regard.ru

В этом магазине был заказан ноутбук Asus, который через 4 дня сломался (вылетела Виндоус и никак не хотела восстанавливаться, жесткий диск не был виден в биосе). Хотя на нем изначально не работали многие предустановленные программы даже после переустановки. Курьер сказал, что в случае неисправности можно обменять его в течение 14 дней. На пятый день повезли его обратно в магазин, где работники сервис-центра долго его тестировали, убедились, что гарантийные условия никак не нарушались, и все равно ноутбук был отправлен в сервис-центр, а не был заменен. Сказали, что в течение 20 дней его продиагностируют и либо поменяют, либо вернут деньги, либо вернут отремонтированным. 20 дней прошло, разумеется, ноутбук никто не вернул. Да, в сервис его отправили только через неделю. И неизвестно теперь, сколько его ждать.