Д
Дворецкая Светлана оценил 15.05.2010
Оценка:
Отличный магазин. Цены на товар и доставку приемлемые. Курьер несколько раз перезванивал, сообщал где территориально находится. Привез вовремя.
Г
Глухов Иван оценил 14.05.2010
Оценка:
Начну с того, что на яндексмаркете искал магазин с минимальной ценой на эту камеру Sony HDR-XR200E. До 25 тыщ. есть предложения, но почитав отзывы, понял что какие-то индусы торгуют в палатке на ВВЦ товаром с выставок. Плюс если что не так с товаром после покупки, просто посылают далеко и надолго. Уже отчалился найти нормальную цену, думал даже ехать на горбушку, но тут реально в последний момент нашел PlayBack с нормальной ценой. Почитал отзывы. Видно что их писали нормальные люди, а не сам магазин. А негатив шел от людей которые по жизни всем и всегда недовольны. В общем заказал, в 10.30 утра. До 2 не звонили, потом прислали e-mail что дозвонится не могут. Сам перезвонил. Заказ подтвердили. Номер его 44608. Сказали что на следующий день привезут с 12 до 6. Привезли на сколько договорились. Курьеру Евгению М. Спасибо. Показал как работает и все настроил (так даже в магазине не показывают). Доволен в общем. Выдал чек № 3919. Да и 30 дней гарантии самого магазина это сильно. Респект и Уважуха. :) Теперь если какую технику покупать буду только сюда.
У
Устюгова Екатерина оценил 14.05.2010
Оценка:
спасибо. чек №3933 , Петров Сергей, фотоаппарат olympus mju tough-3000
Co
Coockin Dima оценил 13.05.2010
Оценка:
Решил преобрести видеокамеру, по отзывам в интернете и по цене на понравившуюся камеру выбрал интернет магазин Play Back.ru. Утром в 09.00 сделал заказ, на мой 'ящик' в Яндексе тут же пришло сообщение о подтверждении заказа с указанием номера 44606 и фамилией менеджера / Величкин Андрей /. Через час менеджер позвонил уточнил заказ, ненавязчиво предложил дополнительные аксессуары к камере. В этот же день до 18.00 приехал курьер Игорь, проверил работу видеокамеры, комплектация и документы были в порядке / товарный чек №3988 /. Я остался доволен магазином. Да, покупал Panasonic HDC-SD 60EE6,отзыв о ее работе пришлю позже. Спасибо!
А
Аноним оценил 13.05.2010
Оценка:
Низкие цены. Брал камеру JVC GZ-HD320. Курьер Евгений привёз несколько сумочек на выбор и флэшку в подарок. Всё показал и упаковал обратно. Вежливо и доступно. Остался доволен.
Т
Тарасенко Полина оценил 13.05.2010
Оценка:
Отличный магазин. Заказывала видеокамеру Panasonic SDR-T50. Дозвонилась с первого раза, доставили камеру на следующий день. Предварительно отзвонились. Очень вежливый курьер Сергей Петров приехал в точно назначенное время, все бумажки заполнил, страховку оформил. Спасибо. Мой номер чека 3875.
К
Кобылкин Прохор оценил 12.05.2010
Оценка:
Приобрел видеокамеру, я доволен. Магазин понравился, в дальнейшем воспользуюсь вашими услугами. Спасибо курьеру Игорю (товарный чек № 3624), не заставил себя долго ждать и подробно ознакомил с товаром.
С
Строгина Елена оценил 12.05.2010
Оценка:
заказывали фотоаппарат Olympus. замечательный магазин, очень удобно размещать заказ, быстро перезванивают. Нам дали хорошую консультацию по поводу самого фотоаппарата, курьер очень вежливый, интеллигентный молодой человек, приехал вовремя, проверил при нас товар. наш чек №3638, курьер Александр.
И
Иванов Александр оценил 12.05.2010
Оценка:
Заказал видеокамеру SONY. Приехал курьер Женя С. №3873.Показал, как пользоваться камерой. Предложил сумку и светофильтры. Спасибо за хорошее обслуживание.
В
Весельев Сергей оценил 12.05.2010
Оценка:
Покупал Canon EOS 5D Mark II - крайне доволен качеством обслуживания магазина. Цена на тот момент за официальную гарантию была самой низкой по городу. По телефону дали всю необходимую информацию, выбрали время доставки удобное для меня. На следующий день курьер был на месте с точностью до минуты. Никаких проблем с товаром не возникло, обслуживание очень приятное. Спасибо PlayBack, очень доволен покупкой, всем рекомендую этот магазин!
В
Воронцов Алексей оценил 12.05.2010
Оценка:
Отличный магазин. Сработали оперативно. № чека 3826, курьер Петров Сергей
iv
ivanova ulja оценил 11.05.2010
Оценка:
Очень довольна сервисом, осуществляемым этим магазином. Особую благодарность хотелось бы выразить курьеру - Евгению С. (№3819) Прибытие точно в обещанное время,отлично знает предлагаемый товар. Была осуществлена подробная демонстрация работы товара, получены грамотные и исчерпывающие ответы на все интересующие вопросы. Очень довольна магазином и его сотрудниками. В будущем обязательно воспользуюсь его услугами снова.
Р
Рябинин Аркадий оценил 11.05.2010
Оценка:
чек 3832 Выражаю признательность курьеру Сергею Петрову за терпение проявленное при проверке фотоаппарата. Одновременно имею пожелания к клиентской поддержке: неплохо бы, чтобы вы знали товар, которым торгуете.
М
Менделеева Ирина оценил 10.05.2010
Оценка:
На прошлой неделе купила в этом магазине Canon 7D. Камера была в наличии, через 2 часа со мной созвонились, договорились о времени доставки. Курьер приехал на следующий день вовремя. Камера хорошая, сертифицирована, полностью довольны. Заказ 3643. Имя курьера не помню, передайте ему благодарность. Если цена будет устраивать, в следующий раз смело им воспользуюсь. ))
П
Пользователь удален оценил 10.05.2010
Оценка:
приобрел фотоаппарат ФУДЖИ S2500HD.низкая цена в сравнении с другими магазинами.страховой полис.курьер Игорь проверил рассказал показал.молодец парень!советую пользоваться услугами этого магазина!
ka
ka1n82 оценил 10.05.2010
Оценка:
Достаточно хорошая и проверенная компания. Делаю у них уже вторую покупку. Первая покупка была 2 года назад. Покупал ЖК-ТВ с доставкой за пределы МКАД. Все сделано на отлично. Менеджер узнал для меня точную модель и страну производителя ТВ. Обговорил удобное для меня время доставки. Курьер отзвонился во время. Помог поднять ТВ и проверить. Вторая покупка была на прошлой неделе. Покупал Цифровую фотокамеру Panasonic. Все по той же схеме. Созвонился, подтвердили наличие и цену. Оформили заказ. На следующий день курьер перезвонил, и договорились о времени доставки. Курьер приехал во время. Показал товар. Дал даже протестировать его минут 10. В общем, я остался доволен сотрудничеством с данным магазином. Надеюсь, что в будущем качество не ухудшится. С наилучшими пожеланиями.
К
Калашников Алексей оценил 10.05.2010
Оценка:
Заказывал на прошлой неделе видеокамеру Panasonic. Оставил утром заявку на сайте, через некоторое время позвонил менеджер и уточнил время и дату доставки, т.к. мне было удобно исключительно вечером. Курьер Юрий (чек №3583) приехал в обговоренное время, очень грамотно помог проверить видеокамеру, рассказал что и как. Приятно удивило, что у курьера с собой было очень много аксессуаров: сумки, карты памяти, штативы и т.д. Предлагал их приобрести очень не навязчиво, что не может не радовать. Таким образом приобрел еще набор защитных пленок, плюс в подарок получил флешку (т.к. купил три наименования - видеокамеру, сумку и набор пленок, мелочь, а приятно). Резюме - магазин достойный, менеджеры и служба доставки сработали на высоте!
Ф
Федорова Маргарита оценил 08.05.2010
Оценка:
заказывала фотик,все супер тут же позвонили договорились о времени(как мне удобно).курьер на удивление помог все проверить рассказал, показал.отдельное спасибо курьеру Игорю.магазин понравился буду обращаться еще.товарный чек 3681 курьер Игорь.покупала фотоопарат pentax Z10.спасибо магазину.
К
Коновалов Артем оценил 07.05.2010
Оценка:
сегодня заказал камеру ixus 210. вроде ничего, быстро вежливо оформили. предложили аксесуары, но навязывать не стали.обещали привезти завтра. ну что ж посмотрим...как привезут дополню отзыв. впечатления пока положительные. Сегодня привезли.Куръер Петров Сергей Предварительно позвонил. Уточнил время и место встречи. Товар отличного качества.комплектация в норме, все запечатано, оф. гарантия ..плюс дали гарантию от себя. Куръер предложил еще аксесуары, но опять таки навязывать не стал В общем я доволен как слон!!! всем советую......
П
Перевалов Владимир оценил 06.05.2010
Оценка:
Заказывал фотоаппарат Сони WX1. Привёз курьер Женя С., по времени чётко как и договорились. Правда не очень понравилось с картой памяти. Заказывал по телефону, сразу предложили купить и карту памяти, я согласился. А потом посмотрел цены, оказалось, что карта стоила примерно в 2 раза дороже, чем в остальных магазинах. В итоге мне было бы выгоднее купить её отдельно.
К
Кудрявцев Сергей оценил 05.05.2010
Оценка:
Заказал черный asus t101mt, позвонили на следующий день, уточнил что именно черный, назначили доставку, еще через день звонит курьер - куда доставлять? Имея опыт заказов в интернет магазинах попросил курьера взглянуть на коробку ноутбука, какого он цвета, оказалось белого, отказался от заказа.
З
Зорина Люся оценил 05.05.2010
Оценка:
Заказывала фотоаппарат у некоего Андрея. Менеджер был мил и терпелив, хотя я его порядочно достала. Привезли мой Олимпус вовремя, курьер Евгений, может быть, несколько настойчиво предлагал мне сумки к аппарату, но не криминал. В общем я довольна.
К
Колесова Катерина оценил 04.05.2010
Оценка:
Заказала фотоаппарат Canon IXUS 130 через сайт playback.ru. Перезвонили, проконсультировали. Доставили товар во время, за что спасибо курьеру Юрию (№ 3497). Отличный магазин, который смог в себе объединить и низкие цены и высокое качество обслуживания.
М
Миронова Евгения оценил 04.05.2010
Оценка:
Заказала в магазине CANON EOS 550D Kit EF-S 18-55 IS (заказ ТУ 3473).Оператор Евгений или Александр, уверял меня, что модель 'белая', РСТ, офиц от Кенона. Заказ принимала не я, поэтому убедиться в этом не могла. В итоге, у меня на руках оказался 'серый' фотоаппарат. Также порадовал кассовый чек 30201, который был выбит на ИП Фомина И.Н, зарегистрированного в г.Александрове. Пришлось звонить в магазин и требовать возврата денежной суммы. вот так вот. на выходные я осталась без фотоаппарата. спасибо вам за 'качественную' за работу.
П
Пользователь удален оценил 04.05.2010
Оценка:
все понравилось.купил фотоаппарат для дочери,samsung ES 70 ( номер чека 3588).Очень хорошо организована доставка.единственный вопрос при покупке фотоаппарата.В инструкции написано,что есть защитный чехол, по факту не было.Смотрел уже после отъезда курьера,перезванивать не стал. курьер Игорь молодец, нервы не трепал,позвонил один раз, приехал вовремя,даже подождал меня 10 минут,все объяснил,предложил дополнительные аксессуары,вежливый, побольше бы таких. Если начальство их почитает,может объяснит, что за чехол должен быть? в целом очень доволен,рекомендую.
AN
ANUBIS362 оценил 01.05.2010
Оценка:
Вчера приобрел видеокамеру 'SONY HDR-XR150E Black' в магазине playback.ru. При выборе магазина руководствовался в основном ответами магазина на отрицательные отзывы о магазине. Выходит так, что магазин чётко выполняет свою работу, а у покупателей просто эмоции играют. Доставкой доволен, всё было оперативно и чётко, даже удалось договориться с курьером на более раннее и удобное для меня время. К качеству камеры тоже замечаний нет, что будет дальше покажет время. Единственное, что немного испортило впечатление о магазине это то, что на следующий день после заказа был звонок из магазина, но почему то сразу бросили трубку и даже не пытались повторно перезвонить, пришлось звонить самому, но это мелочи. Общий отзыв такой:Магазин хороший, всем советую,люди здесь работают для покупателей, а цены ну очень привлекательные, по моим наблюдениям с каждым днём всё ниже и ниже (касаемо моей камеры).
Ma
Markov Sergei оценил 29.04.2010
Оценка:
Магазин супер, процесс получения товара (Canon Legria HF M306+флэшка+фильтр) организован отлично. Большое спасибо курьеру Евгению. Всё профессионально рассказал и показал. Очень доволен. Сергей
м
мекшенков владимир оценил 29.04.2010
Оценка:
27.04 мною в этом магазине был сделан заказ на CANON 550,в связи с тем,что в деньзаказа у магазина не было возможности доставки,мне предложили доставку на следующий день,я же попросил на сегодня,т.е. на 29.04.Заказ очень вежливо приняли,но номер заказа не сообщили.Сегодня мне перезвонил очень вежливый курьер и согласовал время доставки,при этом сообщив ,что привезёт мне на выбор чехол и карту памяти.Через час после звонка курьеру ,ещё звонок-Вы знаете у фотоаппарата сильно помята коробка ну сам он нормальный ,вам в подарок или как....было желание за такой вопрос послать по известному всем адресу...конечно от заказа отказался,т.к. ещё добавили ,что он в единственном экземпляре и заменить его не чем.Хочу заметить,что это стандартный развод,когда товара нет в наличии и что бы не было отрицательного отзыва,мне был сделан 'звонок вежливости'
К
Киреев Александр оценил 29.04.2010
Оценка:
Магазин понравился. Вчера приобрел у них видеокамеру Canon FS36. Заказ (№44283) был выполнен четко, на всех этапах. Несколько раз отзванивались, уточняли удобное для меня время доставки, очень вежливо. Курьеру Юрию отдельное большое спасибо! Сам при мне все проверил, заполнил документы. Очень профессионально и доброжелательно. Любезно предложил аксессуары - сумочку, штатив и пр. Не смог устоять и приобрел кое-что. Получил еще флэшку в подарок! Так же, весьма интересным мне показалась возможность обмена товара, предоставляемая этим магазином на срок 30 дней и оформленная в виде полиса. Удобно в случае неисправности, сразу не обнаруженной, заключения СЦ не требуется. В общем – молодцы! Хорошие цены и оперативно. Рекомендую!
К
Костров Дмитрий оценил 29.04.2010
Оценка:
Искал Canon 500D. Информация на сайте исчерпывающая, отзывы на 5, поэтому заказ в Playback. Курьер Женя С. приехал в оговоренное время, очень тщательно показал камеру, всё объяснил, предложил полезные фенечки, от которых нельзя было отказаться ,) Предстоит изучение девайса, а от сервиса очень доволен. Успехов!