А
Аноним оценил 09.08.2012
Оценка:
Больше оценки магазин не заслуживает!!!Заказал роутер и флешку (08.08.12)сказали,что доставка будет сегодня с 20:00 до 00:00(Хотя я указал в заказе с 16:00 до 20:00).Курьер позвонил в 00:30,сказав,что подъедет через час или перенести на завтра(09.08.12)примерно в тоже время.Смысл мне было ждать тогда?Я сказал,что лучше завтра-я всё передам курьеру и доставка будет с 08:00 до 16:00.НО!!!Через полчаса позвонил курьер и сказал,что подъедет до 22:00.Я думаю:лаадно,подожду.В 22:25 позвонил уже третий курьер и оказывается ему передали что можно до 24:00,на что я ему ответил-ничего уже не надо.ОБХОДИТЕ МАГАЗИН ЗА НЕСКОЛЬКО КИЛОМЕТРОВ!!!
С
Сергеев Сергей оценил 09.08.2012
Оценка:
Впервые купил в Регарде - только тут нашлось то, что нужно по приемлемой цене (репитор Wi-Fi). Как и ожидал, сработали на '5' - звонок не заставил себя ждать, на следующий день привезли товар. Отлично! РкП-043143 от 08.08.12
в
ванюшкина елена оценил 09.08.2012
Оценка:
Остерегайтесь этого магазина!!! Бегите оттуда!!! Торгуют браком, кот назад не берут!!! В отделе возвратов очередь больше, чем в торговом зале!!! Но при возврате их брака 100% своих денег без суда и милиции вы не получите никогда!!! Купила у них новый ноутбук, загрузился - неиправен. Принесла назад (идеальный, со всеми наклейками, в коробке) - не берут, только через гарантийный отдел и «экспертизу» 20 дней - пишу в кавычках, тк никакой экспертизы у них нет. Обманывают с самого начала, забирают гарантийный талон (он для экспертизы не нужен) и сразу сдают в ремонт по гарантийке в сервисцентр. Написала претензию по возврату денег или обмены на новый. В сохраной расписке ставят б/у без уточнения. Парень, в гарантийном отделе еще нашел, что крепления аккумулятора не крепко держат – не стала спорить, ему виднее, с вероятностью заводской косяк - этот факт тоже написала в претензию большими буквами. Через 20 дней отремонтировали, был серьезный дефект - заменили материнскую плату, Но! про крепления все «забыли». И!!! Само руководство Регарда предложило мне шикарный выбор – возвращают или 50% стоимости ноута или ремонтированный ноут, кот. после ремонта почему-то с их слов приобрел значимые потертости, загрязнения, а крепления аккумулятора сломались вообще, хотя никакого акта технического состояния и результатов экспертизы из сервисцентра у них нет, только факт замены материнской платы. Но плевать они на это хотели, как и на закон ОЗПП - у них свои законы и порядки. Начинали с розничной торговли, а опустились до мошенничества и вымогательства. Короче подаю в суд…
С
Сергей Алехин оценил 08.08.2012
Оценка:
Покупал у них сервер вместе со сборкой. В сервер должны были поставить 2 HDD Fujitsu, их модель выбрана на сайте и указана в счёте. Забирал коробку с сервером из офиса без проверки. В процессе установки софта выяснилось, что они поставили другие диски - без предупреждения - 2 сигейта! И которые суммарно на 1600 рублей дешевле. Уже неделю веду переписку с менеджером из Регарда, никаких компенсаций за замену товара на более дешёвый, никаких извинений и корректировку накладной... а вдруг гарантийный случай?! Короче, Регард - это какое-то кидалово. Покупайте железо у более серьёзных поставщиков. P.S. странно, что у этого магазина высокий рейтинг... скорее всего, накрученный.
А
Аноним оценил 08.08.2012
Оценка:
Заказывал два рюкзака для ноутов - специально позвонил и уточнил размеры - всё подтвердили. При получении оказалось, что размеры по толщине чуть ли не двое меньше. Два часа времени потрачено зря, для кого оно дорого - откажитесь от покупки в данном магазине!
К
Ковальский Роман оценил 08.08.2012
Оценка:
Заказывал дважды: Первый раз: две видюхи и жесткий диск, отзвонились привезли в назначенное время, проблем не возникло. Второй раз: блок питания, отзовнились, обозначили время и дату доставки. ожидал, но никто не отзвонился и не привез товар - как-то не серьезно для солидного магазина.
vo
vollsh оценил 07.08.2012
Оценка:
А
Аноним оценил 07.08.2012
Оценка:
Заказал системник в регард. Привезли неисправный, отправил курьера назад. А ведь заранее просил проверять. Странно, что у этого магазина положительный рейтинг в маркете. Больше здесь не покупаю.
К
Кибко Ирина оценил 07.08.2012
Оценка:
Купили процессор, память, диск. Качество и сервис отличные!!! Спасибо накладная №РкП-042233
Б
Беляев Максим оценил 07.08.2012
Оценка:
Ужасный магазин, купил видеокарту Nvidia GeForce GT630 Palit 128bit 2048 mb GDDR3, а вместо этого привезли GeForce GT630 Palit 128bit 2048 mb sDDR3. Жутко рассторен
П
Пузько Сергей оценил 07.08.2012
Оценка:
Отвратительный магазин!!! Заказал в пятницу набор комплектующих для компа. Перезвонил менеджер и сказал, что смогут доставить только в ПОНЕДЕЛЬНИК! Ладно, - говорю - только в понедельник я на работе и дома буду после 19.30. Не вопрос, - говорит - доставим с 20.00 до 24.00 Жду понедельника... Вечером (в понедельник) в 20.05 звонит менеджер и говорит, что нет в наличии заказанной мной материнки. Ищите, мол, аналог. Нашел. Так заказ мой мне привезут? - спрашиваю. Конечно! - отвечает он мне. И все, ни курьера, ни звонка от менеджера... А в личном кабинете на сайте - 'Заказ отгружен'! Вот такой сервис.
К
Камышова Марина оценил 06.08.2012
Оценка:
Заказала электронную книгу Digma e601, долго объясняла менеджеру, что интересует именно эта модель, а не e601 HD (дважды вынуждены были сдавать такую модель, так как много брака). Приехали с другого конца города, и что же? Нам выносят именно Digma e601 HD...... Когда я спросила, почему же так невнимательно относятся к покупателям, получила от менеджера ответ: а не надо покупать в интернет-магазинах!
А
Аноним оценил 04.08.2012
Оценка:
В этом магазине был заказан ноутбук Asus, который через 4 дня сломался (вылетела Виндоус и никак не хотела восстанавливаться, жесткий диск не был виден в биосе). Хотя на нем изначально не работали многие предустановленные программы даже после переустановки. Курьер сказал, что в случае неисправности можно обменять его в течение 14 дней. На пятый день повезли его обратно в магазин, где работники сервис-центра долго его тестировали, убедились, что гарантийные условия никак не нарушались, и все равно ноутбук был отправлен в сервис-центр, а не был заменен. Сказали, что в течение 20 дней его продиагностируют и либо поменяют, либо вернут деньги, либо вернут отремонтированным. 20 дней прошло, разумеется, ноутбук никто не вернул. Да, в сервис его отправили только через неделю. И неизвестно теперь, сколько его ждать.
a2
a239328 оценил 03.08.2012
Оценка:
А
Аноним оценил 03.08.2012
Оценка:
Отличный магазин, быстро и близко. Брал хард st3000dm001. РкП-040285 От 24.07.12.
Я
Ярослав Деспотули оценил 03.08.2012
Оценка:
заказ 21173472 накладная РкП-039474 от 19.07.12, покупал процессор и куллер, так как с браком не столкнулся напишу общие впечатления, доставка адекватная, привезли на следующий день, никаких проблем, курьер вежливый, когда помогал открыть пачку с процессором немного погнул контакты, но не критично. Собираюсь в будущем покупать здесь же, так как цены в общем то хорошие, как поведет себя магазин при браке я не знаю, надеюсь и не узнаю. Магазин советую.
П
Попов Александр оценил 03.08.2012
Оценка:
Отличный магазин, проблем с заказом не было. Заказывал там ПК (сборку), все собрали аккуратно и грамотно. Единственный нюанс, который огорчил - 'недоложили' в коробку хорошую термпасту, что идет в комплекте с кулером Zalman. На мой вопрос курьер с усмешкой спросил 'Остатки?)' Хотя в комплекте идет 3 граммовый тюбик, которого на несколько лет моголо бы хватить. Только за это 4 балла, во все остальном магазином доволен.
Ш
Шалаев Дмитрий оценил 02.08.2012
Оценка:
Заказа жесткий диск, перезвонили оперативно, все уточнили и доставили. Никаких нареканий, все отлично! Расходная накладная № РкП-041464 от 30.07.12
П
Покало Константин оценил 02.08.2012
Оценка:
Магазин расположен рядом с метро + быстро перезвонили и в тот же заехал и купил покупал Logitech G35 Surround Sound Headset PkП-007337 от 13.02.12 (всем советую хорошие наушники)
А
Аноним оценил 02.08.2012
Оценка:
хороший магазин, что сказали , то и выполнили сервис хороший заказ РкП-041574 от 31.07.2012
Е
Ерастов Станислав оценил 02.08.2012
Оценка:
Я заказывал сборку системного блока в этом магазине.Все сделали быстро и качественно.Это уже третий компьютер который я у них собираю.По ценам получается дешевле чем в других крупных магазинах.При общении сразу видно что работают грамотные специалисты.Номер накладной РкП-041625 от 31.07.12
М
Мамедов Гияс оценил 01.08.2012
Оценка:
Заказывал видеокарту, номер заказа № РкП-041782. Цена отличная, доставка быстрая, товар качественный. Всё отлично одним словом.
Д
Данилевская Анна оценил 31.07.2012
Оценка:
Покупали в магазине неоднократно. Из последних - SSD OCZ RevoDrive 3, мат. плата ASUS P8Z77-V DELUXE (РкП-040906). Быструю оперативку (РкП-040908) В отличие от многих указывает реальную цену покупки. Дали скидку за предыдущую покупку. Очень удобен самовывоз (рядом с метро) и ожидание в офисе минимально. Буду покупать дальше - монитор NEC.
Ma
Macatum Mac оценил 30.07.2012
Оценка:
А
Аутентичный Константин оценил 30.07.2012
Оценка:
Заказывал видеорегистратор DOD F900LHD (заказ # RT-17172032). Доставлено точно в срок. По всем параметрам оригинальный Тайвань, инструкция и меню на русском. Смутило лишь отсутствие гарантийного талона (я в сети видел, что существует российский гарантийник, это так?). Если не прав - исправлю оценку на 5. В остальном: Сайт отличный, информативный и удобный. Цены приятные. Общение доброжелательное, даже сузили интервал доставки до удобного мне времени (хотя это и не предполагалось).
И
Иванов Александр оценил 30.07.2012
Оценка:
Заказ №13014175 от 26.07.2012 г. Платформа Foxconn NETBOX NT-A3500 Привезли вовремя и без каких-либо проблем.
П
Пупкин Вася оценил 30.07.2012
Оценка:
Магазин не ужасный, конечно, но двоечку от меня заслужил. По порядку: Покупал в этом магазине несколько раз, как частное лицо и как юридическое, проблем не было, в том числе с гарантией. Кроме последнего раза. В последнем заказе (номер RT-13540150 от 17.07.2012, безналичный расчёт) попалась дефектная мат.плата ASRock S1155 B75M RTL - в процессорном сокете одна контактная ножка отсутствовала, несколько других погнуты. Ну обычное дело для мат.плат Интел, хоть и не частое - в моей практике встречается иногда, в других нормальных магазинах меняют с этим дефектом без проблем. Поехал в гарантийный отдел менять, и там меня 'обрадовали' - мол, это механическое повреждение (понятное дело, это я ножку оторвал, интересно зачем?), тут же попутно обнаружились 'царапины' на плате, короче, в замене отказали. Да, в теории нужно смотреть всё при получении, но всего не усмотришь, и где я должен смотреть - на улице возле машины курьера потрошить коробки? И будто-бы в магазине не знают, какие заказы бывают по безналу - десятки единиц и больше, и что, все осматривать? За 10-15 минут? А по данному дефекту - так его вообще без лупы не видно, тем более на улице. Вот такая ситуация. С одной стороны, магазин понять можно, но за несколько лет общения со многими магазинами привык к несколько иному обращению с юр.лицами (хотя в них же как 'частника' и пытались иногда 'отфутболить'). Кстати, судя по их количеству, большинство положительных отзывов на этот (в целом нормальный, надо признать) магазин простимулировано обещанием бесплатной доставки (так стоит 300 руб) в обмен на отзыв.
А
Аноним оценил 30.07.2012
Оценка:
спасибо все быстро и четко купил внешний жесткий диск на 2 тб номер заказа 041287
Б
Бирюков Юрий оценил 29.07.2012
Оценка:
В этом магазине покупал дважды. - Первый раз 13.04.2010, расходная накладная № РкП-010183 . Покупал монитор Samsung PX2370, - Второй раз 30.06.12, расходная накладная № РкП-005768 . Покупал Медиаплеер WD TV Live Hub 1 Tb Оба раза покупал с самовывозом из ВКЦ 'Буденовский'. Остался доволен и покупками и общением с продавцами. Зарезервировал товар, мне сообщили и о получении заказа и о доставке товара в магазин.- Приехал и получил! Спокойно и без лишней толкатни. Продавцы при мне проверили товар, подробно и вежливо ответили на мои вопросы. Все было ОТЛИЧНО! Хочу обратить внимание, что цена товара при заказе фиксируется и уже не меняется! Первый раз, когда покупал в Регарде, после заказа, цена на товар возросла, но при самовывозе я оплатил цену ту, что была на момент заказа! Обращаю внимание также, что цена выставленная на сайте не меняется от того, заказываешь ты с доставкой или забираешь сам самовывозом.(во многих интернет магазинах при самовывозе цена выше, чем при доставке!) Что касается цен на товары,- думаю вы сами можете сравнить их...- Они проходят по самому нижнему уровню в сравнении с другими магазинами, а то и еще ниже! Планирую, в ближайшем будущем, еще сделать заказ в РЕGАРДЕ. Всем рекомендую!
А
Аноним оценил 28.07.2012
Оценка:
Покупал HDD ST2000DL003 (№РкП-041316 от 28.07.2012) оформил заказ на сайте, достаточно быстро перезвонили с уточнением заказа. Самовывоз из офиса на Автозаводской работает по принципу: приехал-оплатил-получил. Очереди не было. Покупкой доволен.