Quke.ru

Заказ был готов на пункте самовывоза утром дня следующим за днём заказа. Заказывал смартфон и к нему защитное стекло и силиконовый чехол. Чехол пришёл не от этой модели и его пришлось покупать в другом месте. Упаковка смартфона вскрывалась при мне. Товар оригинальный, как и указывается на сайте. Цена одна из самых низких. Несмотря на недоразумение с чехлом останусь верен магазину. Покупал в нём уже второй раз.

Работой магазина доволен.

Все доставили оперативно.

Купил lenovo vibe shot, выяснилось что камера не фокусирует, сдал на проверку качества. В акте приема передачи указано мелким шрифтом что по закону о защите прав потребителя ст18 - срок проведения проверки качества составляет 20 дней + 20 дней срок транспортировки. Прошел месяц. Почитал ЗоПП и не нашел про 20 дней на транспортировку. Позвонил в рекламацию, где девушка озвучила-это наши правила. Вы подписались в акте, значит согласны. Безусловно я подписался. Продали не качественный товар для внутреннего рынка Китая,еще и брак...Естественно я подпишу, что б вернуть деньги. Но по Вашим правилам я играть не буду,есть закон, который писан для всех. Свои правила, создавайте для себя, а не для клиентов. Намерен написать в роспотребнадзор жалобу , для проверки магазина, предоставлю скан акта приема передачи и посмотрим насколько это законно , свои правила распространять минуя законы. Также напишу жалобу во все инстанции о том, что продают не сертифицированный товар для России. Думаю он ввезен в Россию нелегальными способами. Далее подам иск в суд, и буду взывать с вас пени за просроченные дни.Разговаривая долго с менеджером по телефону решил записать разговор,Попросил повторить по телефону все что ранее мне озвучила Татьяна Викторовна(менеджер рекламации) и предупредил что поставил запись разговора. Татьяна Викторовна отказалась повторить все на запись....видимо испугалась и поняла, что не правы. Я думаю и так знают что не правы. Как говориться Без ...и жизнь плоха. Меня не должно волновать ваши правила, ваши транспортировки, Вы должны мне предоставить аппарат в законные сроки? которые уже вышли. Раз уж вы не готовы подчиняться законам, значит вас обязует СУД .Уважаемые клиенты , будьте бдительны. Не дайте себя обмануть, читайте акт приема передачи, и оспаривайте то, что не законно. Пусть свои правила не диктуют другим. Это уже какой то самоуправство ст. 30 Уголовного Кодекса РФ

Заказывали там первый раз) Привлекла цена и российская сертификация. Пока все в порядке, думаю, что заказывать будем там) Всё же не самый лучший интернет магазин, но весьма достойный))

На сайте указана не верная информация о телефоне.

Приятно было получить дисконтную карту на следующую покупку. Правда я её потерял и было бы очень здорово получить, другую, т.к. я планирую покупку ещё одного телефона.

Заказал телефон и аксессуары ,отзвонились сразу же после оформления заказа, указал время доставки ,отзвонился курьер уточнил все еще раз. Привезли и спокойно дали проверить на месте. гарантия чеки все имеется. товар не паленый не б/ушный.

Добрый день. Не так часто делаю покупки через интернет, мой выбор магазина оправдал мои ожидания. Заказывала телефон Xiaomi Redmi 3Pro, благодарю за консультацию, оперативность. Был телефон в нужном цвете в наличии, доставили на след.день курьером в оговоренное время. Гарантийный талон, чек еще и дисконтная карта в подарок. Спасибо!

Регистрация по е-мейл на сайте не работает.

Отличный магазин, если у них есть гарантия и сервисное обслуживание техники!

Заказал тел. Девушка позвонила, уточнила всё по заказу. Гарантию дают от собственного сервис-центра.

С момента оформления заказа на сайте перезвонили в течение 10мин.,после подтверждения заказа получила его в пункте самовывоза через 3 дня. Однозначный плюс возможность перед оплатой товара вскрыть упаковку, осмотреть и даже опробовать товар. С таким пока ни в одном магазине не встречалась. Молодцы, так держать.

Оперативность, вежливость, качество.

Заказал телефон китайский привезли прошивка руско-китайско-английская. Можно было придраться к телефону но в других магазинах коллеги покупали с нормальной русской прошивкой и за такие же или меньшие деньги (а у нас в этом году просто повально все покупали телефоны этого производителя) Вообщем головняк с прошивкой обеспечен

Добрый день! Магазин не предоставляет информацию о том, что если выбираешь самовывоз, то клиент должен забрать заказ именно в тот день, когда товар поступает на точку самовывоза. Заказ 281257 14 августа оформлен 14 августа менеджер сообщил, что можно забирать заказ в точке 16 августа, не было информации, что только в этот день. 16 августа сам звоню в магазин, узнать пришел ли товар, да все ок, приезжайте. Менеджер не сообщил, что забрать могу только 16 августа. 17 августа приезжаю на точку самовывоза, а мне го вы говорят, что заказ аннулирован. Снова звоню в магазин узнать статус, менеджер сообщила, что заказ нужно забирать в тот же день, когда он приходит, а иначе он аннулируется. Итог, потраченное время и негативные эмоции от магазина. Рекомендация, пожалуйста, информируйте покупателей.

Номер заказа 281626. Купила lenovi vibe shot z90. Все нравится, в сравнение с аналогом прошедшим ростест, телефон радует своей ценой, заказ забрала уже через 2 часа, оператор при заказе предложила пленку или чехол к телефону с большой скидкой.

после оформления заказа, уже через 5 минут позвонили для подтверждения. Обговорили дату доставки, правда курьер не отзвонился за час до приезда, ну это мелочи. К товару претензий нет, всё новое, упаковка целая, вот только адаптер (заказывали смартфон Xiaomi) фиговый, подвываливается родной штепсель, но зарядить в принципе можно.

норм магаз. покупал телефон себе года 3 назад. прослужил исправно пока не разбил.

Близкое расположение к метро, не пришлось долго искать или идти до пункта самовывоза.Бережное отношение к товару(упаковка без мятин,трещин) Заказ №280394

Номер заказа 280692 быстрота обслуживания от начала и до конца. удобный сайт, выгодные цены по сравнению с другими магазинами. есть услуга самовывоза, это недалеко от меня. покупал телефон и защитную пленку, пленку наклеили на месте, всё очень понравилось, добротно и качественно...большое спасибо всем!!!

В магазин обратился за смартфоном Asus ZenFone Max ZC550KL 32Gb Black. Быстрое,профессиональное обслуживание оператора по телефону. Заказ(279675/05-08-16) получил в месте выдачи через 4 дня.Никаких нареканий-все быстро и профессионально! Уже в 5-й раз пользуюсь услугами QUKE.ru- пока реальной альтернативы не знаю. Молодцы ребята!

Заказывал Xiaomi redmi 3s, привезли, как и обещали на следующий день, хоть весь день лил проливной дождь. Телефон отличный, прошивка русская, в комплекте переходник на евророзетку.

Уже второй раз покупаю у них телефон, сервис по прежнему на высоте !!! Номер заказа 280655

Единственное что, это место самовывоза м.Тушинская, которое я недолюбливаю. А к самому магазину никаких притензий нет и очень доволен.

Заказывал Xiaomi Redmi 3 Pro 32Gb+3Gb Заказ №280767. Заказ был сделан ночью, а в 9 утра уже перезвонили, обговорили все детали заказа(комплектацию, пошивку, гарантию и время доставки) и в 16-00 уже доставили товар. Курьер ждал пока я проверят товар, т.к. в интернете много неофициальных. По IMEI и серийнику на сайте производителя проверяется, по остальным тестам, так же аппарат показывает, что официальный. Прошивка MIUI 7.9 Стабильная 7.9.2.0(LHOCNCL), русская, но не полностью. Есть пункты меню на английском, но я думаю, это не проблема и есть китайский софт, какие-то непонятные приложения. В остальном по характеристикам все как в описании. Прикольная штука сканер отпечатка пальца, работает идеально. В общем товаром и продавцом остался доволен. Скоро планирую брать почти такой же аппарат на подарок, и соответственно буду покупать здесь.

Отличный магазин.

нужно было срочно купить телефон с РОСТТЕСТОМ. На сайте квейк оказались самые демократичные цены. Не смотря на то, что заказ был сделан после обеда в воскресенье, смогла забрать свой телефон уже через 1.5 часа после заказа ( чем очень довольна). В офисе телефон при мне открыли, все показали, рассказали, довольно дружелюбно. Всем довольна.

Оформил заказ воскресным вечером. Сотрудники магазина позвонили в 10:10 в понедельник. Сообщили о ближайшей дате доставки и итоговую сумму (с доставкой). Предложили дополнительные аксессуары. Привезли в этот же день. В подарок дали фирменную дисконтную карту.

Заказ привезли в удобное мне время.