Б
Булатов Андрей оценил 07.03.2017
Оценка:
Шустро
Приняли заказ, в который входила проверка матрицы фотоаппарата за 630 с чем то рублей. Через час перезвонили и выяснилось, что у всех фотоаппаратов в наличии битая матрица. Canon, сделанный в японии, неужели такое может быть? Я думаю просто у них на складе их не было или цена стояла совсем не та, самая выгодная по маркету, кстати. До этого заказывал у них крепление на голову для экшен камеры, позвонил и уточнил комплектацию, все подтвердили, а привез курьер эту красоту без главного крепежного винта. Все было упаковано, не вскрывалось, так что это замечание к внимательности работы сотрудников.
При выборе товара, мне пытались впарить другой товар, мотивируя это тем, что он за эти деньги лучше. Я выбрал беззеркальный Canon Eos M3, а меня начали убеждать, что Canon Eos 1200D лучше. Не знаю лучше или хуже, он просто зеркальный, совсем иной продукт. Вспоминается шутка. Приходит мужчина в салон Мерседес и спрашивает: а БМВ пятерка есть? На что менеджер отвечает: секундочку, по базе посмотрю...
А
Аноним оценил 07.03.2017
Оценка:
Быстрая доставка
Привозят товар не соответствующий заказу, а исправлять свои ошибки не кто не торопиться, товар привезли курьером, а менять предлагают приехать самим, в выходные обмена возврата нет! И это в преддверии праздника! При покупке через курьера на обмен 7 дней в отличии от покупки в магазине 14 дней. Эти подробности не кто конечно не сообщает, и вы рискуете остаться с некачественным или не нужным товаром!
Очень разочарован этим магазином, хорошее впечатление от не высокой цены, и быстрой доставке перекрывает негатив от сотрудников отдела возврата и обмена. Лучше заплатить дороже, но получить качественный товар, и обслуживание!
С
Савенкова Марина оценил 07.03.2017
Оценка:
быстро обслужили
неквалифицированные сотрудники магазин разводящих на деньги
6 марта 2017 года решила на праздник купить смартфон htcx9 столкнулась с новым видом мошенничества этот магазин выдает вместо денег сертификаты если клиент хочет не дожидаясь получения денег по гарантии раньше 10 дней купить у них же товар и вместо благодарности я получила только чек на 8887рублей вместо 15887рублей. Ответ менеджеров коих там как пчел в улии вы заплатили наличными 8887рублей значит остальная сумма если наступит гарантийный случай никак формально не учитывается. Не берите у них никаких сертификатов это случай роспотребнадзора и прокуратуры. Мало того купленный планшет пришлось сдавать по гарантии через 6 месяцев и теперь еще такое безобразие. А когда я сказала я напишу жалобу хор менеджеров окно 11 и двое из кабинета гарантии дружно сказали да пишите. Кассирша в окошке этого дружного коллектива сказала мне, что чек вообще можно выкинуть он вам не нужен сохраните только гарантийный талон вот такой квалифицированный знающий закон в кавычках коллектив работает в этом магазине. Я так этого не оставлю я пенсионер с трудом накопила деньги на смартфон не буду мириться с беззаконием и явным хакерским отъемом денег среди бела дня вот почему у них дешевле чем в других магазинах.
П
Полимеров Полимер оценил 07.03.2017
Оценка:
недалеко от метро
мелкое кидалово на каждом шагу и при этом непризнание ошибок.А еще все пофиг кто виноват,вот так и ВСЁ,решать ничё не будем.
Пользовался первый раз,отвратительные впечатления.Цены не соответствуют.Проблемы не решают администраторы 'мне плевать,пишите куда хотите,делайте что хотите'.
П
Пользователь удален оценил 07.03.2017
Оценка:
Ничего не понравилось
Мошенники
На рисунке был белого цвета телефон, а подсунули с крышкой белой, а панель черная, только дома сравнив с картинкой, поняла, что обманули и приезжать менять не хотят, заставляют приезжать к ним на автозаводскую проверять, тратить деньги на дорогу и время, хотя это их косяк!!!
А
Аноним оценил 07.03.2017
Оценка:
доставка в день заказа
интернет-магазин работает только с доставкой на дом. стоимость товара + стоимость доставки = стоимость товара в магазине. Курьер приехал не к тому дому, хотя ранее по телефону мы с ним уточнили адрес, найти указанный дом долго не мог.
доставка в день заказа
Ш
Шарафонова Ольга оценил 07.03.2017
Оценка:
Работа менеджеров на 'отвали'
Работа менеджеров отвратительная!!! Просила учесть в заказе пожелания к расцветке коляски, на что мне ответили что на коробке расцветка не указывается, а коробку они вскрывать не будут. Привезли коляску и на коробке указана расцветка!!! Конечно же не та, которую ждали, дочь очень растроилась.
ph
photovspishka оценил 07.03.2017
Оценка:
раньше магазин был лучше..
отвратная курьерская служба.абсолютно не знают,что делать с девайсом(элементарные действия по типу вкл/выкл), хамят и указывают,что и как делать покупателю.
Заказывал планшет Asus,в первый вечер 22.30 привезли разряженный,который курьер так и не смог включить.Во второй вечер привезли в 20.30(уже раньше), но курьер хам,и что больше всего поразило,как будто ни я у него покупаю,а он мне продает.В итоге прошло 2 дня,а я остался без планшета.Абсолютный не профессионализм. Меняйте курьерскую службу!
Б
Болоболов Денис оценил 07.03.2017
Оценка:
Быстро доставили
Привезли вскрытую упаковку.
Заказал в предверии 8 марта двое наушников Sennheiser CX 180 Street II. Привезли в тот же день, вроде все ок. Но когда курьер уехал при внимательном осмотре обнаружил что одну упаковку вскрывали, а потом аккуратно заклеили скотчем. Покупал наушники в подарок, но какой это подарок со вскрытой упаковкой. Тем более наушники 'затычки', кто и куда их уж успел вставить не известно. Клиентский отдел мягко послал.
Sa
Sam Sam оценил 07.03.2017
Оценка:
разводят клиентов со всех сторон
очень навязчиво разводят
разводят клиентов со всех сторон
М
Мищенко Константин оценил 06.03.2017
Оценка:
очень дешево
ни кто не скажет поступили деньги на счет и оплачен товар и отправлен товар, пока сам не узнаешь.
очень дешево
А
Аноним оценил 06.03.2017
Оценка:
Заказал автомобильную антенну OPTIM CB 2001. Привезли, как оказалось штырь совершенно от другой антенны (вместо 1800 мм 1400 мм), позвонив по телефону мне сообщили что по их каталогам штырь вообще должен быть 1200 мм.... приехал для обмена выяснилось что в наличии больше антенн нет((( нужно ждать....
Заказал автомобильную антенну OPTIM CB 2001. Привезли, как оказалось штырь совершенно от другой антенны (вместо 1800 мм 1400 мм), позвонив по телефону мне сообщили что по их каталогам штырь вообще должен быть 1200 мм.... приехал для обмена выяснилось что в наличии больше антенн нет((( нужно ждать....
А
Аноним оценил 06.03.2017
Оценка:
Доставка была в день заказа
Товар контрафактный - не Ростест, заказанная клавиатура оказалась на английском и никто об этом не сообщил. Хотел решить спокойно проблему, но дозваниваться бесполезно - постоянно переводят куда-то , а потом сбрасывают.
Огромный интернет-магазин, который дурит на всем чем можно - расширенная гарантия, дополнительные аксессуары, ну а если не купил ничего, просят купить карандашик - мы вроде как помогаем детским домам ( хотя наверное больше налоговые льготы получаете, чем помогаете- ведь вычеты могут составить до 10 %)
В
Воробьев Александр оценил 06.03.2017
Оценка:
Оперативность в обработке заказа
курьер
Такое ощущение, что курьер приехал из другой компании. Назвал одно время, но потом опоздал. Договорились, что позвонит за полчаса, но позвонил, когда уже был на месте. Потом еще злился, что ему пришлось ждать. Вообщем, желаю вам найти нормальных курьеров
А
Аноним оценил 06.03.2017
Оценка:
К сожалению, не нашёл
Продавцы не осведомлены о комплектации товара. Доставка.
Заказал через ЯМ Плеер teXet T-59 - 8Gb Titanium. Из магазина достаточно быстро перезвонили с уточнением по доставке. На мой вопрос о комплектации и есть ли в наличии наушники продавец ответил, что в комплектации только сам плеер (по факту - лежат в коробке). В магазине мне любезно предложили подобрать наушники, а заодно поучаствовать в благотворительной акции 'Вместе поможем детишкам'. Дело благое. В итоге, к плееру взял наушники и карандаш по акции. Далее, мне дважды звонили и уточняли время и место доставки (зачем?). Обозначили доставку до 18. По факту приехали в 19.40. Доставили плеер и наушники. Про карандаш забыли.
Д
Деревягин Никита оценил 06.03.2017
Оценка:
Близко к метро. Достойный ассортимент. Хорошие цены.
Огромные очереди. Если планируете забирать товар сами на автозаводской, готовьтесь провести там 30-40минут, ожидая заказ.
Близко к метро. Достойный ассортимент. Хорошие цены.
m.
m.mara1978 оценил 06.03.2017
Оценка:
Товар по выгодной цене, хорошая доставка, оперативно и можно договорится с курером о месте и времени встречи.
Цена в реальности оказалась выше чем на сайте (обязательно звоните и уточняйтеу операторов), внимательно читайте описание под товаром, мы выбралли самокат фиолетовый, выбирали по фото (потом ещё у друзей просили посмотреть и определить цвет чтоб удостовериться что мы с женой не дальтоники), а привезли розовый. В службе поддержки сказали что по договору цвет стоит PINK, а на фото мы не верно воспринимаем цвета... Не подкопаешся...
Жаль что обманывают, по мелочи , но осадок остался...
Ka
Kazin Denis оценил 06.03.2017
Оценка:
Большой выбор. Одни из самых низких цен на маркете. Электронная очередь в магазине.
Большой выбор. Одни из самых низких цен на маркете. Электронная очередь в магазине.
Х
Хоменко Евгений оценил 06.03.2017
Оценка:
Наушники koss porta pro отличные)) Доставка быстро.
Курьер забыл отдать карандаши.
Наушники koss porta pro отличные)) Доставка быстро.
А
Аноним оценил 06.03.2017
Оценка:
О моем заказе забыли. Пытались реабилитироваться и передали заказ в ночную доставку, но так и не смогли мне привезти заказ. Курьер даже не позвонил.
О моем заказе забыли. Пытались реабилитироваться и передали заказ в ночную доставку, но так и не смогли мне привезти заказ. Курьер даже не позвонил.
А
Аноним оценил 06.03.2017
Оценка:
Цена при оформлении доставки (не при самовывозе!!!) зачастую дешевле, чем у конкурентов
Назойливые предложения доп.услуг, невозможность оплатить картой и главное - отсутствие реальной гарантии
Цена при оформлении доставки (не при самовывозе!!!) зачастую дешевле, чем у конкурентов
Ш
Шатковский Богдан оценил 06.03.2017
Оценка:
проверяйте комплектацию!!! Купил на pleer.ru ноутбук в подарок. в технических характеристиках указано, что в комплекте идет карта оперативной памяти на 4Гб, на деле оказалось, что ее нет. продавец отговорил меня проверять, ссылаясь на то, что ноутбук на DOS и мол смысла все равно нет его проверять. Когда звонил разбираться, мне дали знать, что я не смогу доказать, что карты памяти не было в комплекте, что мол я сам ее вытащил... Видимо карты оперативной памяти вынимают работники для дальнейшей перепродажи.
А
Аноним оценил 06.03.2017
Оценка:
Близко от метро
Близко от метро
ta
tarend tarend оценил 06.03.2017
Оценка:
Цена на некоторые товары
Цена на некоторые товары
ka
kafil оценил 05.03.2017
Оценка:
быстро перезвонили, очень приятные впечатления от телефонного общения, даже показалось, что в покупателях заинтересованы.
при получении товара по самовывозу цена выросла на 15%
Сделан заказ в интернете с одной ценой. Так как выходной, решили заехать в магазин, от скуки, но цена выросла на 15% при получении. То есть, плеер.ру не выполнил условия по покупке в интернете с самовывозом, а посчитал что это покупка в магазине! Жаль потраченного времени, постараюсь ничего более не заказывать здесь. Кто все-таки рискнет- получается с доставкой дешевле , нет смысла вообще ехать в магазин.
А
Аноним оценил 05.03.2017
Оценка:
Нет
Не принимают карты к оплате, о чем нигде не говорится заранее, в банкоматах по соседству большие комиссии на снятие наличных. Кругом обман, навязчивая благотворительность, и неуважительное отношение к покупателю. Отвратительный магазин.
Нет
Я
Ямбаев Рафик оценил 05.03.2017
Оценка:
на пару тысяч купил товар нужный моему ребёнку
Позор в таком большом магазине и нет туалета.Откровенное враньё.Неужели Ваши сотрудники в памперсах торгуют или бегают на оживленную улицу??????
на пару тысяч купил товар нужный моему ребёнку
М
Михайлова Анастасия оценил 05.03.2017
Оценка:
скорость доставки, цена
скорость доставки, цена
К
Кузютин Станислав оценил 05.03.2017
Оценка:
Низкие цены
Прошла неделя с момента оплаты товар до сих пор не доставлен
Очень медленно работают
А
Аноним оценил 05.03.2017
Оценка:
Быстро приняли заказ, доставка на след день, позвонили за час предупредили что едет курьер!
Цены у них на некоторые товары дешевле, но с учетом доставки ,цена на некоторые товары, выходит та же , а если брать во внимание то, что вам могут не положить половину того , что вы заказали, то лучше наверное купить в другом месте.Разочаровалась в них.