А
Александр Ренев оценил 11.01.2014
Оценка:
Хороший ассортимент по хорошей цене плюс быстрая доставка.
Не выявил
Купил телевизор LED фирмы Самсунг, доставка была произведена точно в срок. Правда сначала говорили 'во второй половине дня', а потом указали, что 'до 23-00', но меня это устраивало - был уже дома. Тем более, что как и оговаривалось, от курьера поступил звонок за 1 час до доставки. Персонал вежливый и, похоже, знающий. Покупкой не нарадуюсь, спасибо.
oz
oz audiofeely оценил 09.01.2014
Оценка:
Хороший сервис, всегда практически все в наличии.
нет
Уже давно пользуюсь - без нареканий.
Н
Нина Четверикова оценил 09.01.2014
Оценка:
К сожалению,получилось так,что менеджер который принял заказ,заболел на следующий день.Другим, до моего заказа ,не было дела.Быстренько отвечали на вопросы и стремились, откровенно, побыстрей отвязаться.Вопросов было много.Я первый раз заказывала телевизор, который надо было доставить из Москвы на Дальний Восток.Это и доставка, и предоплата,и гарантии,оплата доставки,выбор транспортной компании и т. д.,и т. п.Как только через несколько дней вернулся мой менеджер Черный Стас,все встало на свои места.Может и другие менеджеры так же внимательны и профессиональны по-отношению к своим клиентам.Спасибо,заказ получили 31 декабря.Успехов
Fi
Finogenova Julia оценил 08.01.2014
Оценка:
Крупный интернет магазин, что являлось для меня гарантом качества товара и обслуживания. Менеджер Николай все подробно и профессионально рассказал об интересующим меня товаре! Спасибо!
Если вы хотите, чтобы Вам привезли товар на дом в срок, не вздумайте пропустить звонок от курьера! Если вдруг это случится-вам ответят, что они уже уехали на другой адрес и не вернутся!!! Попросите привезти позже-все равно' нет' ! Мне ответили : ' все, кому нужен их заказ-ответили на звонок'. А вы отпросились с работы и прождали свой заказ несколько часов, но не ответили на звонок...просто пошли в душ))) например! Позвонив в интернет-магазин вам ответят, что курьер сам решает как ему поступать. В общем , как я поняла, для компании не важен довольный клиент, важен довольный курьер!
Положение быстро исправили, доставили на следующий день в удобное мне время. Извинились искренне, вручили карту дисконтную! Так держать! Ведь нет ничего проще уважения к клиенту и друг-другу.
П
Павлов Игорь оценил 05.01.2014
Оценка:
Профессиональность, пунктуальность, хорошая цена!
Нет
Заказал перед Новым годом комплект акустики Jamo. Доставили бесплатно и вовремя, как и договаривались. Занесли большую коробку с акустикой в квартиру. Все вежливо и культурно! Дали хорошую скидку к НГ и пластиковую карту с будущими скидками. Менеджеру Якову отдельное спасибо за помощь в выборе и профессиональную консультацию! Я всем остался доволен. Рекомендую!
А
Андрей Андрей оценил 03.01.2014
Оценка:
1. вежливые, заинтересованные в клиенте сотрудники, хотя обычно у нас в России, чем популярнее магазин, тем более наплевательское отношение к покупателю... спасибо. 2. хорошие цены по нашим российским меркам, к тому же предоставили достойную скидку... 3. вечером договорились, в 11.45 на след. день уже привезли - невероятно с учетом, что это происходит 31 декабря... 4. возможность заплатить с карточки курьеру
р
резник владимир оценил 02.01.2014
Оценка:
заказ пришел раньше чем планировал,чему был очень рад.
всех с новым годом!!
Т
Телегина Светлана оценил 31.12.2013
Оценка:
Оперативно, чётко, недорого, культурно
Жаль, что нельзя зимой проверить технику в магазине, т.к. это просто склад.
Оставила заказ по интернету, перезвонили, строго когда просила. Сделали оперативно доставку на следующий день, за час курьер отзвонился, как и обещал. Цена телевизора в магазине тоже порадовала, почти на тысячу дешевле, чем у ближайших конкурентов (модель нераспространённая). Словом, персонал воспитанный, всё делают чётко, буду обращаться ещё, наверное.
Po
Popov Yuriy оценил 31.12.2013
Оценка:
Отлично построенная система работы с клиентами. Каждый шаг по движению товара сопровождается СМС или по почте. Приятные подарки в дополнение к качественным товарам и привлекательным ценам на них.
Нет.
Пользуюсь услугами магазина не в первый раз и всегда, только положительные эмоции. Так держать! С наступающими праздниками!
Н
Николаева Татьяна оценил 31.12.2013
Оценка:
Низкие цены, грамотные и любезные сотрудники
Нет
Очень доволен вашим магазином, любезностью и грамотностью персонала, сроками доставки. Пользовался дважды, доволен и готов к дальнейшему сотрудничеству. Рекомендую всем. И с Новым годом вас! Удачи!
а
ацыд доктор оценил 31.12.2013
Оценка:
Самая низкая цена в России (покупал колонки Dynaudio), за то, что не оказалось в наличии, предложили скидку и бесплатную доставку. Ждал, правда, на три дня дольше, чем обещали.
Поставка состоялась на три дня позже обещанного. Консультант в магазине необычайно суров и серьезен, как будто я пришел его лично отрывать от важных дел. Надо бы поконтактнее быть.
В целом магазином доволен и воспользуюсь его услугами еще.
ki
kills241 оценил 30.12.2013
Оценка:
Заказывал весной домашний кинотеатр ( акустику Boston и ресивер Denon ). Все работает и пашет на отлично. Привезли все по адресу во время и без проблем. Сейчас, к Новому Году, заказал саб Bosston ( по совету консультанта ) Забрал , привез домой и подключил . Все без проблем работает. Очень доволен.
недостатков нет
При очередной покупке электроники буду заходить на PULT.ru . Ребята молодцы. Так держать .
З
Захаров Антон оценил 30.12.2013
Оценка:
Отличная профессиональная работа консультантов. Адекватные цены. Точность и вежливость.
Нет
Отличная профессиональная работа консультантов. Адекватные цены. Точность и вежливость.
я
ярошко юрий оценил 30.12.2013
Оценка:
низкие цены, прекрасные сотрудники оценка 5
нет
Я доволен, что хотел то и доставили! С Уважением Ярошко Ю.Н
А
Аноним оценил 30.12.2013
Оценка:
Грамотность менеджера, бесплатная доставка, все сделано в обещанный срок
Заказывала в подарок ресивер AV Ресивер Yamaha RX-V775 black из Санкт-Петербурга. Хочу отметить грамотность и профессионализм менеджера Брацлавского Кирилла. Ресивер был в наличии только в Москве, однако очень оперативно, учитывая предновогоднюю суету, заказ от 19.12.2013 был доставлен в Санкт-Петербург и уже 24.12.2012 мне сообщили, что заказ можно получить. Отличная работа.
х
хабаров сергей оценил 29.12.2013
Оценка:
Все.
нет.
Отдельное спасибо Кириллу Брацлавскому за то что убедил как специалист купить не MARANTZ или DENON, а ONKYO TX-NX1010 вот это огонь.Спасибо Кирилл что продал не то что дороже ,а то что лучше.
Е
ЕВГЕНИЙ ТЮНИН оценил 28.12.2013
Оценка:
Большой выбор. Грамотные и терпеливые (всё разъяснили неоднократно) ребята.Оперативность.Интересный сайт со множеством ссылок обзоров и тестов . От захода на сайт и до получения заказа всё прошло замечательно !!!!
НЕТ.
МОЛОДЦЫ ТАК ДЕРЖАТЬ !!!!
Ry
Ryzhak Max оценил 28.12.2013
Оценка:
Второй раз покупаю в этом магазине. И если в первом случае были претензии по услуге доставки, то в этот раз все было отлично. Заказ быстро был обработан, согласована дата и время доставки. За час водитель позвонил, и вовремя приехал. У водителя был терминал для приема банковских карт, поэтому оплатил я весь заказ по карте. Отлично! Следующую покупку планирую сделать в этом же магазине.
SU
SUHAREVA olga оценил 28.12.2013
Оценка:
Удобно, быстро, качественно, приятное общение.
Их просто нет.
Спасибо персоналу за качественную работу!
Б
Баранов Владимир оценил 28.12.2013
Оценка:
Благодаря PULT.ru покупка телевизора стала для нас по-настоящему приятным событием. Интернет-магазин продемонстрировал замечательный уровень сервиса абсолютно во всём - от стадии приёма заказа до своевременной доставки в удобное время. Большое впечатление произвёл широчайший ассортимент магазина , в т. ч. эксклюзивный.
отсутствуют
Особенно хотелось бы отметить работу консультантов. Были удовлетворены абсолютно все наши 'капризы', в частности, когда из предложенного списка подарков к покупке нам ничего не оказалось нужно, магазин согласился сделать подарок по нашему пожеланию, что позволило сэкономить четырехзначную сумму.
У
Удахин Роман оценил 28.12.2013
Оценка:
Точная доставка, беспроблемный обмен товара, грамотные консультанты
Купил телевизор Panasonic PR42ST60. Доставили точно к условленному сроку. При экспедиторе осмотрел телевизор на предмет механических повреждений и комплектации. Позднее, при просмотре заливок, обнаружил битый пиксел. Далее события развивались как в учебнике для магазинов. Звонок в магазин, объяснение проблемы. Менеджер предлагает заменить на такой же телевизор или выбрать другую модель. Прошу привезти такой же. Через 4 дня снова точная доставка привозит новый телевизор. На фоне сотен отзывов о том, как конкуренты мурыжат с заменой товара, PULT.ru выглядит просто таки идеалом.
З
Заев Александр оценил 28.12.2013
Оценка:
Квалифицированный, вежливый персонал, быстрая доставка.
Нет
Заказывал ресивер и комплект аккустики. Помогли собрать замечательный качественный комплект, как по функционалу, так и по качеству звучания. Серьёзная фирма.
Ч
Чертаков Сергей оценил 28.12.2013
Оценка:
PULT.RU доказали на деле, что клиент - это прежде всего, и это радует!
Заказывал саб, все было сделано вовремя аккуратно и Профессионально (именно с большой буквы) Спасибо!
И
Иванов Tin оценил 27.12.2013
Оценка:
Быстро, вежливо и в срок.
Не обнаружил.
Быстро перезвонили после оформления заказа, в день доставки курьер позвонил за час (что частенько забывают в других магазинах делать). Доставили вовремя, магазином доволен.
co
course Training оценил 27.12.2013
Оценка:
Просто, доступно. оперативно. Даже не верится
нет
сложно дозвониться
К
Корсунов Артём оценил 27.12.2013
Оценка:
цена,быстрая доставка
21 декабря заказал сабвуфер,25 декабря он прибыл из Москвы в Ростов на Дону.Спасибо!Магазином доволен!
В
Валерий Кузнецов оценил 27.12.2013
Оценка:
удобная доставка, все в срок, все работает
не проконсультировали по поводу совместимости оборудования
Заказал комплект Yamaha 5-0 - 555 колонки, ресивер дополнительно заказал Ямахосвский сабвуфер. Все привезли в срок, все работает, но сабвуфер оказался слабоват для этого комплекта. Пришлось заказывать более мощный. В идеале было бы неплохо, если бы в момент оформления заказа меня предупредили бы, что этот саб слабоват для заказываемого комплекта. А так все хорошо.
al
alcekoD оценил 27.12.2013
Оценка:
клиентоориентированность
не сталкивался
Приобрел стенд Dynaudio X3 black, именно матовый black и, по правде, не с первого раза..... Хочется поблагодарить коллектив магазина за внимательное отношение к клиентским запросам и заказам, четкость и доброжелательность....С наступающим новым годом, успехов на рынке!
Ka
Karpin Alexander оценил 26.12.2013
Оценка:
магазин без проблем
нет
Очень внимательное отношение ко всем запросам клиента, удобные варианты доставки и оплаты. Были учтены все мои просьбы. Большое спасибо менеджеру Марату. Если Вы что-то здесь нашли и устраивает цена - ни минуты не сомневайтесь - это ваш магазин.
К
Коробко Даниил оценил 26.12.2013
Оценка:
Оперативность
Заказывал стойки для акустики. Доволен сайтом, выбором и оперативностью доставки. Желаю успехов в дальнейшей работе. С Новым Годом.