pxel.ru

Заказал телефон жене на день рождения (HTC EVO 3D). С продавцом мы всё обговорили (комплект поставки, рст, стоимость). Привезли своевременно, информировали о состоянии заказа. Курьер сам показал, что входит в комплект, включил, проверил.

3 дня назад заказала Samsung Galaxy S II Пришла СМС с уведомлением о том, что со мной свяжется мой менеджер... Всё жду, когда он соизволит это сделать)))

Отличный магазин! Выбрал видеорегистратор, отсортировал по цене, на яндекс-маркете, заказал в Pixel Group. Через 20 минут отзвонился менеджер, сообщил, что товар будет в пункте выдачи послезавтра. Без задержек, отзвонились в указанный день, приехал, забрал. Всё! P.S: товар новый, запакованный и в полном комплекте. Всё как я люблю. 4 Балла поставил за 10 минут ожидания продавца, на пункте выдачи. Спасибо.

Заказывала фотоаппарат Canon 600d с объективом Canon 55-250, оба с оф.гарантией (на сайте во всяком случае так было указано), с самовывозом. Так как ехать было далеко, из области, несколько раз звонила менеджерам уточняя наличие заказа, к чести менеджеров они отвечали ответственно, без грубостей и резкостей, правда сами не перезванивали. Приехав, практически сразу получила в свои лапки своих нареченных. Единственное что смутило, так это то , что объектив, причем, как заявлено на сайте, с оф.гарантией, был в простой белой коробке без опознавательных знаков и добавок в виде инструкций и талонов. Как я поняла из объяснения менеджеров - объектив вписывается в гарант.талон фотоаппарата. Ну да ладно, так как и тушка и объектив служат отменно, (тьфу тьфу тьфу не сглазить бы...), она мне думаю не понадобиться. Менеджеры уговорили на проверку по таблице (платную), помогли ее сделать сами, плюс сделали проверку на битые и горячие пиксели, с отсмотром на компьютере. Единственное замечание - Уважаемая администрация, выделите своим менеджерам нормальный штатив, а то когда мой,довольно тяжелый все таки, фотоаппарат поставили на штатив у которого не фиксируется головка мне было откровенно страшно за его жизнь) Так же менеджеры помогли подобрать и сумку (кстати спасибо за терпение - я их замучала придирками) Еще. У вас очень говорливые менеджеры, уговорили таки на покупку флешки, и даже сделали скидку, как раз на сумму, в которую мне встала проверка. В общем спасибо менеджерам магазина на м.Шоссе Энтузиастов, вы мне очень помогли, хотя возвращаться с дорогим фотоаппаратом по пустынному парку зимой - страшновато)) Вскоре собираюсь поехать туда же за новым объективом!

Достойный магазин: Менеджер выслушал, посоветовал, подсказал. А служба доставки это все оперативно доставила. сработали не хуже обычного. Спасибо за фотик (Sony Alpha NEX-F3 Kit).

Купил в этом магазине фильтр HOYA UV(0) HMC 107, потому что наиболее приемлемое ценовое предложение + возможнсть самому подъехать, посмотреть, проверить. Никаких проволочек - зарезервировал, приехал, забрал.

Мне понравилось. Брал сегодня телефон самовывозом. Заказал в 9, практически сразу позвонили, сказали можно приезжать. Приехал - посмотрел - коробку при мне вскрыли - все запечатано было. Проверил, заплатил, забрал.

Хочу отметить нескоординированность действий операторов, принимающих заказы и работников склада. Неделю назад, в пятницу, оформила заказ по телефону на автохолодильник, доставка самовывозом из офиса на ул. Плеханова на следующий день в субботу. Когда я приехала в офис, оказалось, что товар забыли (!!!) поднять со склада, находящимся в том же здании - он заперт, ключей до понедельника ни у кого нет. Мне предложили либо приобрести другую модель, либо ждать до понедельника (в качестве компенсации можно было оформить доставку бесплатно). Консультацию по альтернативной модели мне получить не удалось (менеджеры не в теме) - ответы на мои вопросы 'ну, да', 'может быть' я не считаю грамотными. В результате покупка не состоялась, жаль потраченных зазря нескольких часов выходного дня. Очень хочется верить, что этот случай редчайший, и это просто мне так не повезло.

Решил купить в подарок для брата игровую приставку. По моему вопросу консультант магазина предложил модель Xbox 360 Slim 4Gb, подошла по всем характеристикам. Т.к. живем рядом с пражской, договорились на самовывоз. Времени ушло на все минут 10 с проверкой. Братишка осваивает новый девайс.

Надо было купить koмплект осветителей (Rekam Opus Digi 150 M KIT). Открыл маркет –первым был этот магазин. Позвонил им, сказали что есть в наличии. Заказал, курьер привез, не опоздал, приехал в срок. Уже вечером опробовал, в восторге.

В результате поиска выдаёт что в этом магазине Xperia P доступен под заказ. На самом деле заказать его нельзя - не через сайт, не по телефону. Срок ожидания появления в продаже до 3х недель. Так зачем засорять маркет такими предложениями?

Добрый день! Понравилась быстрая реакция магазина на заказ, а также информирование о статусе заказа. Заказ на коммуникатор разместил в 8 вечера, на следующий день курьер прибыл в точно заранее обусловленный часовой интервал. Спасибо. С уважением, Дмитрий

Долго не мог определится в каком магазине в интернете приобрести новый айпад! Заявки делал по телефону, поэтому первое впечатление о магазинах складовалось по общению с менеджерами! В магазине Пиксел груп менеджер оказался очень приятным и обходительным, быстро оформил заявку и уже на следующий день после поступления денег на счёт мой новенький айпад был у меня в руках (в Ярославле)!

Я даже не могу оформить заказ в вашем магазине) Когда я выбираю 'самовывоз', мне всё равно предлагается выбрать тип доставки. Даже если я выбираю тип доставки 'курьером по москве' и указываю адрес, всё равно выпадает ошибка. Как мне оформить заказ?)

Отличный магазин! заказал телефон HTC desire S через сайт поздно вечером, утром позвонили сказали что товар в наличии и можно забрать, подъехал всё проверили и я стал счастливым обладателем) спасибо за качественную работу!

Нужно было купить в подарок лодочный мотор Yamaha 5 CMHS. В нескольких магазинах закончился буквально перед носом. Заказал в Pixel Group. Пришла SMS с фамилией и телефоном менеджера, перезвонил менеджер, согласовали дату доставки. Пришло уведомление о выезде курьера. Привезли в согласованное время. Все понравилось.

Спасибо магазину за положительное решение вопроса об очень оперативной доставке. А также благодарность курьеру за краткий курс эксплуатации (Видеокамера Sony DCR-SR21E).

магазин хороший. все как положено без проблем

Заказ №8767 от 20.07.2012. Брал полярик Marumi 77mm и бленду Canon EW-83J. С поляриком проблем не возникло, хотя и пришёл он в упаковке из-под 72mm-стекла. С блендой интереснее. Это песня. Вместо оригинала Canon привезли аналоговую, грубо выпиленную пластмасску. То ли Dicom, то ли Fujimi, то ли вообще изделие из гаража Васи Пупкина. На вопрос курьеру почему без маркировки производителя - звоните менеджеру, я только доставка. Звоню менеджеру на букву М (с этой буквы его имя начинается). Он отошёл, перезвонит вам. Подошёл по-видимому только через 3 часа, потому что через столько перезвонил. Говорит, подождите, закажем оригинал на складе, а как привезут вам перезвоним. На моё недоумение, что выйдут сроки возврата, говорит не волнуйтесь, ждите. Жду день, второй, третий. Никто так и не перезвонил. Еду сам. В отделе возврата попросили подождать 10 мин., затем заполнить заявление. В результате потерял час времени, но когда уже всё было подписано, выяснилось, что оригинальная бленда всё-таки имеется (не приехал бы - не узнал, а вообще обещали позвонить). В итоге оформили обмен, но даже отдавая оригинал в руки продолжали убеждать, что их курьер палёнку доставить не мог. То есть сам верблюд. Резюме: связался с менеджером на букву М, потерял время и деньги

Купила вспышку Nikon Speedlight SB-910. К магазину никаких вопоросов нет. Сотрудники приветливые, на вопросы отвечают подробно. С курьем также никаких проблем по поводу времени доставки.

Спасибо. заказывал видео-регистратор.Все доставили во время, курьер оказался очень вежливым и пунктуальным - это радует.

Приобрел фотоаппарат Panasonic Lumix DMC-FP7. Хорошие цены, удобное расположение магазина для самовывоза. Недостатков не нашел.

При покупке камеры (Nikon D3100 Kit, 18 июля) оказали всяческое содействие. Обычно отвечают: цена, наличие, когда будет. Тут мне все объяснили, и окончательный выбор был за мной. Привезли в удобное для меня время.

Спасибо PIXEL GROUP за своевременно доставленный подарок жене - коммуникатор Sony Xperia S. Отличная работа!

Наверное сделали вывод из предыдущего отрицатльного отзыва и решили исправиться))) Заказал погодную станцию в этом магазине, всё супер! И на телефон смски, что, когда, зачем, и на почту. И звонили... Отличное обслуживание без преувеличения. Все бы магазины так работали.

Покупал в магазине электронную книгу. Обслуживание качествнное, быстрое, Все очень понравилось! И главное цены даже с пересылкой значительно дешевле чем в моем регионе.

К качеству товаров претензий нет. Мне не понравилось обслуживание. Ставлю минимальную оценку т.к. я плюнул и заказал в другом месте. При оформление заказа менеджер Георгий, общался со мной как будто он был либо очень уставший и злой, либо его заставляют работать за 15т.р. Брал по без.налу на ООО. То что фирма не делает договор, а просто выслали и сказали: 'сами заполняйте, потом нам вышлете- у нас нет времени', я не обращаю внимания. Но счет на оплату был безобразен )) Я таких не видел не разу! Подписей не было, печать-не печать а кружок нарисованный в пэйнте. Доставку в счет почему то не включили (другие магазины включают). В итоге я решил уточнить (т.к. парнишка мутноватый, а магазин не проверенный мною)- товар точно на складе?, или в пути?, на складе у партнеров?. Ответа не было. Но я думаю консультанты должны отвечать на ВСЕ вопросы. Я быстро нашел другой магазин- в понедельник в 11.00 оплатил- во вторник утром звонок- куда привести (заказывал в регион). Больше в этот магазин звонить не буду. (Сравнивать есть с чем- покупаю что нибудь раз в месяц)

Вобщем заказывал для приятеля видеорегистратор в подарок. Озаботился его выбором где-то дней за 5 до праздника. Туда-сюда, подобрал нужный, подходящий по всем параметрам. До ДР оставалось 2 дня, вторник и среда. Сначала, если честно, заказал во вторник в Регарде, клюнул на позитивные отзывы и высокий рейтинг. Где-то через час после заказа отзвонились и предложили забрать товар на Мастеркова, 2 на следующий день, т.е в среду Я, ничего не подозревая, обрадовался. Как потом оказалось зря это я так на них рассчитывал: в среду днем звонит их менеджер и грустным голосом уведомляет меня, что произошла ошибка, и нужный товар я сегодня не получу. Молодцы, че, остается половина суток до дня рождения, а я без подарка. Вобщем снова начинаю искать, где купить и натыкаюсь на пиксел груп. Зашел на их сайт, зарегистрировался, заказал. Через 3 минуты приходит смс, что мой номер заказа такой-то. Ещё через три минуты смс - ваш менеджер такой-то, он вам перезвонит. Через указанное время реально звонок, и менеджер приносит мне радостную весть, что регистратор в наличии в пункте выдачи на Плеханова, 7. Через час я уже там, с регистратором на руках. На все про все 2 часа! В итоге: я успел вовремя заказать и выкупить нужную мне вещь за такой короткий срок! Пиксел меня реально выручил, за что ему большое спасибо!

Спасибо магазину! Все на уровне. Хочется отметить возможность оплаты через РОБОКАССУ,отсутствие которой - большой недостаток для многих интернет-магазинов. Приятно порадовало оперативное сотрудничество с EMS-почтой. Товар был доставлен на четвертый день с момента заказа, учитывая в этом промежутке времени два выходных дня, и расстояние от Москвы до Красноярска. Единственное что смутило - вмятина с торца коробки в которой находился товар (объектив Canon 17-55 2,8 IS). В остальном - без видимых повреждений. Разница в цене товара между нашими городами состоялась в пределах 2-3 т.р. с учетом доставки и 5% банковской комиссии за безналичный расчет. В целом, только положительные эмоции, спасибо всем участникам процесса)) С уважением, Ксения Деревягина.

Заказ исполнен качественно и в кратчайший срок. Очень доволен и признателен коллективу данного магазина!!!