Связной

Купил Macbook Pro Retina 13' стоимостью 129990 руб. за наличку, дома достал из коробки, нажал кнопку включения и пришел в ужас от крошечного экрана этого Macbook в сравнении с iMac 5k 27' стоимостью 179990 руб., купленным неделей ранее в том же Связном за наличку и полностью оправдавшим мои ожидания. Macbook тут же был уложен обратно в коробку c намерением обменять на еще один такой же iMac с моей доплатой. В магазине от консультантов и по горячей линии, с чьей помощь я выбрал столь неудачную модель ноутбука, я встретил полный отказ, равнодушие и нежелание решить вопрос с обменом. Придумывают на столько нелепые отмазки, что я ошарашен от такой наглости. Как бы не хотелось, но отстаивать свои права придется через суд. Заказ №25829451 30/01/2016. Много лет был постоянным покупателем Связного, делал достаточно внушительные покупки, чаще анонимные и только за наличный расчет.

Ассортимент, скорость доставки, цены на некоторые группы товаров

Отличный магазин, вежливые продавцы, наличие товара, скидки по картам связной, информирование по смс, звонки менеджеров по заказу.

доволен покупкой

Хороший ассортимент.

всё прошло качественно

Очень порадовало, что заказ пришел даже быстрее, чем было обещано, о чем так же сообщили в смс.

Хороший магазин, рекомендую С сервисом не сталкивался.

Если закрыть глаза на мелочи, то в целом покупкой доволен. Покупаю не в первый раз, Ipad air1, air 2 и Iphone 6 брал именно в связном!

Приобрела чехол для Galaxy s4 со скидкой по акции. доставили в указанное время на следующий день!

К сожалению звук не понравился,нести обратно нет смысла,так как забирала последние.

Зря потраченное время, деньги и нервы.

Не советую в связном что нибудь покупать один обман навязывание услуг и тд.купил телефон микромакс q45 он не проработал и часа.отправили на экспертизу качества уже жду 2недели звоню туда никто не может дать вразумительных ответов.господа дворник из Азии говорит грамотнее чем консультант в связном.

Приобрела телефон highscreen ice 2, спустя два дня лопнуло с внешней стороны 'прочное' стекло Corning Gorilla Glass 3. Позвонила в сервисный центр, объяснила ситуацию, сказали приходите в любой салон по гарантии все сделают. При обращении в салон сказали что тел. не примут, так как покупка была совершенна в интернет магазине (якобы салоны и интернет магазин работают отдельно). Позвонила опять оператору, там сказали что они не имеют права не принимать товар, идите и вам все сделают. Прихожу и мне сова отказывают. Короче потеряла весь день так вопрос и не решив. Покупала по безналу, с доставкой на дом.

Заказала Meizu M2 mini 16Gb (белый). Через некоторое время позвонили и уточнили. Не понравилось, что сначала придётся оплатить , а потом осмотреть телефон. Привезут, буду писать дальше. Посмотрим, что внутри.....

Так же хотелось бы отметить, что товары хорошего качества и за не большую цену. Магазину я поставлю твёрдую 4

Надежный магазин.

Если хочешь получит товар в ближайшем Связном, то не всегда получится. Выбираешь из тех магазинов в которых товар есть в наличии. Пришлось ехать через весь город. Не очень удобно!

29 сентября 2015 года,Я приобрел в вашем магазине смартфон Sony xperia z3 copper, стоимостью 38573.20 через месяц на экране телефона появились полосы, я обратился в магазин где мне предложили сдать телефон на сервисный гарантийный ремонт. Сдав аппарат 29 октября 2015 года мы заключили договор что смартфон должен быть отремонтирован в течении 45 дней. По истечении этого времени я не раз обращался в магазин и звонил на горячую линию Связного, где мне не давали четкого ответа, где мой смартфон и что с ним. 11.01.2016 мне позвонили и сказали, что нужно будет подождать еще 15 дней.21.01.2016 мне позвонили из магазина Связной и сказали, что аппарат готов к выдаче и что я могу его забрать. Приехав на ул.Пойменная 1 в магазин, я увидел что от моего смартфона оторвали и разбили защитный экран. Я не смог проверить работу телефона так как в нем не было адаптера под сим карту. Не компетентные менеджеры не смогли ответить не на один мой вопрос, оправдываясь тем, что они работают всего один месяц. Взяв документы о ремонте я обнаружил, что смартфон был отремонтирован четыре раза, о чем мне не сообщалось. В том числе проводился платный ремонт экрана и сложный электрический ремонт о котором я не заявлял. Вывод: в сервисном центре или в магазине мне сломали телефон и проводили его ремонт ни чего мне не сообщая.

В целом, у меня сложилось не очень приятное впечатление о магазине. При одинаковых ценовых условиях на товар предпочту другой магазин.

быстрая покупка

батарея мощная дизайна не плохой металлическая окантовка

Сотрудники помогли с выбором, все четко и подробно объяснили. Все понравилось. Заказ забирали сами, никаких очередей, все замечательно.

Свой заказ получил в установленный срок и в удобном магазине)) Качеством товара и сервисом остался доволен

имеется электронная очередь, хотя как таковой очереди не было в 20-00

не хуже и не лучше других магазинов,вроде все на уровне- сервис, интернет магазин, товары

Понравилось обслуживание в Вашей сети. Но мало ассортимента зачастую бывает что у конкурентов больше выбор буквально в магазинах напротив p.s. метро Бауманская

Возврат товара по гарантии в первый день не удался. Два офиса в городе магнитогорске (Ленина 139, труда 22г) занимались футболом. Одни ссылались на отсутствие менеджера, вторые на офис где брал планшет.

шаговая доступность магазинов

Товар отличный, цена тоже, с технической стороны все супер!