resport.ru

Хотел купить коврик для аэробики, выбрал довольно дорогую модель,исходя из своих соображений. В разговоре с Даниилом понял, что лучше довериться его рекомендациям. Даниил уточнил мои 'хотелки' и предложил другую модель. Я согласился,купил и очень доволен. Очень признателен за внимательность.

Приятно, когда работают профессионалы. Заказывала турник - перекладину для мужа. Он должен был выдерживать 120кг. Менеджер магазина специально связывался с производством и уточнял какой из турников выдержит этот вес. Купила порекомендованный турник, установили, действительно выдерживает вес. Спасибо

Магазин оставил очень хорошее впечатление - не часто встретишь людей, которые действительно разбираются в том, что продают (как описал выше).

Курьер позвонил, приехал, точно, все занес, очень вежливый, так держать!

Быстро, четко, без проблем

Оперативность, клиентоориентированность, хорошие цены, бонусная программа

Очень хороший магазин. Оперативно перезвонили и даже онлайн оператор на следующий день сразу ответил, добавил пару позиций к заказу и объяснил систему скидок. Привезли даже раньше времени, конечно водитель позвонил заранее и спросил буду ли я дома, т.к. есть возможность привезти раньше. В общем, я даже потом ползал по сайту, смотрел, чтобы ещё прикупить, на столько хорошее осталось впечатление. Как-то смазливо написал, но правда не к чему придраться. Всё отлично! Спасибо!

Достоинств не увидел.

Магазин понравился, только сайт какой то непонятный, заказывала обруч, спросила есть ли гантели, сказали есть, а на сайте не нашла

Заказал стойку под штангу. Потом просил еще добавить в заказ турник - не добавили. Привезли заказ только через 5 дней,т.к. в наличии не оказалось. Так и привезли совершенно не то. Отказался. Сказали перезвоним и привезем нужное. Не перезвонили и ничего не привезли.

думаю, что впредь буду добывать всякое спортивное здесь

Скорость обслуживания, тактичность, лояльность.

Решила обратиться в этот магазин,несмотря на плохие здесь отзывы.Хотела заказать тренажёр,в наличии не оказался,сообщили дату поступления.Решила подождать т.к.цены в этом магазине ниже чем у других.Особенно ночью.Зайдите на сайт после 23.00 и будите приятно удивлены!Сама не названивала,прислали на почту письмо о поступлении,созвонились,договорились.Приехали с небольшим опозданием,но я не считаю это проблемой,весёлый курьер Руслан всё собрал,рассказал,и вот я счастливый обладатель тренажёра.Считаю что магазин хороший!Надо быть самим добрей к людям и всё будет хорошо!)))

Нет.

привезли не тот товар.не могут поменять уже недели 3!!!Каждый раз кормят завтраками!До последнего ждала и не хотела писать отзыв,но вчера опять не приехал курьер и это была последняя капля терпения!

Заказывала тренажер, кардиопояс и коврик под тренажер. Доставка осуществлена не в оговоренный день, курьер перенес ее, представившись менеджером. Кардиопояс в накладной записан был тот, который заказывала. а по факту не тот положили, что я не сразу поняла. Однако получилось вернуть деньги за него без особых проблем. К слову, такого пояса, как мне хотели втюхать, я во всем интернете не смогла найти. Что за зверь такой был? интересная ситуация со скидками произошла. Я должна была получить скидку 4 или 3 %, не получила ни одной, пока со скандалом не вытребовала ее у менеджера уже после доставки. Имейте ввиду, что если на сайте предоставляется скидка, вы должны обязательно сказать менеджеру при заказе, что хотите получить ту самую скидку! :) Удивило, что курьер и сборщик тренажеров - это один человек. Так что, если решитесь заказывать за деньги сборку, подумайте, неужели вы справитесь хуже, чем курьер. При наличии огромного количества интернет-магазинов спортивных товаров в этот больше обращаться не стану.

У жены была очень серьезная операция на позвоночнике. По этому мы решили искать,подходящий ей домашний тренажер, с учетом больших врачебных ограничений,по нагрузке.После изучения был выбран эллиптический тренажер. Встал вопрос выбора конкретной модели.Изучение спортивных форумов ничего не дало но позволило отсечь дорогие и плохие модели. Стал смотреть конкретные магазины и вышел на магазин Ре спорт. После общения с консультантами этого магазина - Алексеем и Даниилом я сделал заказ.Что понравилось - честность и объективность в описании товара, никакого навязывания и давления. Вежливость и доброжелательность в общении.Даниил помог подобрать тренажер фирмы CLEAR FIT VG55 AERO. Отзывы об этой фирме в большинстве хорошие, хотя попадались и отрицательные. Оформление, отправка прошли быстро.Вчера привезли тренажер. Упаковано отлично,все пришло в целости и сохранности.Теперь о недостатках.Они есть.К сожалению инструкция по сборке на английском языке.Сложный и замороченный компьютер и тоже на английском языке .Просто так не разобраться. Отсутствует часть документации. Даниил прислал на мою электронную почту инструкцию по сборке на русском языке.Недостающие документы были отправлены почтой, благо это не главное и на сборку не влияет.Вчера же я и собрал тренажер. Супруга покрутила педали и очень довольна.Надеюсь что тренажер послужит нам долго и поможет жене прийти в форму.

Заказала доску для пресса и гантели. Об говорили какую именно (было два варианта). Привезли не ту. Позвонила в магазин. Договорились на четверг. В оговоренное время звонит курьер и говорит, что допустил 'косяк'. Думал, что у меня возврат денег, а не замена товара. Просил доставку перенести на пятницу. 'Поверила'. Договорились на любое время в промежутке 16:00 - 21:00. Магазин подтвердил доставку в это время. Пятница, 19:30 - звонок от курьера. Ни 'здравствуйте', просто 'Гантели может кто принять?'. Отвечаю нет. Диктует адрес г. Дзержинский. Я говорю не тот адрес. Начинается новая песня, что магазин 'накосячил - не туда отправил, давайте перенесем'. Отвечаю - доставка должна быть осуществлена сегодня, так как вчера была с вами договоренность о переносе на завтра. 'Я вас понял, вам перезвоню'. Не перезвонил. Звоню сама. Трубку не берет. звоню еще раз. трубку взял 'друг'. Типа курьер не успевает - давайте на понедельник. Звоню в магазин. Связались с курьером и вежливо ответили, что доставка будет но к 23 часам и курьер мне позвонит. Я говорю, хорошо. Жду. Звонок в 21:40 - 'я сегодня не успею, на дорогах пробки'. Настаиваю на доставке до 23, как было заявлено магазином. Ответ курьера 'ничем не могу помочь, я не успею'. Ок, говорю. Пусть мне позвонит менеджер магазина и скажет тоже самое. Ответ курьера 'вам перезвоню'. Перезвонил!!! Продиктовал условия 'либо сегодня после 24, либо завтра другим курьером!' Шок! Судя по голосу засомневалась в трезвости курьера. Отвечаю, что доставка должна быть сегодня! 'Я вас понял!'. Разговор был окончен. Курьер не приехал! Реально я в шоке от таких курьеров! Только позорят магазин! Буду отказываться от замены! Из-за таких курьеров магазин будет терять клиентов. ИМХО

Заказ 7738 был сделан 6 августа 2012, на товар который был на складе. Сегодня 20 августа, его до сих пор не привезли. Зато: - уже раз 5-6 переносили сроки доставки. Узнать об этом я мог только пост-фактум, самостоятельно позвонив в магазин. - обещали перезванивать каждый раз при изменении условий доставки 'держать в курсе'. Разумеется безо всякой ответственности за взятые обязательства. - привозили не тот товар. - курьер выезжал, но не доезжал с товаром, после чего доставку снова перенесли - после того, как я решил проверить, сколько уйдет времени до того, как мне позвонят самостоятельно не звонят уже больше недели.

Всегда придерживалась мнения о том, что очень многое зависит не только от компетентности менеджеров, которые с тобой работают, но в большей части от доброжелательного настроя и желания тебе помочь! Меня консудьтировал менеджер Данил и я ему искренне признательна за терпение, вежливость, поиск оптимального решения. Человек работает не как робот, а индивидуально подходит к вопросу и понимает, что по ту сторону с ним тоже общается человек, а не робот! Успехов магазину, хороших клиентов и продаж, а Даниле карьерного роста =)

Заказал пару дней назад тренажер, связался со мной оператор, договорились с доставкой с 19 до 23 на следующий день, просидел дома в ожидании чуда, так даже никто не позвонил!Зря потратил только время, теперь буду сначала читать отзывы о магазинах, потом заказывать товар, чем иметь дело с такими 'конторками'...

Магазин честно говоря на 4,5 из 5.. Хотел приобрести тренажер, но его не оказалось в наличии. Предложили другой , рассказали о нём - вроде ничего. В удобном месте пункт самостоятельного забора , приехал и забрал. Всё заняло 5 минут и не надо было ничего оформлять. Доволен.

Магазин плохой… Обещали перезвонить через 10 мин., сам перезвонил через три часа. Заказал дорожку, привезли б/у… На очевидные признаки б\у мастер отвечал – да ладно так сойдет, мне нормально и т.д.

Самый ужасный магазин где мне приходилось оформлять заказ.Его я оформил еще в 2011 году прошло уже больше 2ух недель, а мой статус заказа так и висит в обработке.Связывался с операторами говорят ждать и я не преувеличиваю с ТАКИМИ грубыми 'операторами' я еще не общался.На вопросы отвечают сухо и ждать ради ответа 'ДА' приходится по 5-10 минут.Не выдержал позвонил - задал вопрос ответили, только начинаю задавать 2ой вопрос и они Скидывают трубку.Вопросы задавал нормальные не идиотские, че у них с головой не понимаю может я попал не в то время, но покупать я там уж точно ничего не буду и Вам не советую!Когда читал тут отзывы что у них супер онлайн поддержка чуть живот от смеха не надорвал.Не ведитесь тут больше половины отзывов они сами настрочили.Надеюсь для Вас этот отзыв будет полезен!

Отличный магазин, вежливые менеджеры. Купил скамью и радуюсь, что купил в resport. Доставили в выбранное мною время и день, к тому же получил скидку за самостоятельное оформление заказа!!!!!

Заказал эллиптический тренажёр через онлайн-сервис на сайте интернет-магазина на сумму 9490 рублей. Только через две недели продавец связался со мною.Выслали мне квитанцию, и я её оплатил на следующий день. В день оплаты пришло письмо с извинениями и объяснением что цена, указанная на сайте (из-за ошибки на нем), в день заказа была некорректной, и просьбой указать на какой расчётный счёт или пластиковую карту перевести обратно деньги. Я все же решил приобрести товар, несмотря на изменение в цене - и это было главной ошибкой. После переписки по почте, я доплатил в тот же день ещё 2975 рублей. Таким образом, тренажёр для меня стоить стал 12465 рублей (против 12850 рублей на сайте, т.е. мне сделали скидку в 385 рублей + бесплатную доставку в транспортную компанию, т.к. стоимость товара больше 10т.р.)Мне ни разу не позвонили из этого магазина. Да, у них есть бесплатный федеральный номер, но это не значит то, что клиент должен сам беспокоиться о произведённой оплате (дошли ли деньги или нет) и о том отправлен груз в транспортную компанию или нет, а также о номере накладной груза, чтобы его потом отслеживать на сайте транспортной компании. Путались с временем доставки груза.Товар шел ровно неделю, вместо 1-2х дней.Я отказался его принимать в связи с повреждённой упаковкой. Картон был пробит в одном из боков упаковки, что могло меня лишить возможности бесплатного гарантийного ремонта, не говоря уже о том, что я засомневался в целостности содержимого.Помимо всего прочего, на упаковке были остатки явно старого скотча под сверху нанесённым новым, что говорило о том, что упаковка вскрывалась ещё на складе.Скотч был самый обычный. Мне при заказе даже не предложил продавец сделать обрешётку груза для транспортировки ,т.к. он всё же состоит из отдельных частей, пусть и несильно хрупких, но с электронным дисплеем и пластиковыми деталями.В результате, я все же добился оперативного возврата денег, т.к. новый тренажёр в нетронутой упаковке ООО «Респорт» мне привозить не пожелал.

Заказывал у них стойку для хранения гантелей и блинов с доставкой в г. Смоленск по ЕМС-почте (доставка за 2-3 дня). Прошло уже 3 недели, а товара все нет. Звоню им, говорят посмотрим и перезвоним через час - и не перезванивают. И так несколько раз. Когда прошу номер отправления в ЕМС (по которому я бы сам мог отследить доставку на сайте ЕМС-почты.) - говорят что у них нет этого номера. В общем попахивает кидаловом... Ура! Прошел ровно месяц с момента заказа и товар доставили, после множества звонков и разбирательств. Если верить работникам магазина, то проблема была в ЕМС-почте, которые и потеряли мой товар, потом возместили деньги магазину и они отправили товар повторно. Качество товара хорошее. Повышаю оценку до двух баллов. Желаю всем, чтобы у них такого не произошло. А сотрудникам магазина держать слово. Если обещаете перезвонить, то звоните и пытайтесь разобраться в проблеме до конца сразу, а не после десятого звонка покупателя. Но все равно спасибо.

С доставкой проблем не было, но привезли некачественный товар. Скамья для пресса Body Sculpture жутко пахла керосином или ещё чем-то. Принимал товар не я, поэтому не смог отправить эту вонючку обратно сразу. В итоге решил подождать, пока пройдёт запах. Запах керосина удалось выветрить на балконе, помазав скамью уксусом. Но резинки на ножках, оказалось, пахнут сами по себе каким-то жутким синтетическим материалом. В итоге их пришлось выкинуть.

Я не думал, что прибегну к интернет-магазину когда-нибудь в своей жизни ) Но порой жизнь же заставляет сделать это) Наткнулся на респорт совершенно случайно, вроде бы в яндекс маркете, точно не помню. Зашел и сразу же отметил их дизайн, стоящий дизайн интернет-магазина ( сам я веб-программист ) - поэтому и оценивал вначале качество и надежность проекта. Проверил их реквизиты, как работают и их отзывы. Ну решил я сделать пробный заказ, на мое удивление все было хорошо реализовано, потом сделать уже конкретный заказа, примерно через 3 часа со мной связался менеджер, чтобы уточнить детали заказа и т.п. С радостью пообщавшись я полностью подтвердил заказ и оплатил его через WebMoney - что очень удобно было для меня ) Все время персонал отвечал на мои звонки и вопросы в skype. Что очень радовало меня. Персонал вежливый и отзывчивый. Заказ получил в течении 4 дней в МО, с учетом того, что 1 день был обработан заказа, 2 день - сортировка заказа и уже 3-4 день доставка. Товар приятно удивил. В хорошем состоянии, но есть ржавчина ( на гантелях ), что быстро удалось очистить. В принципе - отличная работа магазина ) Вот правда бонуса я на счет не получил ^^ Может еще что закажу ))

Замечательный магазин! Вежливые и терпеливые сотрудники! Проживаю в Тверской области, поэтому требовалась доставка до двери, менеджер проконсультировал по вопросам доставки. Делал полную предоплату. Посылка была отправлена экспресс почтой ЕМС. Доставлено в целости и сохранности. Замечательный тренажер! Качество отличное! Я доволен! Всем рекомендую этот магазин - не пожалеете!