pixel24.ru

Давно хотела приобрести Samsung Galaxy S III, наконец-то решилась. Заказывала через интернет-магазин. В Магазине PixeL24.ru понравились лояльные цены, различные формы оплаты, а также возможность быстрой доставки. Таким образом, покупка телефона заняла у меня буквально один день. С утра заказала, оплатила прямо на сайте. Сотрудники магазина товар привезли. Уже радуюсь новому смартфону больше недели. Отличный телефон, отличный магазин. Очень понравился сервис!

Долго думала, писать отзыв или нет, но когда получила ответ от сервисного центра(СЦ), куда отдавали купленный мной в этом магазине фотоаппарат на диагностику, поняла, что написать надо, т.к. это может быть многим полезно. Приобрела фотоаппарат Sony со сменной оптикой, причем заказывала с китовым объективом в комплекте, но в пункте самовывоза тушка и 'китовый' объектив выдали отдельно, причем объектив был упакован просто в пакетик. На мое удивление сказали, что тушка черного цвета идет только отдельно, хотя на сайте модель указана именно как китовая. В итоге апарат все-таки поменяли на китовый другого цвета. При неполном заряде аккумулятора фотоаппарат показал себя отлично, но после полного заряда дома просто не включился. Попыталась его обменять на второй день после покупки в магазине, но мне сообщили что при любых неисправностях, обнаруженных после того, как 'вышли за дверь', производится 10-дневная экспертиза (даже в случае, когда нет внешних мех. повреждений, и аппарат очевидно не работает). На 10й рабочий день мне позвонили и сообщили, что по результатам экспертизы аппарат полностью исправен и возврату не подлежит как сложное устройство. Когда я приехала в магазин проверять и забирать фотоаппарат, он так и не включился ни сразу, ни после 40 мин. зарядки аккумулятора, и мне вернули деньги. Но! Самое интересное: Данных о СЦ магазин не скрывал. После поиска в сети сам СЦ подозрений не вызвал, там я выяснила: 'аппарат поступил в центр с заявленной неисправностью 'НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ', в результате диагностики выявлено, что изделие является технически исправным, дефект не обнаружен, и, возможно, причина в з/у или акб, которые предоставлены не были'. В магазине еще до этого мне говорили, что в СЦ передавался не весь комплект, а только аппарат. Что это? Странная ошибка со стороны магазина? Ведь даже мне (технический чайник + девушка) ясно, что в данной ситуации, скорее всего, дело в з/у или акб. Или это было сделано намеренно, чтобы получить хорошее заключение СЦ? Не знаю...

Очень хороший магазин, даже лучший в своей сфере, среди всех, это единственный магазин с большим и качественным выбором, а главное, нужный товар всегда доступен. Заказал товар вчера вечером, сегодня утром уже доставили, не ожидал даже.

По телефону общался с милой и приветливой деушкой, по приезду в магазин, тон персонала изменился, покупал Nikon D600 body, тушку фотоаппарата ценой более 60000 р., общались со мной как с надоедливым покупателем коробка спичек, посмотреть товар и потестировать его не давали до оплаты... оплатил, начали предлагать протестировать за 700 руб., за свою жизнь я купил себе и знакомым добрую сотню фотоаппаратов, нигде такого не встречал, попросил объектив, мне отказали сказав, что фотоаппарат может снимать и без объектива, начали мне пытаться объяснить что я не знаю как пользоваться фототехникой, когда пояснил что объектив мне нужен для пробного кадра на закрытой диафрагме, долго и с хамским тоном объясняли, что это чушь, когда я им обяснил что такое широкоизвестное понятие как глубина резкости, начались объяснения что все объективы у них новые и что потом их никто не купит, я высказался об отношении магазина к потребителю и сразу объектив нашелся, когда попросил карту памяти, опять сначала уговаривали её купить, но потом карта всё-таки нашлась, всё общение продавцов велось в истерично-хамской манере, в стиле оплачивай и проваливай,...руководству магазина, посоветовал бы вести более внимательную работу по набору персонала, я лично больше в этот магазин ни ногой

Почитав много негативных отзывов о данном магазине решил написать свой... Магазином доволен на 105%.Делал 2 заказа по безналу,и обоими доволен.Все работает и светится,как и положено.Позвонив впервые в данный магазин был приятно удивлен грамотному и точному составлению заказ.После перечисления суммы денег решил поехать и посмотреть как же все происходит внутри.И снова был очень удивлен,вызвали моего менеджера,мы с ним поощались и через 10-15 минут аппараты лежали передо мной,запечатанные заводской пломбой.Понравилось все,даже сотрудник кассы))Заказывал 3 планшета galaxy tab 8.9+ чехлы к ним,и совсем недавно galaxy note 2 10.1 Со всеми причиндалами,и снова все было на высшем уровне.Спасибо вам за ваш магазин.Продолжаем сотрудничать с вами и ждем от вас скидки и подарки)))

Отличный интернет магазин.Брал Canon EOS 600D Kit 18-55 IS II.Заказывал с доставкой, привезли на следующий день. Привез курьер Владимир. Очень приятный человек, в течение дня выходил на связь.В целом, работой магазина доволен.

Заказ сделал, позвонив в магазин в воскресение около 18:00. Покупал фотоаппарат canon 650D. Оперативность реагирования, точность курьеров на высоком уровне (курьер Асан)

Отличный интернет магазин, был удивлен простотой заказа товара))) заказал планшетик Huawei MediaPad Black. Давно хотел что-нибудь заказать не выходя из дома, друзья посоветовали сюда зайти, сделать заказ. Они часто делают заказы на этом сайте и как видно не зря. В общем заказал и оформил быстро, доставили на следующий день. Оплату произвел безналичным расчетом. Покупкой доволен))) Сейчас вот думаю фотоаппарат хорошенький заказать и на отдых)))

Вполне приличный магазин. Сооблазнили на покупку очень низкой ценой, в связи с чем опасался каких-нибудь поводных камней, но, их не было. Я доволен и качеством товара и обслуживанием.

Добрый день.В связи с днем рождения дочурки решили приобрести ей хороший фотоаппарат,выбор пал на Nikon 1 J1 Kit 10-30 мм.Знакомые посоветовали Pixel24,сделали заказ через сайт,в течении 25 минут перезвонил консультант и объяснил все моменты,договорились о доставке,на следующий день получили наш фотоаппарат,остались довольными работой магазина.

Прекрасный магазин,приобрела Nikon D5100 (ростест), очень приятный консультант все подробно объяснил и рассказал. Заказ привезли быстро и вовремя. Курьер Владимир очень вежливый, терпеливо ждал пока я соберу свой фотоаппарат и все проверю. Товар качественный, без нареканий.

Ужасное отношение к клиенту. Покупал здесь год назад планшет ASUS TF101. В процессе эксплуатации был обнаружен дефект аппарата, который не был окончательно устранен после двукратного обращения в сервисный центр. После очередного проявления неисправности обратился в магазин с просьбой вернуть деньги за явно дефектный товар. В результате получил отказ, оформленный 'задним' числом, не подтвержденный никакими доказательствами и содержащий заведомо ложную информацию. В итоге, на магазин был подан иск за клевету и о защите прав потребителей. Покупал несколько раз здесь, но теперь ни ногой после такого случая...

При заказе по телефону объектива был приятно удивлён ненавязчивым и тактичным общением с представителем магазина.Не менее приятным было общение и с курьером Владимиром, который показал умение вести разговор с покупателем. Толково и обстоятельно представил товар.Считаю, что именно такие люди прокладывают дорогу к успеху Вашего магазина. С уважением,Виктор!

Магазин нравится, заказывали ipad несколько месяцев назад и вчера заказали телефон Samsung galaxy s3. Сегодня привезли, довольна качеством обслуживания и работой курьера Владимира. Заказ обработали быстро, перезвонили, уточнили адрес и время. В день доставки также перезвонили, сказали, во сколько примерно привезут. Всё вовремя. Молодцы! Будем обязательно обращаться снова.

Заказал планшет Самсунг Гэлакст Таб 2 16 Гб, Заказ № 50693. Все понравилось. И менеджеры и курьер, все рассказал показал и товар привезли новый - запечатанный, полностью рабочий! Рекомендую

Огромное спасибо сотрудникам магазина за качественное и доброжелательное обслуживание! Являюсь постоянным покупателем, брала в этом магазине несколько лет назад объектив, потом штатив, в этот раз - чехол и пленку для планшета Samsung Galaxy Tab 10.1. Очень довольна покупками. Каждый раз неизменно качественное обслуживание, всегда есть возможность спокойно протестировать будущую покупку. Особая благодарность Денису за мгновенно наклеенную на планшет защитную пленку, и без единой пылинки. Большое Вам спасибо! Удачи и процветания магазину!

Качество,доставка,цены, обслуживания просто на высоте!!! Это круто что есть такой магазин! Спасибо вам!!!

Приобрел ipad 3, но, прийдя домой обнаружил, что, в силу свой невнимательности, я приобрел ipad без 3G. Согласно закону о защите прав потребителей подобный товар возврату и обмену не подлежит. Однако, к своему великому удивлению, после звонка в отдел рекламации(претензий) и написания соответствующего заявление на емайл о замене ipadа на аналогичный, с доплатой, и функцией 3g, моя просьба была удовлетворена. По приезду в магазин мне даже не предложили заменить товар на аналогичный именно у них, а просто, даже я бы сказал с излишней для такого невнимательного как я вежливостью, вернули мне все деньги. Я тут же приобрел новый ipad. Отдельное спасибо Алексею из отдела рекламации, именно он меня обслуживал и Анне, которая оказалась столь вежлива по телефону, и руководству магазина за столь тщательный подбор сотрудников!!!

Заказала вчера утром Samsung Galaxy S III, только что доставили! Выражаю благодарность магазину за столь оперативную работу. Весь процесс заказа происходил в автоматическом режиме без проволочек. Особенно порадовала возможность быстро оплатить с карты Visa, весь процесс занял не более 15 минут. Хочу также отметить демократичные цены, в том числе и на доставку за МКАД (г. Красногорск) Рекомендую магазин всем.

Не первый раз приобретаю товар в этом магазине. И снова ребята не подвели в преддверии Нового Года. Оперативно обработали ночную заявку в 9 утра следующего дня, договорились о времени. Курьер Владимир без проблем нашел адрес, адекватно и с терпением общался как по телефону, так и в момент проверки товара, был любезен. Считаю одним из хороших качеств интернет-магазинов - адекватные и приветливые курьеры, ведь в основном приходится общаться с ними.

Несмотря на положительное поведение со стороны сотрудников магазина в прошлом (ранее приобретал canon 85/1.8, nikon 85/1.8, nikon d700, iphone 4s и еще чего по мелочи) и отсутствие отказов в работе приобретенного товара, решил изменить свой отзыв о магазине. Решил приобрести себе в подарок НГ фотоаппарат sony nex f3. Позвонил в магазин, чтобы уточнить до которого времени можно сделать заказ, чтобы завтра фотоаппарат привез курьер. Трубку поднял молодой человек, произнес имя таким образом, чтобы его можно не разобрать. Не дослушав до конца мой вопрос перебил, сказав 'до полвосьмого'. Я спросил - чего до полвосьмого?. Он сказал, что до полвосьмого можно сегодня приехать и забрать товар. Я обратил его внимание, что я хотел задать другой вопрос, и сказал, что перебивать клиентов не хорошо. После сотрудник выслушал мой вопрос до конца и ответил. Решил удостовериться в наличии товара, о чем спросил сотрудника. После минутного ожидания мне сообщили, что товар есть. На мой вопрос о количестве фотоаппаратов (не люблю забирать последний товар, может попасться с браком) мне ответил - а сколько вам нужно? Скажите, ну как так можно работать?!?!?! Мало того, что перебивают, так еще отвечают вопросом на вопрос. Скажу 'спасибо', что хоть не хамят. После такого разговора настроение приобретать фотоаппарат в данном магазине пропало окончательно. Не знаю, буду ли в будущем покупать в PixeL24 что-либо, но в ближайшее время точно нет.

Со своим старом взглядом на мир, плохо доверяю интернет-магазинам. Но тут пришлось. Покупала LG 4x HD в этом магазине. ну, а как не довериться инет-магазам, если телефон на 8-9 тыщ дешевле?(есесн, серый) Оформили сначала мой телефон с доставкой. Но так как мне жутко не терпелось и руки чесались, позвонила затребовать мой телефон самовывозом. Без проблем сказали приезжать и забирать :) Найти Пиксель24 крайне легко, все толково разрисованно на их сайте. Оплатив в кассе и отдав мальчикам на складе нужные бумаги, стала ждать... вот тут уж не знаю, что случилось, но пришлось мне, как и еще двум людям прождать около 25 минут. Получила, проверила. Ко мне подошел консультант, спросил нужно ли помочь. Все как надо. но! чуть не забыв, решила проверить зарядку. И ' о Боги ..!' что это за?... Идем к менеджеру разбираться. Он извиняется, идет вместе со мной в почти соседнее окно склада. Ругается, почему не проверяют какие зарядки лежат( это 'о Боги' было европейским зарядником' ПОбегав, мальчики говорят- пардон. нет адаптеров.Стою в милом шоке. Иду обратно к менеджеру. Он, услышав, что мне отказали опять встает с места и идет к ребятам, выискивая мне адаптер.Выдают Iphone-овский.Так же предложено, если хочу, подъехать еще раз!!! и взять норм адаптер. Замечательно.. Сейчас утро 05,12,2012. Утром встав, понимаю- телефон не заряжен. и не заряжается!!!!!! Потыкав разъем, чуть не плачу, думая что надо ехать. Менять телефон. Путем не хитрых махинаций, меняю адаптер - и вуаля. Оказывается это выданный Iphone-овский не работает.. Со всякими такими небольшими '-' - отметка 4 балла.

Заказ № 49751 (SONY Xperia Acro S). Заказ обработан и отправлен очень быстро за полярный круг. (от момента оплаты до получения телефона прошло 3 дня). Очень удобна оплата банковской пластиковой картой(без процентов). Отличный магазин,отличная команда. Спасибо за прекрасное обслуживание,рекомендую всем.

Заказывал Fujifilm FinePix HS25EXR, привезли в тот же день. Все ОК. Курьер Владимир милейший человек. Спасибо!

Заказал вчера Apple iPhone 4S,договорились о доставке на сегодня,курьер прибыл в обговоренное время,комплектация полная,работой магазина доволен.Спасибо.

Сегодня утром заказал самсунг галакси айс,через 3 часа позвонила девушка(курьер)уточнить время доставки,привезла,проверили,всё замечательно,нареканий нет,короче отличный,оперативный магазин,больше нет сомнений где в дальнейшем покупать товар.Спасибо!

Всё отлично. Отправили на следующий день после оплаты. За эти деньги аппарат разумеется серый. Но это и понятно)))

Очень благодарен данному магазину. Покупал ipod touch 4g белый. Продавцы очень вежливы, все рассказывают, дополняют. После выдачи проверил , все работает. Дали гарантию, естественно. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ! Где то через неделю собираюсь купить у вас ipad mini 32gb wifi)Ждите))

Хороший магазин, связались быстро, доставили без проблем, покупал телефон Sony Xperia к товару нареканий нет, спокойно с курьером Владимиром все проверили, все понравилось, так держать!=)

Оформлял заказ 49768 от 29.11.12 с доставкой курьером по Москве, покупал профессиональный объектив. Менеджеры перезвонили, грамотно ответили на мои вопросы о товаре и гарантии. Доставили в назначенный срок, несмотря на ту непогоду и транспортный коллапс, который был в это время. Признаться, боялся накладок, т.к. получал мой представитель, у которого был строгий график работы и он был всего 2 дня в городе. При получении технику проверили, оформили все документы, в общем, остался очень доволен! Спасибо персоналу магазина и курьеру, все на высшем уровне!