Связной

Удобный сайт, форма заказа

20.06.2013 заказал 'PocketBook 622 Touch + чехол (черный)' (ID#1669105) с получением в Екатеринбурге в пункте выдачи заказов на К.Либкнехта 22. Получив заказ, сразу его не вскрыл и не проверил комплектацию (не было времени). Обратил лишь внимание на то, что на запечатанной упаковке есть наклейка 'PocketBook 622 + чехол'. Однако позже, при вскрытии упаковки, оказалось, что никакого чехла там нет. Вернулся в пункт заказов и попытался прояснить ситуацию. Мне было однозначно сказано, что 'никаких чехлов в комплекте с этой моделью никогда не шло.' На вопрос: 'а что же тогда указано на сайте', сотрудники безразлично пожали плечами и предложили вернуть деньги. Что и было сделано. Искренний НЕРЕСПЕКТ 'Связному' за потраченное время.

добрый день! покупала док-станцию для Sony Xperia Z, нашла отличную цену на сайте Связного. оформила заказ на самовывоз с Новочеркасской, указав время, в которое я буду. приехала я, и все равно очередь, жарко к тому же, даже очень душно, и все равно сидишь ждешь и ждешь. я прождала свой заказ почти 15 минут, - моё мнение, что это много. подумайте над этим!

неплохой ассортимент

Это было довольно давно - 3-4 года назад. Я покупал телефон болельщика Спартака 'Самсунг Е-200', он был ограниченной серии и продавался только в Связном. Меня хорошо довольно хорошо обслужили, вроде карту памяти к нему подарили. Этот телефон у меня до сих пор сохранился в рабочем состоянии(он мне дорог!), но есть одна проблема. У него уже старый аккумулятор и телефон быстро садится, я уже полгода хожу по магазинам ищу его и не могу найти...

цены,подбор аксессуаров, объемные технические характеристики.

Доставили заказ вовремя,без всяких предоплат и транспортных!

Пока больше положительного

Заказал телефон, потому что цена была самая низкая в интернете. Привезли на следующий день в указанное время (утром). Упаковка была вскрыта, что внушило некоторое недоверие, но телефон был новенький (по крайней мере с виду), аккумулятор тоже новый и запакован в специальный пакетик. Все работает, нареканий нет. Балл снял за вскрытую упаковку. А вообще остался очень доволен работой магазина.

В целом интернет магазином доволен.В феврале заказывал электронную книгу Ситизен ,в июне телефон Алкател виндовс-фоне,на днях портативный аккумулятор с беспроводной мышкой, данных товаров в Читинских магазинах нет.Вывод сам за себя напрашивается.Молодцы, что Вы есть.

Было очень приятно, однажды сделав заказ у одного из консультантов, обнаружить, что в дополнение к заказу (хотя и не выкупленному) был приложен маленький сюрприз - просто шарик, а какой стимул )

купил Iphone 4 месяц назад в Связном,через 2 недели стал хрипеть слуховой динамик.Отдал по гарантии в сервис центр, который они направили, там мне сказали что телефон уже разбирался (пломба была сорвана) и гарантии уже не подлежит.Пришел в Связной говорят что ничем помочь не можем,обращайтесь в суд

Было желание приобрести планшет и аксессуары к нему. Сделав заказ на сайте честно ждал звонка или каких-либо сообщений от данного магазина.Доставить обещали в течение 3-х дней. Тишина. Через неделю звоню сам,-в ответ: у нас будет поставка техники на следующей неделе. Что же, говорю, обещаете и не сдерживаете обещаний? В ответ- мы отменяем Ваш заказ. М-а-л-а-д-ц-ы.

Я был уже близок к тому чтобы вообще отказаться от покупки, в процессе этого прессинга по аксессуарам и услугам (страховка покупки). Ну предложили - покупатель отказался, ненужно, зачем заставлять то? Это отвратительно.

как я не купил телефон в 'связном'

Продавец магазина отказал в проверке телефона, сославшись на то, что товары из интернет магазина они не проверяют и это должен делать сам покупатель. Помогла установить батарею и включить телефон только другой продавец девушка, подошедшая позже.

До этого заказа делал 3 заказа в этом интернет магазине, все было отлично, но после последней покупки думаю отказаться полностью от их услуг.

Пожалуй, только скорость. Обещали на следующий день привезти товар, так и привезли

Отличный магазин, оставил заявку на само вывоз через 20 минут уже прозвонили и товар был готов к получению.

Покупал 2 смартфона, себе и жене, с промежутком в несколько дней. Никаких проблем. Быстро, точно, во-время. Аппараты естественно в упаковке, всё запечатано. Остался доволен.

пришел в магазин-взял билетик в электронной очереди, подошел к окошку, посмотрели твой номер заказа-отдали расплатился.....и все, ниче не рассказали, когда спросила а гарантия? все внутри, читайте....

удобно через интернет магазин

Но так в целом магазин хороший!

Сделал заказ через интернет. Буквально через полчаса пришла СМС-ка с подтверждением. Приехал в пункт выдачи, была небольшая очередь. Обслужили в течение 10 минут. Всем доволен. Спасибо

сделала заказ в интернет магазине, заявку сразу приняли, заказ пришел быстро в течении трех дней... пока все работает

Хотела заказать ребенку ко др планшет, планшет есть....хоть сегодня забирай, а вот чехол надо ждать два дня....бред какой-то и это быстрая доставка!!!

Заказала в интернет-магазине Связной телефон LG Optimus L3 II Dual E435 родителям с доставкой в г. Пензу. Приятно удивило то, что цена для данного региона оказалась на порядок ниже московской в том же Связном и иных интернет-магазинах, быстро и качественно приняли заказ по звонку, доставку осуществили в выбранный мной салон (Московская, 59) менее чем за сутки, функция смс-информирования оперативно показывала статус заказа. Казалось бы, здесь следовало оценить на 5 баллов и поставить точку. Но работа салона напрочь перечеркнула работу интернет-магазина, я, конечно, понимаю пожилые люди часто сложные клиенты, им нужно многое объяснить, но не выдать чек о покупке, не заполнить гарантийный талон, а вот ответ на запрос об этом просто накричать - я считаю это уже не просто хамство и некомпетентность. Так и хочется сказать: 'Работайте с персоналом, господа!!!' P.S. А вообще, в Москве уже во многих компаниях покупка не оформленная чеком за счет персонала, может и Ваш персонал это как-то стимулирует и настроит на клиентоориентированность.

их просто нет

обычный интернет магазин

Стоял в электронной очереди 2 часа. В итоге мне дали не тот товар, потом ещё ждал, когда его обратно заберут. МОЙ ТОВАР уже давать не хотели.... Говорят, нужно заново заказывать! Никогда не берите самовывоз! (если только какую-нибудь мелочь) Лучше выбирайте доставку...