, оформили заказ. Сплит-систему доставили в удобное для меня время, также быстро и аккуратно провели установку.

Заказывал самовывозом из магазина 2 набора картриджей, в наличии был, но предложили собрать второй набор из тех же картриджей но по отдельности, что в итоге получилось дешевле за те же два комплекта. Регулярно заказываю самовывоз, т.к. это удобно и бесплатно, и можно забрать в свободное время. Не всегда все есть в розничных магазинах и приходится ждать поставку, но это нормально. Огромный плюс, что самовывоз можно заказать БЕСПЛАТНО, а не за доп. плату, как в большинстве магазинов и часы работы до 21.00.

Проконсультировали по всем вопросам. Была необходима срочная доставка, кондиционеры привезли без подтверждения оплаты. Цены конкурентные. Следующей весной планируем заказывать кондиционеры у них же.

Долго выбирали мобильный кондиционер, когда наконец определились с моделью и сделали заказ на сайте, товара на складе не оказалось (жара стояла за 30, по адекватной цене ничего в городе найти было невозможно). Менеджер сразу же предложил подходящий по характеристикам и цене аналог или доставку из другого города выбранной модели. Согласились на аналог, за что в магазине предоставили небольшую скидку (мелочь, а приятно). Доставили все вовремя. Мы остались довольны! Везде бы с таким вниманием к клиентам относились)

По товару сделали, что обещали. В целом, впечатления остались хорошие.

Хотел купить 2 вентилятора Electolux EAFR-100 white. На сайте указана цена 2829 рублей. Цена одинакова в обоих колонках - прайс-лист и Интернет магазин. На часть товаров в интернет магазине цена ниже, тут вопросов нет, но на этот товар цена была едина. Приехали на Каширский двор в магазин, там товар был и нам объявили цену 3500р (!). Звоню в Русклимат, там говорят что такого товара нет на складе. Я говорю что он есть в магазине. Посоветовали сделать заказ и интернет-магазине с самовывозом из магазина в Каширском дворе. Так и сделали. Они перезванивают, говорят что товара нет. Но товар в магазине есть. На это они сказали, что из магазина продать не могут, мол закупка дорогая. В итоге - потраченное время, неприятный осадок. С таким подходом к покупателю никому не советую обращаться в эту фирму!

Огромное спасибо Алексею, помог быстро подобрать водонагреватель для дачи , пользуемся около месяца, нагреватель отличный !!!

Остался доволен покупкой в этом интернет-магазине! Покупал водонагреватель Electrolux 50л получил скидку за оплату на сайте еще и доставку сделали бесплатно, хотя и не получилось принять с первого раза...

Поблагодарили за покупку,попросили оставить отзыв с указанием номера и ...получите 500 рублей на баланс в личном кабинете на сайте.Жду с интересом-положат ли на мой баланс 500 рублей.

Позвонил в данный интернет магазин что бы купить кондиционер, на все заданные вопросы ответили, все объяснили внятно и доходчиво, после консультации заказал технику - все привезли точно и в срок, даже заранее созвонились. Отличный интернет магазин, буду заказывать у них еще!!!

Консультировался по телефону для покупки кондиционеров. Всё подобрали, разъяснили. Приобрёл на следующий день 2 кондиционера в квартиру. Потратил в магазине 5-7 минут, на складе около 15 минут, всё отлично.

Хотели купить сплит-систему, но не знали как правильно подобрать кондиционер для нашей квартиры. Позвонили в интернет-магазин, нам подробно объяснили какая сплит-система нам подойдёт и предложили модель на которую была акция. Заказ приняли по телефону без всяких регистраций на сайте. Через 30 минут приехали на склад, а наш кондиционер уже нас ждал. Установили, всё работает. Спасибо! Теперь он нас спасает от жары.

Приехал в магазин на Нарвской к закрытию, и мне не отказали в консультации, - как обычно говорят 'мы закрываемся и все', Спасибо Алексею за это. Подобрал по моим требованиям насос и бак для частного дома, в целом остался доволен и никто меня не торопил.

Оперативность отгрузки , Грамотность консультации Качественный товар по хорошей цене

Не магазин а просто развод на деньги! Полторы недели как сделал заказ, несколько раз созванивался с операторами сообщили,что вот-вот должны отправить товар, и после очередной связи с оператором мне сообщили что данного товара нет на центральном складе а доставка с другого склада будет платной. Только зря потратил время.

Услышал об акции на установку кондиционеров при покупке в русклимат. Попал в самый разгар жары, менеджер сразу предупредил, что у них много заказов и нужно подождать подтверждения. Прождал неделю с периодическим напоминанием о себе. После подтверждения все пошло как по маслу: замерщик выслушал требования и четко все объяснил, доставка вовремя, установщики тоже вовремя приехали и очень чисто сработали (им отдельное спасибо): минимум шума, пыли и грязи. Еще и убрали пылесосом весь мусор после себя. Плюс, дали вводный инструктаж.

По покупке претензий нету

Приобрела тут сплит систему благодаря профессиональным и опытным менеджерам, которые просто великолепно меня проконсультировали по этому вопросу, так как я не очень в них разбираюсь.

Заказывал сплит системы фирмы ballu Olympics 07 на рынке ребята являются первыми дилерами так что цена приятно удивила , также работа менеджера не заставила ждать долгое время и я оказался на складе за получением товара .спасибо!)

Оооооочень долго не перезванивают по заказу.

хороший магазин

не снимают трубку, не дозвонится

Заказывала на этом сайте оконные кондиционеры. Менеджер быстро оформил документы. У них же монтаж заказывала. Качество работ отличное. Кондиционер очень шумный.

Здесь покупал приточную установку. Персонал магазина порадовал своей грамотностью и компетентностью, насчет приточной установки, я получил подробную, содержательную консультацию. Порадовали и пунктуальностью. Заказ получил через 6 недель в оговоренные сроки, как и обещали.

наверное есть..... Быстро реагируют на негатив от клиента !!!

Быстрая доставка, неплохой выбор, хорошие консультанты в магазине, которые быстро соорентировали по товару