П
Пермяков Михаил оценил 20.05.2011
Оценка:
Магазин нормальный. Порадовали цену на акустику + дали еще дополнительную скидку. Но были и нарекания. Оплачивал по безналу, после оплаты отправил скан платежки, дополнительно сообщил менеджеру, что мне очень надо, чтобы доставка была на следующий день выполнена, т.к. иначе я продукцию получаю на целую неделю позже (доставка до моего контактного лица в Москве, потом переправляется мне). Доставить не смогли, аргументируя, что с безналом долго. Хотя деньги на счет Пульта пришли в тот же день. В итоге у меня + неделя ожидания. Затем несколько дней спустя, перед доставкой со мной связался менеджер, что оплаченного саба ВДРУГ не оказалось, хотя на прошлой неделе был. Предложил более дорогой аналог в прежние деньги. Я отказался из-за отличий в дизайне, и первоначальный саб через день нашли. Еще минусик - по всяким непоняткам самому приходилось вызванивать менеджеров и договариваться. Но общее ощущения - все же положительные. Цены, ассортимент - хорошие, сайт удобный. Покупка, хоть и позже - была получена. Сувенирка опять же какая-то в комплекте пришла :) Пожелания: будьте гибче немного, непонятно мне, почему раньше доставить в моем случае не смогли. Менеджер только правилами компании оправдывался, что безнал +1 день минимум (хотя у него была платежка и деньги дошли почти сразу).
ps
psokol2011 оценил 19.05.2011
Оценка:
Заказала в этом магазине LED телевизор SAMSUNG, выбрала его потому что было много положительных на яндекс-маркете. Доставили, как и обещали. Курьер проверил, все объяснил. Телевизор отличный, в основном смотрю на нем фильм с харда в HD качестве.
К
Кал Денн оценил 18.05.2011
Оценка:
купил Polk audio RTi A9 у них за 59 т.р...ждал около недели..привезли ,одна колонка поцарапана сильно,даже есть небольшие вмятины....это 1.. через 2 недели цена упала до 57т.р,...это 2 .. компания грузовозофф мне позвонила только тогда когда я им написал 3 письма ( вата... хорошего нечего я не вижу... был рад тому что мне позвонили из магазина pульт... и предложили компенсацию)) Wow )) в размере 13 т.р. и я выбрал себе у них новый усилитель onkyo как раз за 13 т.р. ))) сработали в этот рас быстро и оперативненько)) всегдабы так)) так же оплатили мне доставку ))) +1 ))) заказывайте у них! не пожелеете )
ae
aero330.e оценил 18.05.2011
Оценка:
Моя первая покупка в данном магазе.LED TV с огромной диагональю.После заказа позвонили через несколько минут и договорились о возможности доставки и звонке за час до прибытия по адресу.Очень оперативные максимально вежливые ребята доставили покупку вовремя.Вместе осмотрели товар,выписали гарантию и пообещали забрать,если втечение 2-х недель обнаружатся дефекты.Также презентавали подарки.Дали дельный совет по установке на крепление и удалились...Телек работает. Огромное спасибо..Знаю точно,что вешать его на заказанный у них же кронштейн,будут опять ребята из этого же магазина..Надеюсь,это моя не последняя покупка у них..Очень довольна..Большое спасибо..
В
Владимир Медведев оценил 18.05.2011
Оценка:
4 марта купил телевизор 32 дюйма. Позвонили согласовали доставку. Привезли телевизор в указанное время, с полным пакетом документов. Дали 2 недели на проверку. Подарили сувениры (мелочь, а приятно). Через день перезвонили поинтересовались моим мнением о своей работе (не каждому интернет-магазину интересен клиент после совершения покупки). Вобщем команда Pult.ru молодцы. Спасибо за обслуживание. Так держать.
А
Аноним оценил 18.05.2011
Оценка:
Заказывал плазму LG 60pk960. Все отлично - по телефону подтвердили наличие и зарезервировали, доставка привезла даже в более удобное время несмотря на пятницу вечер. Претензий нет - все супер!
Po
Polezin Sergio оценил 17.05.2011
Оценка:
На прошлой неделе приобрел в магазине 19' ЖК-ТВ, цена приятно удивила, заказ обработали быстро, перезвонили, оговорили удобное время доставки. Но в день доставки - тишина, подверждения информации о доставке не было, пока сам им во второй половине дня не позвонил. Курьерская доставка четкая, документы и гарантию оформили четко, плюс дали 2 недели на проверку оборудования в домашних условиях. В целом нормальный магазин, с адекватным персоналом.
И
Иван Сидоров оценил 17.05.2011
Оценка:
Заказывали в Магазине телевизор с доп. принадлежностями. Счет оплачивали по б/н. Его прислали быстро, никаких заминок не было. Менеджер Турик Вячеслав по поводу самовывоза объяснил все подробно как проехать, как найти. Ответственный сотрудник, помог подобрать к телевизору необходимые позиции. Магазином и его сотрудниками довольны. Будем обращаться по мере возможности!!! Спасибо за работу. Номер заказа 166367.
А
Аноним оценил 17.05.2011
Оценка:
Заказывал в этом магазине первый раз (напольные колонки Yamaha NS-8390). Очень хороший сайт с большим ассортиментом и качественными описаниями. Удобная форма заказа через Интернет, позвонили на след. день, сказали, что склад будет работать только в пн. (заказывал в выходные), в пн. подтвердили наличие и уточнили время доставки, уговорили на доставку с 18:00 до 21:00, хотя я просил изначально до 14:00. Привезли около 20:00, предварительно позвонили, как я просил. Распаковали около лифта, внешний вид в норме. Дали сертификат по которому магазин обязуется произвести обмен товара в течение двух недель при наличии заводских дефектов без проведения экспертизы (то бишь сразу) + фирменный гар. талон Yamaha. В общем и целом к магазину нареканий нет, остались только положительные впечатления, за исключением того, что никто из магазина (в частности менеджер, принимавший заказ) не поинтересовался есть ли у меня какие-нибудь вопросы и нужна ли консультация. Если бы поинтересовались - заказал бы ещё пару аксессуаров, а так… Теперь о колонках – мне они сразу приглянулись на сайте, по характеристикам выгодно отличаются от всех остальных, по ряду параметров превосходят даже дорогостоящие модели, хотя цена у них довольно низкая, для таких ТТХ они должны стоить минимум вдвое дороже. Короче цена меня подкупила и я решил рискнуть – заказать не глядя и не слушая. До этого считал, что лучшей стереопарой являются легендарная Радиотехника С-90 , но поскольку их сейчас почти не достать (новые, во всяком случае) Yamaha NS-8390 показалась мне привлекательной современной заменой, ну и имя тоже. Итак, привезли, подключил к ресиверу Kenwood KVR-5020 (старая модель, 80 Вт на канал, 8 Ом), источник – mp3 192-320k через dvd –плеер Samsung (audio RCA «тюльпаны»), итог – ожидал большего… см. отзыв на модель Yamaha NS-8390.
М
Муравьёв Михаил оценил 16.05.2011
Оценка:
Услугами магазина Pult.ru пользуюсь уже второй раз. Буду пользоваться и в дальнейшм, так как очень устраивает уровень сервиса и ценовая политика. Особо отмечу информативный сайт и удобство отслеживания статуса заказа через электронную почту. Всем рекомендую этот магазин.
Б
Баландин Александр оценил 16.05.2011
Оценка:
Заказ №166284. На днях получил в транспортной компании 'Грузовозофф' проигрыватель Blu-ray плеер Pioneer BDP-430. Вид вполне приличный, показ четкий, действует без нарушений, воспроизводит Blu-ray диски всех типов, что есть у меня в наличии, так что остался весьма доволен. Пожалуй, обращусь в «Пульт.ру» и в будущем, когда понадобиться что-то заказать или воспользоваться иными услугами. Стоит отметить, что ребята из магазина старательно и доходчиво проясняли тот или иной возникающий вопрос в ходе выполнения заказа, в общем, работают классно, мне понравилось.
п
пивоваров владимир оценил 16.05.2011
Оценка:
Заказывал акустику, привезли вовремя, качеством доволен. Разумные цены
О
Ополоник Артем оценил 16.05.2011
Оценка:
Мне понравился магазин! Очень профессионально - сто раз не перезванивали, курьер не заблудился! Привезли все тогда, когда и обещали! Ассортимент огромный, выбрать все помогли. Спасибо пульт.ру! Буду Вас рекомендовать всем знакомым!
sk
skpsiti-s оценил 14.05.2011
Оценка:
Грамотный интернет-магазин, хорошо и быстро обработали и выполнили заказ, при доставке товара в квартиру несмотря на сложными домашней обстановки - терпеливо проверили технику (мы придирчивы). Молодцы.
А
Антонов Олег оценил 13.05.2011
Оценка:
Выбрал товар с уникальной ценой, однако его не оказалось в наличии, вместо этого предложили аналогичный, дали уникальную скидку - в общем все очень хорошо и профессионально, отправили грузовозовым оперативно и качественно. Молодцы, всем доволен
Л
Лис Александр оценил 12.05.2011
Оценка:
Покупал рессивер RX-V365, цена была самая низкая из всех предложений. Перезвонили сразу, привезли в назначенное время на следующий день. Курьер подождал пока я всё распакую, подключу и потестирую. В общем доволен.
С
Серёгин Андрей оценил 12.05.2011
Оценка:
Это моя первая покупка в этом магазине, покупал ресивер и акустику, заказ №165418. Данного товара в магазинах нашего региона не найти, кое кто из магазинов предлагали привезти интересующий меня товар, но с накруткой в 5т.р. на каждый элемент заказа, что не входило в рамки бюджета. Цены же в магазине Пульт.ру вполне приемлемые, что позволило взять аппаратуру классом немного выше чем планировал изначально. До этого опыт покупок в интернет магазинах сводился только к небольшим товарам с доставкой почтой, с наложенным платежом, поэтому очень переживал при оплате товара, сумма то все-таки не маленькая. Но желание иметь такую аппаратуру было выше. Всё прошло замечательно, заказ обработали быстро, постоянно извещали о ходе процесса на всех этапах, предложили транспортную компанию. Несмотря на габариты, товар был хорошо упакован и доставлен без каких либо повреждений, да и сам товар отличного качества. Большое спасибо, думаю, что это не последняя моя покупка в этом магазине. Единственное, хотелось бы отметить один момент, он не является положительным, но на итоговую оценку не влияет: Внимательно относитесь к оформлению и заполнению документации на аппаратуру, гарантийки на аппаратуру оформлены не были…
Р
Решетников Игорь оценил 11.05.2011
Оценка:
Общее впечатление положительное, но ничего сверхъестественного. Продуманная работа системы. После оформления заказа со мной должен был связаться оператор для его подтверждения. Ждал звонка оператора, так и не дождался. К этому времени мне на email уже был выставлен счет для оплаты, я об этом не знал, можно было и предупредить... Оплата по заказу поступила 27 апреля, а телевизор был отгружен только 4 мая. В этот промежуток написал пару писем на info@pult.ru с вопросом о статусе отправки, ответа так и не поступило. Получается живого контакта ни по телефону, ни по email не было. Только поэтому ставлю оценку 'обычный магазин'. ТК 'ПЭК' в регион доставила посылку за 2 дня, все в целости и сохранности. Покупкой доволен! С уважением,
Б
Бекетов Михаил оценил 11.05.2011
Оценка:
Покупаю в инете много,в том числе и электронику.Пултом ру воспользовался впервые и не пожалел об этом. Профессиональная и четкая работа персонала на всех этапах от приема заказа до доставки до дверей квартиры. рекомендую всем.
Л
Логинова Татьяна оценил 11.05.2011
Оценка:
Очень удобный сервис, понятный, приятный и информативный сайт, можно отслеживать статус заказа по е-мейл консультант быстро связался по телефону, доставили быстро и в срок.
Д
Добросклонский Сергей оценил 10.05.2011
Оценка:
Покупал Blu_Ray Pioneer, а также телевизоры Sharp и ряд другой техники, очень порадовало информирование, т.е. постоянно в курсе событий что происходит с заказом, нет необходимости звонить постоянно т.к. все отчеты приходят на почту. Очень хорошие консультации менеджеров, объемные и информативные, дружелюбное отношение. Радует то что если говорят - достанем оборудование то значит обязательно достанут то что вы закажете. в самом худшем случае предложат замену аналогичную по стоимости и возможностям. Вообщем очень пунктуальные ребята работают. Доволен состоянием упаковки и техники. а так же радуют бонусы и скидки и подарки. Еще хотел сказать что есть редкие фотографии на сайте которые бывает сложно найти в интернете, я имею ввиду в таком качестве и масштабе. Еще раз спасибо!
Pr
Proshich Feofan оценил 08.05.2011
Оценка:
Моя первая покупка в Pult.ru не интересна - заказал, привезли, оплатил, поставил, подключил, все работает. Стандартно и скучно. Вторая несколько выделяется: Заказал Samsung UE26C4000. Привезли. При доставке осмотрел только внешне и несколько дней прожил он без включения. Когда пришло время торжественного запуска выяснилось, что почти по центру матрицы торчит 'мертвый пуксель' и пара его собратьев ближе к правому нижнему углу. Пара в стороне успешно маскировалась в картинке, а вот 'центровой'... Вроде не особо его и видно, но в некоторые моменты вылезает, зараза, во всей красе. К моему удивлению, после телефонного звонка, все решилось практически за пару минут и на следующий день приехал новый экземпляр, правда, уже не 26', а 32' (с моего желания/согласия на доплату разницы, т.к. UE26 в наличии уже не было). Абсолютно нормальный. Клясться в верности до гробовой доски Pult.ru не буду, но при покупке аудио-видео он кандидат номер один. P.S. Модераторам. Все написанное мной тут есть реальная правда. Первый отзыв, от 14 апреля, по каким-то причинам исчез. Решил повторить.
Ko
Kotlyarov Roman оценил 07.05.2011
Оценка:
Купил телевизор 42 дюйма, доставку согласовали, привезли в указанное время. Дали 2 недели на проверку, если будут битые - пиксели обещали поменять, но хорошо, что не пришлось воспользоваться этой возможностью.
Л
Ложкин Иван оценил 06.05.2011
Оценка:
С магазином можно иметь дело. Был куплен телевизор 'Sharp'последней модели. Цены приемлимые, указаны реальные, без всяких процентов. Обслуживание быстрое, с информацией о всех этапах покупки. Буду приобретать здесь и другую технику , советую своим друзьям и всем другим обратить внимание на этот интернет-магазин. Алексей.
П
Пермяков Алексей оценил 06.05.2011
Оценка:
Заказывал себе домой ресивер BD проигрыватель и комплект акустики, все на высоте))) Доставили все вовремя как и договаривались. Заказывал и по безналу на фирму телевизор (подарок сотруднику) нужна была срочная доставка, объяснил ситуацию манагеру тот отреагировал, на следующий день все было на месте.
К
Катичев Александр оценил 06.05.2011
Оценка:
Сервис организован на очень хорошем уровне и постоянно совершенствуется. С консультантом можно обсудить все технические вопросы и выполнение заказа. Желательно побыстрее задействовать демонстрационный салон. Сайт достаточно информативен, но иногда отсутствуют технические характеристики на предлагаемый товар. Например Thorens MM-005 black (фонокорректор для ММ/MC-звукоснимателя (AC/DC)). На сайте pult.ru очень скудные сведения. Пришлось потратить час времени на поиск в сети необходимых данных.Об этом мог бы позаботиться администратор сайта при включении товара в программу. Доставка и оформление быстро и без проблем. Оплата картой очень удобна и расширяет круг клиентов. Действует контроль за качеством исполнения заказа. Посмотрим как пройдет зачисление бонусных баллов на mnogo.ru .
Д
Дунаев Дмитрий оценил 05.05.2011
Оценка:
(третья редакция отзыва) В результате оценки многочисленных заказов в этом магазине (приобрёл у них практически всю свою акустику, аудио-компоненты, стойки и т.д.) считаю что магазин действительно заслуживает своих 5-ти звёзд и вот по каким основаниям: 1. Поставляемый товар всегда отличного качества, брак ни разу не получал. 2. Доставка курьерской службой - отличная, курьеры вежливы, в бахилах, спокойно относятся к проверке товара клиентом, полностью и самостоятельно заполняют гарантийные талоны. 3. Очень широкий ассортимент, в случает отсутствия с готовностью подбирают аналогичный товар. Хотелось бы также отметить два момента, они не являются положительными, но и не отрицательные (поэтому на итоговую оценку не влияют): 1. Консультанты магазина, либо очень любят фирму Onkyo, либо так ненавидят Yamaha. (несколько раз замечал, что консультанты практически везде рекомендуют именно Onkyo, взамен горячо любимой мной Yamaha). 2. Скидка в магазине есть, но она не действует на целый ряд популярных брендов, как результат размер скидки по моей карте растёт, а воспользоваться я ей не могу =( (уважаемые авторы робота Яндекса, прежде чем научить Вашего робота фильтровать отзывы, научите его просматривать другие отзывы автора)
З
Зотов Илья оценил 05.05.2011
Оценка:
Ну что!) В полном восторге! Отличный магазин! Доставка как договаривалась, на уровне, сервис отличный, консультанты грамотные и тактичные! Все супер! Еще раз оговорюсь, все понравилось!!! и в дальнейшем буду пользоваться услугами данного магазина!
tu
tupitsin vilen оценил 03.05.2011
Оценка:
Работа магазина произвела на меня благоприятное впечатление, несмотря на то, что пришлось дважды менять купленный товар по причинам, не совсем зависящим от pult.ru, и в конце концов получить деньги обратно!!! Во-1-х, дружелюбие, терпение и понимание менеджеров(больше всего общался с Алексеем Куликовым). Во-2-х, четкая работа службы доставки: 3 раза приезжали во-время курьеры, терпеливо ждали пока я проверю функционирование аппаратуры. Ни намёка на дефицит времени и т.д., что иногда бывает у других. В-3-х, все устные договоренности отражались письменно в истории заказа. Удобно! В-4-х, когда возник вопрос о возврате денег, всё было сделано в самом лучшем виде: возвратили даже с копейками, без лишних слов, оставили дисконтную карту!Фантастика!Все бы так работали!!! Одно критическое замечание: на сайте pult.ru в описании усилителя Rega Mira3 есть ошибочная информация о регуляторе громкости Alps, якобы примененным в схеме. Кроме того, есть нестыковки между англоязычным и русскоязычным Руководством по эксплуатации, которые могут запутать даже опытного пользователя, а при определённых условиях повредить усилитель. В обоих вариантах Руководства ничего не говорится о входе (выходе?) Tape Link!? Я написал об этом как просят на сайте pult.ru и говорил устно. Никакой реакции !
Ш
Шимко Артем оценил 03.05.2011
Оценка:
Покупал акустику, несмотря на габариты - доставка бесплатно, что очень порадовало. Обработали заказ быстро, созвонились, привезли. Немного огорчил факт о договоренности оплаты по карте но не сложилось по причине отсутствия считывателя карт на день доставки, предложенный вариант доставки на след.день не понравился пришлось расстаться с наличными. Так что обращайте внимание на наличие считывателя при выезде к вам курьера если платите картой.