planetashop.ru

Заказала планшет (819678) из-за самой низкой цены. Параллельно пробовала заказывать в других магазинах, но к сожалению, везде требовали предоплату (даже в интернет магазинах моего города). Здесь же без всяких вопросов. При длительном ожидании очень приятно, что приходят уведомления о состоянии моего заказа. Очень хороший магазин. Думаю стать постоянной покупательницей)

заказали в этом магазине ноутбук 'Dell Inspiron 7720'. Приехали, сказали номер заказа и вместо того что бы выдать ноут, продавец начал предлагать аксессуары начиная от сумки заканчивая 'нам повезло с партией флешек, купите не пожалеете' .На ответ 'нет, спасибо, нам не чего не надо' продавец засмеялся и спросил 'вы что ноутбук будете без сумки носить?'. Ну да ладно, адекватность и заработок продавца меня мало волнует. Распаковали ноут, включили и.....синий экран смерти....бывает канешь, но продавец нам начинает впаривать, что это норма))))) Оказалось ноут не видит жесткий диск. От покупки мы отказались естественно, так как других таких ноутов больше не было. Но!!! выйдя из магазина я полезла на яндекс маркет (так как от покупки самого ноута, я не отказалась) и о чудо! в этом магазине эта модель ноута была снова в продаже, но уже с чуть ниже ценой и надписью..распродажа))) удачи всем кто там приобретает товар))

Магазин отличный!!!Покупала там планшет и чехол к нему!Оформила на сайте заказ ночью,менеджер (очень приветливый и что свмое главное ВЕЖЛИВЫЙ!!!!!!)позвонил утром и доставка была на следующий день!!!Курьеры отличные,доставил товар в удобное доя меня время!Еще и ждал меня!!!! Отличный магазин!Советую)))

Lenovo Y580. Самая низкая цена в городе на маркете, доставили из Москвы в Казань в срок, претензий никаких нет, все быстро и профессионально. Сертификат Lenovo Platinum Partner внушает доверие. Заказ №819092

Оставил заявку,через час позвонили для уточнения удобного время доставки. На следующий день в указанное время все доставили. Покупал два ноута asus( все запечатано, без дефектов). Вообщем покупкой доволен.

Магазин интернет мне понравился.Я заказывал планшет,номер заказа 15923145134.Обратился я к Вам впервые,думаю ,что не в последний раз.Существенно экономит время,и деньги-клюнул на вас из-за самой низкой цены в городе,иначе бы не купил,хотя за таким планшетом давно охотился.Только сперва я не понял,что должна прийти эсэмэска с номером,поэтому пришел на пункт выдачи раньше,где мне объяснили,пришлось немного подождать.А так я доволен,теперь я курсе,как и что. Успехов Вам ,работайте на благо общества и Вам воздастся.

заказ 818185, заказал телевизор, перезвонили уточнить детали сразу, пришел заказ точно по срокам - 5 раб. дней, доволен покупкой )))

Покупал ноутбук Lenovo, быстро оформили, курьер приехал точно в срок. Удобно. Особенно порадовало - на всех этапах информировали о состоянии заказа.

Услугами магазина очень доволен. Заказывал нетбук Asus Eee PS X101CH (заказ № 807656). Приятно удивила вежливость менеджера, которого побеспокоил несколько раз (возникали вопросы и требовались уточнения). Порадовала цена товара, который даже с учётом доставки обошёлся в 1 - 1,5 тыс. рублей дешевле, чем в розничных магазинах. Ну и скорость доставки: заказ сделал 09. 07. 2012 г., а получил уже 13 июля, т.е. на доставку в другой город ушло всего 4 дня! При получении всё осмотрел и проверил, и только после этого оплатил. В целом мои впечатления от магазина: удобно, качественно, приятное обслуживание. Рекомендую всем.

Заказ №: 820141 от 14-08-2012 Покупали ноутбук asus K53s, комплектация соответствует заказу, нотбук оказался самым дешёвым в Казани в этом магазине. Гарантия, ноутбук абсолютно чистый Пользуемся, нареканий замечено не было

Заказывала ноутбук в подарок вечером в пятницу через сайт. Через час мне уже перезвонили и подтвердили заказ с доставкой в субботу в первой половине дня. Перед доставкой курьер позвонил и еще раз уточнил время своего приезда и адрес. Курьер приехал в точно оговоренное время, все документы на ноутбук были в порядке и при проверке сам ноутбук тоже работал. Очень довольна покупкой, буду заказывать еще в этом магазине.

Классный магазин. Простая регистрация. Заказал ->, 2 минуты звонок, подтвердили заказ ->, обозначили сроки доставки. Буду заказывать ещё. Номер заказа: 819143

Магазином осталась довольна. Заказывала вечером телевизор Toshiba, на следующее утро из магазина перезвонили, уточнили сроки доставки. Курьер приехал даже немного раньше, всё распаковал, показал, объяснил. В общем-претензий никаких. Немного доставка показалась дороговатой - 500 руб. К телевизору тоже никаких замечаний нет, всё работает. Магазину - спасибо.

отличный магазин.менеджер позвонил сразу же после оформления заказа на сайте.через три дня привезли мой ноутбук, очень довольна коммуникацией магазина!

Проблем с доставкой и качеством товара не возникло никаких, гарантийную книжку проштамповали при мне.

Заказал в этом магазине ноутбук. Цены очень низкие. Со мной быстро связались и отправили в мой город. Доставка очень быстрая. Хотелось бы, чтоб время работы консультанта по телефону было круглосуточное. Номер заказа : 818173

Сделал заказ №817502 в данном магазине и остался доволен. Купленный мной моноблок Lenovo был доставлен мне на порог квартиры утром, что спасло меня от мучительных ожиданий товара до вечера. Раскрыв коробку там все было в порядке. Даже батарейки и к пульту и к клавиатуре и к мышке, причем алкалиновые. Моноблок работает превосходно. Спасибо магазину.

Всем привет, заказывала в этом магазине ультрабук Леново. 1) оформила заказ на сайте, перезвонили через 3 минуты и обсудили время привоза, время назначила я сама, как мне удобно, но мин на след день. 2) все прошло без проблем. товар привезли в надлежащем качестве со всеми документами 3) понравилась цена. 4) один минус у курьера не было сдачи, поэтому готовьте сумму заранее. в целом все очень понравилось, думаю, буду покупать в этом магазина и дальше.

Выбирал ноутбук в подарок. Сравнивая цены, остановился на PlanetaShop. Дозвонился сразу. Разговаривали вежливо, предлагали различные варианты, четко, по существу, максимально учитывая мои потребности. Итог - Заказ №: 806065. Был приятно удивлен доставкой - как и обещано, уложились в 6 дней. Приятно, удобно, выгодно. Рекомендую всем!

Купил ноутбук Dell Vostro V131 (#815410). Цена оказалась самой низкой, среди остальных магазинов, плюс всего за 150 рублей получил доставку на дом. Ноутбук привезли в назначенное время, как и обещали.

Хочу рассказать о работе ребят из этого магазина и желательно, чтобы эта информация дошла до них. Решил сделать себе подарок на ДР и купил у них 1 июля ноутбук Lenovo IdeaPad Y470 (если быть совсем точным, номер заказа 804914). В целом, сама процедура заказа особых затруднений не вызывает - все достаточно просто и понятно. Однако, над юзабилити я бы еще поработал. В частности, картинки товара - это смех. Две сменяющих друг друга фотографии тачпада и общий вид ноутбука. Господа, в таком деле надо хотя бы штук 7 фото, в хорошем качестве и размере. С другой стороны, порадовало исчерпывающее описание тех.характеристик - для меня это важно. Идем дальше. Заказ разместил утром, около 10 утра, а менеджер перезвонил для уточнения информации только в 13 часов. Вроде бы мелочь, однако я уже стал волноваться, не случилось ли чего. Неприятно, что на сайте написано про стоимость доставки и цены в категориях 'конечные' (то есть цена для посетителя на сайте - конечная, и больше платить ничего не надо). Однако менеджер при звонке сказал, что на сайте указана не полная цена, и за доставку надо дополнительно доплатить еще 1000 руб. (!). Это при том, что разница между московской ценой и нашей (Челябинск) - 550 руб., очевидно, что это и есть стоимость доставки. Я нехотя согласился, хотя и не понимал, почему так. Все-таки заказ приняли и отправили в обработку по старой цене. Что хочется скзаать о самой доставке. Пересылку обеспечивает ТК 'СПСР-Экспресс', к ним претензий нет - все довезли быстро и без проблем. Было крайне неудобно (!) постоянно залазить в Личный кабинет на сайте Планеташоп.ру и смотреть статус заявки. Мобильный телефон покупателя есть у вас в базе, он указывается при заявке - ну почему нельзя ключевые изменения статуса заявки отправлять на телефон по смс, чтобы не волноваться? Смс пришло только от отправителя PickPoint - о том, что мой заказ благополучно прибыл и ждет меня. В целом, если закрыть глаза на мелочи, магазин хороший. Но недостатки имеются (см.выше).

Отличный магазин! Менеджеры работают очень профессионально и вежливо. Цены нормальные. Покупал в этом магазине компьютер- курьер все самостоятельно распаковал и продемонстрировал- быстро и со знанием дела. Был удивлен столь высоким уровнем обслуживания!

Хороший магазин. Позвонили, согласовали время, доставили. Никаких претензий.

Заказывал принтер с доставкой в г. Казань. Менеджер с удовольствием принял заказ, понравилось так же то, что цена единая для Москвы и Казани доставка до точки выдачи и склада - бесплатная. Когда перезвонил менеджер, он сказал, что на сайте глюк и товар не удастся привезти (подвел поставщик).

Я из города Казань. Сегодня купил ноутбук Dell (номер заказа #814409) в ПланетеШоп)) Очень понравился сервис обслуживания, довольно грамотно все объяснили и с большим почтением. И цены тут получаются даже ниже чем в любом другом магазине России. Про сайт можно сказать что мелковат значек заказать звонок (неможете дозвониться) было бы хорошо если эотот значек и ссылку увеличат сразу не смог его найти!

Приобрела на PlanetaShop планшет Samsung tab 2 осталась довольна обслуживанием. Товар был доставлен в обещанный срок, надлежащего качества и по заявленной цене. Понравился менеджер в магазине - вежливо все объяснил и оформил гарантийный талон.Заказ #814461.Наиля Казань.

Сделала заказ , сразу отзвонились , привезли как обещали 5 дней в Саратов . Покупкой и сервисом осталась оч рада , причём цена как в Москве а доставка 100р,СИЛЬНО

Хороший магазин, доставка вовремя, но цены великоваты для интернет-магазина. заказ 811393 от 19-07-2012.

У меня было две встречи с Planetashop. Начну со второй. Заказывала ноутбук поздно вечером. Утром перезвонил менеджер. Очень толково рассказал о характеристиках моего ноутбука,кстати, они соответствуют действительности. Назвал максимальные сроки доставки. Привезли раньше, что было очень кстати. курьер перед доставкой перезвонил, предупредил о времени доставки. Привез не домой, как я заказывала, а по моей просьбе - на работу в назначенное время.Доставка до Брянска- действительно 100 руб, как и указывалось на сайте, и как предупредил менеджер. Все-копейка в копейку. В общем, работают ребята очень четко и оперативно. А первый мой заказ - был принтер. Но покупка не состоялась, потому что доставка почему -то обходилась в половину стоимости самого принтера.Менеджер об этом предупредил сразу. Меня это не устроило, поэтому покупать не стала. Магазин производит очень хорошее впечатлениею И сайт магазина -тоже. Понятный интерфейс, вся информация на сайте. И главное, что приятно, соответствует действительности.

Приобретал ноутбук Asus N56VZ (номер заказа 812071). Заказ оставил ночью. Утром в 9:30 со со мной связался молодой человек, уточнил заказ, я ему озвучил 'особые условия' (которые, кстати, он не забыл выполнить) и подтвердил намеренье приобрести товар. Потом три дня ожидания и ноутбук был доставлен! Все четко и профессионально. Так держать. Оплата, кстати, при получении и после проверки заказа (что особенно надежно для тех, кто не в Москве). спасибо, так держать!