Quke.ru

Купил lenovo vibe shot, выяснилось что камера не фокусирует, сдал на проверку качества. В акте приема передачи указано мелким шрифтом что по закону о защите прав потребителя ст18 - срок проведения проверки качества составляет 20 дней + 20 дней срок транспортировки. Прошел месяц. Почитал ЗоПП и не нашел про 20 дней на транспортировку. Позвонил в рекламацию, где девушка озвучила-это наши правила. Вы подписались в акте, значит согласны. Безусловно я подписался. Продали не качественный товар для внутреннего рынка Китая,еще и брак...Естественно я подпишу, что б вернуть деньги. Но по Вашим правилам я играть не буду,есть закон, который писан для всех. Свои правила, создавайте для себя, а не для клиентов. Намерен написать в роспотребнадзор жалобу , для проверки магазина, предоставлю скан акта приема передачи и посмотрим насколько это законно , свои правила распространять минуя законы. Также напишу жалобу во все инстанции о том, что продают не сертифицированный товар для России. Думаю он ввезен в Россию нелегальными способами. Далее подам иск в суд, и буду взывать с вас пени за просроченные дни.Разговаривая долго с менеджером по телефону решил записать разговор,Попросил повторить по телефону все что ранее мне озвучила Татьяна Викторовна(менеджер рекламации) и предупредил что поставил запись разговора. Татьяна Викторовна отказалась повторить все на запись....видимо испугалась и поняла, что не правы. Я думаю и так знают что не правы. Как говориться Без ...и жизнь плоха. Меня не должно волновать ваши правила, ваши транспортировки, Вы должны мне предоставить аппарат в законные сроки? которые уже вышли. Раз уж вы не готовы подчиняться законам, значит вас обязует СУД .Уважаемые клиенты , будьте бдительны. Не дайте себя обмануть, читайте акт приема передачи, и оспаривайте то, что не законно. Пусть свои правила не диктуют другим. Это уже какой то самоуправство ст. 30 Уголовного Кодекса РФ