Fr
Frederiks Ivan оценил 27.11.2013
Оценка:
низкие цены, удобный веб-сайт, крайне адекватный персонал, четко называют и соблюдают сроки
не обнаружил
Хороший, удобный магазин. Покупал проигрыватель виниловых пластинок в СПб.
А
Аноним оценил 27.11.2013
Оценка:
Хороший магазин. Низкие цены.
Письмо о том, что заказ обработан пришло через пару недель после факта доставки)
Хороший магазин. Низкие цены.
А
Аноним оценил 26.11.2013
Оценка:
Отвечают вежливо, относительно низкие цены
На маркете указана 5% скидка при оплате онлайн, но как оказалось в дальнейшем на сайте, например для проекторов, оплата онлайн вообще невозможна (чувствуется недобросовестный маркетинг или же просто ошибка?). Проблематично дозвониться.
Отвечают вежливо, относительно низкие цены
А
Ананьин Олег оценил 26.11.2013
Оценка:
Персонал корректно разговаривает, но не все объясняет толково. Сроки доставки соблюдены.
Нельзя оплатить картой на сайте. Нет обещанной дисконтной карты!!!!
Хочу телевизор, пришлете дисконтную карту, куплю у Вас))))))
П
Полежаев Игорь оценил 26.11.2013
Оценка:
большой выбор, низкие цены, хорошее отношение к клиенту
Не обнаружил.
Купил медиаплеер DUNE BASE HD 3D. Он оказался из бракованной партии - не включался с пульта в режиме аппаратного ожидания. Менеджер по сервису Ирина обещала прислать новый на замену. Я объяснил проблему и попросил, чтобы проверили на месте по конкретной неисправности. Пообещали. Привезли запечатанный, но он оказался такой же. Через день привезли еще один на замену. В итоге всё в порядке, отношение к клиенту очень трепетное. Два раза меняли продукт. Сами привозили и забирали. Спасибо!
К
Коробов Алексей оценил 26.11.2013
Оценка:
очень оперативно, тактично. Только положительные эмоции.
нет.
очень оперативно, тактично. Только положительные эмоции.
vi
vizavi-ocenka-samara оценил 26.11.2013
Оценка:
Быстрая и бсплатная доставка в пункт самовывоза, хорошая работа менеджеров при обслуживании клиентов.
Нет.
Сделала заказ в этом магазине впервые. Заказывала 3D очки для телевизора Sony. Цена оказалась самой низкой среди всех интернет-магазинов. Как только заказ пришел в пункт самовывоза меня известили об этом по телефону. Забирала заказ в выходной день, без рутины и без очередей. Очки дома прверили все работает исправно. Спасибо магазину!
М
Мугалёв Евгений оценил 26.11.2013
Оценка:
Даже не ожидал, на третий день из транспортной компании позвонили, сказали- забирайте!
Не придраться!
Заказывал напольные колонки и центр Monitor Audio BX6 rosenut ,честно, боялся косяков, типа- хрипящих динамиков, сколов на корпусе, некомплект и т.д. и т. п.... Ничего подобного ! Всё чётко,быстро и честно ! СПАСИБО!
М
Молчанов Сергей оценил 26.11.2013
Оценка:
Оперативность, цены
Все их суперконсультанты на сайте похоже вымышленные персонажи, ни одного ответа от них так и не дождался
Моего рессивера не оказалось в наличии. Предложили верхнюю модельку по отличной цене. Дешевле на маркете ни у кого не было. Заказал, все привезли вовремя. Вообщем, можно работать с ними
А
Аноним оценил 25.11.2013
Оценка:
Оперативно, качественно, без подвохов
нет оплаты банковской картой (регион)
Заказал себе ресивер. Отзвонились из магазина, уточнили данные. Единственная проблема - нельзя оплатить банковской картой, пришлось топать в Сбербанк, который взял комиссию 5%. Доставка сработала чётко, и через три дня я получил товар в транспортной компании. Рекомендую.
ш
шинкарчук григорий оценил 25.11.2013
Оценка:
Позвонил все объяснили,заказал пришло все в срок,все отлично спасибо!
Если только более активнее отвечать на форуме ,а так НЕТ!
По мне самый лучший магазин с адекватными ценами.
Ne
Nemikin Nick оценил 25.11.2013
Оценка:
Отличный магазин! Замечательный и удобный сайт, позвонили быстро, поинтересовались не нужно ли что из аксессуаров, заказ привезли на следующий день, точно в срок.
Не обнаружил.
Все впечатления описаны в поле «Достоинства»! :)
А
Аноним оценил 24.11.2013
Оценка:
Заказал 13.11.2013 саб в Белгород! 21. 11.2013 забрал в транспортной компании! Оплата на сайте без комиссии, кредиткой ! Общительные, приветливые менеджеры! Как и должно быть!!! Спасибо!
В сетки личный кабинет надо доработать!!! Статус заказа отображается с задержкой, но я думаю , что это связано с логистикой!
Саб пришел в своей собственной упаковке перемотанной скотчем! Внутри фирменный конверт от ПУЛЬТа, в нем документы, диск, дисконтная карта, блокнот и ручка - мелочь , а приятно!!! Рекомендую!
Ma
Maria Nesterova оценил 23.11.2013
Оценка:
Вежливо, четко. И цена товара приятная
Вежливо, четко. И цена товара приятная
А
Алиев Рафаил оценил 23.11.2013
Оценка:
Большой ассортимент, грамотные консультанты, идут на встречу покупателю, хорошие цены.
не обнаружил
Большой ассортимент, грамотные консультанты, идут на встречу покупателю, хорошие цены.
Б
Баранова Татьяна оценил 23.11.2013
Оценка:
очень быстро
незаметил
товар (Проектор) заказан в Ставрополь, дошел быстро,
Л
Лопухов Андрей оценил 23.11.2013
Оценка:
Большой выбор, приемлемые цены, быстрота обслуживания, соблюдение заявленных сроков, вежливость персонала.
Покупал проигрыватель винила с доставкой транспортной компанией - не предложили жесткую упаковку груза, результат - треснутая крышка проигрывателя, хотя целостность картонной упаковочной коробки не нарушена (по-видимому имело место 'аккуратное' сдавливание груза).
Вроде бы и претензий к магазину нет, понятно, что в транспортной компании швыряют эти коробки как угодно, и осматривал коробку перед тем, как подписать документы - ничего особенного не обнаружил, но осадок остался, разочарование есть. Вывод только один - доставка такой аппаратуры должна быть, однозначно, только в жесткой упаковке, а магазин обязан хотя бы предлагать клиенту эту услугу. Где теперь искать крышку на Pioneer PL-990?
Р
Разенков Антон оценил 22.11.2013
Оценка:
Отношение к клиенту!!!
...
Делал заказ в данном магазине... изначально очень сильно подвели по срокам - написал гневный отзыв! но так как оборудование было нужно решил еще раз поверить 'на слово' после обещаний руководства. До последнего момента конечно не верил, что получу необходимый товар во время, НО получил! Сотрудники магазина вели себя очень корректно, предупреждая обо всех изменениях по стутусу заказа. Приехал получать лично и убедился, что это не комнатка где сидит два человека, а достаточно серьезная компания и большим парко а\м компании и очень приличным складом (соответственно складским запасом). так что смело могу рекомендовать теперь этот магазин и сам буду периодически обращаться. ну а проблемы с поставками бывают у всех - только кто-то просто 'отмазывается' от решения проблемы, а Пульт.ру повел себя очень достойно и приложил все усилия которые увенчались успехом! Удачи всем
В
Вахрамеев Сергей оценил 22.11.2013
Оценка:
Грамотная и вежливая консультация, быстрая и бесплатная доставка , цена соответствует действительности - очень нравится этот магазин! Всем советую.
Их просто нет.
Выбирал бюджетный ресивер для кино. Рассматривал две модели : Pioneer VSX-422-К и Denon AVR-1513. Внутренне был расположен на Pioneer , т.к. блюрей у меня Pioneer BDP-150-K. Но послушав в магазине звучание Denon AVR-1513 , причем не на своей акустике и в спец. комнате прослушивания, внутреннее ощущение и уши подсказали, что Denon звучит мягче и красивее, что мне для кино как-раз и надо. Pioneer показал немного больше высоких и баса, но это ненужная раскраска темброблоком, которая только портит естественный звук. У Денона есть небольшая раскраска НЧ и ВЧ и ее вполне достаточно. Подключив к Денону хорошую акустику получишь все богатство звучания. Я дома подключил широкополосную акустику и сабвуфер. Звук мягкий, очень красивый и не режет ухо на громких сценах. Хватает и ВЧ-НЧ частот. Покупкой очень доволен. Всем советую этот ресивер, кто хочет купить недорогой и качественный аппарат.
Б
Брызгунов Константин оценил 22.11.2013
Оценка:
Сервис после покупки
Сервис после покупки
zz
zz221 оценил 22.11.2013
Оценка:
Не все есть в наличии ( доставляется из Москвы - время ), но это скорее не недостаток, а особенность.
Отдельное спасибо консультанту Александру за доброжелательность и терпение.
А
Аноним оценил 21.11.2013
Оценка:
товар в наличии
не достоверная информация с сайта
Заказывал усилитель. По информации с сайта: усилитель есть в наличии, доставка бесплатная. Заказал. Перезвонили - усилитель в наличии, но только самовывоз. Если с доставкой, то она не бесплатная и надо еще заказывать сам усилитель из Москвы, а это +полторы недели.
Л
Лузинов Сергей оценил 21.11.2013
Оценка:
Два раза поменяли бракованный товар. Сами приезжают в удобное время домой, забирают бракованный, отдают новый, дарят небольшие, но приятные для ребенка подарки.
Пока нет магазина с товарами и большого склада. Но, как мне дали понять, скоро у них это появится.
Купил пару недель назад медиаплеер Dune 3D, а у всех Дюн есть деффект по питанию, они не выходят из аппаратного спящего режима. Только через нажатие кнопки 'power' сзади. Привез плеер на возврат, мне тут же со склада дали такой же попробовать. Попробовал его - тоже самое. Позвонил, мне предложили поменять на что-то другое. Совместно подобрали другого производителя. Через некоторое время приехал курьер, отдал новый, забрал деффектный, вернули разницу денежную. Мне все понравилось.
Ч
Чермошенцев Владислав оценил 21.11.2013
Оценка:
Покупал CD проигрыватель Yamaha. Пришёл 'по наводке' и не пожалел. На редкость адекватные, грамотные, опытные, и при этом без признаков 'профессиональной усталости' продавцы. Впервые за долгое время почувствовал искреннюю заинтересованность и внимание, а не только желание указать в сторону кассы или выхода. Подключили в комнате прослушивания вожделенный мною аппарат, дали возможность прогнать его на всех принесённых дисках. Никто не вздыхал глядя на часы и не пытался впарить то, что есть в данный момент на складе.( Слушал аппарат в цвете, который меня не устраивал). Мой сидюк привезли в обещанный срок ( почти), извинились, объяснив задержку необходимостью пользоваться сторонним перевозчиком. Но подход и отношение искупают подобные моменты с лихвой. Понимаю, что нелепо восхищаться тем, что по сути должно быть нормой, но основательно отвыкнув от повсеместных проявлений этой нормы, стал и впредь рассчитываю оставаться истинным поклонником этой компании( точнее её питерского отделения).
Парковка. Парковки, особенно в вечерние часы, несколько не достаёт. Хотя, персонал магазина тут точно не виноват, но в попытках припарковаться запросто можно нарезать пару кружков вокруг квартала.
Покупал CD проигрыватель Yamaha. Пришёл 'по наводке' и не пожалел. На редкость адекватные, грамотные, опытные, и при этом без признаков 'профессиональной усталости' продавцы. Впервые за долгое время почувствовал искреннюю заинтересованность и внимание, а не только желание указать в сторону кассы или выхода. Подключили в комнате прослушивания вожделенный мною аппарат, дали возможность прогнать его на всех принесённых дисках. Никто не вздыхал глядя на часы и не пытался впарить то, что есть в данный момент на складе.( Слушал аппарат в цвете, который меня не устраивал). Мой сидюк привезли в обещанный срок ( почти), извинились, объяснив задержку необходимостью пользоваться сторонним перевозчиком. Но подход и отношение искупают подобные моменты с лихвой. Понимаю, что нелепо восхищаться тем, что по сути должно быть нормой, но основательно отвыкнув от повсеместных проявлений этой нормы, стал и впредь рассчитываю оставаться истинным поклонником этой компании( точнее её питерского отделения).
JO
JONS DANA оценил 21.11.2013
Оценка:
Быстро, качественно и профессионально работают. Приятно иметь дело
Буду рекомендовались друзьям
П
Перельмутов Антон оценил 21.11.2013
Оценка:
Адекватные цены, отличный сервис.
Первая моя оценка на яндексе, ведь о хорошем сервисе обычно не пишут... Но уж очень захотелось. Купил весной в PULT.ru наушники Polk Audio UltraFit 3000, на мой взгляд шикарные наушники для занятий спортом.. Но после нескольких месяцев активного пользования, стал пропадать звук в левом ухе. До осени уши провалялись дома, наконец в октябре отвёз их в сервис по гарантии. Диагностику, кстати, проводили в doctorhead На момент возврата, этих же наушников в магазине небыло, да и вообще они мало где остались, то ли были сняты с производства, то ли пользуются бешенной популярностью, короче, подорожали. Позвонил в магазин, попросили прислать скан заключения, так что ехать больше никуда не приишлось. Сразу предложили вернуть деньги либо выбрать другую модель с компенсацией разницы цены. Однако, больше ни какие модели меня не заинтересовали, и я попросил, посмотреть может появится те же уши в ближайшее время, получать деньги и ехать самому за новыми очень не хотелось. На следующий день позвонили, сказали что у другого поставщика, нашли эту модель, через день всё привезли и вручили. Шикарно. Очень благодарен. Спасибо большое!!!
Ч
Чапаев Василий оценил 21.11.2013
Оценка:
Хорошая навигация по сайту, неплохие настройки фильтров поисковиков
Не столкнулся.
Хорошая навигация по сайту, неплохие настройки фильтров поисковиков
О
Обеднин Антон оценил 21.11.2013
Оценка:
Удобный сайт, большой ассортимент продукции, вежливые и небезразличные менеджеры. Информирование по почте быстрое и однозначное. Доставка без проблем, оплатить можно картой при получении товара.
Не обнаружены.
Удобный сайт, большой ассортимент продукции, вежливые и небезразличные менеджеры. Информирование по почте быстрое и однозначное. Доставка без проблем, оплатить можно картой при получении товара.
al
al89184 оценил 20.11.2013
Оценка:
Мне все понравилось
нет
Все толково разъяснили и 'по-человечески' проконсультировали. СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Покупкой доволен.
А
Аноним оценил 20.11.2013
Оценка:
Быстрая доставка, профессиональная,грамотная консультация ( за что хотелось бы отдельно поблагодарить специалиста-консультанта Кирилла)
пока не обнаружено)
Подбирал себе настенную акустическую систему и усилитель для сабвуфера. Позвонил, сказал бюджет и пожелания, мне очень оперативно подобрали подходящие варианты, в пользу одного из которых я сделал выбор. Также очень порадовали цены.