И
Иванова Ольга оценил 05.09.2015
Оценка:
Скорость обслуживания
Скорость обслуживания
А
Аноним оценил 04.09.2015
Оценка:
оперативно отзвонились.пункт самовывоза недалеко от дома, что очень удобно!
к сожалению не было одного чехла для телефона, альтернативный вариант предложили, но с доставкой через день от первоначально назначенной,чтобы было уже не удобно.хотя при подтверждении заказа первоначальном сказали,что все есть в наличии
оперативно отзвонились.пункт самовывоза недалеко от дома, что очень удобно!
П
Палыч Терентий оценил 04.09.2015
Оценка:
Все очень быстро. Заказал, через полчаса перезвонили, уточнили. День и время самовывоза я выбрал сам. Отличное обслуживание. Спасибо!
Не выявил
А вот сейчас ложечку дегтя... Магазин обещает 200р на телефон за положительный отзыв. Ха-ха денег жду до сих пор ...
Д
Дмитрий Агафонов оценил 04.09.2015
Оценка:
Цена
Все было ок
Быстро, удобно
С
Степанов Владимир оценил 04.09.2015
Оценка:
Очень был удивлён быстрой доставкой,заказ сделал в интернет магазине в 1 ночи,менеджер связался со мной в 10 утра,телефон был у меня в руках ровно в час...Цены низкие. Заказываю уже третий телефон... Советую!
Недостатков не увидел...время покажет...
Курьер вежливый, заранее попросил приготовить размен...
С
Сазонов Василий оценил 03.09.2015
Оценка:
1. Адекватная цена на товар 2. Доставка точно в срок 3. Внимательное отношение к клиенту
Заказал телефон Lenovo P70A и защитное стекло, менеджер позвонил в течение пары часов и уточнил, что защитного стекла нет в наличии и предложил доставить сегодня только телефон или же через день но весь заказ полностью. Решил подождать. В день заказа курьер предварительно созвонился и уточнил время доставки. Телефон 'белый', комплектация полная, гарантийный талон заполнен и поставлена печать.
iv
ivanovdsg оценил 03.09.2015
Оценка:
Оперативно связались и быстро привезли заказ. Неожиданно удивила вежливость службы доставки и готовность курьера подстроиться под динамически меняющееся мое местополжение.
Заказывали Люмию с ЛТЕ теще. Она вроде больше чем рада.
Б
Бобровников Александр оценил 02.09.2015
Оценка:
нет
нет
Т
Трофимов Иван оценил 02.09.2015
Оценка:
Низкие цены
Купил 3-й телефон в данном магазине. С первыми двумя повезло, не ломались. С Meizu M1 note 16 Gb не повезло. Обратился в пункт выдачи по гарантии. Полное отсутствие сервиса, при обращении по гарантии продержали аппарат 45 дней положенные по закону, за это время я звонил раз 10, сервис-менеджер не перезвонил ни разу, пытались вернуть аппарат без винтов, без коробки, в потрепанном состоянии (пользовался месяц, в идеальном состоянии, сдавал в полном комплекте), ремонтировать отказались даже за деньги. Хотел написать жалобу в Роспотребнадзор, в пункте выдачи ставить печать на заявлении отказались, где находиться офис, а так же имя директора сотрудник в пункте выдачи не знает. Так же заявили, что пункт выдачи отношения к магазину не имеет, только оказывает им услуги. Связаться с руководством или с кем либо из сотрудников не возможно.
Вернуть товар не реально. Если покупать, то изначально без расчета на гарантию. Так как теперь в пункте выдачи исчезли на стенах и вывеске даже логотипы Quke.ru, найти эту компанию не реально. Похоже на юр. лицо-однодневку все оформлено. Собираюсь проверить это через юристов.
Ю
Юров Алексей оценил 02.09.2015
Оценка:
Быстрая доставка. Приветливый персонал. Пункт самовывоза. Отличные цены.
Не нашел.
Быстрая доставка. Приветливый персонал. Пункт самовывоза. Отличные цены.
П
Полякова Мария оценил 02.09.2015
Оценка:
Хороший магазин, при заказе не оказалась одного из пунктов товара - перезвонили, предложили альтернативу. Забрать можно было на этот же день. В офисе все показали, рассказали, проверили. Спасибо Вам за хорошее качество обслуживания. Растите и процветайте.
Не выявлено
Хороший магазин, при заказе не оказалась одного из пунктов товара - перезвонили, предложили альтернативу. Забрать можно было на этот же день. В офисе все показали, рассказали, проверили. Спасибо Вам за хорошее качество обслуживания. Растите и процветайте.
С
Сенатова Юлия оценил 01.09.2015
Оценка:
Качество обслуживания: сразу после оформления заказа на сайте позвонили и уточнили содержание заказа, сроки доставки и полную стоимость. Подарили дисконтную карту со скидкой 25% на последующие покупки
нет!!!!
Качество обслуживания: сразу после оформления заказа на сайте позвонили и уточнили содержание заказа, сроки доставки и полную стоимость. Подарили дисконтную карту со скидкой 25% на последующие покупки
К
Кузьмина Светлана оценил 31.08.2015
Оценка:
Нет
Сервисное обслуживание и гарантия
Осторожно, мошенники! 17 июля приобрели в данном магазине телефон Asus zenfone 2 за 16650 руб + доп аксессуары, итого -17690. Через неделю очень бережной эксплуатации телефон начал глючить, периодически самопроизвольно перезагружался, индикатор зарядки продолжал гореть после отключения от сети, в конце концов в один прекрасный день после зарядки вообще перестал включаться. Через 10 дней после покупки повезли его сдавать в магазин (точнее в пункт самовывоза ), телефон приняли на диагностику, сотрудник составил акт о приеме и заверил что с нами свяжутся. Телефон сдавали в идеальном состоянии, со всеми заводским пленками, без единой царапины. По закону диагностика проводится в срок до 20 рабочих дней. По прошествии 20 дней с нами никто не связался, дозвониться до тех поддержки невозможно, пришлось опять ехать в пункт самовывоза, где нас попросили подъехать на следующий день, телефон привезут из сервисного центра. Приехав на след. день и увидев что нам возвращают, были просто в шоке. Некое техническое заключение согласно которому, 'обнаружены следы нарушения правил эксплуатации, следы попадания жидкости на подложке с разъемом USB и микрофоном в сборе, гарантия на устройство аннулируется'. Но самое интересное, телефон был грязным, со следами царапин на корпусе. Напомню, телефон сдавали на диагностику в идеальном состоянии (не роняли и не купали), с пленками и без царапин. Складывается впечатление, что телефоном кто-то пользовался все это время и если до диагностики он хотя бы работал, то сейчас вообще не включался, а при подключении к зарядному устройству издавал жужжание. Естественно, мы отказались забирать аппарат в таком состоянии, написали претензию на имя генерального, которую будут рассматривать в теч 10 дней. Но скорее всего от этих аферистов не дождемся ни замены телефона ни возврата денег. Поэтому, если не хотите потерять деньги, нервы и время не связывайтесь с этим магазином.
К
Коршуненко Александр оценил 31.08.2015
Оценка:
Быстрота исполнения заказа и адекватная цена (мобильный телефон Philips Xenium X1560). Заказ сделал в субботу днем, а в воскресенье с утра уже смог забрать. Отличный магазин
Быстрота исполнения заказа и адекватная цена (мобильный телефон Philips Xenium X1560). Заказ сделал в субботу днем, а в воскресенье с утра уже смог забрать. Отличный магазин
Pi
Pimenov Yuri оценил 31.08.2015
Оценка:
Оперативная работа, оперативная доставка
Оперативная работа, оперативная доставка
М
Мозалёв Георгий оценил 31.08.2015
Оценка:
Немного смутили голые стены в пункте выдачи
Выбрал свой новый смартфон, заказал по лучшей на Маркете цене и уже через три часа получил его, заехав по пути с работы в пункт выдачи возле м.Сходненская.
Vi
Vitalii Klyuchnik оценил 30.08.2015
Оценка:
быстрая доставка, качество товара
быстрая доставка, качество товара
ak
akvtor оценил 30.08.2015
Оценка:
Всё быстро и оперативно
не замечено
Заказал классный телефон Huawei Ascend G630 White.
А
Александра Александра оценил 30.08.2015
Оценка:
Все замечательно. Быстро, качественно. Заказ # 220235
Все замечательно. Быстро, качественно. Заказ # 220235
В
Валерова Татьяна оценил 30.08.2015
Оценка:
На сайте не отображается, что в наличии, что нет. Выбрала 3 товара, всех 3-х не оказалось
На сайте не отображается, что в наличии, что нет. Выбрала 3 товара, всех 3-х не оказалось
pa
parovozz-63 оценил 28.08.2015
Оценка:
Достаточно низкие цены если сравнивать с другими магазинами. Оперативная работа сотрудников.
При заказе телефона сотрудниками было сообщено, что он уже доставлен в пункт самовыдачи, но по факту его там не оказалось. Благо обстоятельства сложились так, что через 15 минут его подвез курьер.
Достаточно низкие цены если сравнивать с другими магазинами. Оперативная работа сотрудников.
М
Мкртчян Ашот оценил 28.08.2015
Оценка:
Обслуживание
Не могу сказать
Появилось желание и дальше делать покупки в вашем магазине
Г
Георгий ххх-ххх оценил 28.08.2015
Оценка:
качественный товар быстро доставили по низким цена хороший интернет магазин советую всем
незаметил
качественный товар быстро доставили по низким цена хороший интернет магазин советую всем
Ш
Шурупов Shooroop оценил 27.08.2015
Оценка:
Низкая цена на официальные телефоны.
Проблемы с гарантией
Низкая цена на официальные телефоны.
К
Кожевников Юрий оценил 27.08.2015
Оценка:
Самая низкая цена на приобретаемый смартфон на дату.
В чеке указана дисконтная карта в подарок, но её не дали. В пункте выдачи на м. Сходненская очень эмоциональный продавец - ругается, бубнит, жалуется на не удачный день, правда и народу сперва никого не было, а потом наплыв 5-6 человек. Один смартфон включил до оплаты, он мне не понравился, - я отказался от покупки и сказал что беру другой телефон! - продавец чуть ли за голову не схватился - ' что мне теперь с ним делать?!' (товарный вид полностью был сохранён-пленки, наклейки не трогал)
В целом магазин не плохой( самовывоз из ПВТ), далековато правда от метро. Сайт магазина медленно работает.
Е
Ермишина Антонина оценил 27.08.2015
Оценка:
вежливость, доставка во время
мало аксессуаров в наличии, хотя они присутствуют на сайте
вежливость, доставка во время
Г
Горчаков Михаил оценил 27.08.2015
Оценка:
Скорость. Чёткое и культурное обслуживание. Всё очень просто буднично но качественно.
не обнаружил
При покупке телефона дали дисконтную карту. Очень полезная фишка. На следующий день купил чехол на 25% дешевле. Прикольно и бол. спасибо. Кстати цена на тел. самая низкая!
С
Стрекалев Сергей оценил 27.08.2015
Оценка:
вчера купил в магазине (самовывоз) мобильный телефон: заказ приняла вежливая девушка Кристина, в магазине сюрпризов не было - классно обслужили, все подробно рассказали о покупке, все профессионально, быстро. Спасибо
нет
я доволен покупкой, надеюсь на дальнейшие приобретения в этом магазине
Е
Ефимова Виктория оценил 27.08.2015
Оценка:
Нашла здесь то, что было нужно. Быстро перезвонили. забирал муж (самовывозом со Сходненской). Удобный сайт, хорошие цены и гарантийный товар
Нашла здесь то, что было нужно. Быстро перезвонили. забирал муж (самовывозом со Сходненской). Удобный сайт, хорошие цены и гарантийный товар
Б
Бобрик Олеся оценил 27.08.2015
Оценка:
Офис самовывоза находится недалеко от метро, что удобно. При покупке смартфона сотрудник офиса проверил аппарат, приложения и установки, что приятно.
Сотрудника пришлось ждать у закрытой двери офиса несколько минут, но потом ситуация была исправлена)
В общем, и покупкой, и работой магазина я довольна. Номер заказа: 219419