Б
Беззубов Анатолий оценил 14.06.2016
Оценка:
Есть вещи, которые у других магазинов доступны в течении нескольких дней. А в плеере можно уже подъезжать забирать. Но это только на первый взгляд
Товар которого на сайте в кол-ве 4 штуки нет в наличие. И чтобы это услышать нужно потратить 50 минут времени в магазине. Каждый раз я зарекаюсь, что не приду в этот магазин, но из-за того что у них написано в наличие здесь и сейчас, и оператор подтверждает - приходиться подъехать. На парковке всегда жуть но это ладно-где сейчас свободно. Но сам процесс покупки это жесть. Если вы когда-нибудь покупали в других дискаунтерах - то после посещения плеер ру вам эти магазины покажутся просто лакшари.
Есть вещи, которые у других магазинов доступны в течении нескольких дней. А в плеере можно уже подъезжать забирать. Но это только на первый взгляд
А
Аноним оценил 13.06.2016
Оценка:
Низкие цены, огромный ассортимент, качество товаров
Который год раздражает-дурацкая система заказа товара в магазине на Автозаводской и долгое ожидание,навязывание услуг, неудобные ступеньки на лестнице
По поводу недостатка-почему заходя в магазин,клиент может потратить почти целый час своего времени что бы купить товар??? почему нельзя ускорить процесс выноса товара,раз. и два-далеко не всем и не на все товары нужен предварительный осмотр.почему нельзя разграничить возможность заказа-для одних с просмотром как сейчас у вас,для других без просмотра.можно сэкономить значительную часть времени если просто продиктовать номер заказа менеджеру,тут же пойти его оплатить на кассе и забрать в течение 5-10 минут как это происходит в других магазинах.а не как у вас-ожидать сначала очереди по талону,потом ожидать пока вынесут,потом оплатить,потом еще вернутся и ожидать пока отдадут
И
Истомин Дмитрий оценил 13.06.2016
Оценка:
Большой выбор и приемлимые цены.Близость с метро.
Мало сотрудников.
Необходимый товар нашел без проблем.
В
Вицин Иван оценил 13.06.2016
Оценка:
Цена товара
При покупке пытались всучить товар с открытой упаковкой. Медленное обслуживание. Программа '33 дня на возврат без справок' - обман покупателя.
Цена товара
А
Аноним оценил 13.06.2016
Оценка:
Плюсы - возможность самовывоза, вполне конкурентные цены по некоторым позициям.
При покупке навязывают ненужные аксессуары. Совершенно бессовестным образом впаривают 'страхование от неисправностей' (при этом угрожают длительной экспертизой в случае выявления производственного брака).
Впечатление двойственные. С одной стороны, вроде бы цивилизованный магазин (покупаю не в первый раз). С другой - описанные недостатки портят впечатление.
И
Игнатьева Regina оценил 13.06.2016
Оценка:
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!
Их полно!
Ужасный магазин, продавцы просто нагло хамят, доставки можно ждать годами, служба поддержки вообще не отвечает. А про товар вообще молчу, заказала мобиль для ребенка, в Китае и то лучше производят, несколько игрушек были сломаны. Запах ужасный, проветривала несколько дней. Хотела вернуть его как брак, но не приняли, говорят что мы сами сломали. На сайте сео принте еще просят писать о них положительные отзывы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ПРОХОДИТЕ МИМО ЭТОГО МАГАЗИНА!
Ж
Журавлёва Лилия оценил 13.06.2016
Оценка:
Тестирование товара происходит без участия покупателя. А тестировали его? Принесли товар с актом тестирования, курьер отказался проверять, сославшись на свою некомпетентность. Получил оплату и ушёл. Через 30 минут мы знали, что товар бракованный. И началось. До службы поддержки не дозвониться. Пишите нам- написали. И ,вот интересно, после прихода курьера, по их правилам, у меня было 15 минут на проверку оборудования, с которым я не знакома, а куръер вообще ничего в этом не понимает. Итог-НЕГАТИВ. Наушники стоили 758, + помогите детям (уже сомневаюсь, детям ли) 217, тестирование ?! 369 .Покупка 1741 руб за пластик и провода. А теперь долго их просить вернуть деньги и забрать свой товар.
Плохо
А
Аноним оценил 13.06.2016
Оценка:
ничего
сервис, товар
ничего
А
Аноним оценил 12.06.2016
Оценка:
Низкие цены. Когда нужно срочно что-то купить, то можно подъехать в магазин в любой день, включая выходные и купить, не дожидаясь доставки итд.
Нет клавиатуры у мониторов для заказа - приходится мышкой по виртуальной клавиатуре тыкать, чтобы найти нужный товар. Нет бумажки и ручки, чтобы записать номера выбранных товаров, не говоря уже о том, чтобы распечатать их. Не работал прием карточек на кассе.
В торговом зале появились кафе, пункты выдачи кредитов, аппараты по продаже кофе, еды.
С
Сатина Татьяна оценил 12.06.2016
Оценка:
Оперативная доставка в день заказа
Из 2-х заказанных сушилок для овощей и грибов одна оказалась в нерабочем состоянии
Заказ не оправдал ожидание.,т.к. одно изделие оказалось бракованным
К
Куликов Николай оценил 12.06.2016
Оценка:
цена, близкое расположение к метро
Огромные очереди (не менее 40 минут ожидания в душной комнате), все услуги платные, в том числе проверка работоспособности и гарантия
Купил ssd винчестер. Товар рабочий.
С
Симонов Евгений оценил 12.06.2016
Оценка:
После заказа перезвонили быстро, на след.день осуществили доставку. Все отлично.
В который раз удивляют вроде бы 'не навязчивые' просьбы менеджеров по продажам о помощи детям, ну вообще не к месту. Честно, отвратительный контент сайта с рекламой храмов, фракций, вреде курения и прочего... Причем тут бизнес Pleer.ru? Ау, сделайте уже что-нибудь, делите - котлеты и мухи разные вещи.
После заказа перезвонили быстро, на след.день осуществили доставку. Все отлично.
vo
volnovala оценил 12.06.2016
Оценка:
большой выбор товаров, в зале магазина на Автозаводской есть компьютеры, благодаря которым можно выбрать товар.
не возможно расплатиться картой за купленный товар, только наличными.
Никогда не возможно расплатиться за купленный товар картой. Ни-ко-г-да! Совершала покупки несколько раз и всегда в кассе говорят: ' сегодня карты к оплате не принимаются ! ' )))) Сегодня провела в магазине 2часа... из-за невнимательности консультанта, который включил в счёт не тот чайник...
В
Воробейчик Ольга оценил 12.06.2016
Оценка:
Оперативно, все по заказу.
Как обычно менеджер отдела доставки,но уже привыкаю))
Заказываю не первый раз, уверена в доставке и товаре. Но вот насчет времени доставки, полдня просидела дома, не могла добиться, хоть какого то отрезка времени.
Le
Lev Saevsky оценил 12.06.2016
Оценка:
Медленный персонал. Непонятная электронная очередь. Наплевательское отношение к клиентам. Ожидание заказа бесконечно.
Медленный персонал. Непонятная электронная очередь. Наплевательское отношение к клиентам. Ожидание заказа бесконечно.
Р
Ролеан Йорик оценил 11.06.2016
Оценка:
Нет достоинств
Нервные менеджеры, огромная очередь, кондиционеры отключены, чувствую себя обманутым.......
А
Аноним оценил 11.06.2016
Оценка:
цена ниже чем в других магазинах
много людей .в одной стороне магазина очень душно.
в принцыпе доволен.продавцы вежливые.
ar
arbuzov andrey оценил 11.06.2016
Оценка:
Очень быстро позвонили о подтверждении заказа, получить товар можно было сразу
Очень долго ждал получения заказа ( порядка 40 минут) после того как был вызван.
Очень быстро позвонили о подтверждении заказа, получить товар можно было сразу
Ch
Chugueva Maria оценил 11.06.2016
Оценка:
Большой ассортимент. Грамотный сайт.
Была в магазине на Автозаводской 11.06.2016 с ребёнком. Провели там 3 часа!!!! Ждали с талончиком. Ждали около консультанта. Ждали пока принесут со склада. Принесли не то, меняли. Ждали оформления бумаг на оплату в кассу. Ходили на 3 этаж оплачивали. Там выяснилось, что картой не принимают. Снимали в банкомате наличные. Оплачивали. Вернулись получить товар. Получили. Потом ходили приклеивать плёнку на планшет. Вытащили чехол, а он не соответствует фото на упаковке. Вообще другая модель! Вернулись к консультанту. Ждали пока он закончит с клиентом. Принесли чехол не тот, который заказывали. И в итоге мы ушли не с тем, что хотели купить, да ещё дешевле оплаченного. Я разочарована, честно! Ребёнок вообще без сил(
Большой ассортимент. Грамотный сайт.
А
Аноним оценил 11.06.2016
Оценка:
Удобный интернет магазин, расположение рядом с метро, вежливый персонал, качество товара
Ужасная лестница в пункте самовывоза, в момент покупки не мог расплатиться картой
Слишком много навязывают благотворительности
Б
Борисовна Наталия оценил 11.06.2016
Оценка:
Ассортимент. Цены.
Ассортимент. Цены.
Е
Елистратов Михаил оценил 11.06.2016
Оценка:
Ценник
Откровенная нечестность ..... Душный торговый зал .... Время обслуживания ...
Один из двух радиостанций оказалось неисправной .... После того как попросил поменять принесли но уже по ценнику магазина ..... При этом люди позиционируют себя как православные ..... Странно тогда и вести себя нужно также ... А заявлять одно и делать другое .... Как то не по нашему это
Е
Елесин Игорь оценил 11.06.2016
Оценка:
лохотрон
лохотрон
Сделал заказ, через два часа пришел счет и о чудо, чудо. Товар подорожал на 1000 руб.
К
Комаров Николай оценил 11.06.2016
Оценка:
Нет
Менеджеры которые принимают заказ грубые и спят на рабочем месте!
Заказал 09.06.2016 товар номер 278593 Аксессуар AccordTec ББП-80 исполнение 1 по телефону, менеджер был не очень приветлив. На следующий день ждал до 12.00 звонка, его так и не поступило. Решил позвонить сам, оказалось, что менеджер не правильно указал номер телефона! Предложили сделать срочную доставку! Причем менеджер у которого я спросил - 'а почему я должен платить из-за того, что Вы ошиблись?', ответил мне на это следующее - 'Ну мы можем доставить Вам завтра.' У меня возникает вопрос, почему я должен платить за ошибку менеджера или ждать свой заказ через день? Пожалуйста, учтите мой вопрос и как нибудь следите за Вашими менеджерами которые принимают заказы, чтобы они не спали на рабочем месте, а работали добросовестно!
pi
piospam piospam оценил 10.06.2016
Оценка:
Красивый офис, на православный манер.
ОТКАЗ от ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ!!!
мать была приобретена 3.06.16. Сегодня приехал в сервисное обслуживание компании, сообщил что мать выдает ошибку 53(проблема инициализации памяти). В процессе осмотра представителем компании (окно №1, билет №5), мне было заявлено что у вас погнута ножка и это не является гарантийным случаем!!! А также было рекомендовано ехать в постгарантийное обслуживание!!! На высказывание : 'Примите пожалуйста, отклонение крайне незначительно', получил ОТКАЗ с уточнением - 'В противном случае, я буду платить'. Получается, что политика компании по ОТНОШЕНИЮ к клиентам не является добропорядочной и не располагает к следующим покупкам! ВАЖНО: Мать я отвез в ask-service на постгарантийное обслуживание, сотрудник мне сообщил, что 'МЫ ПРИНИМАЕМ данную матплату на ремонт, но странно, что вам отказали -отклонение ножки менее 0.5 мм'. ВОПРОС: КТО будет приобретать в этой компании товар, с таким отношением к клиенту? Точно не я! Это была последняя( не первая) покупка в этой компании. Будьте внимательны пожалуйста!
Ko
Konstambel Konstantin оценил 10.06.2016
Оценка:
Несоответствие цены.Менеджеры врут прямо в глаза.
Несоответствие цены.Менеджеры врут прямо в глаза.
А
Аноним оценил 10.06.2016
Оценка:
Цены магазина плеер ру не соответствуют действительности. Заказав чайник по цене 1148 рублей, по телефону сказали что это цена только при доставке и что чайник стоит 1290 рублей. Позже оказалось что этот же чайник стоит 1560 рублей, т.к уже другая поставка. За пол часа цена выросла на 35%. Делайте выводы!!!
Цены магазина плеер ру не соответствуют действительности. Заказав чайник по цене 1148 рублей, по телефону сказали что это цена только при доставке и что чайник стоит 1290 рублей. Позже оказалось что этот же чайник стоит 1560 рублей, т.к уже другая поставка. За пол часа цена выросла на 35%. Делайте выводы!!!
А
Алексей Ошкин оценил 10.06.2016
Оценка:
Цена, удобство расположения, инфраструктура магазина!
Обслуживание! Время выдачи! возможно только нам попался такой менеджер!
Покупал 31 мая 2016г в Плеер.РУ соковыжималку Philips HR 1836 за 5184 рубля №купли-продажи 095818300516, цена достойная, ниже среднерыночной, пришёл с Девушкой в магазин, всё хорошо, красиво оформлено, заранее заказал дома делал, получил свой номер в электронной очереди, спустя 10 минут подошли к менеджеру оформили всё у него, он сказал через 10 минут нас вызовет оплатить товар и забрать нашу соковыжималку, спустя минут 20 он нас пригласил сказал что наша соковыжималка где то далеко и надо ждать еще, мы прождали еще примерно минут 20 снова подошли к нему, он сказал что товар до сих пор еще не найден, я стал возмущаться, почему товар так долго ищут, я зарезервировал еще дома его, соответственно он должен быть отложен, на что менеджер ответил что так бывает, и начал предлагать нам другой товар, который дороже на 3000 рублей, на что мы ответили отказом, решили еще прождать, в общем времени прошло более часа, мы решили подойти к 11 окну, там должен был сидеть администратор магазина, это увидел менеджер подбежал к нам, сказал что нашу соковыжималку нашли быстро предоставил нам её, разговаривал с нами недоброжелательно! разбираться и писать претензии времени уже не было! поэтому пишу сейчас! в любом случае буду покупки делать в вашем магазине еще, и если будет лучше оценку исправлю!
rp
rpbsap оценил 10.06.2016
Оценка:
Большой ассортимент. Легко найти магазин - просто удивительно! Хорошо сделанный сайт.
Система ожидания и прочего. Не знают товар менеджеры.
Конечно, система 'талон-ждешь-менеджер-ждешь-касса-ждешь'.... Не нормально это. Покупала браслет Стрив Фьжн. Не смог менеджер подобрать браслет, который мне бы хотелось. Пришлось самой сесть и найти что мне бы подошло. То есть товара люди не знают который продают. В итоге через день мне это браслет не понравился (врееееет! ) и я хотела поменять на что то другое. Не вышло. Надо было отдать на экспертизу, ждать две недели и то мне бы опять дали такой же браслет. Вернуть нельзя. Заменить на другие товары тоже нельзя - даже если в итоге будешь доплачивать. Очень жаль. Покупка мне нафиг не нужна. Покупать что то как то и не очень теперь хочется там. Из за большого потока покупателей, упущена такая вещь, как показ, рассказ и объяснение мне - дуре - что да как. Может я бы и дороже купила бы, да не предложили. что сама нашла, то и купила.
О
Один Сергей оценил 10.06.2016
Оценка:
Актуальность наличия
Невозможно купить товар по указанной цене =>, нечестная конкуренция. Например Шуруповерт Makita 6261DWPE - открываем в маркете, сортируем по цене, самая дешевая цена в pleer.ru! - отлично. Нажимаем на ссылку, пробуем заказать и видим, что цена 4148 доступна только с доставкой за 397 рублей, а если ты забираешь самовывозом, то цена магическим образом вырастает до тех же 4550 рублей. Т.е. ни за какие 4148 рублей этот товар купить невозможно, как и любой другой товар, при этом pleer.ru занимает почетное первое место в результатах выдачи маркета. Служба контроля качества яндекс.маркета, думаю вам стоит обратить на это внимание. Или же, если это допустимо по вашим правилам, то подтвердите мне, и наш магазин тоже сможет этим воспользоваться. Спасибо!
Актуальность наличия