Quke.ru

25.09.2012 заказал телефон. Через 10 минут позвонил менеджер и уточнил заказ. 26.09.2012 Утром позвонил курьер и уточнил детали доставки, причём я в тот день в первой половине для был рядом с метро у работы и попросил курьера позвонить от метро, вдруг я ещё не уйду. Курьер позвонил, встретились, курьер продемонстрировал комплектацию и телефон и только после осмотра заполнил гарантийный талон. Не торопил. Всё спокойно, уверенно. Итого: от заказа до доставки меньше суток, всё в наличии, цена соответствует цене на Маркете, которая в свою очередь соответствует цене на сайте. Скорый обратный звонок, хорошая служба доставки. Товар в не вскрытой упаковке. Рекомендую. Для проверки номер заказа 69952 от 25.09.2012

Заказывала в этом магазине смартфон Philips Xenium W632, заказ №69818. Очень порадовало оперативное обслуживание и тот факт, что нужный и долгожданный товар у них появился в продаже раньше чем у остальных. Доставку осуществили на следующий день, с утра отзвонился курьер, вежливо уточнил адрес и время доставки, привез вовремя, подождал пока всё проверила, оформил гарантийный талон. По качеству товара нареканий нет, комплектация полная, смартфону радуюсь третий день, пока никаких глюков нет.

Покупала в этом магазине телефон ребенку. Выбрали около 22 часов вечера, через пять минут перезвонил менеджер, подтвердил заказ. На следующий день в 16 часов заказ был у меня. Всем осталась довольна. Работа слаженная. Молодцы. Так держать! Не исключено, что снова обращусь в ваш магазин.

Заказал телефон. После заказа перезвонили через 5 минут.Доставили, как обещали. Я пока доволен.

заказ 68930,ждал телефон Philips Xenium W632,две недели,наконец позвонили,что есть в наличие,договорился о самовывозе на 25.09.12,хотелось аппарат проверить самому,но не смог приехать,отзвонился в19.01,что-бы заказ перенесли на 26.09.12,получив убедительный ответ о переносе заказа успокоился,но какое мое было удивление,когда у меня также не оказалось времени приехать и опять при звонке в магазин в 20.06 26.09.12 хотел пернести заказ мне ответили,что мой заказ снят,и я не звонил о переносе заказа,хорошо хоть не удалось приехать,а то потратил бы время,которое для меня дорого,потому,что оператор сказал,что телефонов уже нет и надо ждать еще недели две,после такого отношения,ничего не хочу иметь с таким магазином.

Отличный магазин! Привезли всё в срок.Гарантийку и чек всё выдали.Качеством обслуживания осталась очень довольна.Впрочем и цена меня вполне порадовала.По крайне мере нет расхождения цены на маркете и в самом магазине, а это конечно же только плюс!

Курьер позвонил заранее и сказал вилку времени когда его ждать. Приехал раньше, но ждал меня 1,5 часа у подъезда. И даже показал как пользоваться плеером.

Заказывал мобильный телефон. Через 1 минуту перезвонил менеджер и сказал, что данной модели нет в наличие. На сайте не увидел никакого обозначения об отсутствии товара. В итоге выбрал другой, он был в наличие. От метро до магазина идти пару минут, найти легко. Очереди в 16 часов дня в магазине не было.

Отличный магазин, оперативная работа менеджера и курьера. Вежливый и ненавязчивый сервис. Без проблем,спасибо за вашу работу.

Магазин торгует спрошным контрофактом, привезли может и быстро но через пару дней телефон накрылся, привезли обратно, и они начили хитрить что типо нам только оригиналы и чек в руки (что бы точно не чего не вернуть), вобщем до сих пор уже неделю не денег не телефона, каждый раз какие то отговорки,обращение к людям ужасное!!!

Не в первый раз покупаю товары в этом интернет магазине. Доставка мобильного телефона была выполнен в течение дня после размещения заказа. Курьер передал телефон и аксессуары в нераскрытой упаковке, не суетился и не торопил с проверкой. В очередной раз остался доволен работой команды данного магазина. Удачи Вам, ребята.

Магазин хороший, цены не высокие и качественное обслуживание.

Хороший магазин. Заказала быстро. Сразу отзвонились, договорились о доставке. Привезли на следующий день. Все пожалания указанные мной в комментарии к заказу были учтены.

Неплохой магазин. Заказывал телефон Philips Xenium X623. Время доставки указал с 10 до 16. Привезли товар где-то в 14 часов. Утром в 10 часов предварительно позвонил курьер и уточнил место и время доставки. Товар проверили на месте. Пока вроде всё работает.

Заказала телефон. Доставили быстро. заказом довольна. спасибо!

Все прошло хорошо и лаконично. Выбрал, привезли в пункт выдачи быстро. Привезли то, что заказывал. Выдали, правда без пакета. Дешево и корректно.

Заказ 46012 В купленом телефоне обнаружился брак. Через 5 дней после покупки обратился в сервис-центр СониЭрика - сказали, что документы гарантийного талона оформлены неверно. В магазине телефон взяли на 'диагностику'. Где был телефон и кто с ним ковырялся непонятно - один раз по телефону мне сказали, что 'может мы не стали отдавать его в сервис-центр, а пытаемся своими силами'. После ДВУХ МЕСЯЦЕВ ожидания мне дали бумажку Кьюка за подписью их директора, что 'в телефоне отсутствуют недостатки', всвязи с чем мне отказано в возврате моих денег. Я подал на них в суд... Ждите повестку, мальчики... Итак, прошло полгода. От магазина никаких телодвижений я не добился. У меня на руках решение суда и исполнительный лист. Из-за своего раздолбайства, магазин попал на штраф и компенсацию моих издержек. Ждите судебных приставов!

После оформления на сайте оперативно перезвонил менеджер для подтверждения заказа. Доставка была на следующий день. Возмутило, что у курьера не было сдачи, сам не пошевелился для размена, и мне беременной пришлось самой бежать разменивать деньги. Выглядело это так, как будто он хотел, чтобы сдачу оставили ему. За это магазину минус.

Девушки по телефону общались крайне не любезно. Но молодой человек на выдаче был вежлив и все делал быстро.

магазин в первую очередь выбрал по цене телефона, а в дополнение к этому очень порадовала служба доставки, которая привезла товар в очень удобное для меня время, а так же гораздо раньше согласованной с диспетчером датой доставки.

Заказ номер 68714 от 8.09.2012г.Приехала сегодня забирать свой телефон Explay Infinity на пункт выдачи товаров.Меня ждал сюрприз.Вскрывают при мне коробку,а там лежит потертый старый телефон.Это нормально?Даже менеджер вынужден был согласится,что телефон явно б/у.Вся пленка потерта,сзади явные царапины .Ужасный магазин!Как так можно делать!Жалко потраченного времени....

Заказывали телефон Нокиа Аша 306, Глючит и отрубается.... Менять не стали....

Проблем в общении с QUKE.ru не возникло. Все было вежливо, пунктуально и за существенно меньшие, чем у конкурентов, деньги. Спасибо, ребята.

магазин хороший,только мне обещали в комплекте с телефоном салфетку для телефона но ее не оказалась.а так все хорошо курьер все доставил и показал.

отличный магазин,купил 6 сентября смартфон sony experia acro s,обслужили оперативно,позвонили через 30 минут после заказа,растолковали всё,на следующий день курьер был заранее,хотя я сильно опоздал,качество телефона хорошое,документы и комплектация в порядке,нареканий нет вообще,молодцы

Отличный магазин. С утра заказал - после обеда получил (заказ №68498). Успехов в работе! Спасибо!

Заказал док-станцию JBL на сайте компании 04.09.2012. Курьер доставил ее уже на следующий день. Все оперативно и качественно. Пока претензий нет. Юрий

Заказали в этом магазине HTC one x. На след день тел был у нас. Счастью нет предела. Все быстро. Товар качественный в закрытой упаковке каким и должен быть Ростест (но не во всех магазинах это понимают). До этого был горький опыт общения с другими интернет магазинами, жаль что сразу не нашли QUKE.ru. Думаю в дальнейшем будем пользоваться услугами только этого магазина. Есть правда один момент, кот в будущем думаю исправят! Наверно курьер очень торопился и не хотел ждать когда проверят тел, хотя на сайте подробно все написано... Уважаемые Клиенты! Обращаем Ваше внимание на то, что в интернет-магазине Quke.ru отсутствует возможность за дополнительную плату, или же просто, вернуть технически сложный товар, который не подошёл Вам по каким-либо причинам, даже если полностью сохранён его товарный вид. Поэтому будьте неторопливы и внимательны, при совершении покупки. Это как раз и является верным залогом того, что Вы приобретаете абсолютно НОВУЮ аппаратуру!

К обслуживанию в данном магазине вопросов нет, только благодарность и приятные впечатления. Вечером поздно заказала телефон (сони эриксон арк), с утра в 10.00 мне уже позвонили, в этот же день доставили. Курьер немного опоздал, однако заблаговременно предупредил и вежливо уточнил, удобно ли мне это, или перенести день доставки. Телефон, комплектация - всё отлично (т-т-т). Спасибо!

Купил телефон в этом магазине немногим более года назад сгс2.В данный момент телефон находится в сервис центре.Как можно предъявить претензию,если в чеке написано ООО'Просистема',а у них на сайте ООО'Ретейл'.ПО телефону ответили сменилось юридическое лицо не имеем отношения к ООО'Ретейл'.Будьте внимательней торговая марка QUKE.ru давно на яндексе,а по факту меняет юридические лица,зачем это делается можно предполагать уход от налогов, опять же снятие с себя ответственности по гарантийным обязательствам ну и много еще разных вкусняшек.Многие тут пишут мол не перезвонил менеджер,курьер задержался и тому подобное.Это просто мелочь по сравнению если купите технику,у одного продавца,а случись с ней проблема окажется тут уже другое юр лицо.