Два раза поменяли бракованный товар. Сами приезжают в удобное время домой, забирают бракованный, отдают новый, дарят небольшие, но приятные для ребенка подарки.
Пока нет магазина с товарами и большого склада. Но, как мне дали понять, скоро у них это появится.
Купил пару недель назад медиаплеер Dune 3D, а у всех Дюн есть деффект по питанию, они не выходят из аппаратного спящего режима. Только через нажатие кнопки 'power' сзади. Привез плеер на возврат, мне тут же со склада дали такой же попробовать. Попробовал его - тоже самое. Позвонил, мне предложили поменять на что-то другое. Совместно подобрали другого производителя. Через некоторое время приехал курьер, отдал новый, забрал деффектный, вернули разницу денежную. Мне все понравилось.