К
Коврова Дарья оценил 10.09.2016
Оценка:
Решила испробовать расческу Dessata, потому что ежедневные скандалы с расчесыванием по утрам при сборе в детский сад уже порядком стали напрягать. Эффект почувствовала сразу, дочка расчесывается без слез, волосы выглядят аккуратно, времени на процедуру уходит намного меньше.
Хочется отметить работу консультанта, девушка смогла мягко подсказать мне идею этой покупки, хотя первоначально я была настроена скептически. По доставке никаких замечаний нет.
А
Акулинина Валерия оценил 07.09.2016
Оценка:
Большой выбор товаров, низкие цены
На сайте не отбражается, какие товары есть в наличии, неопределенный срок доставки, плохой интерфейс пользователя
Большой выбор товаров, низкие цены
Ш
Шпакова Алина оценил 15.07.2016
Оценка:
низкие цены
ужасное обслуживание
низкие цены
Д
Дьякова Анастасия оценил 21.06.2016
Оценка:
Не отвечают на почту, по телефону не перезваниваю. Много нет в наличии, цены на сайте отличаются от тех, что на самом деле (не по всем позициям). Не доложили товар.
Сделала заказ,обработку ждала 9 дней. То одной позиции не было, то другой. Цены изменились по некоторым позициям. В результате привезли заказ, по позициям все не проверила (сама виновата), соответственно в счет включили ту позицию, что не было в наличии, а со склада поставили, что отгрузили, а я заплатила. Неделю пытала связаться с менеджером по заказу, но в службе поддержки вам говорят, что свяжутся и, конечно, никто не перезванивает. Это не интернет-магазин. Как по другому ЭТО назвать даже не знаю...
У
Укегор Вероника оценил 16.06.2016
Оценка:
Заказала 10 мая все по мелочи на пробу: резинки для волос, пару блесков для губ и тушь. Через 5 минут позвонила менеджер, я подтвердила заказ. Все оказалось в наличии, доставку назначили на 15 мая. Курьер привез заказ после 5 часов вечера, как и договаривались. Резинки точно не подделка- я уже покупала их на оф.сайте, сравнила коробочки - совпадают. Спасибо магазину, буду покупать еще.
Р
Рудаков Антон оценил 15.06.2016
Оценка:
Большой выбор и привлекательные цены
Ужасная обратная связь
Обратная связь и правда отвратительная. На почту не отвечают - только если дублировать письма и то не всегда помогает. По телефону шансов получить ответ немного больше. В общем общение с потребителями у магазина на одном из самых низких уровней, что я когда-либо встречал за время онлайн-шоппинга.
А
Аноним оценил 10.06.2016
Оценка:
Товара нет в наличии, очень лениво информируют о проблемах или не информируют вовсе.
Разместила заказ 23.05.16. Позвонили для согласования 24.05.16 и сообщили, что заказ будет комплектоваться неделю (!), после чего со мной свяжутся для согласования доставки. Больше ни слова. Прошла неделя - тишина. 01.06.16 позвонила девушка и сказала, что товара нет в наличии, и они закажут под меня товар у поставщика - товар приедет через неделю. И цитата: 'Я лично свяжусь с Вами через неделю и оповещю Вас о статусе заказа'. Я согласилась, поскольку откровенно не торопилась. Прошла ещё неделя - тишина. И вот сегодня 10.06.16 моему ангельскому терпению пришел конец и я позвонила им сама. И что же я выясняю? Товара нет! Поставка ожидается только через полторы недели, а это конец июня! Представьте, понадобилось 3 недели! 3 недели потерянного времени! И приходится самостоятельно делать работу менеджеров по обработке заказа. Вот это да! Никаких извинений, предложений по урегулированию ситуации. Заказ я отменила. Делаю вывод, что ситуация эта стандартна для магазина, никакого дискомфорта по поводу случившегося магазин не испытывает. Я погналась за незначительной разницей в цене и не получила ничего. Нужно добавить, что выгода была обусловлена полученным купоном на скидку при первом заказе. На самом деле при подробном изучении ассортимента одного только бренда стало понятно, что цены в магазине далеко не самые низкие. И даже цена с максимальной скидкой (20% при покупке от 15 тыс руб) - значительно выше цены в более популярном интернет- магазине. Хорошо, что заказ я не оплатила сразу. Категорически предостерегаю от покупки в этом магазине и тем более по предоплате!!! Будьте бдительны! Берегите своё время и деньги!
Bi
Biruykova Alena оценил 04.06.2016
Оценка:
Прочитала про корейские порошки, очень удивилась, когда нашла в этом магазине. Быстро оформила заказ, потом написала им на почту, чтобы еще добавили товаров к заказу. Доставка в Барнаул заняла 7 дней, курьер предупредил о визите по телефону заранее. Порошок реально отстирывает лучше чем наши магазинные, пользуюсь для ручной стирки. Магазину спасибо.
А
Аноним оценил 23.05.2016
Оценка:
нет
абсолютно халатное отношение к покупателям
6.05.2016 сделала заказ, в этот же день мне позвонил менеджер и сказал, что в связи с праздниками заказ будет обработан 10.05.16. Ок. Жду. 10-ого никто не звонит. Звоню сама 11.05 узнать как мой заказ поживает, мне сообщают что он комплектуется в течении 5 дней. Ок. Жду еще. 16.05 я им пишу, мол где мой заказ, привезете или нет? Мне звонит менеджер и сообщает, что комплектация заказа была перенесена на 15 число, и ждать еще 5 дней. Жду еще)))) Итог: сегодня 23.05, заказ я так и не получила. Оперативно работаете)))
А
Аноним оценил 17.05.2016
Оценка:
1 мая сделала заказ №41551. Менеджер сообщила, что магазин начинает работу 11 мая, в этот день мне перезвонят. 11 дней праздников для интернет-магазина - это абсурд какой-то, но ладно, подождем. 11 мая мне так никто и не перезвонил. Тишина до 15 мая - оставляю заявку на сайте с номером заказа - мне не перезванивают. На следующий день оставляю еще одну заявку через онлайн консультант, наконец мне звонит менеджер, говорит, что магазин начал работу после майских праздников сегодня, то есть 16 мая (уже не 11 мая как говорили ранее) и обещает отправить заказ и позвонить вечером. Вечером мне никто не перезванивает, на следующий день тоже. Итог: прошло 17 дней с момента заказа - заказ все еще не отправлен. Отношение отвратительное. Ощущение, что магазину не нужны клиенты.
Н
Никитина Лера оценил 13.05.2016
Оценка:
Доставка бесплатная только при заказе от 15 тыс. руб., что очень много. Часто популярных товаров нет в наличии. Нет истории заказов. Тем не менее, заказываю в этом магазине уже не в первый раз, цены радуют, продукция качественная, привозят оперативно. Все выходит намного дешевле, чем если бы покупала в наших магазинах.
С
Смирнова Светлана оценил 11.05.2016
Оценка:
Долго искала щипцы для завивки Babyliss BAB2269TTE, нашла на этом сайте по адекватной цене. Заказала на свой страх и риск, так как на сайте не указано, что на продукцию есть сертификат. Мне позвонили в тот же день, заверили, что продукция сертифицирована и есть гарантия. Доставили в офис за 5 дней (живу в Санкт-Петербурге). Прямо при курьере проверила работоспособность. У щипцов в комплекте был коврик-чехол, защитные перчатки. Видно, что не подделка. Спасибо большое магазину за работу, буду заказывать и дальше.
Г
Грузина Елена оценил 29.04.2016
Оценка:
Очень удобно и быстро! После оформления мне перезвонили менеджеры, выяснилось, что одного из товаров на складе нет, предложили замену, я согласилась. При доставке не было проблем, мои пожелания в комментарии к заказу были учтены. Удобно и то, что оплата после получения!
Скорее пожелание... если бы были пробники новых средств, было бы здорово) И навигация на сайте не очень удобная.
Скорее закажу там еще, так как ассортимент магазина очень большой и есть довольно редкие бренды. Курьер милаха)
Д
Денисенко Валентина оценил 28.04.2016
Оценка:
Большой выбор всех мастхэвов, адекватные цены, быстрая доставка.
Заказывала небольшую посылку, в заказе был лосьон который стоил 440 р., в итоге в посылке вижу лосьон той же фирмы, но меньшего объема, стоимость его на сайте 300 р. В накладной указан тот лосьон, который я заказывала. Осадок немного неприятный, но цены в этом магазине в принципе дешевле, так что не стала разбираться.
В целом все понравилось, хотелось бы больше внимательности тех, кто комплектует заказ.
Т
Третьякова Александра оценил 27.04.2016
Оценка:
Качественный товар, быстрая доставка
В колл-центре не отвечают на звонки
Заказывала в январе шампунь Brelil Numero Oat Shampoo с вытяжкой из овса и такую же маску. Шампунь понравился, промывает мягко, не пересушивает, а вот от маски волосы сильно пушатся, но это уже мои проблемы) Подтвердить заказ удалось на третий день, операторы звонят всего раз в сутки, сама дозвониться не смогла. За это минус одна звезда.
И
Игорь Калашников оценил 26.04.2016
Оценка:
Большой ассортимент товара, скидки, вежливые менеджеры, к качеству претензий нет.
Заказ был сделан в субботу, обещали перезвонить в понедельник.. в итоге про мой заказ вспомнили только в среду. Проверяют очень долго наличие товара на складе, хотя на сайте указано, что все в наличии.
в целом магазин очень нравится, но портят впечатление выше указанные недостатки. Пока что буду заказывать, только если что-то нужно не срочно.
А
Аноним оценил 18.04.2016
Оценка:
большой ассортимент
многих позиций нет в наличии, безобразно ведется бухучет
Не советую, еще раз не советую. Ошибки в счетах, благодаря чему переплатила почти 7000руб, потом месяц длилась переписка.
к
колонтай мария оценил 31.03.2016
Оценка:
ассортимент и цены
ассортимент (далеко не всё есть в наличии), человеческий фактор, работа с клиентом
заказ №36629 сделала 25 февраля и получила 28 марта. Учитывая другие отзывы, доставку Почтой России и в Крым, показатель отличный! Отдельная история общение с менеджерами. На горячую Линию дозванивалась без проблем, девочки вежливы,но не всегда компетентны. Реальную информацию можно получить у 'менеджера заказа', который позвонил мне всего раз и при всех обещаниях девочек с горячей линии так и не перезванивал. в ходе заказа возникло несколько неприятных ситуаций: 1. так как не весь товар был в наличии, мой заказ получился меньше 5 тыс и мой купон на скидку пропал. попросила на горячей линии перезвонить менеджера заказа и дополнить заказ - игнор, уже выслали 2. хотела поменять способ оплаты - опять игнор от менеджера заказа, 3. при получении заказа обнаружила,что прислали не ту единицу (был заказан и оплачен Aravia Professional - Тальк без отдушек и химических добавок 180 гр, а прислали более дешёвый Aravia Professional Start Epil - Тальк без отдушек и добавок 120 гр).Опять же звонила на горячую линию и звонок менеджера заказа в течение 30 минут жду до сих пор)Учитывая,что в итоге 'человеческий фактор' персонала магазина мне стоил более 400 рублей (не тот товар +потерянный бонусный код) и нервные клетки, что бесценно)
г
гоз Андрей оценил 16.03.2016
Оценка:
Никогда , повторяю- НИКОГДА не заказывайте тут товар . заказал 3 позиции на 4000 рублей, оплатил 4 марта, сегодня 16 марта, до сих пор заказ НЕ СКОМПЛЕКТОВАН!!! Боже, зачем я повелся на микроразницу в цене по сравнению с другими предложениями???
Никогда , повторяю- НИКОГДА не заказывайте тут товар . заказал 3 позиции на 4000 рублей, оплатил 4 марта, сегодня 16 марта, до сих пор заказ НЕ СКОМПЛЕКТОВАН!!! Боже, зачем я повелся на микроразницу в цене по сравнению с другими предложениями???
ug
ug-yo оценил 29.02.2016
Оценка:
Понравился ассортимент
Никак не отправят заказ
Понравился ассортимент
Д
Давыдова Наталья оценил 21.02.2016
Оценка:
Большой ассортимент, низкие цены
3 недели шел заказ - может почта, не следила
Подружка пользуется давно услугами магазина, решила и я попробовать - собрать благоверному подарок на 23 февраля. Ассортимент, конечно, громадный - просидела полночи, подбирая все, что может мужчину порадовать. В результате выбрала модные японские шампуни и кондиционер без силикона для мужчин, бальзам и шампунь против перхоти Brelil Bio, набор Marrakesh for Men Travel Kit, туалетную воду Playboy, какую-то сверхжесткую мочалку и еще что-то бросила в корзину, чтобы до скидочных 5 000 дотянуть. Цены, конечно, будоражат, без покупки не уйдешь. Заказала наложенным платежом и думать забыла. И вот прямо перед праздником приходит посылка - все в комплекте, все соответствует, все в подарочной не помятой упаковке. Мне понравилось. Буду теперь для себя формировать заказ.
С
Серова Милана оценил 21.02.2016
Оценка:
ассортимент, цены, скидки, дешевая доставка
долго собирают заказ
В этом магазине я нашла свою любимую марку для волос Dikson. Недавно делала заказ (маску, масло для окрашенных волос, спрей для объема и шампунь). Всего вышло в пределах 8 000, поэтому сделали скидку еще 5%. Менеджер перезвонила в течении дня. Наличие сверили, оказалось, что шампуня нет, предложили другой. Я согласилась. Заказ вот правда собрали не быстро, пришлось подождать. Доставка прошла без проблем, причем доставка дешевая (около 100 руб). Продукция оригинальная, качественная. Получила то, что заказывала.
В
Валеров Денис оценил 20.02.2016
Оценка:
Есть возможность доставки наложенным платежом, широкий ассортимент и адекватные работники службы поддержки
Вроде бы не заметил
Есть возможность доставки наложенным платежом, широкий ассортимент и адекватные работники службы поддержки
Г
Гороженко Екатерина оценил 18.02.2016
Оценка:
большой ассортимент, красивый сайт, качественное сервисное обслуживание
: Не обнаружил
Пишу с аккаунта своей жены. В Beaty Discount Center заказал косметику для жены и мамы на 8 марта, чтоб так сказать на перёд быть готовым к женскому празднику :). Косметики набрал на 2 тысячи с хвостиком. Всё прошло банально и просто. Позвонили, я подтвердил заказ, оформили наложенным платежом. Через несколько дней посылка с товарами прибыла в мой город. Доставка мне обошлась в всего 400 р. Проблем не возникло. Претензий к интернет-магазину нет, за что и ставлю 5 звёзд. Теперь подарки жду своего часа. Надеюсь моим понравится.
К
Коробовцев Александр оценил 16.02.2016
Оценка:
Качество товара, приятные цены
Долгая доставка
В этом интернет-магазине для своей девушки заказывал ее любимые духи Дольче Габбана Императрица и для себя духи Dolce&Gabbana The One For Men. Если сравнивать с другими магазинами, то в этом действительно цены ниже. В оформление заказа не возникло каких либо проблем. Сайт удобный и понятный, сразу нашел нужный мне бренд. Порадовала приятная скидка при оформление заказа. Стоимость доставки в мой регион 400р. Большой плюс, что есть способ оплаты при получении. Собрали заказ не сразу, пришлось подождать некоторое время. В оригинальности товара нет сомнений тк у меня эти духи не первый раз и уж подделку легко могу отличить от оригинала.
П
Петров Августин оценил 15.02.2016
Оценка:
Цены и качество товара, неплохой сайт.
Время оформления заказа и доставка.
Заказал тут несколько брендовых товаров на 8 марта для моей жены и своей мамы, в том числе Dikson Luxury Caviar shampoo и некоторые другие товары от Dikson. Ну и себе туалетную воду David Beckham Instinct. Единственный минус - достаточно долго обрабатывали заказ, целых 4 дня, но так как 8 марта не скоро, а цены низкие, то я никуда не спешил. В мой город доставили через неделю примерно, оплатил доставку на почте наложенным платежом 400 руб. Товар действительно, на сколько я могу судить, оригинальный и качественный. Поэтому ставлю 5 звёзд.
О
Осипов Вячеслав оценил 14.02.2016
Оценка:
Написала бы, что из достоинств только цена, как хвалится сам магазин, но увы, не напишу,потому что есть цены и дешевле.
Сервис, широкий ассортимент товара только на страницах каталога.
Написала бы, что из достоинств только цена, как хвалится сам магазин, но увы, не напишу,потому что есть цены и дешевле.
Т
Ткаченко Саша оценил 14.02.2016
Оценка:
После того как пару месяцев назад подруга рассказала мне что нашла хороший интернет-магазин косметики, и дала ссылку на бьюти дисконт центр, я сделала здесь уже несколько заказов, и судя по всему останавливаться на достигнутом не буду. Уж больно качественное здесь все, даже от малоизвестных фирм, и цены замечательные. Правда на следующий день заказ не привозят, и приходится подождать когда два, а когда и дня четыре, но это ерунда по сравнению с вышеперечисленными прелестями. Доставка стоит меньше двухсот рублей.
Ч
Чистов Александр оценил 08.02.2016
Оценка:
Быстрая доставка
Не нашел
Недавно делал заказ косметики в этом магазине ,решил сделать подарки своей жене и сестре,раньше заказывал в английских интернет магазинах,но с таким курсом получается выгоды нет и наткнулся на этот магазин.Порадовал выбор брендов в основном заказываю французскую продукцию.Делал заказ в понедельник ,в среду заказ собрали,а доставили в четверг,да может не быстро ,но зато доставка вышла всего 99 рублей.
А
Акатов Данила оценил 07.02.2016
Оценка:
Цена, качество и дешевая доставка
Нету
Заказывал туалетную воду Adidas Team Five. Что сразу понравилось быстрая доставка и причем очень дешевая (Всего 99 рублей по Москве). Понравились удобный интерфейс сайта и оформление корзины. Ещё заметил много скидок, так что тоже плюс магазину. Также к воде никаких претензией нету, оригинальная и качественная - не подделка. Вообщем все на уровне, всем советую.