playback.ru

Заказал по телефону машинку стиральную Bosch WIS 28440, 26.05 заказал, 27.05 привезли всё точно в срок, заранее позвонили, доставили. Неприятность была только одна - упаковка разорвана, половина пенопласта отломана, а часть стукнута так конкретно... Человек, доставлявший машинку сказал, что 'открывал её посмотреть', потом я уже додумался, что машинку скорее всего сильно стукнули, но не повредили. Отказываться не стал, не успел :) Слава Богу, машинка заработала без проблем. В общем, магазин как все ,) Глаз да глаз :)

Мне очень все понравилось! Заказывала фотоаппарат Canon G11 и всякие другие пренадлежности к нему и не только. Заказ доставили на следующий день, в оговоренное время! Огромное СПАСИБО курьеру Жене С. (№4364) все распоковал, достал и показал! Порадовал траховой полис магазина! В общем остались только приятные впечатления, рекомендую всем!

Заказал Panasonic FZ38. Привез курьер Евгений М., все показал, рассказал. Магазину + за бесплатную страховку.

Заказал на 15 мая фотик Panasonic Lumix TZ10. Всё быстро и чётко. Курьер Петров Сергей. Хорошая культура общения.

Купил фотик Sony DSC-W320 с аксессуарами, заказ 4368, привез Женя С. Всё было в наличии, заказ оформился просто, отзвонились быстро, привезли на следующий день оперативно, курьер продемонстрировал работоспособность техники компетентно. Да, и в подарок флэшу на 4 Гб дали. Спасибо.

Заказывала фотоаппарат Canon (чек 4274). Одно не понравилось, неразбериха с картами памяти небольшая. Ну от части это и моя ошибка была (тк я заранее не проверила по сети какая комплектация у камеры ) Будучи избалованной другими производителями, рассчитывала что и тут какая-нибудь небольшая про объему флешка прилагаться. Когда менеджер магазина предлагал приобрести дополнительно к фотоаппарату карты памяти, ему задала вопрос - есть ли что-нибудь с камерой, мне ответили что да (!), но маленькое совсем. Поверила, решила что на пока хватит. Когда звонил курьер и уточнял опять про надобность аксессуаров - сказала что ничего не надо, но попросила что бы было всё для проверки. В итоге - привезли товар, карты нет. Проверить на битые пиксели, или просто на то фотографирует ли камера - возможности не было! У курьера, которого я попросила иметь при себе все что бы проверить камеру, не было никакой SDшки открытой... просто для теста. Ну обещания про гарантию, сделали своё дело - взяла так, без проверки ) В остальном, все ок. Оперативно, вежливо, цена отличная! на следующий день, приобретя карту, проверила камеру - вроде все хорошо! Спасибо : )

Заказала видеокамеру Canon hf s200 за 41тыс. и что в итоге ждала ее пол года и привезли наконец чек№4169 от 20 мая 2010. Оч.обрадовалась курьер все распаковал показал что работает и что входит в комплектацию. Еще предложил что можно докупить...купила сумку и стекло защитное. После его отъезда курьера я не обнаружила в коробке трех шнуров которые входят в комплектацию камеры. за такие деньги.! и как пользоваться как смотреть.... получается что ввели в заблуждение. Позвонила в фирму не нашли.. что теперь делать???

Моя история поучительна! Учитесь на чужих ошибках... Заказал в магазине «playback» духовой шкаф, варочную панель и вытяжку. Всё оперативно, вежливо и в срок, а самое главное цены хорошие. Проверил товарный вид, всё в полном порядке. С установкой не торопился, сначала собрал кухню, затем приступил к технике, всё подключил, вытяжку повесил на стену, работает всё, кроме вытяжки. И на ней так предательски болтается проводок, ясно указывающий, что его нужно куда-то подключить. Вот тут-то и начались проблемы. Оказалось, что в указанной комплектации отсутствует электронный модуль, и это с учётом того, что коробка была запечатана и вскрывалась при мне. Деталь эта, как оказалось позднее, стоит около 100евро и то на заказ, т.е. ровно половина вытяжки. :)) В итоге вытяжка так и провисела на стене 3 недели, но нужно отдать должное ребятам, сделали всё, что от них зависело и модуль всё-таки оказался на своём законном месте. Отдельно спасибо Анатолию. К магазину у меня претензий нет, за их работу ставлю 5, а -1 тому, кто утащил модуль или же просто забыл его поставить на место при сборке. Товарный чек 3366. Мораль: при покупке проверяйте тщательнее комплектацию, это сэкономит время и нервы.

приобрела в магазине фотоаппарат.курьер Евгений С.(№4207)заранее позвонил, сообщил о времени своего прибывания. приехал в указанное время.все рассказал,показал и настроил. так же предложил аксессуары.документы - все как положено.поэтому 5. СПАСИБО!

Отличный магазин, хорошо продают. Купил у них фотоаппарат nikon 3000. Понравился курьер Женя С. Вежливый, тактичный. Уделил мне достаточно много времени,все очень подробно рассказал о аппарате, пощелкали интерьеры квартиры. Особенно понравилась гарантия самого магазина. То есть в течении 30 дней делают возврат, обмен. Первый раз такое встречаю в интернет магазине. Возьму этот магазин на заметку.

!N4255) Internet shop manager - Fast response I received a call 2 hours later, after I placed my order, despite that it was after noon. And he was nicely offered me if I wanted some extra accessories. Delivery (курьер - Сергей Петров) -Very friendly and thorough. He briefed me through on the warranty, and allowed me to take my time to check my camera (Sony CX110E). I've met so many delivery guys and usually they'll rush me through the whole procedure and show restlessness. Thumbs up to Sergey.

недавно покупал фотоаппарат lumix tz10, в 11.00 позвонил -все вопросы прояснили, заказ приняли - быстро и четко, на вечер этого-же дня (пт). Однако перезвонили через пол-часа извинились - не получается на этот день, большая загрузка у курьеров. Попросили на понедельник перенести. Было не к спеху, а просили очень вежливо, - согласился. Ну а в понедельник уже все без накладок. Отдельное спасибо курьеру Юрию: доставил во-время, помог разобраться с фотиком и без спешки его проверить, в общем проявил не дюжее терпение )).

Номер чека 4180. Заказывал видеокамеру CANON Legria HF-200 и кучу аксессуаров к ней (штатив, карты памяти, фильтр и сумку с батареей). Менеджер Евгений связался со мной и оформил заказ, рассказал о доставке. На следующий день со мной связался курьер - Сергей Петров. Приехал точно в оговоренное время. Все показал, отлично сработал. Из минусов, в комплекте не оказалось гарантийного талона на камеру, но на следующий день вопрос был решен - Сергей привез его. Спасибо большое!

Купила в данном магазине видео камеру. Привезли к ней кучу аксессуаров - было из чего выбрать и порадовал подарок в конце и страховой полис. ТЧ 4124. Курьер Игорь.

Магазин понравился. Попросил доставить аккумулятор в день заказа - доставили без вопросов. Цена низкая. Курьер приехал быстро. Все прошло гладко и даже как-то незаметно - как это и должно быть при покупке в инетмагазине. Номер чека 4212.

Покупал в этом магазине фотоаппарат Fujifilm S1600.Чек №4078.Дали свой собственный страховой полис в придачу к оф.гарантии.Цены более менее на сами девайсы.На комплектующие цены просто астрономические (карты памяти,штативы).Манагеры объясняют это тем что у них все оригинал (гыгы,но в 2 раза дороже)) Что понравилось: -удобство оформления (Я по телефону заказывал) -Образованный курьер (Игорь) -Привезли нормальный товар,без проблем. -Курьер не опоздал+отзванивался несколько раз перед приездом,что радует. Что не понравилось: -Нет самовывоза.(Живу рядом и приходится ждать целый день). -Время доставки просто ужасное!!!Ну скажите почему я должен тратить целый день на вас????Временной интервал доставки с 12 до 6(!!).Общая оценка-4 (- за время доставки).

Покупал в подарок видеокамеру Sony, чек 4155, порадовали цены, одни из самых низких в инете, курьер Сергей Петров подъехал в установленное время, все проверили, настроили, предлагал аксесуары, но покупал не для себя, поэтому бюджет был ограничен:).

Хороший магазин. Цена на приобретаемую видеокамеру JVC GZ-HD500 оказалась самой низкой в рунете, а качество как везде) Новая))) Оперативная доставка и внятные объяснения курьера Игоря о функциях устройства и наличии дополнительных аксессуаров (даже приобрел дополнительно недорого UV-фильтр к видеокамере) Думаю, что в будущем буду пользоваться этим плейбэком))) (чек №4147)

Заказал нетбук. Курьер приехал вовремя, все проверили. Покупкой очень доволен!

(Чек № 4130 от 19.05.10)Классный магазин! Заказал видеокамеру Canon HF S21. Все четко: отзвонились, согласовали, привезли в срок. Комплектация полная, изъянов нет. Курьер доброжелательный, Игорем зовут, все показал,объяснил, проверил в работе. Документы - все как положено! Рекомендую!!!

Заказала фотоапарат CANON Digital IXUS 210 менеджер сказал, что доставка возможна с 12-18.00 Я попросила курьера приехать до 17.00 Приехал курьер (Евгений) в 16.45 ч. Всё достал, показал, проверил.. Такой доброжелательные,вежливый, тактичный В общем я остался очень довольна.

Не первый раз заказываю в PlayBack технику. Очень доволен как качеством продаваемой продукции, так и обслуживанием. Вот и недавно заказал у них фотоаппарат Panasonic Lumix DMC-FZ38, заранее попросил доставить к определенному времени. 14.05.10 все доставили в срок (чек №3958, курьер - Петров Сергей), курьер добросовестно все показал и терпеливо ждал проверки. Спасибо, все без нареканий!

Заказывал в данном интернет-магазине видеокамеру Panasonic в субботу с доставкой на понедельник. В воскресенье позвонил узнать, как прошел мой заказ. Ответили, что заказ на месте и даже объяснили, что карта памяти, которую я сам выбрал для видеокамеры не та и посоветовали другую, даже за меньшие деньги, за что огромное спасибо (к сожалению, не запомнил имени менеджера), а то мучился бы потом с этой картой. В понедельник позвонил курьер для согласования времени доставки. Мне очень нужно было чтобы не позднее 17-00. В 16-45 курьер был уже у меня. Все показал, рассказал, предложил аксессуары к камере. Короче, я очень доволен, все четко и квалифицировано. Да еще и камера чистая японка. Был приятно поражен. Курьер Сергей Петров, чек 4007.

Рекомендую, как хороший магазин..., после сброса заказа на товар быстро перезвонили и согласовали доставку, далее в связи с служебной необходимостью пришлось переиграть и время и адрес доставки, думал не иначе придется снимать заказ, однако приятно отметить что и в данной ситуации и менеджмет и служба доставки (Петров Сергей чек № 3995) оказались на высоте и мы согласовали доставочку заказанного товара по другому адресу и времени, документы на товар в полном комплекте все по качеству и комплекту проверили на месте, вопросов небыло, доволен.

Низкие цены и отличное обслуживание. Покупала фотоаппарат Sony DSC-WX1. Курьер Петров Сергей (чек 4031) привёз несколько сумочек на выбор и флэшку в подарок. Всё показал и упаковал обратно. Вежливо и доступно.

Отличный магазин. Цены на товар и доставку приемлемые. Курьер несколько раз перезванивал, сообщал где территориально находится. Привез вовремя.

Начну с того, что на яндексмаркете искал магазин с минимальной ценой на эту камеру Sony HDR-XR200E. До 25 тыщ. есть предложения, но почитав отзывы, понял что какие-то индусы торгуют в палатке на ВВЦ товаром с выставок. Плюс если что не так с товаром после покупки, просто посылают далеко и надолго. Уже отчалился найти нормальную цену, думал даже ехать на горбушку, но тут реально в последний момент нашел PlayBack с нормальной ценой. Почитал отзывы. Видно что их писали нормальные люди, а не сам магазин. А негатив шел от людей которые по жизни всем и всегда недовольны. В общем заказал, в 10.30 утра. До 2 не звонили, потом прислали e-mail что дозвонится не могут. Сам перезвонил. Заказ подтвердили. Номер его 44608. Сказали что на следующий день привезут с 12 до 6. Привезли на сколько договорились. Курьеру Евгению М. Спасибо. Показал как работает и все настроил (так даже в магазине не показывают). Доволен в общем. Выдал чек № 3919. Да и 30 дней гарантии самого магазина это сильно. Респект и Уважуха. :) Теперь если какую технику покупать буду только сюда.

спасибо. чек №3933 , Петров Сергей, фотоаппарат olympus mju tough-3000

Решил преобрести видеокамеру, по отзывам в интернете и по цене на понравившуюся камеру выбрал интернет магазин Play Back.ru. Утром в 09.00 сделал заказ, на мой 'ящик' в Яндексе тут же пришло сообщение о подтверждении заказа с указанием номера 44606 и фамилией менеджера / Величкин Андрей /. Через час менеджер позвонил уточнил заказ, ненавязчиво предложил дополнительные аксессуары к камере. В этот же день до 18.00 приехал курьер Игорь, проверил работу видеокамеры, комплектация и документы были в порядке / товарный чек №3988 /. Я остался доволен магазином. Да, покупал Panasonic HDC-SD 60EE6,отзыв о ее работе пришлю позже. Спасибо!

Низкие цены. Брал камеру JVC GZ-HD320. Курьер Евгений привёз несколько сумочек на выбор и флэшку в подарок. Всё показал и упаковал обратно. Вежливо и доступно. Остался доволен.