Интернет-магазин Pleer.ru

Вентилятор с распродажи.. Хороший, но не работает..

Хороший магазин, большой ассортимент товаров, почти всегда самая выгодная цена!!! Если есть время то очень удобно, но готовьтесь провести в магазине пол часа или даже час!

Оперативность обработки заказа

цена

Не берите в этом магазине ничего, обманывают!

Заказала счетчик банкнот. Перезвонил менеджер и начал втирать типа не хотите ли купить возможность при наличии брака вернуть его в день обращения без экспертизы. При наличии брака и так должны вернуть деньги в течение 10 дней. Экспертизу проводят только в спорных случаях когда непонятно брак это или износ. Роспотребнадзора на них нет. Не буду брать у них т к вижу по другим отзывам что могут специально плохой отправить. Магазинов полно где можно купить!

Комментарий - за такие услуги нужно подавать в суд

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ ЗАКАЗЕ через Интернет

1) Если постараться, то можно найти что-то по самой низкой цене, но это скорее исключение из правил, за частую в другиз маазинах исподльзуя самовывоз товар дешевле - тем не менее, плюс одна звезда (да и не поставить не одной звезды тут нельзя, так что так уж и быть).

Огромный зал для самовывоза. много народа. Добираться в принципе - удобно. Расстроил платный самовывоз.

Заказывала в этом магазине не в первый раз, но впервые решила самостоятельно забрать заказ. Когда я приехала на пункт самовывоза я просто пришла в ужас. Десятки, если не сотни людей в очереди, огромный душный зал, где даже присесть негде,потому что все занято, очень муторная процедура получения товара, когда пришлось подходить к окну несколько раз, и каждый раз ждать своей очереди, да еще и оплачивать нужно на другом этаже. В итоге провела там 1,5 часа в общей сложности, и это на 35 неделе беременности. Когда я обратилась к менеджеру с просьбой пройти без очереди в связи с моим положением, он сказал,что очередью распоряжается не он, а табло!

Плюсы: В магазине хороший ассортимент техники, работают каждый день.Минусы: В магазине нельзя оплатить картой, только наличными. При самовывозе цена увеличивается. Вернуть товар можно только заплатив какую-то страховку. За проверку товара надо заплатить деньги. Постоянно навязывают какую-то благотворительность, то карандаш купить, то ещё что-нибудь.

Если исключить цену, то магазин с посредственным сервисом. Похвалить или поругать особо не за что.

pleer.ru... С этим магазином связано юношество, первые крупные покупки. Поэтому иногда ностальгирую и пытаюсь что-то у них заказать. Но сейчас это очень плохая идея. Магазин не поменялся за последние 10 лет, остался в прошлом: 1. Сайт ужасающий, из начала 2000х. 2. Поток клиентов вырос, но не скорость обслуживания, в итоге - дикие очереди. 3. Постоянно навязывают доп.услуги. 4. Цены неплохие, но есть множество более интересных вариантов. 5. Сервис ужасающий. Вот, просто попробуйте набрать номер официальной клиентской поддержки (цифра 3) и послушайте, что вам скажет IVR (электронная женщина)... Магазин просто расписаться в своей некомпетентности, официально. Вывод: только если вам нужно купить какую-нибудь мелочь с доставкой курьером, и вы не планируете обращаться после этого по гарантии/в сервис.

Купила то, за чем пришла

Доставку предлагали в тот же день

Цена, возможность самовывоза, оперативное обслуживание сотрудников в зале, электронная очередь

Пришел перед открытием.Взял чек очереди первым.Вызвали быстро.Сказали что будут собирать заказ(две флешки,чехол),хотя по интернету я все описал,да же звонили уточняли.Очень спешил на работу,через 25 минут пока сам не подошел не напомнил.Через 5 минут выдали.Неужели такой маленький заказ собирают 30 минут.Ужас.При мне пришёл пенсионер ,вчера заказывал домой(прождал пол дня ) так и не привезли.

Заказывал товар в подарочной упаковке на день рождения. Менеджер расспрашивал для кого и как упаковать, занес все в комментарии к заказу. Рассказывал какие хорошие у них дизайнеры и пр-пр-пр. В итоге привезли товар 'как есть'. Хоть бы пакетик целлофановый дали.

Крайне не довольна магазином!!! Приобрела на днях планшет он уже был вскрыт но это пол беды из-за ошибки выбора, а точнее не хватки памяти в 8 гб а планшет приобретался ребёнку для игр я захотела вернуть товар т.к к тому же нашла тоже фирмы с большей памятью и за таже деньги в другом магазине. Позвонив предварительно в магазин плеер ру узнав как осуществить возврат товара на что мне было сказано что это технический апарат! Я начала уточнять что именно является техническим мне стал менеджер гнать про какие то микро схемы и перевёл меня на робота на этом разговор был закончен! Я еслиб могла и даже звезды за этот магазин не поставила! По закону есть 2 недели обмена и возврата товара!!! Не советую этот магазин!!! Ещё там в самом магазине реклама что они якобы серым товаром не торгуют) торгуют ещё как!!!

Цена

Большой ассортимент. Относительно низкие цены, которые... (см. недостатки)

Случайно можно купить надлежащий товар по низкой цене. Наверное.

ничего

Товар забирал самовывозом, откровенно говоря когда попал в этот АД (иными словами не описать), то не сразу понял где я нахожусь, или. в метров в час пик или в разрекламируемом гипермаркете. Информационное поле можно сказать отсутствует, а то что есть является крайне не информативным, сотрудников дающих просто консультации так-же нет, логистика отсутствует как понятие, в зале невозможно находиться, духота и отсутствие кислорода, менеджеры непривычно грубые и не желающие что либо продавать, ответа не возможно получить ни на один вопрос, ответ один - всё на экранах и в терминалах!!!! Порадовало только одно, то что на минутку очутился в советском союзе, ностальгия знаете-ли, пожалуй за это можно одну звёздочку дать! Надеюсь, что больше никогда не придётся обращаться к услугам данного магазина, ибо по собственной воле я уж точно больше туда не ногой! Практически всю технику всегда покупал в интернет магазинах, с данным ресурсом столкнулся впервые, странно что цена оказалась наилучшей, но такого кошмара нигде не видел и никогда!

Отвратительное обслуживание на автозаводской! Делала заказ наушников, перезвонила оператор, дала номер брони. Муж поехал за заказом в пункт выдачи. Во-первых, огромная очередь, во-вторых, товар со склада несут полчаса, в-третьих, я добавляла в заказе услуги проверки товара и упаковывания в подарочную упаковку, при этом в интернет-магазине цена на эти услуги указана не была, я подумала, что они бесплатны. Но в пункте выдачи мужу сообщили, что таких услуг вообще нет и быть не может, их артикула неизвестны, а если мы хотим проверить и упаковать, то по 400 рублей должны заплатить за каждую услугу!!!! Конечно же мы отказались. Муж хотел оплатить заказ картой, но ему сказали, что терминал неисправен, деньги нужно снять в банкомате, оператор мне не сказала об этом ни слова! В итоге комиссия за снятие оказалась 250 рублей, наушники стояли мне 2000 вместо 1700! При этом, когда муж уже после оплаты позвал администратора и высказал претензии, работающий терминал сразу нашелся на втором этаже!!! Хуже обслуживания я еще не видела! Обман покупателя и пофигистичное отношение! Причем, судя по количеству недовольных людей в очереди, такое отношение к каждому второму.

Цена. На этом все.

В принципе магазин хороший ( м.Автозаводская). Адекватные цены на товары, пользовался услугами магазина не один раз , всегда товар был в наличии. Огромный ассортимент товара. Всегда отсутствуют большие очереди в зале магазина, благодаря эл. очереди. Покупка совершается довольно быстро. Небольшое неудобство доставляет расположение кассы на 3 м этаже, в то время как сам магазин находится на втором.При попытке забрать товар на автомобиле - возникают большие трудности с парковкой (очень маленькая парковка и сам магазин находится на узкой улице).При последней покупке показалось, что менеджер не совсем уверенно знает товар( долго пытался найти гнездо у видеокамеры для провода питания.)Не понравилось так же немного навязчивое мнение менеджера по поводу камеры и метода приобретения товара, хотя мнение менеджера не требовалось, сразу дал понять, что с товаром определился и совет мне не нужен.В целом больших 'косяков' в обслуживании и в магазине не наблюдалось, если все останется так как есть или станет лучше, то буду и дальше постоянным клиентом этого магазина.

При заказе с доставкой ведут себя как напёрсточники, подменяют на более дешевую модель, добавляют доп. оборудывание по многократно завышенной цене, будьте внимательней при оформлении и получении...

Низкая цена. Быстрота обслуживания на стойке консультантов и в кассе.