Связной

Заказывала товар в интернете с доставкой в магазин. Сервис реагирует быстро, удобное смс оповещение, понятное устройство сайта. Товар прибыл во время, забрала без проблем, работник магазина был очень компетентным. Обязательно воспользуюсь услугами Связного еще не один раз.

цена, скорость обработки, отсутствие общения с сотрудниками. Заказал - получил.

Товар обратно примут, только вот оплату просили по карточке сразу совершить и теперь буде ждать когда же мои кровные обратно капнут на карту и процесс этот не столь быстр как покупка в интернет магазине (((

предлагают дополнительные услуги в пределах разумного

Сотрудники салона доброжелательно уточнили цель прибытия в салон, быстро оформили выдачу товара, рассказали о текущих акциях.

Отвратительная работа по претензиям.

Мне очень нравится магазин Связной.Хороший сервис и отзывчивые продавцы.Все различные гаджеты я приобрел в Связном.А также приобретаю всегда авиабилеты и очень доволен, быстро и удобно!

Через поисковик выбирал 2 одинаковых недорогих смартфона для для дочек. Сориентировавшись по модели и приемлемой цене, выбор пал на Связной. Заказ и оплату сделал через интернет(и за это получил еще небольшую скидку). Спустя несколько минут пришла смс и эл.письмо о подтверждении заказа. В магазине предложили бонусные карты 1-3 и 5 %, но к сожалению за оплату их. Бонусы за покупку хотел задействовать на приобретение защитных пленок экрана и чехлов, но оказалось что бонусы будут активны только спустя 2 недели. Пленки пришлось покупать сразу, а покупку чехлов пришлось отложить до активации бонусов.

Склад оказался рядом с домом, проконсультировали и показали товар, уточнили по гарантии, не навязывали как всегда.

На Новочеркасской все хорошо, в точке сразу видно продавцы однодневки.

Работой магазина недовольна

На главной странице сайта находится информация:Весенняя новость для тех, кто в шопинге ценит не только выгоду, но и удобство. Интернет-магазин «Связной» дарит скидку 3% на девайсы и 5% на аксессуары при онлайн-оплате на сайте банковской картой.,после оплаты картой планшета выяснил, что скидка мне не предоставлена,по телефону мне оператор объяснил, что скидка предоставляется не на все товары,об этом нет никакой информации,крайне не доволен.

Отдельный плюс поставлю интернет-магазину

Приемлемые цены, широкий ассортимент товаров, удобный график работы магазина, быстрая доставка, вежливые продавцы.

Удобная сеть магазинов, нормальные цены, хороший выбор.

Этого интернет-магазина, для меня нет.

Продают б/у товар под видом нового.

быстро связались, помогли скорректировать заказ. вежливое и культурное общение.

Нашел товар в наличии по самой низкой цене, когда как в других магазинах его нужно было ожидать.

Нормально побеседовал с адекватным оператором по поводу заказа, нюанс с доп гарантией был исправлен, вполне приветливо с юмором пообщались, осталось приятное впечатление от беседы, в самом магазине после доставки агрегат был проверен и был нормальный сервис со стороны сотрудников.

Всё в срок, всё что хотел. Девушке оператору и курьеру - премию !

Доставка прямо на работу.

В магазине работают хорошие консультанты, рассказали, показали, помогли подобрать подходящую модель телефона!!!

Ничего

Просто ужасное обслуживание, заказывала чехол Protective Cover Clear для Galaxy S6, приехал курьер трясущимися руками достал чехол, открыв его и посмотрев, мне показалось что он нормальный, правда меня смутило что там 1 защитная пленочка вместо двух и уже в квартире, при хорошем освещении, распокавав полностью чехол, я поняла что он весь изцарапанный, настроение 0, деньги выброшены зря, спасибо связному, вряд ли еще обращусь в этот магазин

Доставка в срок, удобная форма оплаты, можно рассчитаться и наличкой и картой.

Через минут 30 перезвонила девушка и приятным голосом спросила о подтверждении заказа. А дальше интереснее: девушка стала предлагать сначала наушники с гарнитурой к этому телефону, так как они в комплекте не идут, Потом последовало предложение о приобретении 8Гб карты памяти за 450 рублей, объяснив это тем, что на телефоне нет памяти вообще и даже не будет возможности сделать даже одну фотографию. Как же телефон без памяти? а вдруг удачный кадр на охоте или на рыбалке? не могла этого допустить и заказала карту. Но вечером обсудив с Дедом предложение Связного пришли таки к выводу, что на этот счет есть фотоаппарат и решили при получении заказа отказаться от карты. Но не тут то было! в сервисном центре объяснили, что все делается быстро и легко,надо выкупить полный заказ и частично сделать возврат, а в магазине сказали, что технически это не возможно. Возврат надо сделать только на следующий день.Вот незадача, а нам то ехать час до этого магазина. В магазине предложили сделать полный возврат.Сделали.И оформили новый заказ. Но через час мне перезвонила девушка для подтверждения второго заказа и узнав всю историю посоветовала все же выкупить первый заказ тк на него была 5%скидка а карта пригодится. Выкупили телефон:а в нем и наушники и карта 8GB!!! второй день пробуем сдать карту.Эх...

стараются, работают, цены приемлимые

Не советую этот магазин

Нет