profshoping.ru

Разместила заказ 23.05.16. Позвонили для согласования 24.05.16 и сообщили, что заказ будет комплектоваться неделю (!), после чего со мной свяжутся для согласования доставки. Больше ни слова. Прошла неделя - тишина. 01.06.16 позвонила девушка и сказала, что товара нет в наличии, и они закажут под меня товар у поставщика - товар приедет через неделю. И цитата: 'Я лично свяжусь с Вами через неделю и оповещю Вас о статусе заказа'. Я согласилась, поскольку откровенно не торопилась. Прошла ещё неделя - тишина. И вот сегодня 10.06.16 моему ангельскому терпению пришел конец и я позвонила им сама. И что же я выясняю? Товара нет! Поставка ожидается только через полторы недели, а это конец июня! Представьте, понадобилось 3 недели! 3 недели потерянного времени! И приходится самостоятельно делать работу менеджеров по обработке заказа. Вот это да! Никаких извинений, предложений по урегулированию ситуации. Заказ я отменила. Делаю вывод, что ситуация эта стандартна для магазина, никакого дискомфорта по поводу случившегося магазин не испытывает. Я погналась за незначительной разницей в цене и не получила ничего. Нужно добавить, что выгода была обусловлена полученным купоном на скидку при первом заказе. На самом деле при подробном изучении ассортимента одного только бренда стало понятно, что цены в магазине далеко не самые низкие. И даже цена с максимальной скидкой (20% при покупке от 15 тыс руб) - значительно выше цены в более популярном интернет- магазине. Хорошо, что заказ я не оплатила сразу. Категорически предостерегаю от покупки в этом магазине и тем более по предоплате!!! Будьте бдительны! Берегите своё время и деньги!